New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Khuyến mãi Đăng ký lắp đặt mạng FPT và những điều Cần Biết 2018 #2

Closed
kingfpt opened this Issue Jun 30, 2018 · 0 comments

Comments

Projects
None yet
1 participant
@kingfpt
Owner

kingfpt commented Jun 30, 2018

Bạn đang có nhu cầu đăng ký lắp mạng FPT nhưng khi tìm hiểu trên mạng, có quá nhiều thông tin nên chưa nắm được khi lắp đặt mạng FPT là bao gồm những dịch vụ gì? Các gói cước cụ thể như thế nào và làm sao chọn gói cước phù hợp để sử dụng? Chương trình khuyến mãi khi đăng ký lắp đặt internet FPT có gì đặc biệt không? Hãy theo dõi bài viết sau để được giải đáp các thắc mắc trên:

1. Lắp mạng FPT bao gồm những dịch vụ nào?

Các dịch vụ là FPT Telecom cung cấp cho khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp là: dịch vụ cáp quang FPT và dịch vụ truyền hình FPT.

  • Dịch vụ cáp quang FPT (còn được gọi là dịch vụ internet FPT hoặc dịch vụ wifi FPT) là dịch vụ đã quá nổi tiếng tại Việt Nam, dịch vụ cáp quang này đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng internet của tất cả các khách hàng từ cá nhân, hộ gia đình, sinh viên đến các tổ chức, doanh nghiệp hàng ngàn nhân viên.

--->> Tìm hiểu thêm: Internet là gì? Ai là người phát minh ra internet? Lịch sử hình thành và phát triển của internet?

  • Còn dịch vụ Truyền hình FPT được triển khai cho các khách hàng là Hộ gia đình, với những trải nghiệm thông minh vô cùng mới mẻ đang hoàn toàn chiếm lĩnh được sự tin yêu của khách hàng dù là khó tính nhất.

Khuyến mãi đăng ký lắp mạng FPT 2018

2. Khuyến mãi khi đăng ký lắp đặt mới nhất 2018

2.1 Khuyến mãi cho các khách hàng là Cá nhân và Hộ gia dình

Nhóm khách hàng cá nhân và Hộ gia đình có nhu cầu sử dụng internet rất cao trong đời sống hàng ngày để giải trí, học tập, cũng như làm việc. Nắm bắt được vấn đề này, FPT Telecom triển khai các gói cước giá rẻ và các khuyến mãi rất hấp dẫn cho khách hàng là cá nhân và gia đình khi đăng ký lắp mạng FPT. Mời bạn theo dõi:

a, Khách hàng Chỉ đăng ký lắp đặt dich vụ internet cáp quang

khuyến mãi lắp mạng FPT cho hộ gia đình

===>> Xem chi tiết Khuyến mãi mới nhất tại đây: https://kingfpt.com/cap-quang-fpt/

Tổng đài tư vấn và Đăng ký lắp mạng FPT

  • Tại Hà Nội: 0902 184 277
  • Tại HCM: 0936 2666 07
  • Tổng đài: (024) 3991 6268

b, Lắp đặt Combo bao gồm cả internet và truyền hình FPT

Các gói cước combo cả internet và truyền hình FPT

Tổng đài tư vấn và Đăng ký lắp mạng FPT

  • Tại Hà Nội: 0902 184 277
  • Tại HCM: 0936 2666 07
  • Tổng đài: (024) 3991 6268

===>> Tìm hiểu tại sao Truyền hình FPT KHÁC BIỆT với phần còn lại: https://kingfpt.com/truyen-hinh-fpt/

2.2 Khuyến mãi cho khách hàng lắp Doanh nghiệp & phòng nét

Đối với nhóm khách hàng là các Doanh nghiệp, tổ chức, các công ty hoặc các phòng game, điểm kinh doanh dịch vụ internet thì yếu tố cần thiết của đường truyền internet là tốc độ siêu cao, độ ổn định tốt, khả năng chịu tải tốt khi đông người sử dụng và tốc độ quốc tế là điều vô cùng quan trọng. Sau đây là các khuyến mãi cho khách hàng là Doanh nghiệp và phòng nét khi đăng ký lắp đặt mạng FPT:

