Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Раздел: Заказы #6

Closed
Niklan opened this issue Jan 14, 2015 · 24 comments

Comments

@Niklan
Copy link
Member

commented Jan 14, 2015

Раздел планируется, тут обсуждается как реализовывать.

Раздел: Заказы.
Статус: Запланирован.
Описание:
Каждый желающий может разместить заказ на платную помощь.

@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Jan 15, 2015

Мысли о разделе:

Заказ - отдельная сущность, со следующими отображаемыми полями:

  1. Автор
  2. Заголовок
  3. Описание
  4. Вложенные файлы / ссылки на тз (если хранить накладно - то в виде ссылок, с инструкцией как пользоваться yandex.disk или др. хранилищами).
  5. Бюджет (необязательно)
  6. Контактные данные (показываются при клике, клик для счетчика).
  7. (авто) Статус. По умолчанию - активный в течение 20/30 дней, потом уходит в архив с оповещением об этом заказчика (может вернуть назад) или в выполненные.
  8. Референс к пользователю кто выполнил работу с оценкой (влияет на рейтинг, может быть -- отдельный рейтинг?). Просьба заполнить поле уходит автоматом автору при отправке в архив.

Важные моменты:

  1. Заказы не комментируются. Т.к. всегда это выливается в обсуждение бюджета и ругань в сторону заказчика -- отпугивает заказчиков.
  2. Участники могут подписаться на раздел (студиям это интересно) -- почтой получать оповещения о новых заказах.
  3. Отображается общее количество запросивших контакты (заинтересовавшихся, в общем)
  4. Заказ может изменяться автором, но надо хранить ревизии.

Есть некоторые сомнения -- нужно ли давать возможность ответить прямо в топике на предложение. Если и делать - то переписку заказчик-исполнитель делать приватной и никому не показывать (см. п.1 важных моментов).

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

Пожалуй со всем соглашусь. Единственный момент. Делать переписку на стороне сайта, или же пусть сами связываются. Просто не вижу смысла делать у себя на сайте, но для начальных переписок наоборот, более предпочтительный вариант. Дальше, ясно-понятно, они скорее всего скоординируются в других мессенджерах.

Также добавлю, что лично я, хотел бы внедрить функционал по принципу oDesk:

  1. Заказчик может указать минимальный рейтинг для исполнителя, основанный на рейтинге в сообществе. Допустим мин. рейтинг 1, значит все у кого меньше 1, не увидят контактную информацию.
  2. Сделать не "показать контакты", а форму, где исполнитель может написать сообщение, в котором распишет, что хочет, а также сможет прикрепить какие-нибудь файлы, и возможно привязать работы из портфолио на сайте сообщества. При этом, отсылать клиенту на почту уведомление, сообщение, а также всю контактную информацию исполнителя, которые заполнил форму (брать из профиля) и отправлять письмо "как-бы с его почты", чтобы заказчик мог ответить сразу на это письмо.
@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Jan 15, 2015

Делать переписку на стороне сайта, или же пусть сами связываются

Да, наверное можно дать на усмотрение заказчика и по дефолту открывать возможность прямого общения(показывать контакты). Я к тому что строго говорить "только на сайте" не стоит - может отпугнуть.

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

Тут не вопрос строго или не строго. Вопрос в целом, нужно ли нам в сообществе приватное общение или нет? Оно же открытое, а для переписок можно и в скайпе и по почте связаться. Если делать переписки, тут и node.js чатики надо подтаскивать, при этом найти того кто это делал уже.

@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Jan 15, 2015

Имхо не нужно. Ответ на заявку на работу -> по сути комм.предложение. А его сподручнее почтой/ссылкой в скайпе. Я например, будь у меня выбор, всегда бы почтой на такое отвечал и скайпом проверял получено ли. Не внутри сайта.

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

Тоже считаю что ненужно, но если тут кто решит что нужно, наверно на это надо отдельный ишью заводить и думать зачем оно надо.

@SemanticsPRO

This comment has been minimized.

Copy link
Collaborator

commented Jan 15, 2015

Не страдайте перфекционизмом.
Создал заказчик проект, к нему комменты, не на попиздеть, а для выкладки своего портфеля или прикрепления КП.
Всё.
Кому надо связаться - пусть связывается вне сайта

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

Но тут Александр прав, комменты тут точно ненужны. Если заказ уг, его все пропустят, если нормальный отзовутся. А если сделать комменты, то начнется срач и троллинг как друпал.ру, следовательно негатив и дозволенность тролить, а так хотя бы соблазна не будет.

@SemanticsPRO

This comment has been minimized.

Copy link
Collaborator

commented Jan 15, 2015

Ну так сделать коменты без боди.
Или жоско установить правила, что без базара, базарящим - закрыть комменты, у меня есть модуль, на флаге сделано

@xandeadx

This comment has been minimized.

Copy link
Contributor

commented Jan 15, 2015

придумалось тут - чтобы при создании заказа клиент выбирал кого он ищет:

  1. Профи (дорого)
  2. Уверенного разраба (средний прайс)
  3. Любого
@SemanticsPRO

This comment has been minimized.

Copy link
Collaborator

commented Jan 15, 2015

@xandeadx все тогда профи искать будут, но по прайсу Петра Иванова из соседнего подъезда, который запилил сайт клана на юкозе

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

@SemanticsPRO нет. Пойти по принципу oDesk, там такая штука есть кстати говоря и никто не злоупотребляет.

