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[5012] annullamento che non annulla #1092

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busaster opened this issue Jan 25, 2019 · 11 comments

Comments

Projects
None yet
3 participants
@busaster
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commented Jan 25, 2019

Ambiente di test, comune di Poggio a Caiano

Ho iscritto nel comune una persona con provenienza altro subentrato con una chiamata al servizio 5005 (id operazione ANPR 18912959).
Ho poi annullato il movimento con una chiamata 5012 (id ANPR 18912983) che pare essersi completata con successo.

Ma se consulto il soggetto con il 3002 questo risulta residente a POGGIO mentre dovrebbe essere tornato residente a GORGONZOLA.
Mi sembra una anomalia importante.

Potete verificare ?
Grazie

Gianrico Busa
Maggioli Spa

@asqueglia

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Collaborator

commented Jan 28, 2019

Buongiorno, stiamo verificando la segnalazione. Le faremo sapere quanto prima

@chiaralea

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commented Jan 30, 2019

Buongiorno,

anche il Comune di Torino riscontra lo stesso problema, anche mediante l'utilizzo della WebApp in ambiente di test.
Annullando la mutazione si riceve una risposta positiva di completamento dell'operazione, sebbene l'effettivo annullamento dell'operazione non sia avvenuto.
Rimaniamo in attesa della risoluzione.

Grazie,
Chiara Leanza
Wave Informatica per il Comune di Torino

@asqueglia

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Collaborator

commented Jan 30, 2019

Buongiorno, abbiamo verificato che si tratta di un problema che stiamo provvedendo a risolvere. Avviseremo appena è possibile riprovare.

@asqueglia

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Collaborator

commented Feb 1, 2019

Buongiorno, avvisiamo che la fix è stata rilasciata in ambiente di test. E' ora possibile riprovare. Grazie

@busaster

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Author

commented Feb 1, 2019

Sto testando la situazione con una casistica simile, per la quale però dopo il 5005 (id ANPR 18930703) ho fatto anche una chiamata 5008 (id ANPR 18930704). L'annullamento della 5008 restituisce però "999 : operazione non effettuabile" (id ANPR annullamento 18930729)

@busaster

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Author

commented Feb 1, 2019

In caso invece di 5005 con successiva 5012 di annullamento l'operazione è andata a buon fine ed i dati sono coerentemente stati ripristinati alla situazione pre-5005.

@chiaralea

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commented Feb 1, 2019

Per il nostro caso sono stati inviati i seguenti servizi nell'ordine che segue:
5001 - ID op. 9903588
5001 - ID op. 9903589
5001 - ID op. 9903598
5008 - ID op. 9903599
5008 - ID op. 9903600
5008 - ID op. 9903601
5008 - ID op. 9903602

siamo riusciti ad annullare correttamente da WebApp tutti i 5008 e il 5001 con id 9903598, ma non i restanti 5001 (id 9903589, 9903588) per lo stesso errore citato da Maggioli, ovvero "Operazione non effettuabile (Codice: 999)". I soggetti infatti continuano a risultare residenti a Torino.

@asqueglia

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Collaborator

commented Feb 4, 2019

Buongiorno,
abbiamo verificato i casi da voi indicati sia @chiaralea che @busaster.
E' possibile riprovare. Attendiamo un vostro riscontro in merito.

@asqueglia asqueglia added bug in test and removed bug in test labels Feb 4, 2019

@busaster

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Author

commented Feb 4, 2019

confermo che il mio caso è andato a buon fine dopo la vostra correzione

@chiaralea

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commented Feb 4, 2019

Anche il nostro caso è andato a buon fine. Grazie.

@asqueglia

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Collaborator

commented Feb 5, 2019

Grazie a voi per le segnalazioni

@asqueglia asqueglia closed this Feb 5, 2019

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