From 14baea1da5b34c2021c26e1d2e9a2221ad4e80fe Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: BrenKt Date: Wed, 26 Nov 2025 11:35:26 +0100 Subject: [PATCH 1/3] translation-all --- .../migrating/migration_omm/guide.de-de.md | 239 +++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.en-gb.md | 239 +++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.es-es.md | 238 ++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.it-it.md | 238 ++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.pl-pl.md | 239 +++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.pt-pt.md | 239 +++++++++++------- 6 files changed, 869 insertions(+), 563 deletions(-) diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md index b84423ce057..5706301d564 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: 'E-Mail-Accounts mit dem OVH Mail Migrator migrieren' excerpt: 'Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre E-Mail-Accounts mit dem OVH Mail Migrator zu OVHcloud migrieren' -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Ziel -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) ist ein von OVHcloud entwickeltes Tool, das den Bedarf nach Reversibilität abdeckt. Sie können damit E-Mail-Accounts auf Ihre OVHcloud E-Mail-Accounts oder einen externen E-Mail-Dienst migrieren. Dabei können verschiedene Inhalte wie E-Mails, Kontakte, Kalender und Aufgaben übertragen werden, sofern diese mit Ihren E-Mail-Accounts kompatibel sind. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) ist ein von OVHcloud entwickeltes Tool, das den Bedarf an Rückverfolgbarkeit abdeckt. Es ermöglicht Ihnen, Ihre E-Mail-Konten zu Ihren OVHcloud-E-Mail-Adressen oder zu einem externen E-Mail-Service zu migrieren. Der Prozess unterstützt verschiedene Arten von Inhalten, wie E-Mails, Kontakte, Kalender und Aufgaben, solange diese mit Ihren E-Mail-Adressen kompatibel sind. -**Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre E-Mail-Accounts mithilfe des OVH Mail Migrator zu OVHcloud migrieren.** +**Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Konten mit unserem OVH Mail Migrator-Tool zu OVHcloud migrieren können.** ## Voraussetzungen -- Sie haben einen externen E-Mail-Dienst oder einen Dienst von OVHcloud: [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-Mail Pro](/links/web/email-pro) oder eine MX Plan Lösung (als MX Plan Angebot oder enthalten in einem [OVHcloud Webhosting Angebot](/links/web/hosting)). -- Sie verfügen über die Login-Daten für die Quell-Accounts, die Sie migrieren möchten (*Source*). -- Sie verfügen über die Login-Daten der OVHcloud Ziel-Accounts, auf die Sie die Inhalte übertragen möchten (*Destination*). +- Ein externer E-Mail-Service oder ein OVHcloud-Service, wie z. B. ein [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) oder MX Plan (über das einzelne MX Plan-Angebot oder in ein [OVHcloud-Webhosting-Angebot](/links/web/hosting) integriert). +- Die Zugangsdaten der E-Mail-Konten, die Sie migrieren möchten (Quell-E-Mail-Konten). +- Die Zugangsdaten der Ziel-E-Mail-Konten. ## In der praktischen Anwendung -Sie können über auf den **OVH Mail Migrator** zugreifen. Er bietet drei Migrationsarten: - -- [Single migration](#standalone): Einzelmigration, um einen E-Mail-Account auf einen anderen E-Mail-Account zu migrieren. Diese Lösung wird empfohlen, um einen oder mehrere E-Mail-Accounts zu migrieren (die Schritte müssen für jede migrierte Adresse wiederholt werden). -- [Migration by file](#file): Den Inhalt eines E-Mail-Accounts, der zuvor in einer Datei gesichert wurde, auf einen andere E-Mail-Account migrieren. Kompatibel mit den Dateiformaten PST, ICS und VCF. -- [Multiple migrations (project mode)](#project): Über den Projektmodus können Sie mehrere Migrationen in einem Projekt verwalten. Diese Methode ist geeignet, um eine größere Anzahl an Accounts zu migrieren. - -### Einzelmigration +Um auf OMM zuzugreifen, besuchen Sie die Adresse -#### Migration starten +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -Öffnen Sie auf `New Migration`{.action} im Menü von `Migration`{.action}. +### Projekt für Migration erstellen -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Bevor Sie eine Migration starten, müssen Sie ein Projekt erstellen. Dieses Projekt ermöglicht es Ihnen, eine oder mehrere Migrationen zu starten und diese zu verfolgen. -Ergänzen Sie auf der angezeigten Seite alle angeforderten Informationen. +Klicken Sie auf `New migration`{.action}, um mit der Erstellung Ihres Projekts zu beginnen: -- **Account**: Geben Sie die Informationen zum **Quell-Account** und zum **Ziel-Account** ein. Zur Erinnerung: Der Inhalt des **Source account** wird auf den **Destination account** übertragen. +**E-Mail-Adresse des Projekt-Kontakts** : Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die zur Empfangung der Zugangsdaten und der Benachrichtigungen zu Ihren Migrationen verwendet wird. Es wird nicht empfohlen, eine der E-Mail-Adressen einzugeben, die in Ihrem Projekt migriert werden. +**Projekt-Passwort** : Geben Sie ein Passwort ein, das zur Anmeldung in Ihr Projekt verwendet wird. Es muss mindestens 10 Zeichen enthalten, darunter mindestens 1 Sonderzeichen, 1 Zahl, 1 Großbuchstabe und 1 Kleinbuchstabe. -|Information|Beschreibung| -|---|---| -|Server type|Wählen Sie den Server-Typ Ihrer Accounts aus. Ist einer dieser Accounts bei OVHcloud gehostet, wählen Sie **Hosted by OVHcloud (Autodetect)** aus. Die Angaben mit Ausnahme des Passworts werden so automatisch ergänzt.| -|Server URL|Geben Sie die Adresse des Servers ein, auf dem Ihre Accounts gehostet sind. Möglicherweise wird dieses Feld nach Auswahl des Server-Typs automatisch ausgefüllt.| -|Login|Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse an.| -|Administrator account with delegation|Dieses Feld erscheint nur bei bestimmten Server-Typen.| -|Password|Geben Sie das Passwort des E-Mail-Accounts ein.| +Klicken Sie auf `Create my project`{.action}, um die Erstellung des Projekts zu starten. -- **Options**: Wählen Sie die Elemente aus, die Sie migrieren möchten. Je nach gewähltem Server-Typ stehen einige Elemente möglicherweise nicht zur Verfügung. +Auf die E-Mail-Adresse des Projekt-Kontakts erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die die eindeutige Projekt-ID und einen Link enthält, um darauf zuzugreifen. -- **Information**: Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, um über den Fortschritt der Migration informiert zu werden. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> Die Migration hat keine Auswirkungen auf den Quell-Account; die Daten werden also nicht gelöscht. Es wird eine Kopie des Quell-Accounts im Zustand zum Zeitpunkt des Migrationsbeginns angelegt. - -Klicken Sie auf `Start Migration`{.action}, nachdem Sie alle Daten eingegeben haben. Wenn die Informationen korrekt sind, startet die Migration. - -Im angezeigten Fenster können Sie den Migrationsverlauf mitverfolgen. Notieren Sie die angezeigte `Migration ID`{.action} und warten Sie, bis der Vorgang beendet ist. Die Migrationsdauer hängt von der Anzahl der zu migrierenden Elemente ab. Wenn Sie später zur Nachverfolgungsseite zurückkehren möchten, lesen Sie den nachstehenden Abschnitt "Migration verfolgen". - -#### Migration verfolgen - -Es gibt zwei Wege, um eine Einzelmigration zu verfolgen: - -- Sie erhalten Benachrichtigungen über den Fortschritt der Migration per E-Mail. -- Öffnen Sie auf `Track / Synchronise`{.action} im Menü von `Migration`{.action}. Geben Sie hier die `Migration ID`{.action} und den betreffenden `Source account`{.action} an. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -Auf der angezeigten Seite können Sie den Migrationsablauf verfolgen. Es wird angezeigt, dass der Vorgang noch nicht begonnen hat, noch im Gange ist oder bereits abgeschlossen wurde. Abhängig vom Status des Vorgangs können Sie mehrere Aktionen vornehmen: - -- `Stop the process`{.action}: Sie können hiermit die Migration abbrechen. Bereits migrierte Elemente bleiben im Ziel-Account bestehen. -- `Delete migrated items`{.action}: Bereits migrierte Elemente werden damit im Ziel-Account gelöscht. Sie können einen bestimmten Synchronisationspunkt auswählen, ab dem die Elemente gelöscht werden. -- `Synchronise`{.action}: Damit können neue Elemente, die bei einer vorherigen Synchronisation zwischen Quell- und Ziel-Account noch nicht migriert wurden, übertragen werden. Es handelt sich hierbei um die Migration der Elemente, die verglichen mit dem Quell-Account im Ziel-Account fehlen. +> Das Migrationsprojekt und die damit verbundenen Daten werden nach 60 Tagen Inaktivität automatisch gelöscht. -### Migration per Datei +### Migration erstellen -#### Migration starten +Sobald Ihr Projekt erstellt ist, melden Sie sich wie folgt an: -Öffnen Sie auf `New PST/ICS/VCF migration`{.action} im Menü von `PST/ICS/VCF`{.action}. +- Klicken Sie auf `Track a migration`{.action}. +- Geben Sie die `Project ID` ein, die Sie per E-Mail erhalten haben. +- Geben Sie das `Project password` ein, das Sie bei der Erstellung festgelegt haben. +- Klicken Sie auf `Connect to project`{.action}, um abzuschließen. -Diese Methode benötigt eine Datei mit den Inhalten, die Sie auf den E-Mail-Account migrieren möchten. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +Sie befinden sich nun auf der Startseite des Projekts, von der aus Sie Ihre erste Migration starten können. -Tragen Sie auf der angezeigten Seite nun alle Informationen für den **Ziel-Account** ein und klicken Sie dann auf den Button `Start Migration`{.action}. +- Klicken Sie auf `New migration`{.action} oben links in der Tabelle. -Wenn die eingegebenen Informationen korrekt sind, öffnet sich ein Fenster, über das Sie die Datei auf Ihrem Rechner auswählen können. Klicken Sie anschließend auf den Button `Upload`{.action} und warten Sie, bis die Aktion ausgeführt wurde. Dies kann je nach Dateigröße einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können auf dieser Seite den Fortschritt des Uploads mitverfolgen. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Nachdem die Datei auf OMM hochgeladen wurde, geben Sie erneut das Passwort des **Ziel-Accounts** ein und klicken Sie dann auf `Start Migration`{.action}. Wenn die angegebenen Informationen korrekt sind, können Sie die Migration starten, indem Sie auf den Button `Start Migration`{.action} klicken. +Eine neue Seite wird angezeigt, auf der Sie die Verbindungsinformationen für das Quellkonto und das Zielkonto eingeben können, um die Migration zu planen oder direkt zu starten. Zu Erinnerung: Der Inhalt des **source account** wird zum **destination account** migriert. -Im angezeigten Fenster können Sie den Migrationsverlauf mitverfolgen. Denken Sie daran, die angezeigte `Migration ID`{.action} zu notieren und warten Sie bis zum Ende der Migration. -Die Zeit bis zur Fertigstellung hängt von der Anzahl der zu migrierenden Elemente ab. Wenn Sie zu dieser Anzeige zurückkehren möchten, fahren Sie mit dem folgenden Abschnitt fort. +Bevor Sie Ihre Migration starten, ist es wichtig, die 3 Arten von Konten zu kennen, die migriert werden können und wohin Sie migrieren können: -#### Migration verfolgen +- **OVHcloud** : Die `Auto detection` wird empfohlen, wenn Sie ein Konto migrieren müssen, das auf irgendeinem OVHcloud-E-Mail-Angebot gehostet wird. Wenn Sie viele OVHcloud-E-Mail-Konten haben, wählen Sie aus den Angeboten `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` und `Zimbra`. Sie werden aufgefordert, sich zum mit der Migration verbundenen Angebot verbundenen OVHcloud-Konto anzumelden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „[Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren](#sso-migration)“. +- **Others**: Sie beziehen sich auf E-Mail-Dienste, die außerhalb von OVHcloud abgeschlossen wurden, Sie finden eine nicht erschöpfende Liste der von OMM unterstützten E-Mail-Dienste. Wenn Ihr E-Mail-Konto-Typ nicht aufgelistet ist, verwenden Sie die Protokolle `Imap` oder `Pop`, die mit den meisten E-Mail-Servern kompatibel sind. +- **Importing files**: Es ist möglich, den Inhalt von PST-, ICS-, CSV- und Xml Rules-Dateien über OMM zu einem Ziel-E-Mail-Konto zu migrieren. Wenn diese Funktion ausgewählt wird, genügt es, Ihre Datei in das dafür vorgesehene Feld zu ziehen oder über den Button `Browse your files`{.action} Ihr Terminal zu durchsuchen. -Es gibt zwei Wege, um eine Migration per PST, ICS oder VCF zu verfolgen: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- Sie erhalten Benachrichtigungen über den Fortschritt der Migration per E-Mail. -- Öffnen Sie auf `Follow / Resume`{.action} im Menü von `Migration`{.action}. Geben Sie hier die `Migration ID`{.action} und den betreffenden `Destination account`{.action} an. +Füllen Sie die Informationen entsprechend des Kontotyps aus: -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +- **Source account** + - **Account type** : Wählen Sie den Typ des Quellkontos. + - **E-Mail** : Geben Sie die E-Mail-Adresse des Quellkontos ein. + - **Password** : Geben Sie das Passwort des Quellkontos ein. + - **Server URL** / **Server domain** *(je nach Typ)*: Geben Sie den Hostnamen des E-Mail-Servers ein, der mit dem zu migrierenden E-Mail-Konto verbunden ist. + - **OVHcloud Account ID** *(je nach Typ)*: Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in ein OVHcloud-Konto angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „[Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren](#sso-migration)“. + - **Organization** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Organisation aus, die mit dem Quell-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **Platform** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Plattform aus, die mit dem Quell-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **Service** *(je nach Typ)*: Wählen Sie den Dienst aus, der mit dem Quell-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(je nach Typ)*: Wenn das zu migrierende E-Mail-Konto ein geteiltes Konto ist, müssen Sie die E-Mail-Adresse des Administratorkontos auf diesem Delegationskonto eingeben. +- **Zielkonto** + - **Account type** : Wählen Sie den Typ des Zielkontos. + - **E-Mail** : Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse ein. + - **Password** : Geben Sie das Passwort ein, das mit dem Zielkonto verbunden ist. + - **Server URL** / **Server domain** *(je nach Typ)*: Geben Sie den Hostnamen des E-Mail-Servers ein, der mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **OVHcloud Account ID** *(je nach Typ)*: Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in ein OVHcloud-Konto angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „[Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren](#sso-migration)“. + - **Organization** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Organisation aus, die mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **Platform** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Plattform aus, die mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **Service** *(je nach Typ)*: Wählen Sie den Dienst aus, der mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(je nach Typ)*: Wenn das Ziel-E-Mail-Konto ein geteiltes Konto ist, müssen Sie die E-Mail-Adresse des Administratorkontos auf diesem Delegationskonto eingeben. +- **Start of Transfers** : Sie können die Migration `sofort` starten oder `Später` ankreuzen, um die Migration zu verschieben. Die verschobene Migration ermöglicht es Ihnen, diese automatisch an einem von Ihnen definierten Datum und Uhrzeit zu starten. +- **Data to transfer** : Abhängig vom Typ des zu migrierenden E-Mail-Kontos und des Zielkontos zeigt Ihnen dieser Abschnitt die verschiedenen Arten von Daten an, die bei der Migration unterstützt werden. Dies hängt vom Quellkonto und vom Zielkonto ab. -Auf der angezeigten Seite können Sie den Migrationsverlauf verfolgen. Sie werden benachrichtigt, wenn der Vorgang startet, in Bearbeitung ist oder beendet wurde. Abhängig vom Status des Vorgangs können Sie verschiedene Aktionen vornehmen: +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -- `Stop the process`{.action}: Sie können damit die Migration abbrechen. Bereits migrierte Elemente bleiben im Ziel-Account bestehen. -- `Delete migrated items`{.action}: Migrierte Elemente können damit im Ziel-Account gelöscht werden. - -### Mehrfachmigration durchführen und verfolgen (Projekt) - -Öffnen Sie auf `New multiple migrations project`{.action} im Untermenü von `Project`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> Wenn Sie ein Konto migrieren, das Funktionen hat, die das Zielkonto nicht hat, müssen Sie die Elemente, die von OMM nicht migriert werden können, eigenständig sichern. Um Ihnen zu helfen, konsultieren Sie unseren Leitfaden „[Manuelles Migrieren Ihrer E-Mail-Adresse](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)“. + +Sobald die Parameter der Quell- und Zielkonten ausgefüllt sind, klicken Sie auf: + +- `Migrate and add another account`{.action}, wenn Sie eine weitere Migration in die Liste Ihres Projekts hinzufügen möchten +- `Migrate my account`{.action}, um die konfigurierte Migration zu starten und zur Startseite des Projekts zurückzukehren. + +### Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren + +Bei einer Migration zu oder von einem OVHcloud-Konto können Sie eine unserer Angebote `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` und `Zimbra` auswählen. