Plugin moreticket for GLPI
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moreticket

Plugin moreticket for GLPI

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Ce plugin permet d'ajouter 3 nouvelles options sur un ticket GLPI :

  • A la création d'un ticket, lors de la sélection du statut "Résolu" ou "Clos", le ticket vous proposera de remplir la solution du ticket.

  • A la création et à la modification d'un ticket, lors de la sélection du statut "En attente", vous pourrez définir des types d'attente, la raison de la mise en attente ainsi qu'une date de report

  • Enfin une nouvelle zone sera disponible pour ajouter des informations suite à la clôture du ticket.