diff --git a/docs/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir.md b/docs/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir.md new file mode 100644 index 0000000..60ff13c --- /dev/null +++ b/docs/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir.md @@ -0,0 +1,242 @@ +--- +sidebar_position: 4 +--- + +# A Kaydı Nasıl Yapılır ve Nedir + +A Kaydı, sigorta şirketlerinin InsurUp entegrasyonu için domain DNS konfigürasyonu sürecidir. Bu rehber, sigorta şirketlerinin domain'lerini InsurUp sunucusuna nasıl yönlendireceğini ve A kaydı konfigürasyonunu nasıl yapacağını detaylı olarak açıklamaktadır. + +## A Kaydı Nedir? + +A Kaydı (A Record), DNS (Domain Name System) konfigürasyonunda domain adını belirli bir IP adresine yönlendiren kayıttır. InsurUp entegrasyonu için: + +- **Domain Yönlendirme**: Sigorta şirketinin domain'ini InsurUp sunucusuna yönlendirme +- **IP Adresi**: 46.20.150.244 adresine yönlendirme +- **WWW ve Non-WWW**: Hem www'li hem de www'siz versiyonların yönlendirilmesi +- **Entegrasyon Hazırlığı**: InsurUp sistemine bağlantı için gerekli altyapı + +## A Kaydı Neden Önemlidir? + +### 1. InsurUp Entegrasyonu +- Sigorta şirketinin InsurUp sistemine bağlanabilmesi için gerekli +- Web servis ve robot entegrasyonları için temel altyapı +- Güvenli veri transferi için SSL sertifikası desteği + +### 2. Teknik Gereklilik +- InsurUp'un sigorta şirketi sistemlerine erişebilmesi için +- API bağlantıları ve webhook'lar için gerekli +- Sistem güvenliği ve doğrulama için + +### 3. Süreklilik +- Entegrasyon sürecinin kesintisiz çalışması için +- Otomatik senkronizasyon için gerekli +- Hata durumlarında alternatif erişim yolları + +## A Kaydı Nasıl Yapılır? + +### Adım 1: Gerekli Bilgilerin Hazırlanması + +A Kaydı yapabilmek için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç vardır: + +#### Domain Bilgileri +- **Domain Adı**: Sigorta şirketinin domain'i (örn: sigortasirketi.com) +- **Subdomain**: Gerekli subdomain'ler (api, webhook, vb.) +- **Mevcut DNS Yönetimi**: Domain'in hangi sağlayıcıda yönetildiği + +#### InsurUp Bilgileri +- **IP Adresi**: 46.20.150.244 +- **WWW Versiyonu**: www.sigortasirketi.com +- **Non-WWW Versiyonu**: sigortasirketi.com +- **SSL Sertifikası**: HTTPS desteği için + +### Adım 2: DNS Sağlayıcısına Erişim + +1. **Domain Yönetim Paneline Giriş** + - Domain sağlayıcınızın yönetim paneline gidin + - Domain yönetimi bölümüne erişin + - DNS ayarları sekmesini açın + +2. **Mevcut Kayıtları Kontrol Etme** + - Mevcut A kayıtlarını listeleyin + - Çakışan kayıtları tespit edin + - Gerekli değişiklikleri planlayın + +### Adım 3: A Kaydı Konfigürasyonu + +#### Ana Domain A Kaydı +``` +Kayıt Türü: A +İsim: @ (veya boş) +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +#### WWW Subdomain A Kaydı +``` +Kayıt Türü: A +İsim: www +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +#### CNAME Alternatifi (Önerilen) +``` +Kayıt Türü: CNAME +İsim: www +Değer: sigortasirketi.com +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +### Adım 4: Ek DNS Kayıtları + +#### API Subdomain (Gerekirse) +``` +Kayıt Türü: A +İsim: api +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +#### Webhook Subdomain (Gerekirse) +``` +Kayıt Türü: A +İsim: webhook +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +### Adım 5: DNS Propagasyon Bekleme + +1. **Değişiklikleri Kaydetme** + - Tüm DNS kayıtlarını kaydedin + - Değişiklikleri onaylayın + - Sistem güncellemesini bekleyin + +2. **Propagasyon Süreci** + - DNS değişiklikleri 24-48 saat sürebilir + - Global DNS sunucularında güncellenme + - Cache temizleme süreçleri + +## A Kaydı Sonrası Süreç + +### Doğrulama ve Test + +1. **DNS Kontrolü** + ```bash + nslookup sigortasirketi.com + nslookup www.sigortasirketi.com + ``` + +2. **Ping Testi** + ```bash + ping sigortasirketi.com + ping www.sigortasirketi.com + ``` + +3. **Online DNS Kontrol Araçları** + - whatsmydns.net + - dnschecker.org + - mxtoolbox.com + +### InsurUp Entegrasyon Testi + +1. **Bağlantı Testi** + - InsurUp teknik ekibi ile koordinasyon + - API endpoint'lerinin test edilmesi + - SSL sertifikası doğrulaması + +2. **Entegrasyon Onayı** + - Teknik testlerin başarılı olması + - InsurUp tarafından onay + - Entegrasyon sürecinin başlatılması + +## Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri + +### 1. DNS Propagasyon Gecikmesi + +**Sorun**: A kaydı değişiklikleri hemen aktif olmuyor +**Çözüm**: +- 24-48 saat bekleme süresi normaldir +- DNS cache'i temizleme +- Farklı DNS sunucularından test etme + +### 2. Çakışan DNS Kayıtları + +**Sorun**: Mevcut A kayıtları ile çakışma +**Çözüm**: +- Mevcut kayıtları kontrol edin +- Çakışan kayıtları silin veya değiştirin +- DNS sağlayıcısından destek alın + +### 3. SSL Sertifika Sorunları + +**Sorun**: HTTPS bağlantısı kurulamıyor +**Çözüm**: +- SSL sertifikasının geçerli olduğunu kontrol edin +- Wildcard sertifika kullanımı +- Let's Encrypt gibi ücretsiz sertifika seçenekleri + +### 4. Subdomain Erişim Sorunları + +**Sorun**: Alt domain'ler çalışmıyor +**Çözüm**: +- Her subdomain için ayrı A kaydı oluşturun +- CNAME kayıtlarını kontrol edin +- DNS sağlayıcısının subdomain desteğini kontrol edin + +## Destek ve İletişim + +A Kaydı konfigürasyonu sürecinde teknik destek için: + +### InsurUp Teknik Destek +- **E-posta**: teknik@insurup.com +- **Telefon**: 0850 XXX XX XX +- **WhatsApp**: +90 XXX XXX XX XX + +### DNS Sağlayıcısı Desteği +- **Domain sağlayıcınızın müşteri hizmetleri** +- **Online dokümantasyon ve rehberler** +- **Canlı destek chat'i** + +### Destek Saatleri +- **Pazartesi-Cuma**: 09:00 - 18:00 +- **Cumartesi**: 09:00 - 13:00 +- **Pazar**: Kapalı + +## Güvenlik ve En İyi Uygulamalar + +### DNS Güvenliği +- DNS kayıtlarının düzenli kontrolü +- Yetkisiz değişikliklerin takibi +- DNS hijacking koruması + +### Performans Optimizasyonu +- Uygun TTL değerleri kullanma +- DNS cache optimizasyonu +- CDN entegrasyonu (gerekirse) + +### Yedekleme ve İzleme +- DNS konfigürasyonunun yedeklenmesi +- DNS uptime monitoring +- Otomatik bildirimler + +## Sık Sorulan Sorular (SSS) + +### A Kaydı ne kadar sürer? +DNS değişiklikleri genellikle 24-48 saat içinde global olarak aktif olur. Bazı durumlarda 72 saate kadar sürebilir. + +### A Kaydı ücretli midir? +DNS konfigürasyonu genellikle domain sağlayıcısının sunduğu temel hizmet kapsamındadır. Ek ücret gerektirmez. + +### A Kaydını geri alabilir miyim? +Evet, DNS kayıtlarını istediğiniz zaman eski haline döndürebilirsiniz. Ancak bu işlem InsurUp entegrasyonunu etkileyebilir. + +### Birden fazla subdomain ekleyebilir miyim? +Evet, gerekli subdomain'ler için ayrı A kayıtları oluşturabilirsiniz. Her biri 46.20.150.244 adresine yönlendirilmelidir. + +### SSL sertifikası gerekli midir? +Evet, güvenli bağlantı için SSL sertifikası gereklidir. InsurUp entegrasyonu HTTPS üzerinden çalışır. + +--- + +Bu rehber, sigorta şirketlerinin InsurUp entegrasyonu için gerekli DNS A kaydı konfigürasyonunu detaylı şekilde açıklamaktadır. Teknik sorularınız için InsurUp teknik destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. diff --git a/docs/entegre-sigorta-urunleri/index.md b/docs/entegre-sigorta-urunleri/index.md index 75f2753..6d1d36e 100644 --- a/docs/entegre-sigorta-urunleri/index.md +++ b/docs/entegre-sigorta-urunleri/index.md @@ -23,6 +23,11 @@ Sigorta süreçlerini besleyen Tramer, MERNIS, UAVT Adres, DASK Eski Poliçe, Te [Destekleyici Servisler Listesi →](/entegre-sigorta-urunleri/destekleyici-servisler-listesi) +## Müşteri Rehberleri +Sigorta süreçlerinde müşterilerin ihtiyaç duyabileceği temel işlemler ve kayıt süreçleri hakkında detaylı rehberler. + +[A Kaydı Nasıl Yapılır ve Nedir →](/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir) + --- Ürünleri sigorta şirketi ve branş bazında incelemek için yukarıdaki listeleri kullanabilirsiniz. \ No newline at end of file diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/index.md b/docs/robot-agent-kurulumu/index.md index 5c84d43..87c0bb2 100644 --- a/docs/robot-agent-kurulumu/index.md +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/index.md @@ -22,6 +22,7 @@ Robot Agent ile ilgili tüm bilgilere aşağıdaki rehberlerden ulaşabilirsiniz 1. **[Kurulum Rehberi](./kurulum-rehberi.md)**: Adım adım kurulum talimatları. 