Báo giá lắp đặt mạng FPT cho Doanh nghiệp và phòng nét

Tổng đài tư vấn và Đăng ký lắp mạng FPT

  • Tại Hà Nội: 0902 184 277
  • Tại HCM: 0936 2666 07
  • Tổng đài: (024) 3991 6268

===>> Xem tất cả cac gói cước Internet FPT HOT nhất tại đây: https://kingfpt.com/internet-fpt/

3. Tư vấn lựa chọn gói cước

Dưới đây chỉ là tham khảo để khách hàng có lựa chọn tốt hơn khi đăng ký lắp mạng FPT. Các khách hàng nên lựa chọn các gói cước phù hợp nhu cầu sử dụng và chi phí bỏ ra của mình để có thể trải nghiệm dịch vụ một cách vui vẻ và thoải mái nhât.

Chúng tôi thường khuyên khách hàng lắp đặt gói cước tùy theo số người sử dụng và số thiết bị sử dụng. Để đường truyền mạng internet mượt mà nhất, 1 người sử dụng khoảng 2-3 thiết bị (smartphone, máy tính…) tiêu chí đường truyền cần băng thông 5-10Mbps trở lên

Khách hàng đăng ký lắp mạng FPT lựa chọn gói F5 nhiều nhất

3.1 Tư vấn lắp đặt cho hộ Gia đình

  • Đối với gia đình 1-2 người: Như tiêu trí ở trên, khách hàng nên lựa chọn gói cước F6 (băng thông Down/up là 22Mbps) là hợp lý nhất cân đối được hiệu suất giữa chi phí và hiệu năng sử dụng

  • Đối với gia đình 3-4 người: Lựa chọn tốt nhất là gói cước F5 băng thông Down/Up là 27Mbps và khách hàng có thể nâng cấp lên gói cước F4 băng thông là 35Mbps nếu thường xuyên xem phim Online HD, hoặc tải các tập tin dung lượng lớn

→ Tham khảo chi tiết về gói cước F5 của FPT

  • Đối với gia đình trên 5 người hoặc gia đình có Smarthome sử dụng rất nhiều thiế bị truy cập internet như Smart TV, Camera quan sát, các hệ thông cảm biến thông minh khác: Nên lựa chọn gói cước F3 băng thông là 45Mbps là hợp lý nhất hoặc lựa chọn gói cước cao nhất cho khách hàng gia đình là gói F2 băng thông 55Mbps

  • Để tiết kiệm hơn nữa, các khách hàng là hộ gia đình nên đăng ký gói cước Combo bao gồm cả 2 dịch vụ internet cáp quang và Truyền hình FPT sẽ tiết kiệm đến 30% chi phí hàng tháng.

===>> Xem ngay 5 điều và 9 câu hỏi thường gặp khi đăng ký Lắp mạng FPT tại đây: https://kingfpt.com/lap-mang-fpt/

3.2 Tư vấn lắp đặt cho Sinh viên

Đối với các khách hàng là sinh viên theo khảo sát của FPT Telecom thì nhu cầu sử dụng internet thường cao hơn so với khách hàng là Hộ gia đình. Các bạn sinh viên thường xuyên sử dụng internet để học tập, download tài liệu, xem video học trực tuyến… và nhu cầu giải trí vô cùng lớn như: chơi game Online, xem phim trực tuyến, facebook, instagram… Do đó, mức độ băng thông cần thiết để sử dụng mạng internet mượt mà cho 1 sinh viên thường cao hơn so với 1 người trong gia đình

  • Đối với nhóm sinh viên 1-2 người: Gói cước phù hợp nhất là gói cước F5 băng thông là 27Mbps, chi phí vừa rẻ tốc độ vừa nhanh đáp ứng đươc các nhu cầu sử dụng giải trí và học tập. Các bạn sinh viên muốn chi phí tiết kiệm hơn thì nên lựa chọn gói cước F6
  • Đối với nhóm sinh viên 2-3 người: Nên sử dụng gói cước F4 có băng thông là 35Mbps sẽ cho trải nghiệm khi sử dụng các tiện ích trên internet là tốt nhất. Hoặc có thể đăng ký lắp đặt gói cước F5 để tiết kiệm chi phí