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Wenn Sie eines dieser Angebote auswählen, folgen Sie den unten stehenden Schritten: + +> [!tabs] +> **Schritt 1** +>> +>> - Klicken Sie auf `Login`{.action}, um das Anmeldefenster für den OVHcloud-Kundenbereich anzuzeigen. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Schritt 2** +>> +>> Melden Sie sich beim OVHcloud-Kundenbereich an: +>> +>> - Geben Sie die Identifikationsnummer oder die E-Mail-Adresse ein, die mit dem OVHcloud-Konto verbunden ist, geben Sie das dazugehörige Passwort ein und klicken Sie auf `Login`{.action}. +>> - Klicken Sie auf `Continue`{.action}, wenn Sie bereits identifiziert waren. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > Das OVHcloud-Kundenkonto muss mit dem E-Mail-Angebot verbunden sein, das Gegenstand der Migration ist. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Schritt 3** +>> +>> - Ein neues Fenster wird angezeigt, das Ihnen ermöglicht, OMM die Berechtigung zu erteilen, auf die Funktionen Ihres Kundenbereichs zuzugreifen, die die verfügbaren Angebote und E-Mail-Konten auflisten. Standardmäßig beträgt die Gültigkeit (Validity) dieser Berechtigungen 24 Stunden (1 Tag). Legen Sie die gewünschte zeitliche Gültigkeit fest und klicken Sie auf `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Schritt 4** +>> +>> - Sie können nun Ihre Dienste und Konten über Dropdown-Menüs auswählen, was die Suche nach Elementen erleichtert und Eingabefehler vermeidet. Es ist jedoch erforderlich, das Passwort des ausgewählten E-Mail-Kontos einzugeben. +>> +>> Beispiel mit einem Zimbra-Dienst: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> Sie können die laufenden Zugriffe über einen OVHcloud-Kundenbereich durch Klicken auf `Log out`{.action} beenden. Klicken Sie darunter bei der Angabe `OVHcloud account ID` auf `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Vervollständigen Sie die Angaben zum **neuen Projekt**: +### Migrationsprojekt verfolgen -- Vergeben Sie einen Namen für Ihr Migrationsprojekt. -- Geben Sie ein Passwort für den Zugriff auf das Tracking-Interface des Projekts ein. -- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, um über den Fortschritt Ihres Migrationsprojekts informiert zu werden. +Es gibt zwei Möglichkeiten, den Migrationsprojektstatus zu verfolgen: -Klicken Sie auf `Create Project`{.action}. Auf der folgenden Seite können Sie Ihr Migrationsprojekt verwalten und nachverfolgen. Notieren Sie die angezeigte **Projektnummer**. +- Über die E-Mail, die Sie beim Erstellen Ihres Projekts erhalten haben. Sie finden einen Link, der Ihnen den Zugang zur Projekt-Anmeldepage mit der vorbelegten `Project ID` ermöglicht. Nur das `Project Password` muss eingegeben werden. +- Über die Startseite von OMM, klicken Sie auf `Track a migration`{.action}. Geben Sie Ihre `Project ID` und Ihr `Project Password` ein. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Klicken Sie anschließend auf `Connect to project`{.action}, um zur Startseite des Projekts zu gelangen und Ihre Migrationen zu verfolgen. -Sie können nun mit der Migration Ihrer Accounts beginnen. Das Interface enthält verschiedene Tabs: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Resume`: Hier können Sie den Migrationsverlauf Ihres Projekts verfolgen. Sie verfügen über einen Button, mit dem Sie die laufenden Migrationen pausieren und fortsetzen können. +Auf dieser Seite finden Sie die Liste der laufenden oder geplanten Migrationen. Der Status des Projekts wird ebenfalls rechts angezeigt. -- `Multiple Import`: Sie können der Warteschleife über den Import einer Datei (im Format CSV oder Excel) mehrere Migrationen hinzufügen. Die Syntax der Datei muss eine genaue Formatierung einhalten. Wir empfehlen, die verfügbaren Templates zu verwenden. Die Datei hat folgende Form: +Klicken Sie auf den Button `⋮`{.action} rechts neben der Zeile einer Migration, um die Optionen anzuzeigen: -``` +- `See more details`{.action} : Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den Fortschritt einer Migration verfolgen können oder den Bericht lesen können, sobald diese abgeschlossen ist. +- `Cancel migration`{.action} : Ermöglicht es, die laufende Migration abzubrechen. Die bereits migrierten Elemente bleiben auf dem Zielkonto. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action} : Diese Option löst die Löschung aller Daten aus, die mit der Migration des Kontos verbunden sind. Sie behalten jedoch die Informationen zu den Ereignissen, die während der Migration stattgefunden haben. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Beispiel für die Nachverfolgung einer Migration: -Idealerweise wird die Datei mit einer Spreadsheet-Software geöffnet, um sie zu bearbeiten. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Add`: Hier können Sie Migrationen unter Angabe einzelner Accounts zur Warteschlange hinzufügen. Sie können jedoch die Quell- und Ziel-Server als Standardwerte beibehalten. +> [!primary] +> +> Wenn während der Migration ein Fehler auftritt, wird Ihnen in dem Fenster `See more details`{.action} ein Link zum Fehlerprotokoll bereitgestellt. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Weiterführende Informationen -- `Options`: Sie können die Elemente festlegen, die der OVH Mail Migrator übertragen soll, sowie die Anzahl der gleichzeitigen Anfragen bestimmen, die das Tool während des Migrationsprozesses vornehmen kann. +[Mit E-Mail-Adresse manuell migrieren](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[E-Mail-Adresse MX Plan zu einem E-mail Pro- oder Exchange-Konto migrieren](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Log out`: Hier können Sie sich von der Tracking-Seite des Projekts abmelden, ohne Auswirkungen auf den Migrationsverlauf. +Für spezialisierte Dienstleistungen (Suchmaschinenoptimierung, Entwicklung usw.) kontaktieren Sie die [OVHcloud-Partner](/links/partner). -Um erneut auf Ihr Migrationsprojekt zuzugreifen, öffnen Sie auf `Manage your migration project`{.action} im Menü von `Project`{.action}. Geben Sie nun die `Migration project ID`{.action} und das zugehörige `Password`{.action} ein, um sich einzuloggen. +Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung und Konfiguration Ihrer OVHcloud-Lösungen wünschen, können Sie unsere verschiedenen [Support-Angebote](/links/support) konsultieren. -## Weiterführende Informationen - -Treten Sie unserer [User Community](/links/community) bei. +Tauschen Sie sich mit unserer [Nutzercommunity](/links/community) aus. \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md index 9b3c59db7a5..cee436b194a 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: Migrating email accounts using OVH Mail Migrator excerpt: Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Objective -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. You can use it to migrate your email accounts to your OVHcloud email accounts, or to an external email service. The process covers different types of content, such as emails, contacts, calendars and tasks, provided that they are compatible with your email accounts. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. It allows you to migrate your email accounts to your OVHcloud email addresses or an external email service. The process supports different types of content, such as emails, contacts, calendars, and tasks, provided they are compatible with your email addresses. -**Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** +**Learn how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** ## Requirements -- An external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro), or MX Plan solution (via the MX Plan offer or included in an [OVHcloud web hosting](/links/web/hosting) offer) -- Login details for the email accounts you want to migrate (the source accounts) -- Login details for the OVHcloud email accounts that will be receiving the migrated data (the destination accounts) +- Have an external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) offer, or MX Plan (via the MX Plan offer alone or included in a [OVHcloud web hosting offer](/links/web/hosting)). +- Have the credentials for the email accounts you want to migrate (the source email accounts). +- Have the credentials for the destination email accounts. ## Instructions -**OVH Mail Migrator** can be accessed from the page . It handles 3 types of migrations: - -- [Single migration](#standalone): To migrate an email account to another email account. This solution is recommended for migrating one or more email accounts (the steps must be repeated for each account). -- [Migration by file](#file): To migrate the content of an email account, previously stored in a file, to another email account. This process is compatible with PST, ICS and VCF file formats. -- [Multiple migrations (project mode)](#project): Is used to handle several migrations as part of a single project. This solution is aimed at people who are looking to migrate a large number of email accounts. - -### Single migration +To access OMM, go to the address -#### Launching a migration +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -On the home page , click on `New Migration`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. +### Create a migration project -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Before starting a migration, it is necessary to create a project. This project will allow you to launch one or more migrations and follow them. -On the page that opens, you can now fill in the information for each section. +Click on `New migration`{.action} to begin creating your project: -- **Account:** Enter the information for the **source account** and the **destination account**. As a reminder, the contents of the **source account** will be migrated to the **destination account**. +**Project contact email**: Enter an email address that will be used to receive the credentials and notifications for tracking your migrations. It is not recommended to enter one of the email addresses that will be migrated in your project. +**Project password**: Enter a password to use to connect to your project. It must contain at least 10 characters, including at least 1 special character, 1 digit, 1 uppercase letter, and 1 lowercase letter. -|Information|Description| -|---|---| -|Server type|Select the server type that matches your accounts. If one of them is an OVHcloud address, you can choose **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**. The account information will be filled in automatically, excluding the password.| -|Server URL|Enter the URL address of the server on which your accounts are hosted. This field may be filled in automatically when the server type is chosen.| -|Login|Enter the full email address.| -|Administrator account with delegation|This field appears for certain server types only.| -|Password|Enter the password for your email address.| +Click on `Create my project`{.action} to start creating the project. -- **Options**: Select the elements you want to migrate. Some content may be unavailable, depending on the server type you have chosen. +You will receive a confirmation email at the project's contact email address containing the unique project ID and a link to access it. -- **Information**: Enter an email address to receive notifications on the migration’s progress. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> The migration does not affect the source account, the data is not deleted. This is a copy of the source account in the state it was in when the migration was launched. - -Click `Start Migration`{.action} once you have entered this information. If the information is correct, the process will begin. - -In the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} shown, and to wait until the process is complete. The amount of time this will take varies depending on the number of elements to be migrated. If you want to return to this screen, please continue to the section on “Tracking a migration” below. - -#### Tracking a migration - -There are two ways you can track the progress of a single migration: - -- You will be notified about the migration’s progress via email. -- On the page , click on `Track / Synchronise`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Source account`{.action} concerned. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. You can delete elements from a specific synchronisation point onwards. -- `Synchronise`{.action}: This allows new elements that were not migrated during a previous synchronisation to be recovered between the source account and the destination account. This action can be viewed as a migration of the missing elements from the source account to the destination account. +> The migration project and the data associated with it will be automatically deleted after 60 days of inactivity. -### Migration by file +### Create a migration -#### Launching a migration +Once your project is created, log in to it from the [OMM](/links/web/omm) homepage: -On the home page , click on `New PST/ICS/VCF migration`{.action} in the horizontal `PST/ICS/VCF`{.action} menu. +- Click on `Track a migration`{.action}. +- Enter the `Project ID` received by email. +- Enter the `Project password` you set when creating it. +- Click on `Connect to project`{.action} to complete the process. -This method requires the file containing the content you want to migrate to the email account. