拔掉笔记本电源后Snipaste崩溃,非必现,但很常见 #522
Comments
谢谢你的描述。 请问你的笔记本合盖是休眠还是睡眠? |
@liulex 你有对于 ACPI 的 S0ix / S3 模式做过管理吗? |
@sunx1532 请求后续细节 |
您好,最近一直出差,刚回来 问题1:我设置的“按电源按钮”和“关闭盖子”时的行为都是睡眠 而且我刚刚重装完系统,没有过多的设置(所有电源项都是默认的,还没来得及改),重装系统前后都可以重现这个问题,我检查了crashes文件夹下,没有生成日志,不知道哪里还能找到日志。 |
这种情况恐怕无法从软件自身进行排查了,可以尝试从系统日志里看看是否有所发现,以及从控制面板里更改一些电源设置试试? |
我这里尝试了不拔电源/拔电源睡眠混合,都未复现(64位同样环境),并且是拔电源睡眠几小时然后通电 |
@liulex 可能大家都忽略了一个问题,拔掉电源的时候可能会导致独立显卡关闭 |
@ClassicOldSong 我觉得双显卡设计时就要考虑这种问题的。再说了,为什么其他程序没出现崩溃的问题? |
@ysc3839 我认为正常的兼容方案应该是程序兼容显卡而不是显卡兼容所有程序。一般程序不会出问题是因为
在这里我只是提出一个可能方向,具体问题原因还得按实际情况分析 |
@ClassicOldSong 本来电脑就只有一个显卡的,双显卡是后面出的。程序兼容显卡的话,那么多显卡怎么测试?要求开发者每个都买回来测试? |
@ysc3839 请仔细回顾你的这两条回复,其中包含逻辑冲突。而且我的回复中已经包含了你第二条回复所表述的内容。 具体情况请等待问题报告/开发者给出答复。 |
@ClassicOldSong 你可能是理解错了我的意思。我想表达的是以前的电脑只有一个显卡的,近几年才出现了双显卡。 |
@ysc3839 这是事实,然而当前的问题案例使用了双显卡,所以这个问题的产生与双显卡是否近几年才出现关联不大。除非出现了一个相同症状而没有使用双显卡的案例,那么双显卡切换可能导致崩溃在当前应当作为一个可能的考虑方向。 |
我这里电源设置改成切换到电池供电会使用集显,但是仍未复现 |
感谢以上各位 @septs @EMLVIRUS @ClassicOldSong @ysc3839 |
@wurenny 非常感谢你提供的信息。不过大多数遇到该问题的用户都反应确实和睡眠有关系…… 所以有可能你们遇到的其实是两个不同的问题。 就我个人来说,长期不关机不睡眠不休眠的台式机,以及每天合盖睡眠的笔记本,都没能重现你们的问题…… |
我 #565 跟拔电源无关,我不插电源,合上盖子一定几率(很大)也会导致自动退出。我是XPS 9560,系统Win10企业版 |
@mokeyjay 谢谢提供信息! |
有同样的现象,硬件联想 Y50-70,此前使用 64 位版本运行于 Win10 企业版,很长一段时间之前就开始存在崩溃现象,最近重装系统(Win10 Pro)并顺便更换 32 位版本 Snipaste 尝试避免崩溃问题,结果今天又重新出现,看 splog.txt 似乎没有什么特别的地方,也顺便丢上来吧。 |
补充一下。我发现并非每次都会自动退出,但如果有贴图存在的话,100%会导致自动退出。是否检查下贴图功能? |
我这里有一个基本必重现的方法,电脑连接外接显示屏(扩展),拔掉,连上另一个显示器(复制,这里什么方式可能无关),然后再连回第一个显示屏,发现崩了。具体在哪一步崩的不清楚,因为每次都是拿去会议室投影回来后,发现的。 |
我的笔记本能重现问题,而且是必现 ! |
@solxnp Hi, 可否发个邮件到 snipaste.app@gmail.com,我们来做一些进一步的测试。 |
拔掉电源程序退出,本地复现成功 然而并不是100%复现 详细报告:
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@liulex 有更详细的信息吗? |
@ysc3839 就是在某些电脑上,这个父选项没勾的灰掉的选项,会起作用…… |
设备
Dell XPS15 9530
系统
Windows 10 Pro (1703) OS reversion 15063.413
软件版本
Snipaste 1.13.6(2017.06.09) 32bit(64bit 也可以复现)
问题描述
预设条件:
设置Snipaste为开机启动
重现步骤:
重新打开Snipaste后,再重复上面的步骤,无法立刻复现,但使用一段时间后任然可以复现
没有总结出100%必现的步骤,请谅解
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