→ Tham khảo chi tiết về gói cước F4 của FPT

  • Đối với nhóm sinh viên đông người hơn hoặc dãy phòng trọ nên sử dụng gói cước F3 băng thông 45Mbps hoặc gói F2 băng thông là 55Mbps sẽ là hợp lý nhất

3.3 Tư vấn lắp đặt cho Doanh nghiệp và phòng net

Nhóm khách hàng là Doanh nghiệp thường sử dụng internet để làm việc, hội nghị trực tuyến, gửi mail...thì nhu cầu cần băng thông không nhiều như các khách hàng là cá nhân, gia đình và sinh viên. Nhưng điều quan trọng là độ ổn định phải tốt, băng thông quốc tế cao, và cân bằng tải tốt khi có đông người sử dụng cùng lúc. Do đó, đối với nhóm khách hàng là Doanh nghiệp thì băng thông trong nước để internet hoạt động trơn tru là 5Mbps trở lên cho mỗi người sử dụng.

  • Lắp mạng FPT cho Doanh nghiệp quy mô nhỏ dưới 10 nhân viên, hay các Shop kinh doanh online nên lựa chọn gói cước FPT Business băng thông trong nước là 60Mbps và băng thông quốc tế cam kết tối thiểu là 1.1Mbps. Nếu khách hàng không yêu cầu băng thông quốc tế lớn thì nên lựa chọn gói cước F2 của FPT để tiết kiệm chi phí hơn
  • Lắp mạng FPT cho doanh nghiệp quy mô từ 10-20 nhân viên, các quán Cafe đông khách nên lựa chọn gói cước Play có băng thông trong nước là 80Mbps, băng thông quốc tế là 1.1Mbps hoặc gói cước FPT Siliver cho băng thông cao hơn là 100Mbps, băng thông quốc tế cam kết tối thiểu là 1.7Mbps
  • Còn đối với những doanh nghiệp lớn quy mô từ 20 nhân viên trở lên, doanh nghiệp nước ngoài hoặc doanh nghiệp thường xuyên làm việc với các đối tác nước ngoài thì nên lắp đặt gói cước Diamon có băng thông quốc tế siêu nhanh cam kết tối thiểu là 3Mbps và băng thông trong nước lên tới 150Mbps. Hoặc khách hàng có thể cân nhắc lắp đặt nhiều đường truyền đối với các gói cước nhỏ hơn như Play, Siliver, Business

→ Tham khảo chi tiết gói cước FPT Business

Còn đối với khách hàng là các phòng nét, quán game hay điểm kinh doanh internet công cộng thì cần đường truyền phải ổn định hơn, hạn chế tối đa giật lag, ping mạng luôn luôn thấp. FPT cung cấp gói cước Public kèm theo các thiết bị chuyên dụng đã rất nổi tiếng cho cộng đồng game thủ.

  • Đối với phòng nét ít hơn 20 máy nên lắp 1 đường truyền gói cước Public
  • Đối với phòng nét từ 20 -30 máy nên lắp 2 đường truyền cáp quang gói Public hoặc lắp thêm 1 đường truyền backup từ nhà mạng khác
  • Đối với các phòng nét lớn hơn thì nên cân nhắc nhiều đường truyền hơn nữa và lắp thêm các đường truyền backup từ các nhà mạng khác

4. Thiết bị được trang bị kèm theo

Chất lương thiết bị kèm theo là yếu tố vô cùng quan trọng giúp cho đường truyền mạng internet được mượt mà hơn, ổn định, ít giật lag hơn. Đây là điều mà FPT Telecom vô cùng quan tâm, và các thiết bị được chúng tôi liên tục cải tiến qua các giai đoạn khác nhau sao cho phù hợp với xu thế công nghệ, phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Hiện tại, các thiết bị kèm theo khi đăng ký lắp đặt mạng FPT bao gồm: Modem Wifi và thiết bị Đầu thu FPT Play HD (khi sử dụng dịch vụ truyền hình)

Lưu ý: Đối với khách hàng là doanh nghiệp và phòng nét sẽ có thêm các thiết bị đặc thù khác nữa, liên hệ tư vấn viên để biết thêm chi tiết

Trong những năm đầu tiên, khi lắp đặt mạng cho khách hàng, chúng tôi tiên phong trong việc miễn phí 100% thiết bị Modem Wifi (các nhà mạng khác thu thêm phí rất cao). Tuy thời điểm đó, công nghệ chế tạo ra các thiết bị chưa hiện địa như bây giờ nhưng đáp ứng Rất rất tốt cho khách hàng lúc đó, đó là điều khác biệt.