Т.е. у каждой из градации есть мин. цена часа и бюджета которую может указать заказчик.
Допустим любому, любую цену.

А профи жестко 20$/час или выше, и всё. Тогда будут понимать какой ценовой категории им нужен.

Надо порыться на oDesk и его дочке, там заказы очень хорошо организованы. Считаю надо брать идеи оттуда и подгонять.

@SemanticsPRO

This comment has been minimized.

Copy link
Collaborator

commented Jan 15, 2015

@Niklan, ну вот я например знаю некоторых разрабов, вполне себе профи.
Но ставка у них ниже, есть и за 10 баксов работают.

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

@SemanticsPRO тут ещё очень много зависит от скорости работы. Может они делают функционал профи 20$/час за 2 часа и сумма та же.

Надо обдумать, идея кстати неплохая. Все же надо дать как-то заказчику ограничить слегонца тех кто будет писать. Смысл ему будет читать 100500 новичков если ему нужен профи, а новичкам писать в поисках удачи.

@SemanticsPRO

This comment has been minimized.

Copy link
Collaborator

commented Jan 15, 2015

Я за свободный рынок, особенно в начале.
Кто будет квалификацию разрабов устанавливать?
Я тебе - ты мне?

На д.ру лет 6-7 назад поднимался вопрос сертификации, воз и ныне там

@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

Пофиг, пусть по началу будет свободно. Потом добавить можно, не долго ведь.

@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Jan 15, 2015

Можно сделать ход конем и увеличить мотивацию))
Публикуется заказ/вакансия. Первые 12 часов (если что - потом можно цифру подправить) на нее откликнуться могут(увидеть контакты, или маякнут что могут взяться) только 20% пользователей с высоким рейтингом (берем выборку всех, отбираем лучших на данный момент). Через 12 часов откликаться могут все.

@xandeadx

This comment has been minimized.

Copy link
Contributor

commented Jan 15, 2015

и клиент 12 часов теряет деньги, потому что все профи заняты :)

@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Jan 15, 2015

нене, смотри, этим мы:

  1. убираем "школьный демпинг" - ко времени низкоценовых предложений заказчик уже скорее всего поболтал с кем-либо из активных участников.
  2. мотивируем всех отвечать и помогать людям (выливается в конкурентное преимущество/деньги)
  3. формируем позитивное первое впечатление у заказчика (высокий рейтинг == высокая адекватность. если нет -- надо настроить рейтинг чтобы было так).
  4. отсекаем желающих "зарегиться чтобы откликнуться" и всяких роботов.
  5. отсекаем от неокрепших умов заказчиков у которых ситуация "аАааА! сРочнО!" - спасаем, практически, молодежь )

все это требует сбора статистики чтобы отобрать оптимальный процент и время.

@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Jan 15, 2015

И по поводу комментов - считаю что любое оповещение, где всем видно кто откликнулся, вредно. Почему:

  1. Многие знают "конкурентов" (если можно так назвать) по нишам. Т.е. если я откликнусь в теме про создание визитки -- это может сильно отбить желание у других присылать свои предложения)) А результат -- меньше предложений у заказчика, меньше значимость ресурса.
  2. Легко поддается "роботизации" (откликаться на все, чтобы светиться на ресурсе).
  3. Ускоряет "смерть вакансии" - мало мотивации, когда видишь что 50 человек уже откликнулись (а может заказчик ни с кем не поговорил? а может это 50 все -- роботы или занятые сейчас, "лишь бы нажать")
@Niklan

This comment has been minimized.

Copy link
Member Author

commented Jan 15, 2015

Я тоже за то чтобы никто не видел кто откликнулся. Максимум кол-во показывать, но не имена.

@SemanticsPRO

This comment has been minimized.

Copy link
Collaborator

commented Jan 15, 2015

Кстати, стоит взять пример с фрилансим

@holyorb2

This comment has been minimized.

Copy link

commented Jul 5, 2015

  1. Референс к пользователю кто выполнил работу с оценкой (влияет на рейтинг, может быть -- отдельный рейтинг?). Просьба заполнить поле уходит автоматом автору при отправке в архив.

Лучше каждый месяц письмо автору заказа с просьбой оценить. В письме так же ссылка "не хочу указывать эти данные" что бы отписаться.

Но тут Александр прав, комменты тут точно ненужны. Если заказ уг, его все пропустят, если нормальный отзовутся. А если сделать комменты, то начнется срач и троллинг как друпал.ру, следовательно негатив и дозволенность тролить, а так хотя бы соблазна не будет.

Комменты нужны, а что бы не было срача нужна модерация + предупреждения в профиль и занесении в личное дело :)

Как вариант комменты видны только автору заказа, остальные видят только счетчик - тут ХХХ коментов. Плюсы:

  • отпадает необходимость в приватных сообщениях
  • комменты и заказ связаны, как для заказчика, так и для юзеров.
  • обсуждение древовидное и заказчик может любую ветку заблокировать что бы не продолжать дисскусию.
@adubovskoy

This comment has been minimized.

Copy link
Member

commented Sep 29, 2015

Часть функционала реализована, раздел есть.
Доработки - в отдельных issue будем поднимать.

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Projects
None yet
5 participants
You can’t perform that action at this time.