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Suporte

Olá, estamos animados que você esteja usando nosso projeto, e interagindo com ele, seja em um comentário ou colaboração e adoraríamos lhe ajudar.

Para que possamos fazer isso,por favor, leia as diretrizes abaixo, e entenda que as pessoas envolvidas neste projeto geralmente o fazem por diversão, ao lado de seu trabalho diário, e não recebem monetáriamente por isso.

Obtendo Suporte

Oferecemos canais de suporte, para poder lhe auxiliar com uso, instalação, contribuição e mesmo dúvidas e sugestões sobre o projeto. Para perguntas detalhadas (por exemplo, aquelas que exigem exemplos), use nossos wiki, disponível na página do projeto. Para relatar problemas, use o rastreador de problemas deste repositório; EVITE usar o rastreador de problemas para fazer perguntas, pois os problemas são realmente resolvidos primeiro, e sua pergunta pode acabar ficando esquecida.

Ao relatar um problema, inclua os seguintes detalhes: Uma descrição narrativa do que você está tentando realizar. O código mínimo necessário para reproduzir o problema. Os resultados esperados do exercício desse código. Os resultados reais recebidos. Podemos solicitar detalhes adicionais: qual versão de uma biblioteca você está usando e qual versão do PHP foi usada para reproduzir o problema. Você também pode enviar um caso de teste com falha como uma solicitação de pull.

Fazendo perguntas de qualidade

Ajude-nos a te ajudar! Dedicar algum tempo ao enquadramento de uma questão e adicionar links de suporte ou recursos torna muito mais fácil para nós ajudar. É fácil cair na armadilha de perguntar algo muito específico quando você está perto de um problema. Então, aqueles que estão tentando ajudá-lo gastam muito tempo fazendo perguntas adicionais para entender o que você espera alcançar.

Gastar tempo extra na frente pode ajudar a economizar o tempo de todos no longo prazo. Tente definir em que você precisa de ajuda, se é algo em particular que você deseja fazer? Que problema você está enfrentando e quais etapas você executou para tentar corrigi-lo? Existe um conceito que você não está entendendo? Aprenda sobre o método de depuração de e evite cair no problema sem tentar uma solução.

Pesquise no GitHub para ver se já tem alguma pergunta semelhante, tente as opções que já foram respondidas. Se possível, forneça um código de amostra, um CodeSandbox ou um vídeo de o que está ocorrendo. Quanto mais tempo você dedicar para fazer sua pergunta, melhor ela será, e mais pessoas estarão dispostas a te auxiliar.

Um problema comum

Não use o espaço do projeto para tirar dúvidas pessoais ou sobre o seu próprio código, existem ferramentas e espaços próprios para isso, como o StackOverflow e que terão mais pessoas envolvidas e dispostas a te auxiliar. Muitos colaboradores de projetos, também colaboram neste tipo de ferramenta.