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +You are now on the project homepage, which will allow you to launch your first migration. -On the page displayed, fill in the information for the **destination account** then click `Start migration`{.action}. +- Click on `New migration`{.action} in the top left of the table. -If the information entered is correct, you will be asked to select the file from your computer. Next, click the `Upload`{.action} button and wait for the action to complete. This may take some time depending on the file size. You can view the progress of your uploads on this page. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Once the file has been uploaded to OMM, re-enter the password for the **destination account**, then click `Start migration`{.action}. If the information entered is correct, you can launch the migration by clicking `Start migration`{.action}. +A new page appears where you will define the connection information for the source account and the destination account to schedule or launch this migration directly. To recall, the content of the **source account** will be migrated to the **destination account**. -On the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} displayed, and wait for the migration to complete. The time to completion depends on the number of elements to be migrated. If you would like to return to this screen, please continue with the section below. +Before starting your migration, it is important to know the 3 types of accounts that can be migrated and where you can migrate them to: -#### Tracking a migration +- **OVHcloud**: `Auto detection` is recommended if you need to migrate an account hosted on any OVHcloud email offer. If you have a large number of OVHcloud email accounts, select from the offers `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. You will be asked to log in to the OVHcloud account associated with the offer related to the migration. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". +- **Others**: They refer to email services subscribed outside of OVHcloud. You will find a non-exhaustive list of email services supported by OMM. If the type of service of your email account is not listed, use the `Imap` or `Pop` protocols, which are compatible with most email servers. +- **Importing files**: It is possible to migrate the content of PST, ICS, CSV, and Xml Rules files via OMM to a destination email account. When this function is selected, simply drag and drop your document into the designated area or browse your terminal using the `Browse your files`{.action} button. -There are two ways you can track a migration by PST, ICS or VCF file: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- You will be notified about the migration’s progress via email. +Complete the information according to the type of account: -- On the page , click on `Follow / Resume`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Destination account`{.action} concerned. +- **Source account** + - **Account type**: select the type of source account. + - **Email**: enter the source account's email address. + - **Password**: enter the password for the source account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: enter the hostname of the email server associated with the email account you want to migrate. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: select the organization associated with the source email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: select the platform associated with the source email account. + - **Service** *(depending on the type)*: select the service associated with the source email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the email account you are migrating is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Destination account** + - **Account type**: select the type of destination account. + - **Email**: enter the destination email address. + - **Password**: enter the password associated with the destination account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: enter the hostname of the email server associated with the destination email account. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: select the organization associated with the destination email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: select the platform associated with the destination email account. + - **Service** *(depending on the type)*: select the service associated with the destination email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the destination email account is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Start of transfer**: You can launch the migration `immediately` or check `Later` to defer the migration. The deferred migration allows you to launch it automatically at a date and time you define. +- **Data to transfer**: Depending on the type of email account you are migrating and the destination account, this section will indicate the different types of data supported during the migration. This depends on the source account and the destination account. -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. - -### Carrying out and tracking multiple migrations (project mode) - -On the home page , click on `New multiple migrations project`{.action} in the horizontal `Project`{.action} menu. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> If you are migrating an account that has features the destination account does not have, you will need to save the items that cannot be migrated by OMM yourself. To help you, refer to our guide "[Manually Migrating Your Email Address](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". + +Once the source and destination account settings are completed, click on: + +- `Migrate and add another account`{.action} if you want to add another migration to your project's list +- `Migrate my account`{.action} to launch the configured migration and return to the project homepage. + +### Migrate via a connection to an OVHcloud customer account + +When migrating to or from an OVHcloud account, you can select one of our offers: `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +When you select one of these offers, follow the steps below: + +> [!tabs] +> **Step 1** +>> +>> - Click on `Login`{.action} to display the login window to the OVHcloud customer area. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 2** +>> +>> Log in to the OVHcloud customer account: +>> +>> - Enter the identifier or email address associated with the OVHcloud account, enter the associated password, and click on `Login`{.action}. +>> - Click on `Continue`{.action} if you were already identified. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > The OVHcloud customer account must be associated with the email offer that is the subject of the migration. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 3** +>> +>> - A new window appears, which allows you to authorize OMM to access the functions of your customer area listing the offers and email accounts present. By default, the validity of these rights is 24h. Set the time frame that suits you, then click on `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 4** +>> +>> - You will now be able to select your services and accounts using drop-down menus, which facilitates the search for items and avoids typing errors. It is, however, necessary to enter the password associated with the selected email account. +>> +>> Example with a Zimbra service: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> You can disconnect ongoing accesses from an OVHcloud customer area by clicking on `Log out`{.action}, then under the `OVHcloud account ID` mention, click on `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Fill in the information for the **New project**: +### Track a migration project -- Give your migration project a name. -- Enter a password to access the tracking interface for your migration project. -- Enter an email address to receive notifications on the progress of your migration project. +There are two ways to access the migration project tracking: -Click on `Create Project`{.action}. On the next page, you can manage and track your migration project. Save the **project number** displayed. +- From the email received when creating your project. You will find a link that allows you to access the project login page with the `Project ID` pre-filled, only the `Project password` needs to be entered. +- From the OMM homepage, click on `Track a migration`{.action}. Enter your `Project ID` and your `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Click on `Connect to project`{.action} to access the project homepage and track your migrations. -You can now start migrating your accounts. The interface has multiple tabs: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Resume`: Used to track the progress of migrations for your project. There is a button you can click to pause and resume ongoing migrations. +From this page, you will find the list of ongoing or scheduled migrations. The project status also appears on the right. -- `Multiple Import`: Used to add several migrations to the queue, by importing a file (CSV or Excel format). The file syntax must be accurate; we recommend using the templates provided. The file has this form: +Click on the `⋮`{.action} button on the right of a migration line to display the options: -``` +- `See more details`{.action}: You are redirected to a page allowing you to track the progress of a migration or read the report once it is completed. +- `Cancel migration`{.action}: Allows you to cancel the ongoing migration. The items already migrated will be kept on the destination account. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: This option triggers the deletion of all data related to the migration account. You still keep the information concerning the events that occurred during the migration. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Example of migration tracking: -It is best to open the file with a spreadsheet software to edit it. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Add`: Used to add migrations to the queue, account by account. However, you can keep the source and destination servers as default values. +> [!primary] +> +> If an error occurs during the migration, a link to the error log is provided in the `See more details`{.action} window. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Go further -- `Options`: Can be used to customise which elements the OVH Mail Migrator should migrate, and the number of concurrent requests that the tool can handle when carrying out migrations. +[Migrate your email address manually](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrate an MX Plan email address to an E-mail Pro or Exchange account](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Log out`: Used to log out of the project tracking page, with no effect on the migration process. +For specialized services (SEO, development, etc.), contact the [OVHcloud partners](/links/partner). -To access your migration project's tracking again, click on `Manage your migration project`{.action} in the `Project`{.action} menu. You will need to enter the `Migration project ID`{.action}, and the associated `Password`{.action} in order to log in. +If you need assistance with the use and configuration of your OVHcloud solutions, we offer you to consult our various [support offers](/links/support). -## Go further - -Join our [community of users](/links/community). +Join our [community of users](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-es.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-es.md index ab507de31ac..23340d00955 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-es.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-es.md @@ -1,153 +1,203 @@ --- title: 'Migrar una cuenta de correo con OVH Mail Migrator' excerpt: 'Cómo utilizar OVH Mail Migrator para migrar una cuenta de correo electrónico' -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + ## Objetivo -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) es una herramienta creada por OVHcloud que responde a la necesidad de reversibilidad. Permite migrar sus cuentas de correo electrónico a sus direcciones de correo electrónico de OVHcloud o a un servicio de correo electrónico externo. El proceso admite diferentes tipos de contenidos, como correos electrónicos, contactos, calendarios y tareas, siempre que estos sean compatibles con sus direcciones de correo electrónico. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) es una herramienta creada por OVHcloud que responde a la necesidad de reversibilidad. Permite migrar sus cuentas de correo electrónico a sus direcciones de correo electrónico de OVHcloud o a un servicio de correo electrónico externo. El proceso admite diferentes tipos de contenido, como correos electrónicos, contactos, calendarios y tareas, siempre que estos sean compatibles con sus direcciones de correo electrónico. -**Esta guía explica cómo migrar una cuenta de correo a OVHcloud con nuestra herramienta OVH Mail Migrator.** +**Aprenda a migrar sus cuentas de correo electrónico a OVHcloud con nuestra herramienta OVH Mail Migrator.** ## Requisitos -- Disponer de un servicio de correo electrónico externo o en OVHcloud, como una oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [Email Pro](/links/web/email-pro) o MX Plan (a través de la oferta MX Plan sola o incluida en una oferta de [alojamiento web de OVHcloud](/links/web/hosting)). -- Disponer de las claves de acceso de las cuentas de correo que quiera migrar (las cuentas de origen). -- Disponer de las claves de acceso de las cuentas de correo de OVH a las que quiera migrar el contenido (las cuentas de destino). +- Disponer de un servicio de correo electrónico externo o en OVHcloud, como una oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) o MX Plan (a través de la oferta MX Plan sola o incluida en una oferta de [alojamiento web OVHcloud](/links/web/hosting)). +- Disponer de las credenciales relacionadas con las cuentas de correo electrónico que desea migrar (las cuentas de correo electrónico de origen). +- Disponer de las credenciales relacionadas con las cuentas de correo electrónico de destino. ## Procedimiento -Acceda a la herramienta **OVH Mail Migrator** en la dirección . Gestiona 3 tipos de migración: +Para acceder a OMM, vaya a la dirección -- [Migración única](#standalone): Migrar una cuenta de correo a otra cuenta de correo. Esta opción es recomendable para migrar una o varias cuentas de correo (es necesario repetir los pasos para cada dirección migrada). -- [Migración por archivo](#file): Migrar el contenido de una cuenta de correo electrónico, guardado previamente en un archivo, a otra dirección de correo electrónico. Admite los formatos de archivo PST, ICS y VCF. -- [Migración múltiple (modo proyecto)](#project): Permite gestionar varias migraciones en un único proyecto. Es el tipo de migración recomendado para migrar un gran número de direcciones de correo electrónico. +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -### Migración única +### Crear un proyecto de migración -#### Iniciar la migración +Antes de iniciar una migración, es necesario crear un proyecto. Este proyecto le permitirá iniciar una o varias migraciones y seguir su progreso. -Desde la página , en la pestaña `Migración`{.action}, haga clic en `Nueva migración`{.action}. +Haga clic en `New migration`{.action} para comenzar la creación de su proyecto: -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +**Project contact email**: Introduzca una dirección de correo electrónico que servirá para recibir las credenciales y las notificaciones de seguimiento de sus migraciones. No se recomienda introducir una de las direcciones de correo electrónico que se migrarán en su proyecto. +***Project password**: Introduzca una contraseña que servirá para conectarse a su proyecto. Debe contener al menos 10 caracteres, incluir al menos 1 carácter especial, 1 número, 1 mayúscula y 1 minúscula. -Introduzca la información solicitada en cada apartado. +Haga clic en `Create my project`{.action} para iniciar la creación del proyecto. -- **Cuenta**: Introduzca los datos de la **cuenta de origen** y de la **cuenta de destino**. Le recordamos que el contenido de la **cuenta de origen** será migrado a la **cuenta de destino**. +En la dirección de correo electrónico de contacto del proyecto, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene el identificador único del proyecto y un enlace para acceder a él. -|Elemento|Descripción| -|---|---| -|Tipo de servidor|Seleccione el tipo de servidor correspondiente a sus cuentas. Si una de ellas es una dirección de OVHcloud, **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**, permite completar automáticamente la información, excepto la contraseña.