diff --git a/Allgemein/benutzer.md b/Allgemein/benutzer.md index 6aca4b0..8d5ccbf 100644 --- a/Allgemein/benutzer.md +++ b/Allgemein/benutzer.md @@ -1,41 +1,42 @@ ## Wie kann ich mein Passwort ändern? -* Passwort vergessen -Wenn du dein Passwort vergessen hast und nicht mehr angemeldet bist, kannst du im Anmelde-Bereich auf "Passwort vergessen?" klicken und ein neues Passwort an deine hinterlegte E-Mail-Adresse zuschicken lassen. +Dein Passwort kannst du über zwei Methoden ändern. -* Passwort Ändern wenn angemeldet -Wenn du angemeldet bist, kannst du dein Passwort ganz bequem über die Profil-Seite bearbeiten. +1. Du bist noch angemeldet, dann gehe auf **Profil** ➜ **Kontoverwaltung** ➜ **Passwort ändern**. +2. Beim [**Anmelden**](https://mc-host24.de/) auf **Passwort vergessen?** kicken. + Gebe nun dein Benutzername oder E-Mail ein, um ein Link zum Zurücksetzen deines Passworts per E-Mail zu erhalten. - {% hint style="warning" %} +{% hint style="warning" %} Bitte beachte, dass das neue Passwort auch in Multicraft (Minecraft-Server Webinterface) geändert wird. {% endhint %} -## Wie kann ich meine Email-Adresse ändern? +## Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? -Deine E-Mail Adresse kannst du über deine Profilseite ändern, in dem du hinter deiner aktuellen E-Mail Adresse auf "ändern" klickst. +Deine E-Mail-Adresse ändern kannst du über dein **Profil** ➜ **Kontoverwaltung** ➜ **E-Mail ändern**. Zur Änderung der E-Mail-Adresse wird ein Link an beide E-Mail-Adressen gesendet, welche bestätigt werden müssen. -Sollte kein Zugang zur E-Mail-Adresse mehr bestehen, bitten wir dich ein Support Ticket zu öffnen. - +Solltest du keinen Zugriff mehr auf deine E-Mail-Adresse haben, bitten wir dich ein [**Support Ticket**](https://mc-host24.de/ticket/create) zu öffnen. ## Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern? -Um deinen Benutzernamen zu ändern eröffne bitte ein Support Ticket. +Du selbst kannst dein Benutzername nicht ändern. Schreib uns ein [**Support Ticket**](https://mc-host24.de/ticket/create), wir werden dein Wunsch Benutzername ändern. ## Wie werde ich MC-HOST24 Partner? -Dazu sende bitte eine Email an partner@mc-host24.de oder eröffne ein Support Ticket. +Grob möchten wir gern Communitys ab 5000 Mitgliedern aufwärts unterstützen, +solltest Du weniger Mitglieder in Deiner Community haben, zögere nicht auf uns zuzukommen, wir entscheiden nach Potenzial nicht nach Zahlen. + +Bei Partnerschaften mit YouTube braucht der Kanal mindestens 8.000 Abonnenten. -Grob möchten wir gerne Communitys ab 5000 Mitgliedern aufwärts unterstützen, -solltest Du weniger Mitglieder in deiner Community haben, zögere nicht auf uns zuzukommen, wir entscheiden nach Potenzial nicht nach Zahl. +Bitte schreibe uns deine Bewerbung an **partner@mc-host24.de** oder eröffne ein [**Support Ticket**](https://mc-host24.de/ticket/create), mit allen wichtigen Informationen über dein Projekt und deine Persönlichkeit und deine Kontaktinformation. ## Mein Account wurde gehackt! Was tun? -Wenn dein Benutzerkonto gehackt wurde, solltest du mehrere Dinge beachten um wieder vollen und sicheren Zugriff auf dein Benutzerkonto zu erhalten. -Bitte kontaktiere unseren Kundensupport, damit wir eventuell getätigte Bestellungen oder Zahlungen rückgängig machen können. Wir sind dir gerne bei diesem Anliegen behilflich. +Wenn dein Benutzerkonto gehackt wurde, solltest du mehrere Dinge tun, um wieder vollen und sicheren Zugriff auf dein Benutzerkonto zu erhalten. -Außerdem solltest du das Passwort ändern, einfach beim Anmelden auf "Passwort vergessen?" klicken und ein neues Passwort zuschicken lassen. -Wichtig ist auch, dass du das Passwort deiner E-Mail Adresse änderst. Oft haben Hacker noch Zugriff auf das E-Mail Konto und können somit immer wieder unerlaubt Zugriff auf dein Benutzerprofil erhalten. \ No newline at end of file +1. Dein [**Passwort ändern**](https://docs.mc-host24.de/docs/allgemein/benutzer#wie-kann-ich-mein-passwort-aendern). +2. Das Passwort deiner E-Mail-Adresse ändern. Oft haben Hacker noch Zugriff auf das E-Mail-Konto und können somit immer wieder unerlaubt Zugriff auf dein Benutzerkonto erhalten. +3. Bitte kontaktiere unseren [**Kundensupport**](https://mc-host24.de/support), damit wir eventuell getätigte Bestellungen oder Zahlungen rückgängig machen können. Wir sind dir gerne bei diesem Anliegen behilflich.