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- + + + - Cassa automatica + Public Administration information desk + 01.1.1 + 01.1.1 + 3 + Sportello Pubblica Amministrazione + + + Italian National Payment Platform PAGOPA + + + + 2 + Piattaforma PAGOPA + - Payment machine - 01.1.3 - 01.1.3 + 05.5 + + 05.5 - - - Classificazione dei canali - - - - Classification of the channel - Canale di erogazione servizio pubblico - Channel + + Computer kiosk + + 05.3 + + 2 + 05.3 + Totem + - - 03 - 03 - + + 01.1.2 + + 01.1.2 + Citizen residence + + Domicilio del cittadino + 3 - - Telefono - - Telephone + + + + + 3 - + + 05.5.3 + Pagamento eseguito tramite il canale del prestatore del servizio di pagamento prescelto + Pagamento attivo presso PSP - Prestatore di Servizio di Pagamento + 05.5.3 + Payment executed through the channel of the Service Payment Provider + + Payment carried out through Service Payment Provider - - 03.1 - + + 04.2 + 2 + 04.2 + - + + Email tradizionale + E-mail - Voice - 03.1 - Numero dedicato - Voce - + + 02.1 + Information Page + + Pagina Informativa + 02.1 + - 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Nessun valore predefinito è disponibile. - - All field of the online form must be filled in by the user. No predefined value is available. 02.2.2 + Form libero + All field of the online form must be filled in by the user. No predefined value is available. + Free form 02.2.2 + Tutti i campi del modulo online devono essere riempiti dall'utente. Nessun valore predefinito è disponibile. - Form libero + 3 - - - - Other electronic - - - - + - 05 - + At least one field of the online form is filled in automatically without the need for the user to insert any value + Almeno un campo del modulo è compilato automaticamente, senza la necessità per l'utente di inserire un qualsiasi valore + 02.2.1 + Pre-filled form + 3 + + 02.2.1 + + Modulo Pre-compilato - Altro telematico - - - - - 05 - - - - - - + + 05.6.4 + + Payment against notice + 3 + MAV/RAV - Other mediator - Altro intermediario - - 01.2.5 - 01.2.5 + 05.6.4 - + - + - 01.2.1 - - Post + Payment form F24 + 05.6.5 + 3 + - - Posta - - 01.2.1 + Modello F24 + + 05.6.5 - - - Assistance Centre + + 02.2 - CAF/Patronato + Online Form + 02.2 + - - 01.2.4 - 01.2.4 + + 2 + Modulo Online - - Tobacco shop - box office - - - 01.2.2 - Tabaccaio - Ricevitoria + + Pre-authorised payment + Pagamento differito rispetto all’erogazione del servizio da parte della PA tramite il suo portale + 05.5.2 + Post-poned payment with respect to the provision of the service by the PA through its portal + 3 + Incasso preautorizzato - 01.2.2 - + + 05.5.2 + + - - 01.2 - Direct non-electronic with mediator - 01.2 - - Non telematico con intermediario - - - - - - - - Bank transfer - - Bonifico - - 05.6.3 - 05.6.3 - - - - - + + 2 + Direct non-electronic with mediator - 01.2.3 - GDO - Grande Distribuzione Organizzata - Large scale distribution - 01.2.3 + + Non telematico con intermediario + + + 01.2 + 01.2 - - + + + Video conferencing + 05.4 + 05.4 + Video conferenza + + 2 - 03.3 - Fax - 03.3 - Fax - - + - 05.6.5 - 05.6.5 - - Payment form F24 - Modello F24 + + - - - - Call center + 03.2 Call center - 03.2 - - 03.2 - + 2 + Call center + + + Classificazione dei canali + Classification of the channel + + + + Channel + + 3 + Canale di erogazione servizio pubblico + + + 05.6.1 + + Ordine permanente + + + + 05.6.1 + Standing order + 3 + + 2 + Mobile app - App mobile - 05.1 05.1 - - - - - + 05.1 + - - 05.5.1 - Payment immediately executed when the service is used through the PA portal - Pagamento contestuale all’erogazione del servizio da parte della PA tramite il suo portale - Pagamento in tempo reale - 05.5.1 - + - Real time payment - + 2 + + Posta Elettronica Certificata - PEC + 04.1 + 04.1 + Certified Electronic Mail - - - 02.1 + - - 02.1 + + 3 + CAF/Patronato + 01.2.4 + Assistance Centre + 01.2.4 + - Information Page - Pagina Informativa - - - - 05.4 - Video conferencing - - Video conferenza - 05.4 - + + - - MAV/RAV + + + Telephone + 03 + - Payment against notice - 05.6.4 - - - 05.6.4 - - - - 05.5.2 - Pagamento differito rispetto all’erogazione del servizio da parte