Plugin seasonality for GLPI
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seasonality

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Ce plugin permet de créer des saisonnalités pour des catégories spécifiques et ainsi augmenter l'urgence et donc la priorité du ticket :

Cas concret :

Société : cabinet comptable

Catégorie de ticket : Logiciel comptable

La société voudrait que pendant une période définie, lorsqu'on crée un ticket sur cette catégorie, l'urgence du ticket (et donc la priorité) augmente ou baisse à la volée. Exemple : Période liée à la déclaration des impôts.