2. **[Kullanım Rehberi](./kullanim-rehberi.md)**: Uygulama kullanımı ve özellikleri. +3. **[Mobil Kurulum Rehberi](./mobil-kurulum-rehberi.md)**: Mobile Robot Agent uygulaması kurulum ve aktivasyon rehberi. ## 🔧 Temel Özellikler diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md index b7ed2cd..c11cb55 100644 --- a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md @@ -12,6 +12,8 @@ Bu rehber, Robot Agent uygulamasının temel kullanımını ve özelliklerini a ### Bağlantı Durumu Robot Agent uygulamasında bağlantı durumunu kontrol edebilirsiniz: +![RobotAgent Ana Ekran](./kurulumimages/robotagent-main-screen.png) + - **🟢 Yeşil simge**: Bağlantı aktif ve çalışıyor. - **🔴 Kırmızı simge**: Bağlantı kesildi. - "Tekrar Bağlan" butonu görünür. @@ -33,17 +35,24 @@ Robot Agent uygulamasında bağlantı durumunu kontrol edebilirsiniz: 1. Sistem tray'indeki Robot Agent simgesine sağ tıklayın. 2. "Kapat" seçeneğini seçin. +![Uygulamayı Kapat Butonu](./kullanimimages/close-browsers-button.png) + ## 2. Robotlarım Sayfası 🤖 ### İlk Açılış - İlk açılışta robot tanımlı değilse uyarı mesajı çıkar. - Robot ekleme işlemini gerçekleştirmeniz gerekir. +![Robotlarım Sayfası - Boş](./kullanimimages/robots-page-empty.png) + ### Robot Ekleme Adımları #### 1. InsurUp Panelinde Robot Oluşturma 1. **InsurUp panelinde** "Sigorta Şirketleri" bölümüne gidin. 2. **"+"** butonuna tıklayın. + +![Robot Ekleme Butonu](./kullanimimages/add-robot-button.png) + 3. **"Robot"** seçeneğini seçin. 4. **Şirket seçin** ve **ürünleri işaretleyin**. @@ -52,6 +61,8 @@ Robot Agent uygulamasında bağlantı durumunu kontrol edebilirsiniz: - **Şifre**: Sigorta şirketi şifreniz. - **Telefon numarası**: Gerekirse telefon numaranız. +![Robot Yapılandırma Formu](./kullanimimages/robot-configuration-form.png) + #### 3. OTP Yönetimi Robot Agent, OTP (One-Time Password) doğrulamasını otomatik olarak yönetir: @@ -59,25 +70,36 @@ Robot Agent, OTP (One-Time Password) doğrulamasını otomatik olarak yönetir: - **SMS Doğrulama**: SMS ile doğrulama. - **QR Kod Yükleme**: QR kod .jpg dosyası yüklenebilir. +![OTP QR Kod Yükleme](./kullanimimages/otp-qr-code-upload.png) + ## 3. Robot Durumları 📊 ### Otomatik Bağlantı - OTP ayarları doğru ise sistem **2-3 dakika** içinde otomatik bağlanır. - Bağlantı durumu gerçek zamanlı olarak takip edilir. +![Robot Aktif Et Butonu](./kullanimimages/activate-robot-button.png) + +![Robot Durumu - Aktif](./kullanimimages/robot-status-active.png) + ### Hata Yönetimi - **3 hatalı OTP** denemesinden sonra giriş denemesi durur. - Manuel müdahale gerekebilir. ### Manuel Aktivasyon - **"Aktif Et"** butonu ile robotu manuel olarak aktif edebilirsiniz. +- Aynı anda en fazla 4 sigorta şirketi manuel olarak aktif edilebilir. - Otomatik bağlantı başarısız olduğunda kullanın. +![Robot Durumu -Manuel Aktif](./kullanimimages/robot-status-manuel-active.png) + ## 4. Oturum Geçmişi 📈 ### Otomatik Kontrol - Sistem **her 6 dakikada bir** oturum kontrolü yapar. +![Oturum Geçmişi](./kullanimimages/robot-status-sesion-history.png) - Bağlantı durumu sürekli izlenir. +![Oturum Geçmişi](./kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png) ### Şirket Bazlı Süreler Farklı sigorta şirketleri için oturum süreleri değişir: @@ -92,6 +114,8 @@ Farklı sigorta şirketleri için oturum süreleri değişir: - Mobil uygulama QR kod veya aktivasyon kodu ile aktif edilir. - SMS'ler otomatik olarak aktarılır. +![SMS Yönetimi](./kullanimimages/robot-sms-management.png) + ### OTP Süreci - SMS'lerden gelen OTP kodları otomatik olarak işlenir. - Manuel müdahale gerektirmez. diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/activate-robot-button.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/activate-robot-button.png new file mode 100644 index 0000000..5757d34 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/activate-robot-button.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/add-robot-button.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/add-robot-button.png new file mode 100644 index 0000000..98f5001 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/add-robot-button.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/close-browsers-button.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/close-browsers-button.png new file mode 100644 index 0000000..54ce1b8 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/close-browsers-button.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/otp-qr-code-upload.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/otp-qr-code-upload.png new file mode 100644 index 0000000..45cbe8b Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/otp-qr-code-upload.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-agent-main-screen.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-agent-main-screen.png new file mode 100644 index 0000000..efb943a Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-agent-main-screen.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png new file mode 100644 index 0000000..a77029d Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-configuration-form.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-configuration-form.png new file mode 100644 index 0000000..98f5001 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-configuration-form.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-sms-management.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-sms-management.png new file mode 100644 index 0000000..bf31087 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-sms-management.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-active.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-active.png new file mode 100644 index 0000000..c21bcba Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-active.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-manuel-active.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-manuel-active.png new file mode 100644 index 0000000..622d863 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-manuel-active.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-sesion-history.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-sesion-history.png new file mode 100644 index 0000000..2f939f4 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-sesion-history.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robots-page-empty.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robots-page-empty.png new file mode 100644 index 0000000..4ef46f6 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robots-page-empty.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md index 9103dfc..d04d720 100644 --- a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md @@ -13,6 +13,8 @@ Bu rehber, Robot Agent uygulamasının bilgisayarınıza kurulumunu adım adım - Tarayıcınızda InsurUp web sitesini açın. - Kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın. +![InsurUp Giriş Ekranı](/img/kurulumimages/insurup-login-screen.svg) + 2. **Masaüstü uygulamasını indirin** - Sağ üstteki kullanıcı adınıza tıklayın. - Açılan menüden **"Masaüstü App"** seçeneğini seçin. @@ -24,10 +26,19 @@ Bu rehber, Robot Agent uygulamasının bilgisayarınıza kurulumunu adım adım - Genellikle **İndirilenler** klasöründe bulunur. - Dosya adı: `RobotAgent-Setup.exe`. +| İndirilenler Klasörü | Tarayıcıda İndirme Geçmişi | +|:---:|:---:| +| ![İndirilenler Klasörü](/img/kurulumimages/downloads-folder.svg) | ![İndirme Geçmişi](/img/kurulumimages/download-history.svg) | +| İndirilenler klasöründe dosya | Tarayıcıda indirme geçmişi | + +![Windows Güvenlik Uyarısı 1](/img/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg) + 2. **Kurulumu başlatın** - Dosyaya çift tıklayarak çalıştırın. - Kurulum sihirbazı açılacaktır. +![Windows Güvenlik Uyarısı 2](/img/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg) + ## 3. Güvenlik Uyarısı ⚠️ Windows, dijital imza olmadığı için güvenlik uyarısı gösterebilir: @@ -42,6 +53,8 @@ Bu uyarı normal bir durumdur. Robot Agent uygulaması güvenlidir ve InsurUp ta ## 4. Kurulum Yardımcısı 🔧 +![RobotAgent Kurulum Yardımcısı](/img/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg) + 1. **Kurulum dizini** - Varsayılan kurulum dizini: `C:\RobotAgent`. - Bu dizini değiştirmek isterseniz "Gözat" butonunu kullanın. @@ -62,6 +75,8 @@ Bu uyarı normal bir durumdur. Robot Agent uygulaması güvenlidir ve InsurUp ta 2. **Profilim sayfasına erişin** - Kullanıcı menüsünden **"Profilim"** seçeneğini seçin. +![InsurUp Profil Sayfası](/img/kurulumimages/insurup-profile-page.svg) + 3. **Aktivasyon kodunu kopyalayın** - Aktivasyon kodunu bulun ve kopyalayın. @@ -70,13 +85,19 @@ Bu uyarı normal bir durumdur. Robot Agent uygulaması güvenlidir ve InsurUp ta 1. **Robot Agent uygulamasını açın** - Kurulum tamamlandıktan sonra uygulamayı çalıştırın. +![RobotAgent Ana Ekran](/img/kurulumimages/robotagent-main-screen.png) + 2. **Aktivasyon kodunu girin** - "InsurUp Aktivasyon Kodu" alanına kopyaladığınız kodu yapıştırın. +![RobotAgent Aktivasyon Ekranı](/img/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg) + 3. **Bağlantıyı kurun** - "Bağlan" butonuna tıklayın. - "Aktivasyon Başarılı" mesajını görünce "Tamam" butonuna tıklayın. +![Aktivasyon Başarılı Dialog](/img/kurulumimages/activation-success-dialog.png) + 4. **Kurulum tamamlandı** - Uygulama artık kullanıma hazırdır! 