della PA tramite il suo portale - 05.5.2 - + 03 + 1 + Telefono - Post-poned payment with respect to the provision of the service by the PA through its portal - Pre-authorised payment - - Incasso preautorizzato - + + - - Computer kiosk - 05.3 - Totem + + + + Payment machine + 01.1.3 - 05.3 - + Cassa automatica + 01.1.3 + 3 - + + 02 + + 1 + Sito Web + Web Site + + 02 - Modulo Online - 02.2 + - Online Form - - - 02.2 - - - Modello F23 + + 05.2 + 05.2 + TV on demand - 05.6.6 - Payment form F23 - - 05.6.6 + + 2 + TV on demand - - E-mail - - 04.2 + - - 04.2 + Fax + + 2 - Email tradizionale + 03.3 + + Fax + 03.3 - + - + + 05.6.6 - Modulo Pre-compilato - Almeno un campo del modulo è compilato automaticamente, senza la necessità per l'utente di inserire un qualsiasi valore - - At least one field of the online form is filled in automatically without the need for the user to insert any value - - 02.2.1 - 02.2.1 - Pre-filled form + + Modello F23 + + 05.6.6 + Payment form F23 + 3 - - - - - - - 05.5 - Piattaforma PAGOPA - - 05.5 - Italian National Payment Platform PAGOPA + + - + - - - 01.1.2 - 01.1.2 - - Citizen residence - Domicilio del cittadino - - + + - - - - - - - + - + - + - + - + diff --git a/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/CanaliErogazione/Channel.ttl b/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/CanaliErogazione/Channel.ttl index e88ce1e0..2cf1d045 100644 --- a/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/CanaliErogazione/Channel.ttl +++ b/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/CanaliErogazione/Channel.ttl @@ -4,7 +4,14 @@ @prefix owl: . @prefix rdf: . @prefix skos: . +@prefix xkos: . +@prefix clvapit: . +xkos:numberOfLevels + a rdfs:Property . + +clvapit:hasRankOrder + a rdfs:Property . skos:ConceptScheme a rdfs:Class . @@ -44,6 +51,7 @@ dct:identifier rdfs:comment "Classification of the channel"@en ; 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- - - ADMINDOC - Administrative documentation - Documentazione Amministrativa - ADMINDOC - - - - - - Payment declaration + + 1 + REQ + Questo è il solo elemento della classificazione che non può essere utilizzato come output del servizio + This is the only item of the classification that cannot be used for the output of the service + Istanza/Richiesta + REQ + Request/application - PAYMENTDEC - PAYMENTDEC - Attestazione di pagamento + CERT + Certification Certificazione - - CERT CERT - - - + 1 + - Classification of the Service Input and Output + Input e output del servizio + Service Input and Output Classificazione dei tipi di input e di output per i servizi pubblici - Service Input and Output - - Input e output del servizio + 1 + Classification of the Service Input and Output - E.g., un codice microchip, ogni altro tipo di codice + E.g., un codice microchip, ogni altro tipo di codice CODE - Codice - Code + 1 CODE + Code + Codice E.g. a microchip code or any other code + + + + + 1 + Altra documentazione + OTHDOC + Other documents + OTHDOC + + + Atto autorizzativo - 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-0,0 +1,220 @@ + + + + 5 + Avvio/registrazione filiale + 1 + + This business event groups public services related to starting of a new branch of a company. + 5 + Starting/Registering a branch + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi all'avvio di una nuova filiale di un'impresa. + + + + Pagamento tasse, iva e dogane + 8 + + 8 + 1 + + This business event groups public services related to declaring the profit of a company (and thus paying taxes, including VAT and customs). + Paying taxes (VAT and customs) + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla dichiarazione del profitto di un'impresa e quindi relativi al pagamento delle relative tasse (incluse iva e dogane). + + + Classification of the business events for the Italian catalogue of public services + 1 + + + Business Event + Classificazione degli eventi business per il catalogo italiano dei servizi pubblici + + + Evento di business (evento della vita di un'impresa) + + + + + + Partecipazione ad appalti pubblici nazionali e trasfrontalieri + + 1 + + 15 + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla partecipazione in appalti pubblici (nazionali e transfrontalieri) o alla vendita diretta di servizi/prodotti a pubbliche amministrazioni. + This business event groups public services related to participating in a public tender (national and cross-border), or directly selling services/products to public administrations. + 15 + Participating in public procurement (national and cross-border) + + + Ristrutturazione impresa + + Restructuring company + This business event groups public services related to the reorganisation, merger, acquisition, any change on the legal status of the business. + 12 + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla riorganizzazione, fusione, acquisizione e qualsiasi cambiamento dello stato legale di un'impresa. + 12 + 1 + + + + 9 + This business 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Registrazione impresa transfrontaliera + 4 + Registering a cross-border business + 4 + This business event groups public services that result in starting an international operations. + + + 1 + + Questo evento della vita di un'impresa racchiude nello specifico servizi pubblici relativi all'avvio di un'azienda + Avvio impresa + This business event groups public services related to the starting of a company + 1 + 1 + Starting a company + + + + + This business event groups public services related to the recruiting and management of employees of a company. + 1 + Gestione personale + + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi al reclutamento e alla gestione del personale di un'impresa. + 7 + Staffing + 7 + + + 1 + + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alle richieste di licenze, permessi, certificati o altri documenti ufficiali necessari prima di iniziare un'attività di business. + This business event groups public services related to the request of a licence, permit, certificate or other official document that have to be acquired before starting to execute a certain business activity. + Richiesta licenze/permessi/certificati + 3 + 3 + Applying for licenses, permits and certificates + + + + This business event groups public services related to the starting of a new business activity for single professionals + Questo evento della vita di un'impresa racchiude nello specifico servizi pubblici relativi all'avvio di una nuova attività di business per singoli professionisti. + 1 + + Starting a new activity + 2 + 2 + + Avvio nuova attività professionale + + + This business event groups public services related to the closing of a branch of a company. + 1 + + 11 + Chiusura filiale + 11 + + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla chiusura di una filiale di un'impresa. + Closing a branch + + + + + + + + + 13 + 13 + 1 + + Vendita impresa + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla vendita di un'impresa + This business event groups public services related to the selling of a company… + + Selling company + + + + 10 + 10 + Chiusura impresa e attività professionale + 1 + + Closing a company/a professional activity + This business event groups public services that relate to the closing, deregistration, discontinuation, of a company or business activity carried out by a single professional. + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla chiusura di un'impresa o di una attività professionale svolta da singoli professionisti. + + + + + + Questo evento della vita di un'impresa raggruppa servizi pubblici relativi alla concessione di diversi tipi di finanziamento per un'impresa. + 1 + + This business event groups public services related to different types of funding, grants, loans, subsidies that help to finance the business. + 6 + Financing a company + Finanziamento impresa + + 6 + + + 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LEVEL 5 - LEVEL 5 - L'utente, oltre ad eseguire on line l'intero ciclo del procedimento amministrativo di interesse riceve informazioni (sono ricordate le scadenze, è restituito l'esito del procedimento, ecc.), che gli sono inviate preventivamente, sulla base del profilo collegato (c.d. pro-attività). + Personalizzazione + 1 + LEVEL 5 The user can carried out an entire administrative