| -|URL del servidor|Introduzca la dirección del servidor en el que están alojadas sus cuentas. Es posible que este campo se autocomplete al elegir el tipo de servidor.| -|Nombre de usuario|Introduzca la dirección de correo electrónico completa.| -|Cuenta de administrador con delegación|Este campo solo aparece con determinados tipos de servidores.| -|Contraseña|Introduzca la contraseña de la dirección de correo electrónico.| - -- **Opciones**: Seleccione el tipo de contenido que quiera migrar. En función del tipo de servidor elegido anteriormente, algunos elementos podrían no estar disponibles. - -- **Información**: introduzca una dirección de correo electrónico para recibir una notificación sobre el progreso de la migración. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> La migración no afecta a la cuenta de origen. Los datos no se eliminan. Se trata de una copia de la cuenta de origen en el estado en el que se encontraba en el momento del inicio de la migración. - -Una vez que haya introducido la información, haga clic en `Iniciar migración`{.action}. Si la información es correcta, comenzará la migración. - -La página mostrará el progreso de la migración. Anote el `ID de migración`{.action} y espere a que termine la operación. Su duración dependerá de la cantidad de contenido migrada. A continuación se explica cómo consultar el estado de la migración. - -#### Seguimiento de la migración - -Existen dos formas de consultar el estado de una migración única: - -- desde el mensaje de correo electrónico recibido, informándole del progreso de la migración; -- desde la página , en la pestaña `Migración`{.action}, haga clic en `Seguimiento / sincronización`{.action}. Una vez en la página, introduzca el `ID de migración` y la `Cuenta de origen`. - -![Consultar el estado de la migración](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -Se mostrará el estado de la migración. También aparecerá un mensaje indicándole si el proceso va a comenzar, ha comenzado o ya ha finalizado. Según el estado de la migración, podrá realizar diversas acciones: - -- `Detener el proceso `{.action}: Permite cancelar la migración. Los elementos que ya se hayan migrado permanecerán en la cuenta de destino. -- `Eliminar los elementos migrados`{.action}: Permite eliminar de la cuenta de destino los elementos que ya se hayan migrado. Es posible eliminar los elementos a partir de un punto de sincronización determinado. -- `Sincronizar`{.action}: Permite recuperar nuevos elementos no migrados durante una sincronización anterior entre la cuenta de origen y la cuenta de destino. Esta operación migra los elementos que faltan en la cuenta de destino con respecto a la cuenta de origen. - -### Migración mediante archivo +> El proyecto de migración y los datos asociados a él se eliminarán automáticamente después de 60 días de inactividad. -#### Iniciar la migración +### Crear una migración -Desde la página , en la pestaña `PST/ICS/VCF`{.action}, haga clic en `Nueva migración PST/ICS/VCF`{.action} . +Una vez que su proyecto esté creado, inicie sesión en él desde la página de inicio de [OMM](/links/web/omm): -En ese caso, debe tener el archivo con el contenido que quiera migrar a la cuenta de correo. +- Haga clic en `Track a migration`{.action}. +- Introduzca el `Project ID` recibido por correo electrónico. +- Introduzca la `Project password` que definió al crearlo. +- Haga clic en `Connect to project`{.action} para terminar. -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -Introduzca la información de la **cuenta de destino** y haga clic en `Iniciar migración`{.action}. +Ahora está en la página de inicio del proyecto, desde la cual podrá iniciar su primera migración. -Si la información introducida es correcta, deberá seleccionar el archivo en su ordenador. A continuación, haga clic en el botón `Subir`{.action} y espere mientras se descarga. esto puede tardar un tiempo en función del tamaño del archivo. Puede consultar el progreso desde esa misma página. +- Haga clic en `New migration`{.action} en la esquina superior izquierda de la tabla. -Una vez que haya cargado el archivo en la herramienta OMM, vuelva a introducir la contraseña de la **cuenta de destino** y haga clic en `Iniciar migración`{.action}. Si la información introducida es correcta, podrá realizar la migración haciendo clic en el botón `Iniciar migración`{.action}. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -La página mostrará el progreso de la migración. Conserve el `ID de migración`{.action} mostrado y espere hasta que finalice la migración. este plazo varía en función del número de elementos que se vayan a migrar. Si quiere acceder de nuevo a este seguimiento, vaya a la siguiente sección. +Se abre una nueva página en la que definirá las informaciones de conexión de la cuenta de origen y de la cuenta de destino para poder programar o iniciar directamente esta migración. Para recordar, el contenido de la **source account** se migrará a la **destination account**. -#### Seguimiento de la migración +Antes de comenzar su migración, es importante conocer bien los 3 tipos de cuentas que se pueden migrar y hacia dónde puede migrar: -Existen dos formas de consultar el estado de una migración mediante archivo PST, ICS o VCF: +- **OVHcloud** : se recomienda la `Auto detection` si debe migrar una cuenta alojada en cualquier oferta de correo electrónico de OVHcloud. Si posee un gran número de cuentas de correo electrónico de OVHcloud, elija entre las ofertas `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` y `Zimbra`. Se le pedirá que se conecte a la cuenta de OVHcloud asociada a la oferta asociada a la migración. Para más información, consulte la sección « [Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud](#sso-migration) ». +- **Others**: se refieren a servicios de correo electrónico contratados fuera de OVHcloud, encontrará una lista no exhaustiva de servicios de correo electrónico compatibles con OMM. Si el tipo de servicio de su cuenta de correo electrónico no está en la lista, utilice los protocolos `Imap` o `Pop`, que son compatibles con la mayoría de los servidores de correo electrónico. +- **Importing files**: Es posible migrar el contenido de archivos PST, ICS, CSV y Xml Rules a través de OMM a una cuenta de correo electrónico de destino. Cuando se selecciona esta función, basta con arrastrar y soltar su documento en la zona correspondiente o navegar por su terminal a través del botón `Browse your files`{.action}. -- desde el mensaje de correo electrónico de notificación del inicio de la migración; +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- desde la página , pasando el ratón sobre la pestaña `Migración`{.action} en el menú situado sobre la página y haciendo clic en `Seguimiento / Sincronización`{.action}. Una vez en la página, introduzca el `ID de migración` y la `Cuenta de destino`. +Complete las informaciones según el tipo de cuenta: -![Consultar el estado de la migración](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +- **Source account** + - **Account type**: seleccione el tipo de cuenta de origen. + - **Email**: introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta de origen. + - **Password**: introduzca la contraseña de la cuenta de origen. + - **Server URL** / **Server domain** *(según el tipo)*: introduzca el nombre de host del servidor de correo electrónico asociado a la cuenta de correo electrónico que desea migrar. + - **OVHcloud Account ID** *(según el tipo)*: este campo se rellena automáticamente cuando está conectado a una cuenta de OVHcloud. Para más información, consulte la sección « [Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(según el tipo)*: seleccione la organización asociada a la cuenta de correo electrónico de origen. + - **Platform** *(según el tipo)*: seleccione la plataforma asociada a la cuenta de correo electrónico de origen. + - **Service** *(según el tipo)*: seleccione el servicio asociado a la cuenta de correo electrónico de origen. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(según el tipo)*: Cuando la cuenta de correo electrónico que migra es una cuenta compartida, debe introducir la dirección de correo electrónico de la cuenta administradora en esta cuenta de delegación. +- **Destination account** + - **Account type**: seleccione el tipo de cuenta de destino. + - **Email**: introduzca la dirección de correo electrónico de destino. + - **Password**: introduzca la contraseña asociada a la cuenta de destino. + - **Server URL** / **Server domain** *(según el tipo)*: introduzca el nombre de host del servidor de correo electrónico asociado a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **OVHcloud Account ID** *(según el tipo)*: este campo se rellena automáticamente cuando está conectado a una cuenta de OVHcloud. Para más información, consulte la sección « [Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(según el tipo)*: seleccione la organización asociada a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **Platform** *(según el tipo)*: seleccione la plataforma asociada a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **Service** *(según el tipo)*: seleccione el servicio asociado a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(según el tipo)*: Cuando la cuenta de correo electrónico de destino es una cuenta compartida, debe introducir la dirección de correo electrónico de la cuenta administradora en esta cuenta de delegación. +- **Start of transfer**: puede iniciar la migración `inmediatamente` o marcar `Más tarde` para posponer la migración. La migración pospuesta le permite iniciarla automáticamente en una fecha y hora que usted defina. +- **Data to transfer**: Según el tipo de cuenta de correo electrónico que migre y la cuenta de destino, esta sección le indicará los diferentes tipos de datos que se admiten durante la migración. Esto depende de la cuenta de origen y de la cuenta de destino. -Se mostrará el estado de la migración. También aparecerá un mensaje indicándole si el proceso va a comenzar, ha comenzado o ya ha finalizado. Según el estado de la migración, podrá realizar diversas acciones: +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -- Detener el proceso: Permite cancelar la migración. Los elementos que ya se hayan migrado permanecerán en la cuenta de destino. -- Eliminar los elementos migrados: Permite eliminar los elementos migrados de la cuenta de destino. - -### Realizar y seguir una migración por lotes (modo proyecto) - -Desde la página , en la pestaña `Proyecto`{.action}, haga clic en `Nuevo proyecto de migración múltiple`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> Si migra una cuenta que dispone de funcionalidades que la cuenta de destino no posee, será necesario que usted guarde por sus propios medios los elementos que no podrán ser migrados por OMM. Para ayudarle, consulte nuestro guía « [Migrar manualmente su dirección de correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) ». + +Una vez completados los parámetros de las cuentas de origen y de destino, haga clic en: + +- `Migrate and add another account`{.action} si desea añadir otra migración a la lista de su proyecto +- `Migrate my account`{.action} para iniciar la migración configurada y volver a la página de inicio del proyecto. + +### Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud + +Durante una migración hacia o desde una cuenta de OVHcloud, es posible elegir entre una de nuestras ofertas `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` y `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Cuando seleccione una de estas ofertas, siga los pasos siguientes: + +> [!tabs] +> **Paso 1** +>> +>> - Haga clic en `Login`{.action} para mostrar la ventana de conexión al espacio cliente de OVHcloud. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Paso 2** +>> +>> Conéctese a la cuenta cliente de OVHcloud: +>> +>> - Introduzca el identificador o la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de OVHcloud, introduzca la contraseña asociada y haga clic en `Login`{.action}. +>> - Haga clic en `Continue`{.action} si ya estaba identificado. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > La cuenta cliente de OVHcloud debe estar asociada a la oferta de correo electrónico que se somete a migración. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Paso 3** +>> +>> - Se abre una nueva ventana, esta le permite autorizar a OMM para acceder a las funciones de su espacio cliente listando las ofertas y cuentas de correo electrónico presentes. Por defecto, la validez (Validity) de estos derechos es de 24h (1day). Defina la temporalidad que le convenga, y haga clic en `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Paso 4** +>> +>> - Ahora podrá seleccionar sus servicios y cuentas mediante menús desplegables, lo que facilita la búsqueda de los elementos y evita errores de escritura. Sin embargo, será necesario introducir la contraseña asociada a la cuenta de correo electrónico seleccionada. +>> +>> Ejemplo con un servicio Zimbra: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> Es posible desconectar los accesos en curso desde un espacio cliente de OVHcloud haciendo clic en `Log out`{.action}, y bajo la mención `OVHcloud account ID` haga clic en `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Complete la información del **Nuevo Proyecto**: +### Seguir un proyecto de migración -- Asigne un nombre al proyecto de migración. -- Contraseña para acceder a la interfaz de seguimiento de su proyecto de migración. -- una dirección de correo electrónico para recibir una notificación sobre el progreso de su proyecto de migración. +Existen dos maneras de acceder al seguimiento del proyecto de migración: -Haga clic en `Crear el proyecto`{.action}. En la siguiente página podrá gestionar y consultar el estado del proyecto de migración. Conserve **el número del proyecto** mostrado arriba. +- Desde el correo electrónico recibido durante la creación de su proyecto. Encontrará un enlace que le permite acceder a la página de conexión del proyecto con el `Project ID` prellenado, solo el `Project password` debe introducirse. +- Desde la página de inicio de OMM, haga clic en `Track a migration`{.action}. Introduzca su `Project ID` y su `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Haga clic a continuación en `Conectarse al proyecto`{.action} para acceder a la página de inicio del proyecto y seguir sus migraciones. -Ya puede iniciar la migración de sus cuentas. La interfaz presenta diferentes pestañas: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Continuar`: Permite consultar el progreso de las migraciones en su proyecto. Dispone de un botón que permite poner en espera y reanudar las migraciones en curso. +Desde esta página, encontrará la lista de migraciones en curso o programadas. El estado del proyecto también se muestra a la derecha. -- `Creación múltiple`: Permite añadir a la cola de espera varias migraciones mediante la importación de un archivo CSV o Excel. Este último debe tener un formato preciso; le recomendamos que utilice los modelos proporcionados. El archivo se presenta de esta forma: +Haga clic en el botón `⋮`{.action} a la derecha de la línea de una migración para mostrar las opciones: -``` +- `See more details`{.action} : Se le redirige a una página que le permite seguir el progreso de una migración o leer el informe una vez que haya terminado. +- `Cancel migration`{.action} : Permite cancelar la migración en curso. Los elementos ya migrados se conservarán en la cuenta de destino. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action} : Esta opción desencadena la eliminación de todos los datos relacionados con la migración de la cuenta. Sin embargo, conservará la información sobre los eventos ocurridos durante la migración. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Ejemplo de seguimiento de migración: -Es mejor abrirlo con un programa de hojas de cálculo para completarlo. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Añadir`: Permite añadir, en cada cuenta, migraciones a la cola de espera. No obstante, podrá conservar los servidores fuente y destino como valores por defecto. +> [!primary] +> +> Si ocurre un error durante la migración, se le proporciona un enlace al registro de errores en la ventana `See more details`{.action}. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Más información -- `Opciones`: Permite personalizar los elementos que debe migrar la herramienta OVH Mail Migrator, así como el número de peticiones simultáneas que la herramienta puede realizar al ejecutar las migraciones. +[Migrar manualmente su dirección de correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrar una dirección de correo electrónico MX Plan a una cuenta E-mail Pro o Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Desconexión`: Permite desconectarse de la página de seguimiento del proyecto, sin que ello afecte al desarrollo de la migración. +Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los [socios de OVHcloud](/links/partner). -Para consultar el estado de su proyecto de migración, conéctese a la página situada en la pestaña `Proyecto`{.action}. Haga clic en `Consultar el estado de un proyecto`{.action}. Una vez en la página correspondiente, introduzca el `ID del proyecto de migración` y la `Contraseña`. +Si desea beneficiarse de una asistencia en el uso y la configuración de sus soluciones OVHcloud, le proponemos consultar nuestras diferentes [ofertas de soporte](/links/support). -## Más información - -Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](/links/community). +Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.it-it.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.it-it.md index 1ddd378915f..a783a0711ed 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.it-it.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.it-it.md @@ -1,151 +1,203 @@ --- title: 'Migrare un account email con OVH Mail Migrator' excerpt: 'Scopri come migrare i tuoi account di posta elettronica verso OVH grazie al nostro tool OVH Mail Migrator' -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Obiettivo -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) è uno strumento creato da OVHcloud che risponde al bisogno di reversibilità. Consente di migrare i tuoi account email verso le tue email OVHcloud o un servizio email esterno. Il processo supporta diversi tipi di contenuti, come email, contatti, calendari e attività, purché questi siano compatibili con le tue email. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) è uno strumento sviluppato da OVHcloud che risponde al bisogno di reversibilità. Consente di migrare i tuoi account email verso le tue email OVHcloud o un servizio email esterno. Il processo supporta diversi tipi di contenuti, come email, contatti, calendari e compiti, purché questi siano compatibili con le tue email. -**Questa guida ti mostra come migrare i tuoi account email verso OVHcloud grazie al nostro tool OVH Mail Migrator.** +**Impara a migrare i tuoi account email su OVHcloud utilizzando il nostro strumento OVH Mail Migrator.** ## Prerequisiti -- Disporre di un servizio email esterno o su OVHcloud, come un'offerta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) o MX Plan (tramite l'offerta MX Plan singola o inclusa in un'offerta di [ospedalità web OVHcloud](/links/web/hosting)) -- Disporre delle credenziali relative agli account e-mail OVH che ricevono i dati migrati (gli account di destinazione). +- Disporre di un servizio email esterno o su OVHcloud, come un'offerta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) o MX Plan (solo con l'offerta MX Plan o inclusa in un'offerta di [ospedalità web OVHcloud](/links/web/hosting)). +- Disporre delle credenziali relativi agli account email che si desidera migrare (account email sorgente). +- Disporre delle credenziali relativi agli account email di destinazione. ## Procedura -**OVH Mail Migrator** Gestisce 3 tipi di migrazione: - -- [Migrazione unica](#standalone): Migrare un account email verso un altro account email. Questa soluzione è consigliata per migrare uno o più account email (gli step devono essere ripetuti per ogni indirizzo migrato). -- [Migrazione per file](#file): Migrare il contenuto di un account email, precedentemente recuperato in un file, verso un altro indirizzo email. I formati ammessi sono PST, ICS e VCF. -- [Migrazione multipla (modalità di progetto)](#project): Consente di effettuare diverse migrazioni in un solo progetto. Questa soluzione è per agli utenti che hanno la necessità di migrare una sequenza consecutiva di indirizzi. - -### Migrazione unica +Per accedere a OMM, vai all'indirizzo -#### Avvia la migrazione +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -Dalla pagina , nella scheda `Migrazione`{.action}, clicca su `Nuova migrazione`{.action}. +### Creare un progetto di migrazione -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Prima di avviare una migrazione, è necessario creare un progetto. Questo progetto ti permetterà di avviare una o più migrazioni e seguirle. -Completa la pagina con le informazioni richieste per ogni sezione. +Clicca su `New migration`{.action} per iniziare la creazione del tuo progetto: -- **Account**: inserisci le informazioni dell’**account di origine** e del **account di destinazione**. Ti ricordiamo che il contenuto dell’**account di origine** sarà migrato verso il **account di destinazione**. +**Project contact email** : Inserisci un indirizzo email che servirà a ricevere le credenziali e le notifiche di monitoraggio delle tue migrazioni. Non è consigliato inserire uno degli indirizzi email che saranno migrati nel tuo progetto. +**Project password**: Inserisci una password che servirà a connettersi al tuo progetto. Deve contenere almeno 10 caratteri, includere almeno 1 carattere speciale, 1 numero, 1 maiuscola e 1 minuscola. -|Campo|Descrizione| -|---|---| -|Tipo di server|Seleziona il tipo di server corrispondente ai tuoi account. Se uno di questi è un indirizzo OVHcloud, **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**, ti permette di completare automaticamente le informazioni, ad eccezione della password.| -|URL del server|Inserisci l’indirizzo del server in cui sono ospitati i tuoi account. Questo campo può essere completato automaticamente durante la scelta del tipo di server. | -|Login|Inserisci l'indirizzo email completo.| -|Account admin con delega|Questo campo appare soltanto con certi tipi di server.| -|Password|Inserisci la password associata all’account| +Clicca su `Create my project`{.action} per avviare la creazione del progetto. -- **Opzioni**: seleziona gli elementi da migrare. Certi contenuti potrebbero non essere disponibili in base al tipo di server scelto in precedenza. +Sull'indirizzo email di contatto del progetto, riceverai un'email di conferma contenente l'identificativo unico del progetto e un link per accedervi. -- **Informazioni**: inserisci un indirizzo email per ricevere notifiche sullo stato di avanzamento della migrazione. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> La migrazione non ha alcun impatto sull'account di origine e i dati non vengono eliminati. Si tratta di una copia dell’account di origine nello stato in cui si trovava al momento dell’avvio della migrazione. - -Clicca su `Avvia la migrazione`{.action} dopo aver completato tutti i campi. Se tutti i dati inseriti sono corretti, il processo di migrazione avrà inizio. - -La pagina che appare riporta nel dettaglio l’andamento della migrazione. Prendi nota dell’`ID della migrazione`{.action} e attendi il termine del processo, che avrà una durata diversa a seconda del numero degli elementi da migrare. Nel seguente paragrafo spieghiamo come monitorare lo stato di una migrazione unica. - -#### Monitorare la migrazione - -Esistono due percorsi per accedere al monitoraggio di una migrazione unica: - -- tramite l'email ricevuta, che ti informa sullo stato di avanzamento della migrazione; -- dalla pagina , nella scheda `Migrazione`{.action}, clicca su `Segui / Sincronizza`{.action}. Inserisci l’`ID della migrazione`{.action} e l’`Account di origine`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -La nuova pagina ti consente di seguire l’avanzamento della migrazione. Inoltre, un messaggio ti indica se il processo sta per cominciare, è in corso o è terminato. A seconda dello stato, sono possibili diverse azioni: - -- `Interrompi il processo `{.action}: Consente di annullare la migrazione, conservando gli elementi già migrati su un account di destinazione. -- `Elimina gli elementi migrati`{.action}: Consente di eleminare gli elementi già migrati verso l’account di destinazione. Puoi cancellare alcuni elementi a partire da un punto di sincronizzazione specifico. -- `Sincronizzare`{.action}: Consente di recuperare nuovi elementi non migrati durante una precedente sincronizzazione tra l’account di origine e l’account di destinazione. Quest’azione equivale ad una migrazione degli elementi mancanti sull’account di destinazione rispetto all’account sorgente. +> Il progetto di migrazione e i dati ad esso associati verranno automaticamente eliminati dopo 60 giorni di inattività. -### Migrazione per file +### Creare una migrazione -#### Avvia la migrazione +Una volta creato il tuo progetto, accedi a esso. dalla pagina principale di [OMM](/links/web/omm): -Dalla pagina , nella scheda `PST / ICS / VCF`{.action} in alto, clicca su `Nuova migrazione PST / ICS / VCF`{.action}. +- Clicca su `Track a migration`{.action}. +- Inserisci l'`Project ID` ricevuto via email. +- Inserisci la `Project password` definita alla sua creazione. +- Clicca su `Connect to project`{.action} per completare. -In questo caso, è necessario disporre del file con il contenuto da migrare sull'account email. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +Ora sei sulla pagina principale del progetto che ti permetterà di avviare la tua prima migrazione. -Inserisci le informazioni dell’**Account di destinazione** poi clicca su `Inizia la migrazione`{.action}. +- Clicca su `New migration`{.action} in alto a sinistra del tavolo. -Se le informazioni inserite sono corrette, puoi selezionare il file sul tuo computer. Poi clicca sul pulsante `Upload`{.action} e attendi il download; in base alla dimensione del file, potrebbe richiedere un certo tempo. Puoi consultare lo stato di avanzamento del download dalla stessa pagina. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Una volta scaricato il file su OMM, inserisci nuovamente la password dell'**account di destinazione** e clicca su `Inizia la migrazione`{.action}. Se le informazioni inserite sono corrette, è possibile avviare la migrazione cliccando sul pulsante `Inizia la migrazione`{.action}. +Una nuova pagina si apre su cui definirai le informazioni di connessione al conto sorgente e al conto di destinazione per poter pianificare o avviare direttamente questa migrazione. Ricorda, il contenuto del **source account** verrà migrato verso il **destination account**. -La pagina che appare riporta nel dettaglio l’andamento della migrazione. Conserva l'`Identificativo della migrazione`{.action} visualizzato e attendi la fine della migrazione. il tempo è variabile in base al numero di elementi da migrare. Per visualizzare di nuovo il monitoraggio, clicca qui sotto. +Prima di iniziare la tua migrazione, è importante conoscere bene i 3 tipi di conti che si possono migrare e verso cui puoi migrare: -#### Monitorare la migrazione +- **OVHcloud** : l'`Auto detection` è consigliato se devi migrare un conto ospitato su qualsiasi offerta email OVHcloud. Se possiedi un gran numero di conti email OVHcloud, seleziona tra le offerte `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` e `Zimbra`. Ti verrà richiesto di connettersi al conto OVHcloud associato all'offerta associata alla migrazione. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione « [Migrare tramite una connessione al conto cliente OVHcloud](#sso-migration) ». +- **Others** : si riferiscono a servizi email sottoscritti fuori da OVHcloud, trovi un elenco non esaustivo di servizi email supportati da OMM. Se il tipo di servizio del tuo conto email non è elencato, utilizza i protocolli `Imap` o `Pop`, che sono compatibili con la maggior parte dei server email. +- **Importing files** : È possibile migrare il contenuto di file PST, ICS, CSV e Xml Rules tramite OMM verso un conto email di destinazione. Quando questa funzione è selezionata, basta trascinare e rilasciare il tuo documento nell'area prevista a tale scopo o navigare nel tuo terminale tramite il pulsante `Browse your files`{.action}. -Esistono due percorsi per accedere al monitoraggio di una migrazione per file PST, ICS o VCF: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- dall'email ricevuta che ti informa dell'inizio della migrazione +Completa le informazioni in base al tipo di conto : -- dalla pagina, selezionando la scheda `Migrazione`{.action} nella barra del menu sopra la pagina e cliccando su `Segui / Sincronizza`{.action}. Inserisci l’`ID della migrazione`{.action} e l’`Account di destinazione`{.action}. +- **Source account** + - **Account type** : seleziona il tipo di conto sorgente. + - **E-mail** : inserisci l'indirizzo email del conto sorgente. + - **Password** : inserisci la password del conto sorgente. + - **URL del server** / **Dominio del server** *(in base al tipo)*: inserisci il nome host del server email associato al conto email che desideri migrare. + - **OVHcloud Account ID** *(in base al tipo)*: questo campo viene automaticamente compilato quando sei connesso a un conto OVHcloud. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione « [Migrare tramite una connessione al conto cliente OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(in base al tipo)*: seleziona l'organizzazione associata al conto email sorgente. + - **Platform** *(in base al tipo)*: seleziona la piattaforma associata al conto email sorgente. + - **Service** *(in base al tipo)*: seleziona il servizio associato al conto email sorgente. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(in base al tipo)*: Quando il conto email che stai migrando è un conto condiviso, devi inserire l'indirizzo email del conto amministratore su questo conto di delega. +- **Destination account** + - **Account type** : seleziona il tipo di conto di destinazione. + - **E-mail** : inserisci l'indirizzo email di destinazione. + - **Password** : inserisci la password associata al conto di destinazione. + - **URL del server** / **Dominio del server** *(in base al tipo)*: inserisci il nome host del server email associato al conto email di destinazione. + - **OVHcloud Account ID** *(in base al tipo)*: questo campo viene automaticamente compilato quando sei connesso a un conto OVHcloud. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione « [Migrare tramite una connessione al conto cliente OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(in base al tipo)*: seleziona l'organizzazione associata al conto email di destinazione. + - **Platform** *(in base al tipo)*: seleziona la piattaforma associata al conto email di destinazione. + - **Service** *(in base al tipo)*: seleziona il servizio associato al conto email di destinazione. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(in base al tipo)*: Quando il conto email di destinazione è un conto condiviso, devi inserire l'indirizzo email del conto amministratore su questo conto di delega. +- **Start of transfer**: puoi avviare la migrazione `immediately` o selezionare `Later` per posticipare la migrazione. La migrazione posticipata ti permette di avviarla automaticamente a una data e un'ora che definisci. +- **Data to transfer**: In base al tipo di conto email che stai migrando e al conto di destinazione, questa sezione ti indicherà i diversi tipi di dati che sono supportati durante la migrazione. Questo dipende dal conto sorgente e dal conto di destinazione. -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -La nuova pagina ti consente di seguire l’avanzamento della migrazione. Inoltre, un messaggio ti indica se il processo sta per cominciare, è in corso o è terminato. A seconda dello stato, sono possibili diverse azioni: - -- Interrompi il processo: Consente di annullare la migrazione, conservando gli elementi già migrati su un account di destinazione. -- Elimina gli elementi migrati: Permette di eliminare gli elementi migrati sull'account di destinazione. - -### Realizza e monitora una migrazione multipla (modalità progetto) - -Dalla pagina , nella scheda `Progetto`{.action}, clicca su `Nuovo progetto di migrazione multipla`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> Se stai migrando un conto che dispone di funzionalità che il conto di destinazione non possiede, sarà necessario salvare da solo gli elementi che non potranno essere migrati da OMM. Per aiutarti, consulta la nostra guida « [Migrare manualmente il tuo indirizzo email](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) ». + +Una volta completati i parametri dei conti sorgente e di destinazione, clicca su: + +- `Migrate and add another account`{.action} se desideri aggiungere un'altra migrazione nell'elenco del tuo progetto +- `Migrate my account`{.action} per avviare la migrazione configurata e tornare alla home del progetto. + +### Migrare tramite una connessione al conto cliente OVHcloud + +Durante una migrazione verso o da un conto OVHcloud, è possibile selezionare una delle nostre offerte `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` e `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Quando selezioni una di queste offerte, segui le seguenti fasi: + +> [!tabs] +> **Fase 1** +>> +>> - Clicca su `Login`{.action} per visualizzare la finestra di accesso allo spazio cliente OVHcloud. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Fase 2** +>> +>> Connetti al conto cliente OVHcloud: +>> +>> - Inserisci l'identificativo o l'indirizzo email associato al conto OVhcloud, inserisci la password associata e clicca su `Login`{.action}. +>> - Clicca su `Continue`{.action se sei già identificato. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > Il conto cliente OVHcloud deve essere associato all'offerta email che è oggetto della migrazione. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Fase 3** +>> +>> - Si aprirà una nuova finestra, questa permette di autorizzare OMM ad accedere alle funzioni del tuo spazio cliente elencando le offerte e i conti email presenti. Per default, la validità (Validity) di questi diritti è di 24h (1day). Definisci la temporalità che ti conviene, quindi clicca su `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Fase 4** +>> +>> - Ora sarai in grado di selezionare i tuoi servizi e conti utilizzando i menu a discesa, questo facilita la ricerca degli elementi e eviterà errori di digitazione. È tuttavia necessario inserire la password associata al conto email selezionato. +>> +>> Esempio con un servizio Zimbra: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> È possibile disconnettere gli accessi in corso da uno spazio cliente OVHcloud cliccando su `Log out`{.action}, quindi sotto la dicitura `OVHcloud account ID` clicca su `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Completa le informazioni relative al **Nuovo Progetto**: +### Seguire un progetto di migrazione -- Assegna un nome al tuo progetto di migrazione. -- Una password per accedere all'interfaccia di monitoraggio del tuo progetto di migrazione. -- un indirizzo email per ricevere notifiche sullo stato di avanzamento del tuo progetto di migrazione. +Esistono due modi per accedere al monitoraggio del progetto di migrazione: -Clicca su `Crea il progetto`{.action}. La pagina successiva ti permette di gestire e seguire il tuo progetto di migrazione. Tieni sotto **il numero del progetto** visualizzato. +- Dal messaggio ricevuto durante la creazione del tuo progetto. Troverai un link che ti permette di accedere alla pagina di accesso al progetto con l'`Project ID` precompilato, solo il `Project password` è da inserire. +- Dalla pagina principale OMM, clicca su `Track a migration`{.action}. Inserisci il tuo `Project ID` e il tuo `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Clicca quindi su `Connect to project`{.action} per accedere alla pagina principale del progetto e seguire le tue migrazioni. -A questo punto puoi avviare la migrazione dei tuoi account. L'interfaccia contiene diverse schede: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Continua`: Permette di seguire lo stato di avanzamento delle migrazioni sul tuo progetto. Disponi di un pulsante che permette di mettere in attesa e riprendere le migrazioni in corso. +Da questa pagina, trovi l'elenco delle migrazioni in corso o pianificate. Lo stato del progetto viene visualizzato anche a destra. -- `Creazione multipla`: Consente di aggiungere alla coda d’attesa diverse migrazioni grazie all’importazione di un file (CSVo Excel), Quest'ultimo deve rispettare una formattazione precisa; ti consigliamo di utilizzare i modelli forniti. Il file si presenta in questa forma: +Clicca sul pulsante `⋮`{.action} a destra della riga di una migrazione per visualizzare le opzioni : -``` +- `See more details`{.action}: Verrai reindirizzato verso una pagina che ti permette di seguire l'avanzamento di una migrazione o di leggere il rapporto una volta che questa è terminata +- `Cancel migration`{.action}: Permette di annullare la migrazione in corso. Gli elementi già migrati verranno conservati sul conto di destinazione. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: questa opzione attiva l'eliminazione di tutti i dati relativi alla migrazione del conto. Conservi comunque le informazioni riguardanti gli eventi verificatisi durante la migrazione. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Esempio di monitoraggio della migrazione : -È preferibile aprirlo con un software di fogli elettronici per completarlo. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Aggiungi`: Consente di aggiungere migrazioni in coda, account per account. È possibile conservare i server sorgente e di destinazione come valori predefiniti. +> [!primary] +> +> Se si verifica un errore durante la migrazione, un link verso il registro degli errori ti viene fornito nella finestra `See more details`{.action}. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Per saperne di più -- `Opzioni`: Consente di personalizzare gli elementi da migrare con OVH Mail Migrator, così come il numero di richieste simultanee che il tool può effettuare quando realizza le migrazioni. +[Migrare manualmente il tuo indirizzo email](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrare un indirizzo email MX Plan verso un conto E-mail Pro o Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Disconnessione`: Permette di disconnettersi dalla pagina di monitoraggio del progetto, senza conseguenze sullo svolgimento della migrazione. +Per prestazioni specializzate (posizionamento, sviluppo, ecc.), contatta i [partner OVHcloud](/links/partner). -Accedi alla pagina del tuo progetto di migrazione, nella scheda `Progetto`{.action}, clicca su `Segui un progetto`{.action}. Inserisci l’`Identificativo del progetto di migrazione`{.action} e la `Password`{.action} associata. +Se desideri beneficiare di un supporto sull'utilizzo e la configurazione delle tue soluzioni OVHcloud, ti proponiamo di consultare le nostre diverse [offerte di supporto](/links/support). -## Per saperne di più - -Contatta la nostra [Community di utenti](/links/community). +Contatta la nostra [Community di utenti](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pl-pl.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pl-pl.md index ce2e9e05d90..6898f4a5c0f 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pl-pl.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pl-pl.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: 'Przeniesienie kont e-mail za pomocą OVH Mail Migrator' excerpt: 'Dowiedz się, jak przenieść konta e-mail do OVH przy użyciu narzędzia OVH Mail Migrator' -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Wprowadzenie -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) to narzędzie stworzone przez OVHcloud, które odpowiada na potrzebę odwracalności. Umożliwia migrację kont e-mail do adresów e-mail OVHcloud lub zewnętrznego serwisu poczty e-mail. Proces obsługuje różne typy treści, takie jak e-maile, kontakty, kalendarze i zadania, o ile są one kompatybilne z Twoimi adresami e-mail. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) to narzędzie stworzone przez OVHcloud, które odpowiada na potrzebę odwracalności. Umożliwia migrowanie kont e-mail do adresów e-mail OVHcloud lub zewnętrznego serwisu e-mail. Proces obsługuje różne typy zawartości, takie jak e-maile, kontakty, kalendarze i zadania, o ile są one kompatybilne z Twoimi adresami e-mail. -**Dowiedz się, jak przenieść Twoje konta e-mail do OVHcloud przy użyciu narzędzia OVH Mail Migrator.** +**Dowiedz się, jak migrować swoje konta e-mail do OVHcloud przy użyciu naszego narzędzia OVH Mail Migrator.** ## Wymagania początkowe -- Posiadanie zewnętrznego serwisu e-mail lub serwisu OVHcloud, takiego jak oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) lub plan MX (za pośrednictwem samej oferty planu MX lub zawartej w ofercie [hostingu OVHcloud](/links/web/hosting)) -- Dane dostępowe do kont e-mail, które chcesz przenieść (konta źródłowe) -- Dane dostępowe do kont e-mail OVHcloud, na które przeniesione zostaną dane (konta docelowe) +- Posiadanie zewnętrznego serwisu e-mail lub serwisu OVHcloud, takiego jak oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) lub MX Plan (za pośrednictwem samej oferty MX Plan lub oferty [hostingu OVHcloud](/links/web/hosting)). +- Posiadanie identyfikatorów kont e-mail, które chcesz zmiigrować (konta źródłowe). +- Posiadanie identyfikatorów kont e-mail docelowych. ## W praktyce -**OVH Mail Migrator** jest dostępny na stronie . Zarządza 3 typami migracji: - -- [Migracja jednorazowa](#standalone): Przeniesienie konta e-mail na inne konto e-mail To rozwiązanie jest zalecane do przeniesienia jednego lub kilku kont e-mail (kroki należy powtórzyć dla każdego przeniesionego konta). -- [Migracja z użyciem pliku](#file): Przeniesienie zawartości konta e-mail do innego konta e-mail. Możliwe formaty plików: PST, ICS oraz VCF. -- [Migracja kilku kont (tryb projekt)](#project): Umożliwia zarządzanie kilkoma migracjami w ramach jednego projektu. Rozwiązanie to przeznaczone jest dla osób chcących przenieść znaczną liczbę kont e-mail. - -### Migracja pojedynczych kont +Aby uzyskać dostęp do OMM, przejdź na adres -#### Rozpocznij migrację +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -Na stronie w zakładce `Migracja`{.action} na górze kliknij `Nowa migracja`{.action}. +### Tworzenie projektu migracji -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Przed uruchomieniem migracji należy utworzyć projekt. Projekt pozwoli Ci uruchomić jedną lub więcej migracji i śledzić je. -Na stronie, która się wyświetli uzupełnij wymagane informacje. +Kliknij `New migration`{.action}, aby rozpocząć tworzenie projektu: -- **Konto**: wprowadź dane **konta źródłowego** i **konta docelowego**. Pamiętaj, że zawartość **konta źródłowego** zostanie przeniesiona na **konto docelowe**. +**Project contact email**: Wprowadź adres e-mail, który będzie służył do otrzymywania identyfikatorów i powiadomień o śledzeniu migracji. Nie zaleca się podawania jednego z adresów e-mail, które zostaną zmiigrowane w Twoim projekcie. +**Project password**: Wprowadź hasło, które będzie służyć do logowania się do projektu. Musi zawierać co najmniej 10 znaków, w tym co najmniej 1 znak specjalny, 1 cyfrę, 1 wielką literę i 1 małą literę. -|Informacja|Opis| -|---|---| -|Typ serwera|Wskaż typ serwera hostującego Twoje konta. Jeśli jednym z nich jest adres OVHcloud, **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**, opcja ta pozwala na automatyczne uzupełnienie danych, z wyjątkiem hasła.| -|Adres URL serwera|Wprowadź adres serwera, na którym hostowane są Twoje konta. Pole to może zostać automatycznie uzupełnione podczas wybierania typu serwera.| -|Login|Wpisz pełny adres e-mail.| -|Konto administratora z delegowaniem uprawnień|To pole pojawia się tylko w przypadku niektórych typów serwerów.| -|Hasło|Wpisz hasło przypisane do tego konta e-mail.| +Kliknij `Create my project`{.action}, aby rozpocząć tworzenie projektu. -- **Opcje**: wybierz elementy, które chcesz migrować. Niektóre treści mogą być niezbędne w zależności od uprzednio wybranego typu serwera. +Na adres e-mail kontaktowy projektu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą unikalny identyfikator projektu i link do jego otwarcia. -- **Informacje**: wprowadź adres e-mail, aby otrzymywać powiadomienia o postępach migracji. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> Migracja nie ma wpływu na konto źródłowe, dane nie są usuwane. To jest kopia konta źródłowego w stanie, w jakim się znajduje w chwili rozpoczęcia migracji. - -Kliknij na `Rozpocznij migrację`{.action} po uzupełnieniu informacji. Jeśli dane są prawidłowe, operacja się rozpocznie. - -Strona, która się wyświetla podaje szczegóły dotyczące postępu migracji. Pamiętaj, aby zapisać `Identyfikator migracji`{.action}, który się wyświetli i zaczekaj, aż operacja się zakończy. Czas operacji jest zmienny i zależy od liczby migrowanych elementów. Aby wrócić do strony pokazującej postęp migracji, przejdź do sekcji poniżej "Monitorowanie migracji pojedynczych kont". - -#### Monitorowanie migracji - -Istnieją dwie metody dostępu do strony pokazującej postęp migracji pojedynczych kont: - -- po otrzymaniu wiadomości e-mail informującej Cię o postępach migracji; -- na stronie w zakładce `Migracja`{.action} kliknij `Monitoruj / Synchronizuj`{.action}. Wpisz `Identyfikator migracji`{.action} i `Konto źródłowe`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -Strona, która się wyświetla pozwala śledzić postępy migracji. Zobaczysz komunikat, który poinformuje Cię, że operacja się rozpoczęła, jest w toku lub że się zakończyła. W zależności od statusu, możliwych jest kilka różnych działań: +> Projekt migracji oraz dane z nim powiązane zostaną automatycznie usunięte po 60 dniach nieaktywności. -- `Zatrzymaj proces `{.action}: Umożliwia anulowanie migracji. Elementy już przeniesione zostaną zachowane na koncie docelowym. -- `Usuń przeniesione`{.action} elementy: Umożliwia usunięcie elementów już przeniesionych na konto docelowe. Możesz usunąć elementy, korzystając z określonego punktu synchronizacji. -- `Synchronizuj`{.action}: Umożliwia pobieranie nowych elementów, nieprzeniesionych podczas poprzedniej synchronizacji konta źródłowego i konta docelowego. Operację tę można uznać za migrację brakujących elementów z konta źródłowego na konto docelowe . +### Tworzenie migracji -### Migracja z użyciem pliku +Po utworzeniu projektu zaloguj się do niego. z strony głównej [OMM](/links/web/omm): -#### Rozpocznij migrację +- Kliknij `Track a migration`{.action}. +- Wprowadź `Project ID` received by email otrzymany przez e-mail. +- Wprowadź `Project password` ustawione podczas jego tworzenia. +- Kliknij `Connect to project`{.action}, aby zakończyć. -Na stronie, w zakładce `PST / ICS / VCF`{.action} powyżej, kliknij `Nowa migracja PST / ICS / VCF`{.action}. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -W tym momencie powinieneś dysponować plikiem zawierającym treść, którą chcesz migrować na konto e-mail. +Teraz jesteś na stronie głównej projektu, która pozwoli Ci uruchomić swoją pierwszą migrację. -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +- Kliknij `New migration`{.action} w lewym górnym rogu tabeli. -Na stronie, która się wyświetla, uzupełnij dane dotyczące **konta docelowego**, następnie kliknij przycisk `Rozpocznij migrację`{.action}. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Jeśli wprowadzone dane są prawidłowe, zostaniesz poproszony o wybór pliku na Twoim komputerze. Następnie kliknij przycisk `Upload`{.action} i zaczekaj, aż się pobierzesz; może to potrwać jakiś czas, w zależności od rozmiaru pliku. Możesz sprawdzić stan postępu pobierania pliku na tej stronie. +Wyświetlana jest nowa strona, na której zdefiniujesz informacje o połączeniu z kontem źródłowym i kontem docelowym, aby zaplanować lub uruchomić bezpośrednio tę migrację. Pamiętaj, że zawartość **source account** zostanie zmiigrowana do **destination account**. -Po pobraniu pliku na OMM wprowadź ponownie hasło do **konta docelowego** i kliknij `Rozpocznij migrację`{.action}. Jeśli wprowadzone informacje są poprawne, możesz rozpocząć migrację klikając przycisk `Rozpocznij migrację`{.action}. +Przed rozpoczęciem migracji ważne jest, aby dobrze znać 3 typy kont, które można zmiigrować i do których można je zmiigrować: -Strona, która się wyświetla podaje szczegóły dotyczące postępu migracji. Pamiętaj, aby zapisać `Wyświetlany identyfikator migracji`{.action} i zaczekać do końca migracji; czas ten jest zmienny w zależności od liczby migrowanych elementów. Aby wrócić do strony pokazującej postęp migracji, przejdź do sekcji poniżej. +- **OVHcloud** : `Auto detection` jest zalecane, jeśli musisz zmiigrować konto hostowane na dowolnej ofercie e-mail OVHcloud. Jeśli posiadasz dużą liczbę kont e-mail OVHcloud, wybierz spośród ofert `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` i `Zimbra`. Będziesz musiał zalogować się do konta OVHcloud powiązanego z ofertą powiązaną z migracją. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją « [Migrowanie za pomocą połączenia z kontem klienta OVHcloud](#sso-migration) ». +- **Others**: odnoszą się one do usług e-mail zakupionych poza OVHcloud, znajdziesz tam niekompletną listę usług e-mail obsługiwanych przez OMM. Jeśli typ usługi Twojego konta e-mail nie jest wymieniony, użyj protokołów `Imap` lub `Pop`, które są kompatybilne z większością serwerów e-mail. +- **Importing files**: Możesz zmiigrować zawartość plików PST, ICS, CSV i Xml Rules za pomocą OMM do konta e-mail docelowego. Gdy ta funkcja jest wybrana, wystarczy przeciągnąć i upuścić swój dokument w odpowiedniej strefie lub przejść do terminala za pomocą przycisku `Browse your files`{.action}. -#### Monitorowanie migracji +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -Istnieją dwie metody dostępu do strony pokazującej postęp migracji zawartości konta zapisanej w pliku PST, ICS lub VCF: +Uzupełnij informacje zgodnie z typem konta: -- z poziomu e-maila informującego o rozpoczęciu migracji; +- **Source account** + - **Account type** : wybierz typ konta źródłowego. + - **E-mail** : wprowadź adres e-mail konta źródłowego. + - **Password** : wprowadź hasło do konta źródłowego. + - **Server URL** / **Server domain** *(w zależności od typu)*: wprowadź nazwę hosta serwera e-mail powiązanego z kontem e-mail, który chcesz zmiigrować. + - **OVHcloud Account ID** *(w zależności od typu)*: to pole jest automatycznie wypełniane, gdy jesteś zalogowany do konta OVHcloud. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją « [Migrowanie za pomocą połączenia z kontem klienta OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(w zależności od typu)*: wybierz organizację powiązaną z kontem e-mail źródłowym. + - **Platform** *(w zależności od typu)*: wybierz platformę powiązaną z kontem e-mail źródłowym. + - **Service** *(w zależności od typu)*: wybierz usługę powiązaną z kontem e-mail źródłowym. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(w zależności od typu)*: Gdy konto e-mail, które migrujesz, jest kontem współdzielonym, musisz wprowadzić adres e-mail konta administratora na tym koncie delegowanym. +- **Destination account** + - **Account type** : wybierz typ konta docelowego. + - **E-mail** : wprowadź adres e-mail docelowy. + - **Password** : wprowadź hasło powiązane z kontem docelowym. + - **Server URL** / **Server domain** *(w zależności od typu)*: wprowadź nazwę hosta serwera e-mail powiązanego z kontem e-mail docelowym. + - **OVHcloud Account ID** *(w zależności od typu)*: to pole jest automatycznie wypełniane, gdy jesteś zalogowany do konta OVHcloud. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją « [Migrowanie za pomocą połączenia z kontem klienta OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(w zależności od typu)*: wybierz organizację powiązaną z kontem e-mail docelowym. + - **Platform** *(w zależności od typu)*: wybierz platformę powiązaną z kontem e-mail docelowym. + - **Service** *(w zależności od typu)*: wybierz usługę powiązaną z kontem e-mail docelowym. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(w zależności od typu)*: Gdy konto e-mail docelowe jest kontem współdzielonym, musisz wprowadzić adres e-mail konta administratora na tym koncie delegowanym. +- **Start of transfer**: Możesz uruchomić migrację `natychmiast` lub zaznaczyć `Później`, aby odłożyć migrację. Odłożona migracja pozwala na automatyczne uruchomienie jej w wyznaczonym przez Ciebie dniu i godzinie. +- **Data to transfer**: W zależności od typu konta e-mail, który migrujesz, i konta docelowego, ta sekcja poinformuje Cię o różnych typach danych obsługiwanych podczas migracji. Zależy to od konta źródłowego i konta docelowego. -- z poziomu strony przejdź do paska menu na górze strony i ustaw kursor na zakładce `Migracja`{.action}, następnie kliknij `Monitoruj / Synchronizuj`{.action}. Wpisz `Identyfikator migracji`{.action} i `Konto docelowe`{.action}. +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -Strona, która się wyświetla pozwala śledzić postępy migracji. Zobaczysz komunikat, który poinformuje Cię, że operacja się rozpoczęła, jest w toku lub że się zakończyła. W zależności od statusu, możliwych jest kilka różnych działań: - -- Zatrzymaj proces: Umożliwia anulowanie migracji. Elementy już przeniesione zostaną zachowane na koncie docelowym. -- Usuń przeniesione elementy: Umożliwia usunięcie elementów przeniesionych na konto docelowe. - -### Migracja kilku kont (tryb projekt) - -Na stronie, w zakładce `Projekt`{.action} powyżej, kliknij `Nowy projekt wielu migracji`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> Jeśli migrujesz konto z funkcjami, których konto docelowe nie posiada, będzie konieczne ręczne zapisanie elementów, które nie mogą być zmiigrowane przez OMM. Aby Ci pomóc, skorzystaj z naszego poradnika « [Ręczne migrowanie adresu e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) ». + +Po uzupełnieniu parametrów konta źródłowego i docelowego kliknij: + +- `Migrate and add another account`{.action}, jeśli chcesz dodać kolejną migrację do listy swojego projektu +- `Migrate my account`{.action}, aby uruchomić skonfigurowaną migrację i wrócić do strony głównej projektu. + +### Migrowanie za pomocą połączenia z kontem klienta OVHcloud + +Podczas migracji do lub z konta OVHcloud możesz wybrać jedną z naszych ofert `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` i `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Gdy wybierzesz jedną z tych ofert, wykonaj poniższe kroki: + +> [!tabs] +> **Krok 1** +>> +>> - Kliknij `Login`{.action}, aby wyświetlić okno logowania do przestrzeni klienta OVHcloud. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Krok 2** +>> +>> Zaloguj się do konta klienta OVHcloud: +>> +>> - Wprowadź identyfikator lub adres e-mail powiązany z kontem OVHcloud, wprowadź hasło i kliknij `Login`{.action}. +>> - Kliknij `Continue`{.action}, jeśli jesteś już zalogowany. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > Konto klienta OVHcloud musi być powiązane z ofertą e-mail, która jest przedmiotem migracji. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Krok 3** +>> +>> - Wyświetlane jest nowe okno, które umożliwia udzielenie OMM uprawnień do dostępu do funkcji Twojej przestrzeni klienta, które wymieniają oferty i konta e-mail. Domyślnie ważność (Validity) tych uprawnień wynosi 24h (1 dzień). Ustaw czas trwania, który Ci odpowiada, a następnie kliknij `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Krok 4** +>> +>> - Teraz będziesz mógł wybrać swoje usługi i konta za pomocą rozwijanych list, co ułatwi wyszukiwanie elementów i uniknięcie błędów wpisywania. Musisz jednak wprowadzić hasło powiązane z wybranym kontem e-mail. +>> +>> Przykład z usługą Zimbra: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> Możesz odłączyć bieżące połączenia z przestrzeni klienta OVHcloud, klikając `Log out`{.action}, a następnie pod spodem przy wzmiance `OVHcloud account ID` kliknij `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Uzupełnij informacje o **Nowym projekcie**: +### Śledzenie projektu migracji -- Nadaj nazwę Twojemu projektowi migracji. -- Hasło umożliwiające dostęp do interfejsu monitorowania Twojego projektu migracji. -- adres e-mail do powiadomienia o postępie projektu migracji. +Istnieją dwa sposoby uzyskania dostępu do śledzenia projektu migracji: -Kliknij `Utwórz projekt`{.action}. Na następnej stronie możesz zarządzać i śledzić Twój projekt migracji. Zachowaj **numer projektu**, który wyświetla się na górze. +- Z wiadomości e-mail otrzymanej podczas tworzenia projektu. Znajdziesz tam link umożliwiający dostęp do strony logowania do projektu z `Continue`{.action} wstępnie wypełnionym, jedynie `Project password` należy wpisać. +- Z strony głównej OMM, kliknij `Track a migration`{.action}. Wprowadź swoje `Project ID` i swoje `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Kliknij następnie `Connect to project`{.action}, aby przejść do strony głównej projektu i śledzić swoje migracje. -Możesz teraz rozpocząć migrację Twoich kont. Interfejs posiada różne zakładki: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Kontynuuj`: Umożliwia śledzenie postępu migracji w Twoim projekcie. Dysponujesz przyciskiem umożliwiającym wstrzymanie migracji i jej wznowienie w trakcie. +Z tej strony otrzymasz listę migracji w toku lub zaplanowanych. Status projektu również wyświetla się po prawej stronie. -- `Tworzenie kilku kont`: Umożliwia dodawanie do kolejki kilku migracji dzięki importowi pliku (CSV lub Excel). Formacja musi być precyzyjna; zalecamy korzystanie z dostarczonych szablonów. Plik ma następującą formę: +Kliknij przycisk `⋮`{.action} po prawej stronie wiersza migracji, aby wyświetlić opcje: -``` +- `See more details`{.action} : Przekierowuje Cię do strony, na której możesz śledzić postęp migracji lub przeczytać raport po jej zakończeniu +- `Cancel migration`{.action}: Pozwala anulować bieżącą migrację. Elementy już zmiigrowane zostaną zachowane na koncie docelowym. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: ta opcja uruchamia usunięcie wszystkich danych związanych z migracją konta. Nadal zachowujesz informacje dotyczące zdarzeń, które miały miejsce podczas migracji. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Przykład śledzenia migracji: -Najlepiej jest otworzyć go przy użyciu arkusza kalkulacyjnego, aby go uzupełnić. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Dodaj`: Umożliwia dodawanie migracji do kolejki dla każdego konta. Możesz jednak zachować serwery źródłowe i docelowe jako wartości domyślne. +> [!primary] +> +> Jeśli podczas migracji wystąpi błąd, w oknie `See more details`{.action} otrzymasz link do dziennika błędów. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Krok w przyszłość -- `Opcje`: Umożliwia personalizację elementów przenoszonych przy użyciu narzędzia OVH Mail Migrator oraz określenie liczby równoczesnych zapytań wykonanych przez OMM podczas migracji. +[Ręczna migracja Twojego konta e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Przeniesienie adresu e-mail MX Plan na konto E-mail Pro lub Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Odłączenie`: Umożliwia wylogowanie się ze strony, na której śledzisz postęp projektu. +W przypadku usług specjalistycznych (SEO, programowanie, itp.) skontaktuj się z [partnerami OVHcloud](/links/partner). -Aby ponownie przejść do strony pokazującej postęp Twojego projektu migracji, przejdź do zakładki `Projekt`{.action} powyżej i kliknij `Monitoruj projekt`{.action}. Wpisz `Identyfikator projektu migracji`{.action} oraz przypisane do niego `Hasło`{.action}. +Jeśli chcesz uzyskać wsparcie w zakresie użytkowania i konfiguracji Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi [ofertami wsparcia](/links/support). -## Sprawdź również - -Dołącz do [grona naszych użytkowników](/links/community). +Przyłącz się do [społeczności użytkowników](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pt-pt.