🎉 diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/activation-success-dialog.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/activation-success-dialog.svg new file mode 100644 index 0000000..0c7cd4f --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/activation-success-dialog.svg @@ -0,0 +1,38 @@ + + + + + + + + + + + + + Aktivasyon Başarılı + + + + × + + + + + + Robot özelliklerini bağlantı sağlandıktan sonra kullanabilirsiniz. + + + + TAMAM + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/download-history.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/download-history.svg new file mode 100644 index 0000000..03264e6 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/download-history.svg @@ -0,0 +1,49 @@ + + + + + + + + + + insurup.com + + + + + + + + + + + + + Recent download history + × + + + + + + + + + + RobotAgent-Setup.exe + 67.7 MB • Done + + + Full download history + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/downloads-folder.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/downloads-folder.svg new file mode 100644 index 0000000..f0866c2 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/downloads-folder.svg @@ -0,0 +1,64 @@ + + + + + + + File Explorer + + + + This PC > Downloads + + + + + + + Quick access + + + OneDrive + + + This PC + + + + + + Today (2) + + + + + + + + + + + RobotAgent-Setup.exe + Executable file + + + + + + + + + + Eski-1 + Folder + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-login-screen.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-login-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..0cb9f68 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-login-screen.svg @@ -0,0 +1,61 @@ + + + + + + + + + + + + + + + InsurUp + + + + Çağlanur YİĞİT + + + + + + Akıllı CRM çözümü InsurUp'a hoş geldiniz! + + + InsurUp, sigorta sektörü için vizyoner bir CRM sistemidir. + Dinamik ve karmaşık ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmış, + SAAS modeli ile uçtan uca çözüm sunan bir platformdur. + + + Sık Sorulan Sorular + + + + InsurUp nedir ve kurumumuza nasıl fayda sağlar? + + + CRM ve SAAS nedir ve benim için faydası nedir? + + + + + + + + + + + + + + İndirme Seçenekleri + + + Masaüstü App + + + Mobil App + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-profile-page.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-profile-page.svg new file mode 100644 index 0000000..86b6306 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-profile-page.svg @@ -0,0 +1,65 @@ + + + + + + + + + + ÇY + Çağlanur YİĞİT + + + + + + + + Profilim + + + + Genel Bilgiler + + + Şifre + + + + + + İsim: + + Çağlanur + + Soyisim: + + YİĞİT + + E-posta Adresi: + + Mail Adres + + Robot Aktivasyon Kodu: + + Token - Kod + + + + + + + + Kaydet + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..d247aad --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg @@ -0,0 +1,39 @@ + + + + + + + RobotAgent - Aktivasyon + + + + × + + + + + + + + RobotAgent Aktivasyon + InsurUp aktivasyon kodunuzu girin + + + + InsurUp Aktivasyon Kodu + + + + Bağlan + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg new file mode 100644 index 0000000..0fff5b0 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg @@ -0,0 +1,167 @@ + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Kurulum konumunu seçin + + + RobotAgent nereye kurulsun? + + + RobotAgent uygulaması şu klasöre kurulacak. + İlerlemek için Sonraki üzerine tıklayın. + + + + C:\RobotAgent + + + + Göz at... + + + + En az 264.4 MB boş disk alanı gereklidir. + + + + Sonraki + + + İptal + + + + + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Kurulmaya hazır + + + RobotAgent bilgisayarınıza kurulmaya hazır. + Kuruluma başlamak için Sonraki üzerine tıklayın. + + + + Kurulum konumu: + C:\RobotAgent + + Ek işlemler: + Ek simgeler: + Masaüstü simgesi oluşturulsun + + + + Önceki + + + Kur + + + İptal + + + + + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Ek işlemleri seçin + + + Başka hangi işlemler yapılsın? + + + RobotAgent kurulumu sırasında yapılmasını + istediğiniz ek işleri seçin. + + + + Ek simgeler: + + + + + Masaüstü simgesi oluşturulsun + + + + Önceki + + + Sonraki + + + İptal + + + + + + + + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.png b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.png new file mode 100644 index 0000000..efb943a Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..ece3e8b Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.svg differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg new file mode 100644 index 0000000..4f9fa70 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg @@ -0,0 +1,33 @@ + + + + + + + Windows protected your PC + + + + × + + + Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. + Running this app might put your PC at risk. + + + More info + + + + Don't run + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg new file mode 100644 index 0000000..84c6189 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg @@ -0,0 +1,37 @@ + + + + + + + Windows protected your PC + + + + × + + + Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. + Running this app might put your PC at risk. + + + App: RobotAgent-Setup.exe + Publisher: Unknown publisher + + + + Run anyway + + + Don't run + + + + + + + + + + + diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobil-kurulum-rehberi.md b/docs/robot-agent-kurulumu/mobil-kurulum-rehberi.md new file mode 100644 index 0000000..144c146 --- /dev/null +++ b/docs/robot-agent-kurulumu/mobil-kurulum-rehberi.md @@ -0,0 +1,91 @@ +--- +title: Mobil Kurulum Rehberi +sidebar_position: 4 +--- + +# Mobile Robot Agent Kurulum Rehberi 📱 + +Bu rehber, **InsurUp Mobile Robot Agent Uygulamasının kurulum ve aktivasyon** süreçlerini adım adım açıklamaktadır. Sorunsuz bir kurulum için lütfen aşağıdaki talimatları dikkatlice takip ediniz. + +## Uygulama Hakkında ℹ️ + +Mobile Robot Agent Uygulaması, robot agent üzerine eklenen **SMS ile aktif olan şirketlerin SMS'lerini** doğrudan uygulamaya entegre etmeye olanak tanır. + +### Temel Özellikler +- Yalnızca **sigorta şirketlerinden gelen SMS'leri** okur ve işler; diğer mesajları okumaz veya çekmez. +- Açık kaynaklıdır: [GitHub Linki](https://github.com/InsurUp/MobileRobotAgent) +- Şu an yalnızca **Android cihazlarda** çalışmaktadır. iOS sürümü geliştirilmektedir. +- Uygulama, kurulumdan sonra arka planda **sürekli çalışmalıdır**. +- **Her sabah** uygulamayı kapatıp yeniden başlatmanız gerekir. + +> ⚠️ **Önemli**: Eğer uygulamanın SMS çekmediğini düşünüyorsanız, InsurUp ekibi ile iletişime geçiniz. + +## 1. Uygulamanın İndirilmesi 📥 + +### InsurUp Sistemi Üzerinden İndirme +1. **InsurUp sistemine giriş yapın** + - InsurUp sisteminde sağ üstteki kullanıcı adınıza tıklayın. + - Açılan menüde **"Mobile Robot Agent"** butonuna tıklayın. + - Uygulamayı bilgisayarınıza veya telefonunuza indirin. + +2. **Dosyayı telefona aktarın** + - Eğer bilgisayara indirdiyseniz, dosyayı kurulum yapılacak telefona aktarın. + +### Robot Agent Sistemi Üzerinden İndirme +1. **Robot Agent sistemine giriş yapın** + - Robot Agent sistemi içinde sol altta **"SMS Yönetimi"** sekmesine girin. + - **"Insur Mobile SMS Uygulaması İndir"** seçeneğini tıklayın. + +2. **Dosyayı telefona aktarın** + - Dosya genelde bilgisayara iner. Kurulum yapılacak telefona aktarmayı unutmayın. + +## 2. Uygulamanın Kurulumu ⚙️ + +1. **APK dosyasını bulun** + - İndirdiğiniz `.apk` dosyasını bulun ve **"Yükle"** seçeneğine tıklayın. + +2. **Kurulum sürecini bekleyin** + - "Yükleniyor" ekranındayken çıkmayın. Kurulum birkaç saniyede tamamlanır. + +3. **Güvenlik uyarısını onaylayın** + - Google Play Protect tarama uyarısı çıkarsa **"Uygulamayı Tara"** seçeneğini onaylayın. + +4. **Uygulamayı açın** + - "Uygulama Yüklendi" ekranı göründüğünde **"Aç"** butonuna tıklayın. + +## 3. Uygulamanın Aktif Edilmesi 🔧 + +1. **Aktivasyon ekranını görüntüleyin** + - Uygulama açıldığında aktivasyon ekranı gelecektir. + +2. **Aktivasyon kodunu alın** + - Aktivasyon kodunuzu **Robot Agent → SMS Yönetimi → Aktivasyon Bilgileri** kısmından alın. + - Alternatif olarak uygulamadaki QR ikonuna tıklayarak Robot Agent'taki QR kodunu okutabilirsiniz. + +3. **Servisi başlatın** + - Aktivasyon kodunu girdikten sonra **"Servisi Başlat"** butonuna tıklayın ve gerekli izinleri verin. + +4. **Durumu kontrol edin** + - İşlem bittiğinde ana ekranda **"SMS servisi aktif"** mesajı görünecektir. + +### Kontrol Butonları +- **Duraklat**: SMS gönderimlerini durdurur. +- **Sıfırla**: Aktivasyon ekranına döner. + +5. **Arka planda çalıştırın** + - Uygulamayı arka planda çalıştırmaya devam edebilirsiniz. + +## 4. Önemli Notlar ⚠️ + +- Uygulamanın **arka planda sürekli çalışması** gerekir. +- Her sabah uygulamayı **yeniden başlatın**. +- Yalnızca sigorta şirketlerinden gelen SMS'ler işlenir. +- Sorun yaşarsanız **InsurUp destek ekibi** ile iletişime geçiniz. + +## 5. Destek ve İletişim 📞 + +Teknik destek için şu adreslerden iletişime geçebilirsiniz: + +- 📧 [faruk.altunbicak@acerpro.com.tr](mailto:faruk.altunbicak@acerpro.com.tr) +- 📧 [caglanur.yigit@acerpro.com.tr](mailto:caglanur.yigit@acerpro.com.tr) +- 📧 [brokerpro@acerpro.com.tr](mailto:brokerpro@acerpro.com.tr) diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/activation-screen.