Qua nhiều lần cải tiến, chúng tôi đã nâng cấp thiết bị Modem Wifi từ 0 râu, lên Modem Wifi 1 râu, rồi tiếp đó là Modem Wifi 2 râu 4 port và đến thời điểm này là thiết bị Modem Wifi AC2 cực kỳ cao cấp.

Giới thiệu qua về thiết bị Modem Wifi AC2 là thiết bị Modem Wifi 2 băng tần xu thế mới nhât trên thế giới để tương thích với các thiết bị Smartphone, máy tính bảng, Laptop thế hệ mới mà Apple, Samsung và các hãng khác đang thay thế dần. Modem Wifi FPT AC2 phát sóng trên 2 băng tần 2.4Ghz và 5Ghz sẽ giúp cho sóng wifi ổn định hơn, khỏe hơn và giảm thiểu tối đa hiện tượng giật lag trong quá trình sử dụng.

→ Tìm hiểu chi tiết về các thiết bị Wifi của FPT tại đây: https://kingfpt.com/wifi-fpt/

Khi đăng ký lắp đặt mạng FPT khách hàng sẽ được miễn phí Modem Wifi

Còn nếu khách hàng đăng ký lắp đặt mạng FPT gói cước Combo bao gồm cả internet cáp quang và Truyền hình FPT thì ngoài thiết bị Modem Wifi còn có Bộ đầu thu FPT Play HD được trang bị miễn phí.

Bộ đầu thu FPT Play HD này sẽ là thiết bị giải mã tín hiệu số để khách hàng xem Truyền hình. Nó là khối óc vận hành của dịch vụ Truyên hình thông minh FPT, xử lý các thao tác phức tạp và cung cấp các tính năng thông minh 4.0 như: điều khiển bằng giọng nói, quản lý thời gian xem TV của trẻ em, xem lại truyền hình, hát karaok, và vô vàn các tính năng khác…

Bộ đầu thu FPT Play HD bao gồm: 01 đầu thu HD, 01 điều khiển, dây kết nối HDMI và AV, dây nguồn và sách hướng dẫn sử dụng

5. Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Tôi muốn đăng ký và lắp đặt mạng FPT trong ngày có được không?

Trả lời: Rất tiếc chúng tôi không thể lắp đặt ngay trong ngày khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ được. Tất cả các nhà mạng khác tại Việt Nam đều lắp đặt dịch vụ cho khách hàng trong khoảng thời gian từ 48-56h kể từ khi hoàn tất ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ.

FPT Telecom cam kết sẽ triển khai lắp đặt trong vòng từ 24h-48h sau khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ. Vì vậy, khách hàng vui lòng chờ trong khoảng thời gian này để chúng tôi có thể chuẩn bị và phục vụ bạn tốt nhất

Câu hỏi 2: Tôi muốn sau khi hoàn tất quá trình lắp đặt internet FPT mới đóng tiền phí có được không?

Trả lời: Không được, khách hàng sẽ phải đóng toàn bộ chi phí khi ký kết hợp đồng với nhân viên kinh doanh của chúng tôi. Đây là nguyên tắc của toàn bộ ngành viễn thông chứ không riêng của FPT Telecom. Chúng tôi cố gắng phục vụ khách hàng tốt nhất vì vậy khách hàng cũng nên tạo điều kiện và tuân thủ theo quy định của chúng tôi.

Câu hỏi 3: Tôi đã ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ nhưng sao không triển khai lắp đặt internet được? Tôi có thể lấy lại được tiền đã đóng cho FPT Telecom không?

Trả lời: Trước khi ký kết hợp đồng với khách hàng, nhân viên kinh doanh của FPT Telecom đã khảo sát hạ tầng tại khu vực lắp đặt và chỉ ký kết hợp đồng khi hạ tầng đáp ứng tốt nhất. Tuy nhiên trong một số trường hợp đặc biệt sẽ không thể lắp đặt mạng cho khách hàng như: nhà khách hàng quá xa hộp cáp quang, hạ ngầm cáp trên tuyến phố nên không thể kéo dây cáp quang được, và rất nhiều lý do bất khả kháng khác. Tỷ lệ không thể lắp đặt mạng FPT khi đã hoàn tất hợp đồng cung cấp chỉ chiếm rất nhỏ.

