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疑似更新到8.6.2后用不了了 #1197

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cotagxrdhy opened this issue Oct 13, 2021 · 21 comments
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疑似更新到8.6.2后用不了了 #1197

cotagxrdhy opened this issue Oct 13, 2021 · 21 comments
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Comments

@cotagxrdhy
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基本信息

划词翻译版本:8.6.2
浏览器版本:chrome、edge
操作系统:WIN10

重现问题的步骤

登录两个不同浏览器之后,划词就不能使用了,没有弹窗

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

会员账号有登录限制,但是最多能同时登录 4 个浏览器,所以你的问题应该不是由于设备限制造成的。你可以进入设置页,看看右上角是否显示了你的邮箱,如果没有显示说明你的账号掉线了,需要重新登录。

如果重新登录后还有划词不能使用的情况,我估计是新版本有 bug……

@lmk123 lmk123 added 需要反馈 需要提出 issue 的同学提供进一步的反馈才能有进展。 and removed 待确认 labels Oct 13, 2021
@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

而且就算不登陆,也不会导致划词后不出现翻译按钮或弹窗的。你可以去设置里看一下你是不是开启了“在所有网站禁用网页划词”等类似的筛选

@cotagxrdhy
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应该是bug,我删了重装还是一样的问题

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

奇怪了,我刚才在 chrome 94 也删了重装,但是没有问题。。你是在哪个网址出现的问题,还是在所有网站都有问题?

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

另外麻烦提供一下你的浏览器版本,Chrome 和 edge 的都麻烦提供一下

@cotagxrdhy
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奇了怪。事情是这样的,我今天不知咋的突然谷歌浏览器更新8.6.2上之后,没过多久的划词截图啥的就用不了,只有网页翻译能用。然后我又下了个edge浏览器安装了8.6.2版本,刚开始一切正常,但我一登录我的账号后又出现这个问题。随后我又发现谷歌上的划词又正常能使用了,edge浏览器还是不能用,所有的网页都一样。

浏览器版本都是最新的

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

自动更新后,在更新前打开的页面里确实是用不了的,需要刷新一下网页。不过这没法解释为什么edge里用了一会儿就用不了了……

我刚才尝试把chrome和edge的划词翻译都删了,然后按照你说的步骤,先在chrome上安装并登录,然后去edge安装并登录,然而我两边都是正常的。似乎“没过多久”是出现这个问题的一个必要条件?我多用一段时间看看

@lmk123 lmk123 changed the title 请问会员账号有多设备登录限制吗? 疑似更新到8.6.2后用不了了 Oct 13, 2021
@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

我反复试了很多次还是正常的。你试试重启下两个浏览器?

@cotagxrdhy
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问题是我现在用edge装回8.6.1版本也还是用不了...

@cotagxrdhy
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我电脑都重启了还是一样

@cotagxrdhy
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可能是我电脑的问题。。

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

这个真的奇怪了 😂 你可以试一下把浏览器里所有的扩展都先关闭掉,然后只留下划词翻译,看看还会不会有问题

@cotagxrdhy
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诶,关了扩展之后,正常了!!!

@cotagxrdhy
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这是跟哪个扩展冲突了吗

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

估计是的,你可以挨个开启扩展,看看具体是跟哪个扩展冲突了,我也很想知道是哪个扩展引起了这个问题

@cotagxrdhy
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https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/3b36f6054ee57986889d2c5531a91514.jpeg
是这个!!→ uBlock Origin ← 罪魁祸首就是它!!!

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

感谢反馈,我试试看能不能从我这边修复这个问题

@cotagxrdhy
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好的大佬辛苦了!

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

问题又来了,我在 Chrome 94 上安装了 uBlock Origin,还顺手更新了一下最新的规则,但是我的划词翻译没有受到影响。把划词翻译卸载了之后再安装也没有影响。

你可以检查一下你的 uBlock 设置的自定义静态 / 动态规则,看看是不是误将划词翻译的相关元素给加入元素屏蔽规则里了

@cotagxrdhy
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好吧,我的问题我把网页翻译右下角的弹窗给屏蔽了...

@lmk123
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lmk123 commented Oct 13, 2021

破案了 😂

@lmk123 lmk123 closed this as completed Oct 13, 2021
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需要反馈 需要提出 issue 的同学提供进一步的反馈才能有进展。
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