diff --git a/README.md b/README.md index 2e7db6ca6..e51ee5224 100644 --- a/README.md +++ b/README.md @@ -15,6 +15,7 @@ src="doc/tomatic.jpg" align='right' - [Features](#features): What it does +- [User Guides](doc/user-guides.md): User Guides - [Setup](doc/setup.md): How to setup - [Command Line Tools](doc/cli-tools.md): Operator guide - [Developing](doc/development.md): Developing Tomàtic diff --git a/doc/userguides.md b/doc/userguides.md new file mode 100644 index 000000000..a7136262f --- /dev/null +++ b/doc/userguides.md @@ -0,0 +1,61 @@ +_Note: +Those guides were made for the inner consumption of our staff. +That's why they are located in our Google Drive and they are not accessible outside the company. +Also, because of that, texts and voice-over are in either Catalan or Spanish. +We plan to make them available on request, +so, do a request._ + +# Video-tutorials d'usuari + +- [Definir la meva taula](definir-la-meva-taula) +- [Informació de trucada entrant](informacio-de-trucada-entrant) +- [Interpretant l'estat de la cua](interpretar-l-estat-de-la-cua) +- [Marcar les meves indisponibilitats](marcar-les-meves-indisponibilitats) + +I pròximament + +- Canviar torns de la graella +- Anotació de trucades +- Editar el perfil d'usuaria +- Generar càrregues setmanals de telèfon +- Generar les graelles + +## Marcar les meves indisponibilitats + + + +## Definir la meva taula + +Per evitar que en Tomàtic ens posi torns al mateix temps, + + + + +## Interpretar l'estat de la cua + + + +El vídeo anterior es pot interpretar de la forma següent: + +- L'Alberto està en una trucada (caixa aixecada) +- En Pol està disponible (caixa normal) +- La Joana esta desconnectada (caixa voltada) +- A en David li esta entrant una trucada ara (caixa vibrant) +- I la Judith està pausada (caixa tatxada) + +A part de veure com està, puc modificar la cua + +- Si clico al damunt d'una companya la pausaré +- Si clico a algú pausat li trec la pausa +- El quadre lila amb el signe `+` es per afegir a algú més a la cua quan cal més penya. + +## Informació de trucada entrant + +Aquest tutorial explica com fer servir la pestanya de trucada entrant. + + + + + + +