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/activation-screen.png new file mode 100644 index 0000000..176e23d Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/activation-screen.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/apk-install.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/apk-install.png new file mode 100644 index 0000000..d4983ed Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/apk-install.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/app-installed.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/app-installed.png new file mode 100644 index 0000000..2abcbe6 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/app-installed.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/file-transfer.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/file-transfer.png new file mode 100644 index 0000000..37dc74e Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/file-transfer.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/installing.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/installing.png new file mode 100644 index 0000000..fa95843 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/installing.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/insurup-download.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/insurup-download.png new file mode 100644 index 0000000..ac6a1fc Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/insurup-download.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/play-protect.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/play-protect.png new file mode 100644 index 0000000..8f3a358 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/play-protect.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/qr-code.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/qr-code.png new file mode 100644 index 0000000..e85d81a Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/qr-code.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/robot-agent-download.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/robot-agent-download.png new file mode 100644 index 0000000..adee24e Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/robot-agent-download.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/sms-service-active.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/sms-service-active.png new file mode 100644 index 0000000..4e2681c Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/sms-service-active.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/start-service.png b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/start-service.png new file mode 100644 index 0000000..8d31269 Binary files /dev/null and b/docs/robot-agent-kurulumu/mobileimages/start-service.png differ diff --git a/docs/robot-agent-kurulumu/robot-status-active.png b/docs/robot-agent-kurulumu/robot-status-active.png new file mode 100644 index 0000000..e69de29 diff --git a/static/kurulumimages/README.md b/static/kurulumimages/README.md new file mode 100644 index 0000000..a0c52b3 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/README.md @@ -0,0 +1,7 @@ +# Kurulum Images + +Bu klasör kurulum rehberinde kullanılan görselleri içerir. + +## Görsel Dosyaları + +- `insurup-login-screen.png` - InsurUp web sitesi giriş ekranı görseli diff --git a/static/kurulumimages/activation-code-entry.svg b/static/kurulumimages/activation-code-entry.svg new file mode 100644 index 0000000..c8896b7 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/activation-code-entry.svg @@ -0,0 +1,23 @@ + + + + + + + Aktivasyon Kodu Girişi + + + + × + + + Lütfen aktivasyon kodunuzu girin: + + XXXX-XXXX-XXXX-XXXX + + + + Aktive Et + + Kodunuz yok mu? Buradan talep edin. + diff --git a/static/kurulumimages/activation-code-request.svg b/static/kurulumimages/activation-code-request.svg new file mode 100644 index 0000000..c2974f0 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/activation-code-request.svg @@ -0,0 +1,29 @@ + + + + + + + Aktivasyon Kodu Talebi + + + + × + + + Kullanıcı Adı: + + kullanici.adi + + E-posta: + + eposta@example.com + + Açıklama: + + Neden aktivasyon kodu talep ediyorsunuz? + + + + Kodu Talep Et + diff --git a/static/kurulumimages/activation-success-dialog.png b/static/kurulumimages/activation-success-dialog.png new file mode 100644 index 0000000..0a289d9 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/activation-success-dialog.png @@ -0,0 +1 @@ +data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAYAAAAfFcSJAAAADUlEQVR42mNkYPhfDwAChwGA60e6kgAAAABJRU5ErkJggg== diff --git a/static/kurulumimages/download-history.svg b/static/kurulumimages/download-history.svg new file mode 100644 index 0000000..03264e6 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/download-history.svg @@ -0,0 +1,49 @@ + + + + + + + + + + insurup.com + + + + + + + + + + + + + Recent download history + × + + + + + + + + + + RobotAgent-Setup.exe + 67.7 MB • Done + + + Full download history + + + + + + + + + + + diff --git a/static/kurulumimages/downloads-folder.svg b/static/kurulumimages/downloads-folder.svg new file mode 100644 index 0000000..f0866c2 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/downloads-folder.svg @@ -0,0 +1,64 @@ + + + + + + + File Explorer + + + + This PC > Downloads + + + + + + + Quick access + + + OneDrive + + + This PC + + + + + + Today (2) + + + + + + + + + + + RobotAgent-Setup.exe + Executable file + + + + + + + + + + Eski-1 + Folder + + + + + + + + + + + diff --git a/static/kurulumimages/insurup-login-screen.svg b/static/kurulumimages/insurup-login-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..0cb9f68 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/insurup-login-screen.svg @@ -0,0 +1,61 @@ + + + + + + + + + + + + + + + InsurUp + + + + Çağlanur YİĞİT + + + + + + Akıllı CRM çözümü InsurUp'a hoş geldiniz! + + + InsurUp, sigorta sektörü için vizyoner bir CRM sistemidir. + Dinamik ve karmaşık ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmış, + SAAS modeli ile uçtan uca çözüm sunan bir platformdur. + + + Sık Sorulan Sorular + + + + InsurUp nedir ve kurumumuza nasıl fayda sağlar? + + + CRM ve SAAS nedir ve benim için faydası nedir? + + + + + + + + + + + + + + İndirme Seçenekleri + + + Masaüstü App + + + Mobil App + diff --git a/static/kurulumimages/insurup-profile-page.svg b/static/kurulumimages/insurup-profile-page.svg new file mode 100644 index 0000000..86b6306 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/insurup-profile-page.svg @@ -0,0 +1,65 @@ + + + + + + + + + + ÇY + Çağlanur YİĞİT + + + + + + + + Profilim + + + + Genel Bilgiler + + + Şifre + + + + + + İsim: + + Çağlanur + + Soyisim: + + YİĞİT + + E-posta Adresi: + + Mail Adres + + Robot Aktivasyon Kodu: + + Token - Kod + + + + + + + + Kaydet + + + + + + + + + + + diff --git a/static/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg b/static/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..d247aad --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg @@ -0,0 +1,39 @@ + + + + + + + RobotAgent - Aktivasyon + + + + × + + + + + + + + RobotAgent Aktivasyon + InsurUp aktivasyon kodunuzu girin + + + + InsurUp Aktivasyon Kodu + + + + Bağlan + + + + + + + + + + + diff --git a/static/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg b/static/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg new file mode 100644 index 0000000..0fff5b0 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg @@ -0,0 +1,167 @@ + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Kurulum konumunu seçin + + + RobotAgent nereye kurulsun? + + + RobotAgent uygulaması şu klasöre kurulacak. + İlerlemek