Trong trường hợp đã ký kết hợp đồng nhưng không thể triển khai lắp đặt mạng được, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ chi phí khách hàng đã đóng cho nhân viên kinh doanh

Câu hỏi 4: Tôi có thể thay đổi gói cước khi đã lắp đặt mạng FPT không? Thủ tục thay đổi như thế nào?

Trả lời: Khách hàng hoàn toàn có thể thay đổi các gói cước sau khi đã lắp đặt mạng FPT rồi. Thủ tục thay đổi rất đơn giản, khách hàng mang hợp đồng cung cấp dịch vụ (hoặc hóa đơn thanh toán gần nhất) và CMND ra quầy giao dịch của FPT Telecom đăng ký là được, thời gian chuyển đổi gói cước trong vòng 24h sau khi có yêu cầu thay đổi.

Chi tiết khách hàng nên gọi số tổng đài CSKH 1900.6600 để được phục vụ tốt nhất!

Câu hỏi 5: Tôi đăng ký lắp mạng FPT tại TP HCM nhưng ký kết hợp đồng cung cấp theo chính sách, gói cước và khuyến mãi khi lắp đặt mạng FPT tại Hà Nội được không?

Trả lời: Rất tiếc, khi lắp đặt mạng FPT tại khu vực TP HCM thì khách hàng phải ký kết hợp đồng có chính sách gói cước, chương trình khuyến mãi theo khu vực TP HCM.

Khách hàng ở Hà Nội, hay côn ty ở Hà Nội có thể ký kết hợp đồng lắp đặt tại TP HCM nhưng phải tuân thủ chính sách tại khu vực TP HCM.

Tuy nhiên có một vài trường hợp đặc biệt như khách hàng đăng ký lắp đặt theo hợp đồng thỏa thuận riêng thì có thể áp dụng được

Câu hỏi 6: Tôi muốn lắp mạng FPT cho sinh viên và muốn gói cước internet FPT rẻ nhất là gói cước nào?

Trả lời: Các bạn sinh viên nên đăng ký gói cước như chúng tôi đã tư vấn ở trên. Tuy nhiên, việc cân đối giữa nhu cầu sử dụng và chi phí phải trả bạn có thể đăng ký lắp đặt gói cước rẻ nhất của FPT Telecom.
Gói cước mạng internet rẻ nhất FPT Telecom cung cấp là gói cước F7 có tốc độ là 16Mbps có giá trọn gói là 160k/tháng. Tuy nhiên gói cước này chỉ áp dụng cho các tỉnh thành ngoài Hà Nội và TP HCM.

Còn nếu các bạn sinh viên đang theo học ở TP Hà Nội và TP HCM chỉ có thể đăng ký lắp đặt gói cước F6 tốc độ 22Mbps giá cước trọn gói 180k/tháng, giá cước cao hơn so với gói F7 là 20k/tháng nhưng có tốc độ vượt trội hơn hẳn cũng là điều đang quan tâm

Câu hỏi 7: Khi triển khai lắp đặt mạng internet FPT, tôi có cần trả thêm khoản chi phí nào khác không?

Trả lời: Khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với nhân viên kinh doanh của FPT Telecom, khách hàng đã đóng toàn bộ các chi phí. Do vậy, khi lắp đặt khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kể chi phí nào khác cho kỹ thuật viên.

Khách hàng hoàn toàn được miễn phí 100% kể các chi phí như công lắp đặt, thiết bị, dây cáp quang, jack cắm...

Trên đây là những điều Cần Biết khi khách hàng đăng ký lắp mạng FPT, các dịch vụ chúng tôi cung cấp, các gói cước, chương trình khuyến mãi và cách thức đăng ký lắp đặt mạng FPT. Nếu bạn cần hỗ trợ hãy gọi ngay các số điện thoại Hotline phía trên để được phục vụ tốt nhất. Xin cảm ơn và chúc thành công!

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment