|
| 1 | +[[haut>>#haut]] |
| 2 | + |
| 3 | +{{anchor id=notification /}} |
| 4 | + |
| 5 | +Une notification sert à informer une ou plusieurs personnes (internes à la plateforme) de l'existence d'une information. |
| 6 | +L'option de notification est disponible sur la plupart des éléments de la plateforme, en fonction toutefois du paramétrage de chaque instance. |
| 7 | + |
| 8 | += Comment notifier ? = |
| 9 | + |
| 10 | +Pour notifier de la présence d'un élément, une publication par exemple, il faut au préalable se placer sur cette dernière. |
| 11 | +Dans le menu //Que voulez-vous faire ?// l'option //Notifier// est proposée à tous les utilisateurs ayant accès à cette information, quel que soit son rôle. |
| 12 | + |
| 13 | +[[image:images/NOTIF-1.jpg||height="100%" width="100%"]] |
| 14 | + |
| 15 | +Reste à sélectionner les personnes à notifier parmi la liste des personnes ayant des droits d'accès à cet élément. |
| 16 | + |
| 17 | +[[image:images/NOTIF-2.jpg||height="80%" width="80%"]] |
| 18 | + |
| 19 | +Il est possible d'ajouter un texte de commentaire à la notification avant de l'envoyer. |
| 20 | +La notification est alors envoyée aux utilisateurs sélectionnés. |
| 21 | +Chaque utilisateur la recevra sur le canal défini par son paramétrage. |
| 22 | + |
| 23 | +[[retour>>#notification]] |
| 24 | + |
| 25 | += Comment vais-je recevoir mes notifications ? = |
| 26 | + |
| 27 | +Chaque utilisateur peut paramétrer la façon de recevoir ses notifications. |
| 28 | +A la création du compte utilisateur, le paramétrage par défaut du canal de réception des notifications est l'adresse de messagerie associée au compte utilisateur. |
| 29 | +Pour modifier ses informations il faut se rendre dans la partie //Mes notifications// de l'//espace personnel//. |
| 30 | + |
| 31 | +[[image:images/NOTIF-6.jpg]] |
| 32 | + |
| 33 | +L'onglet //Paramétrage// permet de choisir le canal de réception des notifications. |
| 34 | + |
| 35 | +[[image:images/NOTIF-7.jpg||height="100%" width="100%"]] |
| 36 | + |
| 37 | +En fonction du paramétrage global de la plateforme, le choix est donné à l'utilisateur de pouvoir sélectionner un ou plusieurs canaux. |
| 38 | + |
| 39 | +[[image:images/NOTIF-8.jpg||height="100%" width="100%"]] |
| 40 | + |
| 41 | +[[image:images/NOTIF-9.jpg||height="100%" width="100%"]] |
| 42 | + |
| 43 | +L'utilisateur a le choix entre : |
| 44 | +* Affichage d'une fenêtre : ouvre une popup contenant l'auteur de la notification, le message et l'objet notifié. |
| 45 | +
|
| 46 | +[[image:images/NOTIF-10.jpg]] |
| 47 | +* boite de notification : la notification arrive dans la boite de notification présente dans la partie //Mes notifications//. |
| 48 | +Elle contient l'auteur de la notification, le message, l'objet notifié et un lien pour accéder directement à ce dernier. |
| 49 | + |
| 50 | +[[image:images/NOTIF-11.jpg||height="100%" width="100%"]] |
| 51 | + |
| 52 | +[[image:images/NOTIF-5.jpg]] |
| 53 | +* Messagerie par défaut : la notification arrive dans le boite mail définie dans défaut dans le profil de l'utilisateur. |
| 54 | +Elle contient l'auteur de la notification, le message, l'objet notifié et un lien pour accéder directement à ce dernier. |
| 55 | + |
| 56 | +[[image:images/NOTIF-4.jpg||height="80%" width="80%"]] |
| 57 | +* Suppression automatique : supprime automatiquement la notification. |
| 58 | +
|
| 59 | +[[retour>>#notification]] |
| 60 | + |
| 61 | += Puis-je recevoir mes notifications sur une autre adresse mail ? = |
| 62 | + |
| 63 | +Par défaut, les canaux pour recevoir les notifications sont : popup, boite de notification et messagerie par défaut. |
| 64 | +Il est toutefois possible d'ajouter un nouveau canal de notification. |
| 65 | +Sur l'onglet //Paramétrage//, l'option //Ajouter un canal de notification// du menu //Que voulez-vous faire ?// permet de configurer un nouveau canal de notification. |
| 66 | + |
| 67 | +[[image:images/NOTIF-12.jpg]] |
| 68 | + |
| 69 | +Ce nouveau canal est alors disponible dans la liste des choix du canal, il est aussi utilisable dans les [[règles>>#regle]] de réception. |
| 70 | + |
| 71 | +[[retour>>#notification]] |
| 72 | + |
| 73 | +{{anchor id=regle /}} |
| 74 | += Je ne veux pas recevoir toutes mes notifications de la même façon, est-ce possible ? = |
| 75 | + |
| 76 | +Par défaut toutes les notifications arrivent sur un seul canal de réception. |
| 77 | +Mais afin de différencier les notifications en fonction de leur provenance, il est possible d'éditer des règles de réception. |
| 78 | +Une règle permet de définir, pour une provenance données (une application d'un espace) sur quel canal les notifications seront reçues. |
| 79 | +Les règles sont visibles dans l'option //Editer les règles// du menu //Que voulez vous faire ?//. |
| 80 | + |
| 81 | +[[image:images/NOTIF-13.jpg||height="60%" width="60%"]] |
| 82 | + |
| 83 | +L'opération //Ajouter une règle// permet de créer une association entre une application et un canal de réception. |
| 84 | + |
| 85 | +[[image:images/NOTIF-14.jpg||height="60%" width="60%"]] |
| 86 | + |
| 87 | +On notera que toutes les notifications provenant des autres applications (non définies dans des règles) seront bien évidemment reçues sur le canal par défaut. |
| 88 | + |
| 89 | +[[retour>>#notification]] |
| 90 | + |
| 91 | += Je reçois trop de notifications, puis-je recevoir des récapitulatifs ? = |
| 92 | + |
| 93 | +Les notifications peuvent se recevoir sur différents canaux : popup, boite de notification, messagerie extérieure. |
| 94 | +Si le choix est fait de recevoir les notifications par mail, il existe la possibilité de recevoir des récapitulatifs quotidien, hebdomadaire ou mensuel. |
| 95 | +Sur l'onglet //Paramétrage//. |
| 96 | + |
| 97 | +[[image:images/NOTIF-15.jpg||height="100%" width="100%"]] |
| 98 | + |
| 99 | +[[retour>>#notification]] |
| 100 | + |
| 101 | + |
| 102 | +{{note}} |
| 103 | +**EN COURS DE CREATION : POINTS A ABORDER** |
| 104 | +* notification manuelle |
| 105 | +{{/note}} |
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