act online and (s)he can receive information according to his/her profile (e.g., it can receive information about deadlines, about the result of an administrative act, etc.) This is also called pro-active service. - - - - - - - NONE - Not online - Servizio erogato offline, per il quale non esiste nemmeno una pagina web informativa. - NONE - Non online - - - Offline service for which it does not exist any informational web page - - - + Customization + + 1 + LEVEL 2 One way interaction + Interazione a una via + + Oltre alle informazioni, sono resi disponibili all'utente i moduli per la richiesta dell'atto/procedimento amministrativo di interesse che dovrà poi essere inoltrata attraverso canali tradizionali (es. modulo di variazione residenza o moduli di autocertificazione). LEVEL 2 - LEVEL 2 In addition to the information, users can use online forms in order to start a request for an administrative act of interest. Afterwords, the user must send the forms via traditional channels - - Interazione a una via + + + Transazione - Oltre alle informazioni, sono resi disponibili all'utente i moduli per la richiesta dell'atto/procedimento amministrativo di interesse che dovrà poi essere inoltrata attraverso canali tradizionali (es. modulo di variazione residenza o moduli di autocertificazione). + L'utente può avviare l'atto/procedimento amministrativo di interesse fornendo i dati necessari ed eseguire la transazione corrispondente interamente on line, incluso l'eventuale pagamento dei costi previsti. + LEVEL 4 + Transaction + The user can start an administrative act of interest online by providing the necessary data necessary. The user can then carry out the transaction entirely online, including the possible payment of costs related to the service. + 1 + + LEVEL 4 Interazione a due vie - The user can start an administrative act of interest online (e.g., the form can be filled in and sent online) and it is guaranteed that the data are provided online, only; it is not guaranteed the concurrent online data processing. - - LEVEL 3 L'utente può avviare l'atto/procedimento amministrativo di interesse (es. il modulo può essere compilato e inviato on line) e viene garantita on line solo la presa in carico dei dati immessi dall'utente e non la loro contestuale elaborazione. - Bidirectional interaction + 1 LEVEL 3 + Bidirectional interaction + + LEVEL 3 + The user can start an administrative act of interest online (e.g., the form can be filled in and sent online) and it is guaranteed that the data are provided online, only; it is not guaranteed the concurrent online data processing. + + + + Classification of the Service Interactivity Levels + + + Interactivity Level + Classificazione dei livelli di interattività dei servizi + 1 + Livello di interattività per i servizi pubblici + + Sono fornite all'utente informazioni sul procedimento amministrativo (es. finalità, termini di richiesta, ecc.) ed eventualmente sulle modalità di espletamento (es. sedi, orari di sportello). LEVEL 1 - - + 1 + Informazione Information LEVEL 1 + Users are informed about the administrative process that concerns the service (e.g., objectives, how to require it, etc) and about the way in which the service can be used (e.g., opening hours of the information desk, location, etc) - Sono fornite all'utente informazioni sul procedimento amministrativo (es. finalità, termini di richiesta, ecc.) ed eventualmente sulle modalità di espletamento (es. sedi, orari di sportello). - Informazione - - - + - - + + Offline service for which it does not exist any informational web page + + Not online + NONE + Non online + + Servizio erogato offline, per il quale non esiste nemmeno una pagina web informativa. + NONE + + + + + + + + + + + + + + + + + + diff --git "a/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/LivelliInterattivit\303\240/InteractivityLevel.ttl" "b/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/LivelliInterattivit\303\240/InteractivityLevel.ttl" index 89fb97cf..71f22973 100644 --- "a/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/LivelliInterattivit\303\240/InteractivityLevel.ttl" +++ "b/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/LivelliInterattivit\303\240/InteractivityLevel.ttl" @@ -4,11 +4,12 @@ @prefix owl: . @prefix rdf: . @prefix skos: . - 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Carta d'identità elettronica (CIE) CIE Electronic identity card - CIE + Carta d'identità elettronica (CIE) + 2 + - + + SPIDL3 - None - free access - NONE - NONE + 2 - Nessuna - accesso libero - - - - CNS - National service card - Carta nazionale dei servizi (CNS) + SPIDL3 + SPID (National public system of e-ID) Level 3 - - CNS + SPID Livello 3 - + 1 Autenticazione Singolo Fattore - - + Single Factor Authentication SFA - Single Factor Authentication SFA + + + - IDPWD User ID and password - Simple credential consisting in username and password. Access to online Italian systems such as NoiPA and Fiscoonline and any other system that requires username and password fall into this category - User ID e password Credenziale semplice basata sull'uso di username e password. Accesso tramite sistemi quali NoiPA, FiscoOnline e ogni altro sistema che richiede solo credenziali di tipo usernname e password ricadono in questa categoria IDPWD - + + 2 + User ID e password + + Simple credential consisting in username and password. Access to online Italian systems such as NoiPA and Fiscoonline and any other system that requires username and password fall into this category + + + + SPIDL1 Credenziale SPID Livello 1 - - - Credential SPID (National public system of e-ID) Level 1 SPIDL1 + 2 + Credential SPID (National public system of e-ID) Level 1 + - - SPIDL2 - SPID (National public system of e-ID) Level 2 - SPIDL2 - - - SPID Livello 2 - - - - - 2FAHW - Two Factor Authentication hardware - Autenticazione a due fattori hardware - - 2FAHW - - - + + - - SPIDL3 - SPIDL3 + + National service card + CNS + + 2 - SPID (National public system of e-ID) Level 3 - SPID Livello 3 - + Carta nazionale dei servizi (CNS) + CNS - - + + - Autenticazione multi-fattore + 2 + Autenticazione multi-fattore + MFA + MFA - MFA Multi-factor authentication - - + - - + + + + + 2FAHW + + 2FAHW + 1 + Two Factor Authentication hardware + + Autenticazione a due fattori hardware - - + + 1 + 2FA + + + + + Autenticazione a due fattori + 2FA + Two Factor authentication - + + + SPID Livello 2 + SPID (National public system of e-ID) Level 2 + + SPIDL2 + SPIDL2 + 2 + + + - + - + + + + + + + diff --git a/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/TipiAutenticazione/Authentication.ttl b/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/TipiAutenticazione/Authentication.ttl index bd2fada8..69b89725 100644 --- a/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/TipiAutenticazione/Authentication.ttl +++ b/VocabolariControllati/ClassificazioniPerServiziPubblici/TipiAutenticazione/Authentication.ttl @@ -4,7 +4,8 @@ @prefix owl: . @prefix rdf: . @prefix skos: . - +@prefix xkos: . +@prefix clvapit: . skos:ConceptScheme a rdfs:Class . @@ -33,11 +34,18 @@ skos:broader dct:identifier a rdfs:Property . +xkos:numberOfLevels + a rdfs:Property . + +clvapit:hasRankOrder + a rdfs:Property . + a skos:ConceptScheme , adms:SemanticAsset ; rdfs:comment "Classification of the types of authentication"@en ; rdfs:comment "Classificazione dei tipi di autenticazione"@it ; rdfs:label "Authentication"@en ; + xkos:numberOfLevels "2"; dct:type ; adms:representationTechnique ; rdfs:label "Tipi di Autenticazione"@it . @@ -47,6 +55,7 @@ dct:identifier skos:inScheme ; skos:notation "NONE" ; dct:identifier "NONE" ; + clvapit:hasRankOrder "1" ; skos:prefLabel "Nessuna - accesso libero"@it ; skos:prefLabel "None - free access"@en . @@ -55,6 +64,7 @@ dct:identifier skos:inScheme ; skos:notation "SFA" ; dct:identifier "SFA" ; + clvapit:hasRankOrder "1" ; skos:narrower ; skos:narrower ; skos:prefLabel "Autenticazione Singolo Fattore"@it ; @@ -66,6 +76,7 @@ dct:identifier skos:broader ; skos:notation "IDPWD" ; dct:identifier "IDPWD" ; + clvapit:hasRankOrder "2" ; skos:prefLabel "User ID e password"@it ; skos:prefLabel "User ID and password"@en ; skos:definition "Credenziale semplice basata sull'uso di username e password. 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