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Todo mundo tem um dia mal
impedimentos pt

"Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas"

Manifesto Ágil

A dinâmica de um time é algo tão complexo quanto o próprio ser humano. Boa parte dos impedimentos encontrados em um projeto ocorrem devido ao fator humano. Tentar entender a dinâmica de um projeto ignorando este fator é um erro mortal.

Ken Schwaber e Mike Beedle descrevem um indíviduo como sendo alguém:

"...que possui suas próprias qualidades e fraquezas, que possui um histórico único e que foi treinado e ganhou habilidades através de um processo educacional único."

Schwaber e Beedle, Agile software development with Scrum, pág. 36, 2001

Eu adicionaria mais um fator a esta descrição:

Cada indivíduo está inserido em um contexto cultural, social e emocional diferente. E estes contextos passam por mudanças, sejam elas constantes ou raras.

Algumas pessoas se expõem com facilidade. Outras são retraídas. Entretanto, é de extrema importância que a equipe observe os detalhes que envolvem a vida de um indivíduo para então poder julgar as situações de forma correta.

A equipe - principalmente a gerência do projeto - precisa entender que cada indivíduo passa por diversas fases na sua vida e que elas interferem diretamente na sua forma de trabalhar.

Todo mundo tem um dia mal.

Com isto em mente é possível entender alguns desvios que ocorrem durante o desenvolvimento de um projeto. Queda na produtividade, aumento na taxa de inserção de erros e falta de criatividade são exemplos dos efeitos colaterais que podem ser sentidos. A gerência e a equipe devem estar sensíveis para poder neste momento contribuir com aquele que passa por dificuldades.

A equipe deve cooperar para que cada membro possa dar de si o melhor para o bom andamento do projeto, para o desenvolvimento da equipe e crescimento de cada indivíduo. Ao invés de cobrança deve existir colaboração e apoio.

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