CRM - Sistema de Gestión de Relaciones con Clientes

Descripción del Proyecto

Este CRM es una aplicación web desarrollada en Node.js y JavaScript que permite gestionar clientes, contactos y el estado del funnel de ventas de una empresa. Su objetivo es centralizar la información comercial, facilitar el seguimiento de oportunidades y mejorar la eficiencia en la gestión de relaciones con clientes.

Tecnologías Utilizadas

• Node.js (backend)
• JavaScript (frontend y backend)
• HTML5 y CSS3 (interfaz de usuario)
• JSON (almacenamiento de datos)
• Visual Studio Code (entorno de desarrollo)

Estructura del Proyecto

El proyecto está organizado de la siguiente manera:

CRM-
├── api_contacts.js
├── app.js
├── chart.js
├── main.js
├── package.json
├── README.md
├── config/
│   ├── db.js
│   └── emailConfig.js
├── data/
│   └── contacts.json
├── funnels/
│   └── funnelLogic.js
├── views/
│   ├── admin.html
│   ├── admin.js
│   ├── funnel.html
│   ├── index.html
│   ├── login.html
│   ├── script.js
│   └── styles/
│       ├── admin.css
│       └── style.css

Funcionalidades Principales

1. Gestión de Contactos
   • Crear, leer, actualizar y eliminar contactos (CRUD).
   • Asignar estados del funnel: Nuevo, Interesado, En Negociación, Cerrado.
2. Visualización de Datos
   • Gráficos del funnel de ventas (con chart.js).
   • Listado y filtrado de contactos.
3. Notificaciones por Email
   • Envío automático de emails según el estado del contacto (configurable en config/emailConfig.js).
4. Interfaz Web Intuitiva
   • Formularios y tablas para gestionar contactos desde el navegador.

Instalación y Puesta en Marcha

1. Clona el repositorio:

   git clone <URL-del-repositorio>

2. Instala las dependencias:

   npm install

3. Inicia la aplicación:

   npm start

4. Accede desde tu navegador a:

   http://localhost:3000
   

Uso Básico

• Añade, edita o elimina contactos desde la interfaz web.
• Consulta el estado de cada contacto en el funnel de ventas.
• Visualiza estadísticas y gráficos de tu proceso comercial.

Estado Actual y Futuras Mejoras

• El sistema es funcional y permite la gestión básica de contactos y ventas.
• Próximas mejoras: rediseño de la interfaz, optimización de rendimiento, mayor seguridad, integración con otros sistemas y análisis avanzado de datos.

Contacto y Soporte

Para dudas, sugerencias o reportar errores, contacta con el equipo de desarrollo o abre una issue en el repositorio.

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¡Gracias por usar este CRM!