için Sonraki üzerine tıklayın. + + + + C:\RobotAgent + + + + Göz at... + + + + En az 264.4 MB boş disk alanı gereklidir. + + + + Sonraki + + + İptal + + + + + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Kurulmaya hazır + + + RobotAgent bilgisayarınıza kurulmaya hazır. + Kuruluma başlamak için Sonraki üzerine tıklayın. + + + + Kurulum konumu: + C:\RobotAgent + + Ek işlemler: + Ek simgeler: + Masaüstü simgesi oluşturulsun + + + + Önceki + + + Kur + + + İptal + + + + + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Ek işlemleri seçin + + + Başka hangi işlemler yapılsın? + + + RobotAgent kurulumu sırasında yapılmasını + istediğiniz ek işleri seçin. + + + + Ek simgeler: + + + + + Masaüstü simgesi oluşturulsun + + + + Önceki + + + Sonraki + + + İptal + + + + + + + + + + + + + + + + + + diff --git a/static/kurulumimages/robotagent-main-screen.png b/static/kurulumimages/robotagent-main-screen.png new file mode 100644 index 0000000..0a289d9 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/robotagent-main-screen.png @@ -0,0 +1 @@ +data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAYAAAAfFcSJAAAADUlEQVR42mNkYPhfDwAChwGA60e6kgAAAABJRU5ErkJggg== diff --git a/static/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg b/static/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg new file mode 100644 index 0000000..4f9fa70 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg @@ -0,0 +1,33 @@ + + + + + + + Windows protected your PC + + + + × + + + Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. + Running this app might put your PC at risk. + + + More info + + + + Don't run + + + + + + + + + + + diff --git a/static/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg b/static/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg new file mode 100644 index 0000000..84c6189 --- /dev/null +++ b/static/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg @@ -0,0 +1,37 @@ + + + + + + + Windows protected your PC + + + + × + + + Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. + Running this app might put your PC at risk. + + + App: RobotAgent-Setup.exe + Publisher: Unknown publisher + + + + Run anyway + + + Don't run + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir.md b/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir.md new file mode 100644 index 0000000..0e444f8 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir.md @@ -0,0 +1,242 @@ +--- +sidebar_position: 4 +--- + +# A Kaydı Nasıl Yapılır ve Nedir + +A Kaydı, sigorta şirketlerinin InsurUp entegrasyonu için domain DNS konfigürasyonu sürecidir. Bu rehber, sigorta şirketlerinin domain'lerini InsurUp sunucusuna nasıl yönlendireceğini ve A kaydı konfigürasyonunu nasıl yapacağını detaylı olarak açıklamaktadır. + +## A Kaydı Nedir? + +A Kaydı (A Record), DNS (Domain Name System) konfigürasyonunda domain adını belirli bir IP adresine yönlendiren kayıttır. InsurUp entegrasyonu için: + +- **Domain Yönlendirme**: Sigorta şirketinin domain'ini InsurUp sunucusuna yönlendirme +- **IP Adresi**: 46.20.150.244 adresine yönlendirme +- **WWW ve Non-WWW**: Hem www'li hem de www'siz versiyonların yönlendirilmesi +- **Entegrasyon Hazırlığı**: InsurUp sistemine bağlantı için gerekli altyapı + +## A Kaydı Neden Önemlidir? + +### 1. InsurUp Entegrasyonu +- Sigorta şirketinin InsurUp sistemine bağlanabilmesi için gerekli +- Web servis ve robot entegrasyonları için temel altyapı +- Güvenli veri transferi için SSL sertifikası desteği + +### 2. Teknik Gereklilik +- InsurUp'un sigorta şirketi sistemlerine erişebilmesi için +- API bağlantıları ve webhook'lar için gerekli +- Sistem güvenliği ve doğrulama için + +### 3. Süreklilik +- Entegrasyon sürecinin kesintisiz çalışması için +- Otomatik senkronizasyon için gerekli +- Hata durumlarında alternatif erişim yolları + +## A Kaydı Nasıl Yapılır? + +### Adım 1: Gerekli Bilgilerin Hazırlanması + +A Kaydı yapabilmek için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç vardır: + +#### Domain Bilgileri +- **Domain Adı**: Sigorta şirketinin domain'i (örn: sigortasirketi.com) +- **Subdomain**: Gerekli subdomain'ler (api, webhook, vb.) +- **Mevcut DNS Yönetimi**: Domain'in hangi sağlayıcıda yönetildiği + +#### InsurUp Bilgileri +- **IP Adresi**: 46.20.150.244 +- **WWW Versiyonu**: www.sigortasirketi.com +- **Non-WWW Versiyonu**: sigortasirketi.com +- **SSL Sertifikası**: HTTPS desteği için + +### Adım 2: DNS Sağlayıcısına Erişim + +1. **Domain Yönetim Paneline Giriş** + - Domain sağlayıcınızın yönetim paneline gidin + - Domain yönetimi bölümüne erişin + - DNS ayarları sekmesini açın + +2. **Mevcut Kayıtları Kontrol Etme** + - Mevcut A kayıtlarını listeleyin + - Çakışan kayıtları tespit edin + - Gerekli değişiklikleri planlayın + +### Adım 3: A Kaydı Konfigürasyonu + +#### Ana Domain A Kaydı +``` +Kayıt Türü: A +İsim: @ (veya boş) +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +#### WWW Subdomain A Kaydı +``` +Kayıt Türü: A +İsim: www +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +#### CNAME Alternatifi (Önerilen) +``` +Kayıt Türü: CNAME +İsim: www +Değer: sigortasirketi.com +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +### Adım 4: Ek DNS Kayıtları + +#### API Subdomain (Gerekirse) +``` +Kayıt Türü: A +İsim: api +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +#### Webhook Subdomain (Gerekirse) +``` +Kayıt Türü: A +İsim: webhook +Değer: 46.20.150.244 +TTL: 3600 (1 saat) +``` + +### Adım 5: DNS Propagasyon Bekleme + +1. **Değişiklikleri Kaydetme** + - Tüm DNS kayıtlarını kaydedin + - Değişiklikleri onaylayın + - Sistem güncellemesini bekleyin + +2. **Propagasyon Süreci** + - DNS değişiklikleri 24-48 saat sürebilir + - Global DNS sunucularında güncellenme + - Cache temizleme süreçleri + +## A Kaydı Sonrası Süreç + +### Doğrulama ve Test + +1. **DNS Kontrolü** + ```bash + nslookup sigortasirketi.com + nslookup www.sigortasirketi.com + ``` + +2. **Ping Testi** + ```bash + ping sigortasirketi.com + ping www.sigortasirketi.com + ``` + +3. **Online DNS Kontrol Araçları** + - whatsmydns.net + - dnschecker.org + - mxtoolbox.com + +### InsurUp Entegrasyon Testi + +1. **Bağlantı Testi** + - InsurUp teknik ekibi ile koordinasyon + - API endpoint'lerinin test edilmesi + - SSL sertifikası doğrulaması + +2. **Entegrasyon Onayı** + - Teknik testlerin başarılı olması + - InsurUp tarafından onay + - Entegrasyon sürecinin başlatılması + +## Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri + +### 1. DNS Propagasyon Gecikmesi + +**Sorun**: A kaydı değişiklikleri hemen aktif olmuyor +**Çözüm**: +- 24-48 saat bekleme süresi normaldir +- DNS cache'i temizleme +- Farklı DNS sunucularından test etme + +### 2. Çakışan DNS Kayıtları + +**Sorun**: Mevcut A kayıtları ile çakışma +**Çözüm**: +- Mevcut kayıtları kontrol edin +- Çakışan kayıtları silin veya değiştirin +- DNS sağlayıcısından destek alın + +### 3. SSL Sertifika Sorunları + +**Sorun**: HTTPS bağlantısı kurulamıyor +**Çözüm**: +- SSL sertifikasının geçerli olduğunu kontrol edin +- Wildcard sertifika kullanımı +- Let's Encrypt gibi ücretsiz sertifika seçenekleri + +### 4. Subdomain Erişim Sorunları + +**Sorun**: Alt domain'ler çalışmıyor +**Çözüm**: +- Her subdomain için ayrı A kaydı oluşturun +- CNAME kayıtlarını kontrol edin +- DNS sağlayıcısının subdomain desteğini kontrol edin + +## Destek ve İletişim + +A Kaydı konfigürasyonu sürecinde teknik destek için: + +### InsurUp Teknik Destek +- **E-posta**: teknik@insurup.com +- **Telefon**: 0850 XXX XX XX +- **WhatsApp**: +90 XXX XXX XX XX + +### DNS Sağlayıcısı Desteği +- **Domain sağlayıcınızın müşteri hizmetleri** +- **Online dokümantasyon ve rehberler** +- **Canlı destek chat'i** + +### Destek Saatleri +- **Pazartesi-Cuma**: 09:00 - 18:00 +- **Cumartesi**: 09:00 - 13:00 +- **Pazar**: Kapalı + +## Güvenlik ve En İyi Uygulamalar + +### DNS Güvenliği +- DNS kayıtlarının düzenli kontrolü +- Yetkisiz değişikliklerin takibi +- DNS hijacking koruması + +### Performans Optimizasyonu +- Uygun TTL değerleri kullanma +- DNS cache optimizasyonu +- CDN entegrasyonu (gerekirse) + +### Yedekleme ve İzleme +- DNS konfigürasyonunun yedeklenmesi +- DNS uptime monitoring +- Otomatik bildirimler + +## Sık Sorulan Sorular (SSS) + +### A Kaydı ne kadar sürer? +DNS değişiklikleri genellikle 24-48 saat içinde global olarak aktif olur. Bazı durumlarda 72 saate kadar sürebilir. + +### A Kaydı ücretli midir? +DNS konfigürasyonu genellikle domain sağlayıcısının sunduğu temel hizmet kapsamındadır. Ek ücret gerektirmez. + +### A Kaydını geri alabilir miyim? +Evet, DNS kayıtlarını istediğiniz zaman eski haline döndürebilirsiniz. Ancak bu işlem InsurUp entegrasyonunu etkileyebilir. + +### Birden fazla subdomain ekleyebilir miyim? +Evet, gerekli subdomain'ler için ayrı A kayıtları oluşturabilirsiniz. Her biri 46.20.150.244 adresine yönlendirilmelidir. + +### SSL sertifikası gerekli midir? +Evet, güvenli bağlantı için SSL sertifikası gereklidir. InsurUp entegrasyonu HTTPS üzerinden çalışır. + +--- + +Bu rehber, sigorta şirketlerinin InsurUp entegrasyonu için gerekli DNS A kaydı konfigürasyonunu detaylı şekilde açıklamaktadır. Teknik sorularınız için InsurUp teknik destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. \ No newline at end of file diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/index.md b/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/index.md index 75f2753..6d1d36e 100644 --- a/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/index.md +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/entegre-sigorta-urunleri/index.md @@ -23,6 +23,11 @@ Sigorta süreçlerini besleyen Tramer, MERNIS, UAVT Adres, DASK Eski Poliçe, Te [Destekleyici Servisler Listesi →](/entegre-sigorta-urunleri/destekleyici-servisler-listesi) +## Müşteri Rehberleri +Sigorta süreçlerinde müşterilerin ihtiyaç duyabileceği temel işlemler ve kayıt süreçleri hakkında detaylı rehberler. + +[A Kaydı Nasıl Yapılır ve Nedir →](/entegre-sigorta-urunleri/a-kaydi-nasil-yapilir-ve-nedir) + --- Ürünleri sigorta şirketi ve branş bazında incelemek için yukarıdaki listeleri kullanabilirsiniz. \ No newline at end of file diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/index.md b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/index.md index 7910b2a..b61e4b4 100644 --- a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/index.md +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/index.md @@ -22,6 +22,7 @@ Robot Agent ile ilgili tüm bilgilere aşağıdaki rehberlerden ulaşabilirsiniz 1. **[Kurulum Rehberi](./kurulum-rehberi.md)**: Adım adım kurulum talimatları. 2. **[Kullanım Rehberi](./kullanim-rehberi.md)**: Uygulama kullanımı ve özellikleri. +3. **[Mobil Kurulum Rehberi](./mobil-kurulum-rehberi.md)**: Mobile Robot Agent uygulaması kurulum ve aktivasyon rehberi. ## 🔧 Temel Özellikler diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md index 601ec66..687c8f2 100644 --- a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanim-rehberi.md @@ -7,18 +7,21 @@ sidebar_position: 3 Bu rehber, Robot Agent uygulamasının temel kullanımını ve özelliklerini açıklamaktadır. + + ## 1. Genel İşlemler 🎛️ ### Bağlantı Durumu Robot Agent uygulamasında bağlantı durumunu kontrol edebilirsiniz: +![RobotAgent Ana Ekran](./kurulumimages/robotagent-main-screen.png) + - **🟢 Yeşil simge**: Bağlantı aktif ve çalışıyor. - **🔴 Kırmızı simge**: Bağlantı kesildi. - "Tekrar Bağlan" butonu görünür. - Bu butona tıklayarak bağlantıyı yeniden kurun. ### Temel İşlemler - #### Tarayıcıları Kapat - Kapanmayan Chrome süreçlerini manuel olarak kapatır. - Sistem kaynaklarını temizler ve performansı artırır. @@ -27,31 +30,43 @@ Robot Agent uygulamasında bağlantı durumunu kontrol edebilirsiniz: - Kullanıcı oturumunu sonlandırır. - **Not**: Bu işlem uygulamadan çıkış yapmaz, sadece oturumu kapatır. + #### Uygulamanın Kapatılması - **X butonuna basma**: Uygulama tray'e küçülür. - **Tamamen kapatmak için**: 1. Sistem tray'indeki Robot Agent simgesine sağ tıklayın. 2. "Kapat" seçeneğini seçin. +![Uygulamayı Kapat Butonu](./kullanimimages/close-browsers-button.png) + ## 2. Robotlarım Sayfası 🤖 ### İlk Açılış - İlk açılışta robot tanımlı değilse uyarı mesajı çıkar. - Robot ekleme işlemini gerçekleştirmeniz gerekir. +![Robotlarım Sayfası - Boş](./kullanimimages/robots-page-empty.png) + ### Robot Ekleme Adımları #### 1. InsurUp Panelinde Robot Oluşturma 1. **InsurUp panelinde** "Sigorta Şirketleri" bölümüne gidin. 2. **"+"** butonuna tıklayın. + +![Robot Yapılandırma Formu](./kullanimimages/robot-configuration-form.png) + 3. **"Robot"** seçeneğini seçin. 4. **Şirket seçin** ve **ürünleri işaretleyin**. + #### 2. Bilgi Girişi - **Kullanıcı adı**: Sigorta şirketi kullanıcı adınız. - **Şifre**: Sigorta şirketi şifreniz. - **Telefon numarası**: Gerekirse telefon numaranız. +![Robot Ekleme Butonu](./kullanimimages/add-robot-button.png) + + #### 3. OTP Yönetimi Robot Agent, OTP (One-Time Password) doğrulamasını otomatik olarak yönetir: @@ -59,25 +74,39 @@ Robot Agent, OTP (One-Time Password) doğrulamasını otomatik olarak yönetir: - **SMS Doğrulama**: SMS ile doğrulama. - **QR Kod Yükleme**: QR kod .jpg dosyası yüklenebilir. +![OTP QR Kod Yükleme](./kullanimimages/otp-qr-code-upload.png) + ## 3. Robot Durumları 📊 ### Otomatik Bağlantı - OTP ayarları doğru ise sistem **2-3 dakika** içinde otomatik bağlanır. - Bağlantı durumu gerçek zamanlı olarak takip edilir. +![Robot Aktif Et Butonu](./kullanimimages/activate-robot-button.png) + +![Robot Durumu - Aktif](./kullanimimages/robot-status-active.png) + ### Hata Yönetimi - **3 hatalı OTP** denemesinden sonra giriş denemesi durur. - Manuel müdahale gerekebilir. ### Manuel Aktivasyon - **"Aktif Et"** butonu ile robotu manuel olarak aktif edebilirsiniz. +- Aynı anda en fazla 4 sigorta şirketi manuel olarak aktif edilebilir. - Otomatik bağlantı başarısız olduğunda kullanın. +![Robot Durumu -Manuel Aktif](./kullanimimages/robot-status-manuel-active.png) + ## 4. Oturum Geçmişi 📈 ### Otomatik Kontrol - Sistem **her 6 dakikada bir** oturum kontrolü yapar. +![Oturum Geçmişi](./kullanimimages/robot-status-sesion-history.png) + - Bağlantı durumu sürekli izlenir. +![Oturum Geçmişi](./kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png) + + ### Şirket Bazlı Süreler Farklı sigorta şirketleri için oturum süreleri değişir: @@ -92,10 +121,15 @@ Farklı sigorta şirketleri için oturum süreleri değişir: - Mobil uygulama QR kod veya aktivasyon kodu ile aktif edilir. - SMS'ler otomatik olarak aktarılır. +![SMS Yönetimi](./kullanimimages/robot-sms-management.png) + + ### OTP Süreci - SMS'lerden gelen OTP kodları otomatik olarak işlenir. - Manuel müdahale gerektirmez. + + ## 🔧 İpuçları ve Öneriler ### Performans Optimizasyonu diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/activate-robot-button.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/activate-robot-button.png new file mode 100644 index 0000000..5757d34 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/activate-robot-button.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/add-robot-button.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/add-robot-button.png new file mode 100644 index 0000000..2bde6c7 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/add-robot-button.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/close-browsers-button.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/close-browsers-button.png new file mode 100644 index 0000000..54ce1b8 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/close-browsers-button.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/otp-qr-code-upload.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/otp-qr-code-upload.png new file mode 100644 index 0000000..45cbe8b Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/otp-qr-code-upload.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-agent-main-screen.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-agent-main-screen.png new file mode 100644 index 0000000..efb943a Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-agent-main-screen.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png new file mode 100644 index 0000000..a77029d Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-auto-sesion-history.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-configuration-form.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-configuration-form.png new file mode 100644 index 0000000..98f5001 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-configuration-form.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-sms-management.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-sms-management.png new file mode 100644 index 0000000..bf31087 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-sms-management.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-active.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-active.png new file mode 100644 index 0000000..c21bcba Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-active.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-manuel-active.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-manuel-active.png new file mode 100644 index 0000000..622d863 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-manuel-active.