No description or website provided.
Objective-C Java HTML
Latest commit 5864124 Nov 15, 2016 Dimmetrius SDK 1.1.2
Permalink
Failed to load latest commit information.
Android/java/com/jivosite/sdk en lang Jun 14, 2016
demo SDK 1.1.2 Nov 15, 2016
html SDK 1.1.2 Nov 15, 2016
iOS en lang Jun 14, 2016
.gitignore en lang Jun 14, 2016
README.EN.md SDK 1.1.2 Nov 15, 2016
README.md SDK 1.1.2 Nov 15, 2016

README.md

JivoChat Mobile SDK

With Jivo mobile SDK you can integrate the chat widget for customer support into your native app for iOS or Android. Integration will only take a few minutes because the chat interface is already implemented – you only need to add a couple of lines in your code to get the chat working.

Continue reading in English


JivoSite Mobile SDK для разработчиков

JivoSite Mobile SDK позволяет встроить чат для поддержки клиентов в нативные мобильные приложения iOS и Android и принимать обращения клиентов. Интеграция занимает несколько минут, так как интерфейс чата с лентой сообщений уже реализован – вам понадобится только добавить пару строчек в ваш код.

Демо-приложения для iOS и Android

Посмотрите, как работает чат внутри приложения на примере наших демо-приложений. Эти две очень простые аппки позволяют написать в чат техподдержке JivoSite.

Исходники этих приложений можно найти в папке demo.

Поддерживаемые ОС

  • iOS 8.0+, XCode 7.2
  • Android 4.4+, Android Studio 2.0

Инструкция по началу работы

Посмотрите наши видео и все сразу станет понятно:

Получение widget_id и site_id

Для получения widget_id и site_id в панели управления добавьте канал связи “Мобильное приложение” – вы увидите widget_id и site_id на странице настроек.

Конфигурация SDK

Настройка производится в файле index.html:

    jivo_config = {
        //widget_id - ЗАМЕНИТЕ НА СВОЙ!
        "widget_id": "xxxx",

        //site_id - ЗАМЕНИТЕ НА СВОЙ!
        "site_id": xxxxx,

        //цвет кнопки отправить
        "plane_color":"red",

        //цвет агентского сообщения
        "agentMessage_bg_color":'green',

        //цвет текста агентского сообщения
        "agentMessage_txt_color":'blue',

        //цвет клиентского сообщения
        "clientMessage_bg_color":'yellow',

        //цвет текста клиентского сообщения
        "clientMessage_txt_color":'black',

        //активное приглашение, если не используем, то оставить пустым
        "active_message": "Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?",

        //ссылка, которая будет светиться в программе у оператора
        "app_link":'Widget_Mobile',

        //Текст в поле ввода
        "placeholder": 'Введите сообщение',

        //использовать защищенное соединение
        "secure": true,

        //используется для перегрузки функции onEvent
        //"event_func": function(event) {console.log(event)}
    }

iOS

Для подключения в проект iOS нужно перенести в свой проект папку html и исходные коды JivoSdk. В контроллере для встаивания используем протокол JivoDelegate и размещаем компонент UIWebView. Инициализируем переменную JivoSdk, при инициализации передаем ссылку на webview и строку с локализацией lang. Будет загружаться файл index_.html. Параметр lang необязательный, в этом случае будет загружен index.html. В метод onEvent будут приходить события из компонента. Перечень событий описан в разделе “События”.

Android

Для подключения в проект Android нужно перенести в папку assets ресурсы html и исходные коды JivoSdk. В Activity для встаивания имплементируем JivoDelegate и размещаем компонент UIWebView. Инициализируем переменную JivoSdk, при инициализации передаем ссылку на webview и строку с локализацией lang. Будет загружаться файл index_.html. Параметр lang необязательный, в этом случае будет загружен index.html. В метод onEvent будут приходить события из компонента. Перечень событий описан в разделе “События”.

События

Виджет отправляет следующие события в метод onEvent

  • установлено соединение (‘connection.connect’)
  • соединение откючено (‘connection.disconnect’)
  • ошибки при подключении (‘connection.error’)
  • получено сообщение (‘agent.message’)
  • чат сервер разорвал соединение, некому ответить (‘connection.force_offline)
  • установлено подключение с сервером (‘connection.startup_ok’)
  • оператор принял чат (‘connection.accep’t)
  • оператор передал чат (‘connection.transferred’)
  • изменился оператор (‘agent.set’)