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Error en la creación de un nuevo usuario #392

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marcoslmori opened this issue Sep 17, 2018 · 9 comments

Comments

Projects
None yet
6 participants
@marcoslmori
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Collaborator

commented Sep 17, 2018

Al rellenar todos los campos en el formulario, validar el recaptcha, se produce el siguiente error.
Esto ocurre en las instancias:
http://pahoerc.proethos.bvsalud.org - versión 2.1b
http://proethos.curso.bvsalud.org - versión 2.1b
http://proethos.homolog.bvsalud.org/ - versión v1.1b

Instancia de consult funciona correctamente: http://proethos.consult.bvsalud.org/ versión v1.1b

image

@marcoslmori marcoslmori changed the title 32/5000 Error en la creación de un nuevo usuario Error en la creación de un nuevo usuario Sep 17, 2018

@marcie-n

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commented Sep 17, 2018

@marcoslmori

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Collaborator Author

commented Sep 21, 2018

Hola Marcie,
En verdad, la creación de nuevos usuarios no están funcionando correctamente. Estamos evaluando si hay algún problema en la configuración del banco de datos:
LLamado interno [5877]: http://suporte.bvs.br/ocomon/geral/mostra_consulta.php?numero=5877&id=191179212548824888195235248

@renatomurasaki

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Member

commented Feb 13, 2019

Se ha resuelto con la configuración correcta del recaptcha.

@jeniferins

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commented Jul 8, 2019

#392 Error en la creación de un nuevo usuario
#392 (comment)
Hola Marcos,
No esta funcionando la creación de nuevos usuarios, al ingresar todos los campos en el formulario, se valida el recaptcha, pero se produce el siguiente error.
http://cib-proethos.vialibre.org.pe/public/account/new

Oops! An Error Occurred
The server returned a "500 Internal Server Error".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Podrías indicarnos si encontraron la solución?

@marcie-n

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commented Jul 10, 2019

para otros usuarios, este ha sido un problema ultimamente @ovidiopadilla o @lvicente06? O alguien tiene idea cómo fue solucionado la otra vez?

@jeniferins

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commented Jul 17, 2019

@wilsonmoura, @marcoslmori, podríamos comunicarnos por skype o watssap?

@wilsonmoura

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Member

commented Jul 18, 2019

@jeniferins por favor, compruebe en el enlace abajo si las informaciones de SMTP están configuradas correctamente:

https://github.com/bireme/proethos2/blob/master/doc/how-to/how-to-install-proethos2-in-ubuntu.md#smtp-and-emails

Si no faltan estos ajustes e están correctos, por favor envíe adjunto el archivo de logs del sistema ubicado en symphony/app/logs/prod.log para que podamos evaluar este problema.

@lvicente06

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commented Jul 18, 2019

Hola @marcie-n yo lo resolví con la configuración correcta de reCaptcha y la del correo.

@jeniferins

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commented Jul 19, 2019

@wilsonmoura, ahora esta saliendo el siguiente error, puedes revisarlo
assetic.ERROR: The template ":default:index.html.twig" contains an error: Unknown "dump" function in ":default:index.html.twig" at line 6. [] []
Saludos

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