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-sesion-history.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-sesion-history.png new file mode 100644 index 0000000..2f939f4 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robot-status-sesion-history.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robots-page-empty.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robots-page-empty.png new file mode 100644 index 0000000..4ef46f6 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kullanimimages/robots-page-empty.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md index 9103dfc..b8fd480 100644 --- a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulum-rehberi.md @@ -13,27 +13,39 @@ Bu rehber, Robot Agent uygulamasının bilgisayarınıza kurulumunu adım adım - Tarayıcınızda InsurUp web sitesini açın. - Kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın. +![InsurUp Giriş Ekranı](./kurulumimages/insurup-login-screen.svg) + 2. **Masaüstü uygulamasını indirin** - Sağ üstteki kullanıcı adınıza tıklayın. - Açılan menüden **"Masaüstü App"** seçeneğini seçin. - Kurulum dosyası otomatik olarak bilgisayarınıza indirilecektir. ## 2. Kurulum Dosyasının Çalıştırılması ⚙️ - 1. **Kurulum dosyasını bulun** - Genellikle **İndirilenler** klasöründe bulunur. - Dosya adı: `RobotAgent-Setup.exe`. + ![İndirilenler Klasörü](./kurulumimages/downloads-folder.svg) | ![İndirme Geçmişi](./kurulumimages/download-history.svg) + + + 2. **Kurulumu başlatın** - Dosyaya çift tıklayarak çalıştırın. - Kurulum sihirbazı açılacaktır. + ## 3. Güvenlik Uyarısı ⚠️ Windows, dijital imza olmadığı için güvenlik uyarısı gösterebilir: 1. **"Daha fazla bilgi"** butonuna tıklayın. + +![Windows Güvenlik Uyarısı 1](./kurulumimages/windows-security-warning-1.svg) + 2. **"Yine de çalıştır"** seçeneğini seçin. + +![Windows Güvenlik Uyarısı 2](./kurulumimages/windows-security-warning-2.svg) + 3. Kuruluma devam edin. :::info Güvenlik Notu @@ -42,6 +54,8 @@ Bu uyarı normal bir durumdur. Robot Agent uygulaması güvenlidir ve InsurUp ta ## 4. Kurulum Yardımcısı 🔧 +![RobotAgent Kurulum Yardımcısı](./kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg) + 1. **Kurulum dizini** - Varsayılan kurulum dizini: `C:\RobotAgent`. - Bu dizini değiştirmek isterseniz "Gözat" butonunu kullanın. @@ -62,6 +76,8 @@ Bu uyarı normal bir durumdur. Robot Agent uygulaması güvenlidir ve InsurUp ta 2. **Profilim sayfasına erişin** - Kullanıcı menüsünden **"Profilim"** seçeneğini seçin. +![InsurUp Profil Sayfası](./kurulumimages/insurup-profile-page.svg) + 3. **Aktivasyon kodunu kopyalayın** - Aktivasyon kodunu bulun ve kopyalayın. @@ -70,29 +86,34 @@ Bu uyarı normal bir durumdur. Robot Agent uygulaması güvenlidir ve InsurUp ta 1. **Robot Agent uygulamasını açın** - Kurulum tamamlandıktan sonra uygulamayı çalıştırın. +![RobotAgent Ana Ekran](./kurulumimages/robotagent-main-screen.png) + 2. **Aktivasyon kodunu girin** - "InsurUp Aktivasyon Kodu" alanına kopyaladığınız kodu yapıştırın. + 3. **Bağlantıyı kurun** - "Bağlan" butonuna tıklayın. - "Aktivasyon Başarılı" mesajını görünce "Tamam" butonuna tıklayın. +![Aktivasyon Başarılı Dialog](./kurulumimages/activation-success-dialog.svg) + 4. **Kurulum tamamlandı** - Uygulama artık kullanıma hazırdır! 🎉 ## 🎯 Sonraki Adımlar Kurulum tamamlandıktan sonra: -- [Kullanım Rehberi](./kullanim-rehberi) sayfasını inceleyerek uygulamayı nasıl kullanacağınızı öğrenin -- Robot ekleme işlemlerini gerçekleştirin -- Sistem ayarlarınızı yapılandırın +- [Kullanım Rehberi](./kullanim-rehberi) sayfasını inceleyerek uygulamayı nasıl kullanacağınızı öğrenin. +- Robot ekleme işlemlerini gerçekleştirin. +- Sistem ayarlarınızı yapılandırın. ## ❓ Sorun Giderme Kurulum sırasında sorun yaşarsanız: -- Windows Defender veya antivirüs yazılımınızın uygulamayı engellemediğinden emin olun -- Yönetici yetkileriyle kurulumu çalıştırmayı deneyin -- [Destek Ekibi](mailto:destek@insurup.com) ile iletişime geçin +- Windows Defender veya antivirüs yazılımınızın uygulamayı engellemediğinden emin olun. +- Yönetici yetkileriyle kurulumu çalıştırmayı deneyin. +- [Destek Ekibi](mailto:destek@insurup.com) ile iletişime geçin. --- diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/activation-success-dialog.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/activation-success-dialog.svg new file mode 100644 index 0000000..0c7cd4f --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/activation-success-dialog.svg @@ -0,0 +1,38 @@ + + + + + + + + + + + + + Aktivasyon Başarılı + + + + × + + + + + + Robot özelliklerini bağlantı sağlandıktan sonra kullanabilirsiniz. + + + + TAMAM + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/download-history.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/download-history.svg new file mode 100644 index 0000000..03264e6 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/download-history.svg @@ -0,0 +1,49 @@ + + + + + + + + + + insurup.com + + + + + + + + + + + + + Recent download history + × + + + + + + + + + + RobotAgent-Setup.exe + 67.7 MB • Done + + + Full download history + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/downloads-folder.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/downloads-folder.svg new file mode 100644 index 0000000..f0866c2 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/downloads-folder.svg @@ -0,0 +1,64 @@ + + + + + + + File Explorer + + + + This PC > Downloads + + + + + + + Quick access + + + OneDrive + + + This PC + + + + + + Today (2) + + + + + + + + + + + RobotAgent-Setup.exe + Executable file + + + + + + + + + + Eski-1 + Folder + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-login-screen.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-login-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..0cb9f68 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-login-screen.svg @@ -0,0 +1,61 @@ + + + + + + + + + + + + + + + InsurUp + + + + Çağlanur YİĞİT + + + + + + Akıllı CRM çözümü InsurUp'a hoş geldiniz! + + + InsurUp, sigorta sektörü için vizyoner bir CRM sistemidir. + Dinamik ve karmaşık ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmış, + SAAS modeli ile uçtan uca çözüm sunan bir platformdur. + + + Sık Sorulan Sorular + + + + InsurUp nedir ve kurumumuza nasıl fayda sağlar? + + + CRM ve SAAS nedir ve benim için faydası nedir? + + + + + + + + + + + + + + İndirme Seçenekleri + + + Masaüstü App + + + Mobil App + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-profile-page.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-profile-page.svg new file mode 100644 index 0000000..86b6306 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/insurup-profile-page.svg @@ -0,0 +1,65 @@ + + + + + + + + + + ÇY + Çağlanur YİĞİT + + + + + + + + Profilim + + + + Genel Bilgiler + + + Şifre + + + + + + İsim: + + Çağlanur + + Soyisim: + + YİĞİT + + E-posta Adresi: + + Mail Adres + + Robot Aktivasyon Kodu: + + Token - Kod + + + + + + + + Kaydet + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..d247aad --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-activation-screen.svg @@ -0,0 +1,39 @@ + + + + + + + RobotAgent - Aktivasyon + + + + × + + + + + + + + RobotAgent Aktivasyon + InsurUp aktivasyon kodunuzu girin + + + + InsurUp Aktivasyon Kodu + + + + Bağlan + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg new file mode 100644 index 0000000..0fff5b0 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-installation-wizard.svg @@ -0,0 +1,167 @@ + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Kurulum konumunu seçin + + + RobotAgent nereye kurulsun? + + + RobotAgent uygulaması şu klasöre kurulacak. + İlerlemek için Sonraki üzerine tıklayın. + + + + C:\RobotAgent + + + + Göz at... + + + + En az 264.4 MB boş disk alanı gereklidir. + + + + Sonraki + + + İptal + + + + + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Kurulmaya hazır + + + RobotAgent bilgisayarınıza kurulmaya hazır. + Kuruluma başlamak için Sonraki üzerine tıklayın. + + + + Kurulum konumu: + C:\RobotAgent + + Ek işlemler: + Ek simgeler: + Masaüstü simgesi oluşturulsun + + + + Önceki + + + Kur + + + İptal + + + + + + + + + + + + + RobotAgent 1.0.10 - Kurulum yardımcısı + + + + + + + + + + + + + Ek işlemleri seçin + + + Başka hangi işlemler yapılsın? + + + RobotAgent kurulumu sırasında yapılmasını + istediğiniz ek işleri seçin. + + + + Ek simgeler: + + + + + Masaüstü simgesi oluşturulsun + + + + Önceki + + + Sonraki + + + İptal + + + + + + + + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.png new file mode 100644 index 0000000..efb943a Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.svg new file mode 100644 index 0000000..ece3e8b Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/robotagent-main-screen.svg differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg new file mode 100644 index 0000000..4f9fa70 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-1.svg @@ -0,0 +1,33 @@ + + + + + + + Windows protected your PC + + + + × + + + Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. + Running this app might put your PC at risk. + + + More info + + + + Don't run + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg new file mode 100644 index 0000000..84c6189 --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/kurulumimages/windows-security-warning-2.svg @@ -0,0 +1,37 @@ + + + + + + + Windows protected your PC + + + + × + + + Microsoft Defender SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. + Running this app might put your PC at risk. + + + App: RobotAgent-Setup.exe + Publisher: Unknown publisher + + + + Run anyway + + + Don't run + + + + + + + + + + + diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobil-kurulum-rehberi.md b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobil-kurulum-rehberi.md new file mode 100644 index 0000000..d935d0f --- /dev/null +++ b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobil-kurulum-rehberi.md @@ -0,0 +1,111 @@ +--- +title: Mobil Kurulum Rehberi +sidebar_position: 4 +--- + +# Mobile Robot Agent Kurulum Rehberi 📱 + +Bu rehber, **InsurUp Mobile Robot Agent Uygulamasının kurulum ve aktivasyon** süreçlerini adım adım açıklamaktadır. Sorunsuz bir kurulum için lütfen aşağıdaki talimatları dikkatlice takip ediniz. + +## Uygulama Hakkında ℹ️ + +Mobile Robot Agent Uygulaması, robot agent üzerine eklenen **SMS ile aktif olan şirketlerin SMS'lerini** doğrudan uygulamaya entegre etmeye olanak tanır. + +### Temel Özellikler +- Yalnızca **sigorta şirketlerinden gelen SMS'leri** okur ve işler; diğer mesajları okumaz veya çekmez. +- Açık kaynaklıdır: [GitHub Linki](https://github.com/InsurUp/MobileRobotAgent) +- Şu an yalnızca **Android cihazlarda** çalışmaktadır. iOS sürümü geliştirilmektedir. +- Uygulama, kurulumdan sonra arka planda **sürekli çalışmalıdır**. +- **Her sabah** uygulamayı kapatıp yeniden başlatmanız gerekir. + +> ⚠️ **Önemli**: Eğer uygulamanın SMS çekmediğini düşünüyorsanız, InsurUp ekibi ile iletişime geçiniz. + +## 1. Uygulamanın İndirilmesi 📥 + +### InsurUp Sistemi Üzerinden İndirme +1. **InsurUp sistemine giriş yapın** + - InsurUp sisteminde sağ üstteki kullanıcı adınıza tıklayın. + - Açılan menüde **"Mobile Robot Agent"** butonuna tıklayın. + - Uygulamayı bilgisayarınıza veya telefonunuza indirin. + + ![InsurUp İndirme](./mobileimages/insurup-download.png) + +2. **Dosyayı telefona aktarın** + - Eğer bilgisayara indirdiyseniz, dosyayı kurulum yapılacak telefona aktarın. + +### Robot Agent Sistemi Üzerinden İndirme +1. **Robot Agent sistemine giriş yapın** + - Robot Agent sistemi içinde sol altta **"SMS Yönetimi"** sekmesine girin. + - **"Insur Mobile SMS Uygulaması İndir"** seçeneğini tıklayın. + + ![Robot Agent İndirme](./mobileimages/robot-agent-download.png) + +2. **Dosyayı telefona aktarın** + - Dosya genelde bilgisayara iner. Kurulum yapılacak telefona aktarmayı unutmayın. + + ![Dosya Aktarma](./mobileimages/file-transfer.png) + +## 2. Uygulamanın Kurulumu ⚙️ + +1. **APK dosyasını bulun** + - İndirdiğiniz `.apk` dosyasını bulun ve **"Yükle"** seçeneğine tıklayın. + + ![APK Yükleme](./mobileimages/apk-install.png) + +2. **Kurulum sürecini bekleyin** + - "Yükleniyor" ekranındayken çıkmayın. Kurulum birkaç saniyede tamamlanır. + + ![Yükleniyor](./mobileimages/installing.png) + +3. **Güvenlik uyarısını onaylayın** + - Google Play Protect tarama uyarısı çıkarsa **"Uygulamayı Tara"** seçeneğini onaylayın. + + ![Play Protect](./mobileimages/play-protect.png) + +4. **Uygulamayı açın** + - "Uygulama Yüklendi" ekranı göründüğünde **"Aç"** butonuna tıklayın. + + ![Uygulama Yüklendi](./mobileimages/app-installed.png) + +## 3. Uygulamanın Aktif Edilmesi 🔧 + +1. **Aktivasyon ekranını görüntüleyin** + - Uygulama açıldığında aktivasyon ekranı gelecektir. + + ![Aktivasyon Ekranı](./mobileimages/activation-screen.png) + +2. **Aktivasyon kodunu alın** + - Aktivasyon kodunuzu **Robot Agent → SMS Yönetimi → Aktivasyon Bilgileri** kısmından alın. + - Alternatif olarak uygulamadaki QR ikonuna tıklayarak Robot Agent'taki QR kodunu okutabilirsiniz. + + ![QR Kod](./mobileimages/qr-code.png) + +3. **Servisi başlatın** + - Aktivasyon kodunu girdikten sonra **"Servisi Başlat"** butonuna tıklayın ve gerekli izinleri verin. + + ![Servisi Başlat](./mobileimages/start-service.png) ![SMS Servisi Aktif](./mobileimages/sms-service-active.png) + +4. **Durumu kontrol edin** + - İşlem bittiğinde ana ekranda **"SMS servisi aktif"** mesajı görünecektir. + +### Kontrol Butonları +- **Duraklat**: SMS gönderimlerini durdurur. +- **Sıfırla**: Aktivasyon ekranına döner. + +5. **Arka planda çalıştırın** + - Uygulamayı arka planda çalıştırmaya devam edebilirsiniz. + +## 4. Önemli Notlar ⚠️ + +- Uygulamanın **arka planda sürekli çalışması** gerekir. +- Her sabah uygulamayı **yeniden başlatın**. +- Yalnızca sigorta şirketlerinden gelen SMS'ler işlenir. +- Sorun yaşarsanız **InsurUp destek ekibi** ile iletişime geçiniz. + +## 5. Destek ve İletişim 📞 + +Teknik destek için şu adreslerden iletişime geçebilirsiniz: + +- 📧 [faruk.altunbicak@acerpro.com.tr](mailto:faruk.altunbicak@acerpro.com.tr) +- 📧 [caglanur.yigit@acerpro.com.tr](mailto:caglanur.yigit@acerpro.com.tr) +- 📧 [brokerpro@acerpro.com.tr](mailto:brokerpro@acerpro.com.tr) diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/activation-screen.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/activation-screen.png new file mode 100644 index 0000000..176e23d Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/activation-screen.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/apk-install.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/apk-install.png new file mode 100644 index 0000000..d4983ed Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/apk-install.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/app-installed.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/app-installed.png new file mode 100644 index 0000000..2abcbe6 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/app-installed.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/file-transfer.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/file-transfer.png new file mode 100644 index 0000000..37dc74e Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/file-transfer.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/installing.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/installing.png new file mode 100644 index 0000000..fa95843 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/installing.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/insurup-download.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/insurup-download.png new file mode 100644 index 0000000..ac6a1fc Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/insurup-download.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/play-protect.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/play-protect.png new file mode 100644 index 0000000..8f3a358 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/play-protect.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/qr-code.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/qr-code.png new file mode 100644 index 0000000..e85d81a Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/qr-code.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/robot-agent-download.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/robot-agent-download.png new file mode 100644 index 0000000..adee24e Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/robot-agent-download.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/sms-service-active.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/sms-service-active.png new file mode 100644 index 0000000..4e2681c Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/sms-service-active.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/start-service.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/start-service.png new file mode 100644 index 0000000..8d31269 Binary files /dev/null and b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/mobileimages/start-service.png differ diff --git a/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/robot-status-active.png b/versioned_docs/version-0.1.70/robot-agent-kurulumu/robot-status-active.png new file mode 100644 index 0000000..e69de29