Bienvenue sur le Manifeste du CTO de Feldrise. Ce document définit les valeurs, méthodes de travail et bonnes pratiques appliqués par nos CTO, qui seront amené à travailler avec vous.
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Etre CTO chez Feldrise, c'est respecter un ensemble de valeurs communes qui font écho parmis nos clients !
Première de toutes ces valeurs : le partage. C'est à notre sens la valeur principale de Feldrise. C'est avant tout partager son travail, ses rêves et ses ambitions ! Nous voulons être plus qu'une ESN, nous voulons que nos actions aient un impact concrêt autour de nous : pour ça, il faut les partager !
Chez Feldrise, nous sommes des humains. Ainsi, ils nous arrivent de nous tromper et c'est pour ça que l'humilité reste essentielle. Être humble, pour nous, c'est avant tout être à l'écoute de nos clients, essayer de comprendre au mieux leurs besoins et ensembles faire de grandes choses !
Nos clients attendent de nous que nos services répondent aux besoins de leur entreprise. Il est alors essentiel de maintenir une excellence et une qualité opérationnelle. Chez Feldrise, la satisfaction de nos clients est notre principal objectif.
L'accompagnement de nos clients et des différentes équipes avec lesquels nous travaillons est primordial. Pour cela, chaque CTO doit respecter des méthodes de travail bien rigoureuses tout en gardant la flexibilité nécessaire pour répondre à tous les besoins.
Le rôle du CTO est de s'assurer que la personne ou l'équipe qu'il gère est correctement formée sans pour autant devenir un professeur académique. Il a donc pour rôle de pouvoir apporter les connaissances théoriques nécessaires pour le déroulement du projet, mais sera surtout force de proposition sur des exercices pratiques et des bonnes méthodes de travail.
De plus, le CTO devra toujours encourager la veille technologique afin que les développeurs restent toujours informés sur les évolutions du monde de la tech et continuent de se former en permanence.
Des méthodes précises devront être mises en place pour la gestion de projet. Cela peut être la méthode Agile ou Kanban en fonction du CTO et du client, et les outils nécessaires à la bonne mise en place de ces méthodes devront être utilisés rapidement par le CTO. En parallèle, le CTO devra faire un point d'attention particulier sur toute innovation pouvant améliorer les produits ou services du client, ou pour améliorer les processus existants.
Le CTO devra fournir un effort particulier pour maintenir une bonne communication avec le client et son équipe. Cela peut passer par des réunions régulières (que ce soit avec le client directement ou les équipes de l'entreprise) mais aussi des outils tels que Notion qui permettent de bien informé sur l'état actuel des choses.
Une bonne communication permet aussi de garder une bonne relation d'équipe et de garder la motivation.
Pour assurer la meilleure qualité auprès des clients de Feldrise, chaque CTO doit respecter un certain nombre de bonnes pratiques qui font d'eux de bons CTO.
Il est important que le CTO comprenne les besoins technologiques de l'entreprise et la façon dont ils s'alignent sur les objectifs commerciaux globaux. Cela signifie également comprendre les processus commerciaux et les défis auxquels le client est confrontée afin que le CTO puisse fournir des solutions technologiques qui répondent à ces besoins.
Il est important pour le CTO de se tenir au courant des dernières tendances et innovations technologiques afin d'anticiper les changements pouvant impacter l'entreprise. Cela permet à l'entreprise de rester compétitive et de saisir les opportunités au fur et à mesure qu'elles se présentent.
Il est très important pour le CTO de s'assurer que les systèmes et processus informatiques fonctionnent avec une qualité et une efficacité élevées. Cela signifie garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des données pour protéger les intérêts commerciaux du client.
Favoriser une culture d'innovation et d'expérimentation est essentiel pour favoriser l'amélioration continue des processus et des systèmes. Il peut s'agir d'encourager les employés du client ou le client lui même à proposer des idées et à essayer de nouvelles technologies.
5. Faciliter la communication et la collaboration entre l'équipe informatique et le reste de l'entreprise
Le CTO doit faciliter la communication et la collaboration entre l'équipe informatique et le reste de l'entreprise du client afin d'assurer un bon alignement de la technologie et des processus métier. Il est important d'assurer l'intégration avec des réunions régulières et des sessions de collaboration.
Le recrutement et la fidélisation des meilleurs talents sont essentiels pour que le CTO maintiennent des équipes hautement qualifiées et capables pour le client. Cela peut inclure la participation à des événements de recrutement, la création de programmes de développement de carrière et la promotion d'une culture d'entreprise positive.
Il est important pour le CTO de s'assurer que le client respecte toutes les réglementations et normes de sécurité applicables.