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pt-pt.md index ab7d8c87403..1261e3e2e8e 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pt-pt.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.pt-pt.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: Migração das contas de E-mail utilizando o OVH Mail Migrator excerpt: Descubra como utilizador o OVH Mail Migrator -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Objetivo -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) é uma ferramenta criada pela OVHcloud que responde à necessidade de reversibilidade. Permite migrar as suas contas de e-mail para as suas caixas de correio OVHcloud ou para um serviço de correio eletrónico externo. O processo suporta diferentes tipos de conteúdos, tais como e-mails, contactos, calendários e tarefas, desde que estes sejam compatíveis com as suas caixas de correio. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) é uma ferramenta criada pela OVHcloud que responde à necessidade de reversibilidade. Permite migrar as suas contas de e-mail para os seus endereços de e-mail da OVHcloud ou para um serviço de e-mail externo. O processo suporta diferentes tipos de conteúdos, tais como e-mails, contactos, calendários e tarefas, desde que estes sejam compatíveis com os seus endereços de e-mail. -**Aprenda a migrar as suas contas de e-mail para a OVHcloud graças à nossa ferramenta OVH Mail Migrator.** +**Aprenda a migrar as suas contas de e-mail para a OVHcloud através da nossa ferramenta OVH Mail Migrator.** ## Requisitos -- Ter um serviço de correio eletrónico externo ou na OVHcloud, tais como uma oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) ou MX Plan (através da oferta MX Plan única ou incluída numa oferta de [alojamento web OVHcloud](/links/web/hosting)). -- Ter dados de acesso relativos às contas de e-mail que pretende migrar (as contas de origem). -- Ter dados de acesso relativos às contas de e-mail OVH que recebem os dados migrados (as contas de destino). +- Ter um serviço de e-mail externo ou na OVHcloud, tais como uma oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) ou MX Plan (através da oferta MX Plan única ou incluída numa oferta de [alojamento web OVHcloud](/links/web/hosting)). +- Ter os identificadores relativos às contas de e-mail que pretende migrar (as contas de e-mail de origem). +- Ter os identificadores relativos às contas de e-mail de destino. ## Instruções -**OVH Mail Migrator** está acessível a partir da página . Gere 3 tipos de migrações: - -- [Migração única](#standalone): Migrar uma conta de e-mail para outra conta de e-mail. Esta solução é recomendada para migrar uma ou algumas contas de e-mail (os passos devem ser repetidos para cada endereço migrado). -- [Migração por ficheiro](#file): Migrar o conteúdo de uma conta de e-mail, recuperado previamente num ficheiro, para outro endereço de e-mail. Os formatos PST, ICS e VCF são aqui tomados a cargo. -- [Migração múltipla (modo projeto)](#project): Permite gerir várias migrações num único projeto. Esta solução dirige-se às pessoas que desejam migrar um número consequente de endereços. - -### Migração única +Para aceder ao OMM, dirija-se ao endereço -#### Iniciar a migração +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -Na página , no separador `Migration`{.action}, clique em `Nova migração`{.action}. +### Criar um projeto de migração -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Antes de iniciar uma migração, é necessário criar um projeto. Este projeto permitirá iniciar uma ou várias migrações e acompanhá-las. -Na nova página, preencha as informações para cada parte. +Clique em `New migration`{.action} para iniciar a criação do seu projeto: -- **Conta**: introduza as informações da **conta de origem** e da **conta de destino**. Relembramos que o conteúdo da **conta de origem** será migrado para a **conta de destino**. +**Project contact email** : Introduza um endereço de e-mail que servirá para receber os identificadores e as notificações de acompanhamento das suas migrações. Não é aconselhável introduzir um dos endereços de e-mail que serão migrados no seu projeto. +**Project password** : Introduza uma palavra-passe que servirá para aceder ao seu projeto. Deve conter pelo menos 10 caracteres, incluir pelo menos 1 caractere especial, 1 número, 1 maiúscula e 1 minúscula. -|Informação|Descrição| -|---|---| -|Tipo de servidor|Selecione o tipo de servidor que corresponde às suas contas. Se um deles for um endereço OVHcloud, **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**, isto permite-lhe completar automaticamente as informações, com exceção da palavra-passe.| -|URL do servidor|Indique o endereço do servidor onde estão alojadas as suas contas. Este campo pode ser completado automaticamente aquando da escolha do tipo de servidor.| -|Nome de utilizador|Introduza o endereço de e-mail completo.| -|Conta administrador com delegação|Este campo aparece apenas com certos tipos de servidores.| -|Palavra-passe|Insira a palavra-passe do endereço de e-mail.| +Clique em `Create my project`{.action} para iniciar a criação do projeto. -- **Opções**: selecione os elementos que deseja migrar. Alguns conteúdos podem não estar disponíveis de acordo com o tipo de servidor escolhido anteriormente. +No endereço de e-mail de contacto do projeto, receberá um e-mail de confirmação contendo o identificador único do projeto e um link para aceder a ele. -- **Informações**: introduza um endereço de e-mail para ser notificado sobre o progresso da migração. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> A migração não afecta a conta de origem, os dados não são eliminados. Trata-se de uma cópia da conta de origem no estado em que se encontra quando a migração é iniciada. - -Clique em `Iniciar a migração`{.action} depois de as informações estarem completadas. Se estas últimas estiverem corretas, o processo começará. - -A página que aparece então detalha o seguimento da migração. Considere conservar o `ID de migração`{.action} apresentado e aguarde até que o processo esteja concluído; este prazo varia em função do número de elementos a migrar. Se pretender aceder novamente a este processo, consulte a secção "Seguir uma migração única". - -#### Acompanhar a migração - -Existem dois caminhos para aceder ao acompanhamento de uma migração única: - -- após o e-mail recebido, notifica-o do progresso da migração; -- a partir da página , no separador `Migration`{.action}, clique em `Seguinte / Sincronizar`{.action}. Deverá indicar o `ID de migração`{.action} e a `Conta source`{.action} em causa. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -A página que aparece permite-lhe seguir o progresso da sua migração. Uma mensagem indica-lhe se o processo vai começar, está em curso ou está concluído. Dependendo desta situação, podem ocorrer várias interações: - -- `Interromper o processo `{.action}: Permite anular a migração. Os elementos já migrados serão conservados na conta de destino. -- `Eliminar os elementos migrados`{.action}: Permite eliminar elementos já migrados para a conta de destino. Pode eliminar elementos a partir de um ponto de sincronização preciso. -- `Sincronizar`{.action}: Permite recuperar novos elementos não migrados numa anterior sincronização entre a conta de origem e a conta de destino. Consideramos esta ação como uma migração dos elementos em falta na conta de destino em relação à conta de origem. +> O projeto de migração e os dados associados a este serão automaticamente eliminados após 60 dias de inatividade. -### Migração por ficheiro +### Criar uma migração -#### Iniciar a migração +Depois de criar o seu projeto, inicie sessão no mesmo. a partir da página inicial de [OMM](/links/web/omm): -Na página , no separador `PST / ICS / VCF`{.action} acima, clique em `Nova migração PST / ICS / VCF`. +- Clique em `Track a migration`{.action}. +- Introduza o `Project ID` recebido por e-mail. +- Introduza a `Project password` que definiu na sua criação. +- Clique em `Connect to project`{.action} para terminar. -Aqui, deverá dispor do ficheiro com o conteúdo que pretende migrar para a conta de e-mail. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +Agora está na página inicial do projeto que lhe permitirá iniciar a sua primeira migração. -Na nova página, introduza as informações da **conta de destino** e clique no botão `Iniciar a migração`{.action}. +- Clique em `New migration`{.action} no canto superior esquerdo da tabela. -Se as informações introduzidas estiverem corretas, deverá selecionar o ficheiro no seu computador. De seguida, clique no botão `Upload`{.action} e aguarde durante o download; isto pode levar algum tempo, dependendo do tamanho do ficheiro. Pode consultar o progresso da transferência nesta página. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Depois de fazer o download do ficheiro OMM, introduza novamente a palavra-passe da **conta de destino** e clique em `Iniciar a migração`{.action}. Se as informações indicadas estiverem corretas, poderá lançar a migração clicando no botão `Iniciar a migração`{.action}. +Aparece uma nova página na qual vai definir as informações de ligação à conta de origem e à conta de destino para poder planejar ou iniciar diretamente esta migração. Para recordar, o conteúdo da **source account** será migrado para a **destination account**. -A página que aparece então detalha o seguimento da migração. Considere conservar o `Identificador de migração`{.action} apresentado e aguarde até ao fim da migração; este prazo varia em função do número de elementos a migrar. Para aceder novamente a este processo, consulte a secção abaixo. +Antes de iniciar a sua migração, é importante conhecer bem os 3 tipos de contas que pode migrar e para onde pode migrar: -#### Acompanhar a migração +- **OVHcloud** : a `Auto detection` é aconselhada se tiver de migrar uma conta alojada em qualquer oferta de e-mail da OVHcloud. Se tiver um grande número de contas de e-mail OVHcloud, selecione entre as ofertas `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` e `Zimbra`. Será solicitado que se conecte à conta OVHcloud associada à oferta associada à migração. Para mais informações, consulte a secção « [Migrar através de uma ligação à conta cliente OVHcloud](#sso-migration) ». +- **Others** : referem-se a serviços de e-mail subscritos fora da OVHcloud, encontra uma lista não exaustiva de serviços de e-mail suportados pelo OMM. Se o tipo de serviço da sua conta de e-mail não estiver listado, utilize os protocolos `Imap` ou `Pop`, que são compatíveis com a maioria dos servidores de e-mail. +- **Importing files** : É possível migrar o conteúdo de ficheiros PST, ICS, CSV e Xml Rules através do OMM para uma conta de e-mail de destino. Quando esta função é selecionada, basta arrastar e largar o seu documento na zona prevista para esse efeito ou navegar no seu terminal através do botão `Browse your files`{.action}. -Existem dois caminhos para aceder ao acompanhamento de uma migração por ficheiro PST, ICS ou VCF: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- a partir do e-mail recebido após o início da migração; +Complete as informações de acordo com o tipo de conta : -- a partir da página , passando o rato no separador `Migration`{.action} na barra de menu por cima da página e clicando em `Seguinte / Sincronizar`{.action}. De seguida, deverá introduzir o `Identificador de migração`{.action} e a `Conta de destino`{.action} em causa. +- **Source account** + - **Account type** : selecione o tipo de conta de origem. + - **E-mail** : introduza o endereço de e-mail da conta de origem. + - **Password** : introduza a palavra-passe da conta de origem. + - **Server URL** / **Server domain** *(consoante o tipo)*: introduza o nome do anfitrião do servidor de e-mail associado à conta de e-mail que pretende migrar. + - **OVHcloud Account ID** *(consoante o tipo)*: este campo é automaticamente preenchido quando está ligado a uma conta OVHcloud. Para mais informações, consulte a secção « [Migrar através de uma ligação à conta cliente OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(consoante o tipo)*: selecione a organização associada à conta de e-mail de origem. + - **Platform** *(consoante o tipo)*: selecione a plataforma associada à conta de e-mail de origem. + - **Service** *(consoante o tipo)*: selecione o serviço associado à conta de e-mail de origem. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(consoante o tipo)*: Quando a conta de e-mail que está a migrar é uma conta partilhada, tem de introduzir o endereço de e-mail da conta administrativa nessa conta de delegação. +- **Destination account** + - **Account type** : selecione o tipo de conta de destino. + - **E-mail** : introduza o endereço de e-mail de destino. + - **Password** : introduza a palavra-passe associada à conta de destino. + - **Server URL** / **Server domain** *(consoante o tipo)*: introduza o nome do anfitrião do servidor de e-mail associado à conta de e-mail de destino. + - **OVHcloud Account ID** *(consoante o tipo)*: este campo é automaticamente preenchido quando está ligado a uma conta OVHcloud. Para mais informações, consulte a secção « [Migrar através de uma ligação à conta cliente OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(consoante o tipo)*: selecione a organização associada à conta de e-mail de destino. + - **Platform** *(consoante o tipo)*: selecione a plataforma associada à conta de e-mail de destino. + - **Service** *(consoante o tipo)*: selecione o serviço associado à conta de e-mail de destino. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(consoante o tipo)*: Quando a conta de e-mail de destino é uma conta partilhada, tem de introduzir o endereço de e-mail da conta administrativa nessa conta de delegação. +- **Start of transfer** : pode iniciar a migração `imediatamente` ou marcar `Mais tarde` para adiar a migração. A migração adiada permite-lhe iniciar automaticamente a migração numa data e hora que definir. +- **Data to transfer** : Consoante o tipo de conta de e-mail que está a migrar e a conta de destino, esta secção indica-lhe os diferentes tipos de dados que são suportados durante a migração. Isto depende da conta de origem e da conta de destino. -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -A página que aparece permite-lhe seguir o progresso da sua migração. Uma mensagem indica-lhe se o processo vai começar, está em curso ou está concluído. Dependendo desta situação, podem ocorrer várias interações: - -- Interromper o processo: Permite anular a migração. Os elementos já migrados serão conservados na conta de destino. -- Eliminar os elementos migrados: Permite eliminar os elementos migrados na conta de destino. - -### Realizar e seguir uma migração múltipla (modo projeto) - -Na página , no separador `Projeto`{.action} acima, clique em `Novo projeto de migrações múltiplas`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> Se migrar uma conta com funcionalidades que a conta de destino não possui, será necessário guardar por si os elementos que não poderão ser migrados pelo OMM. Para o ajudar, consulte o nosso guia « [Migrar manualmente o seu endereço de e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) ». + +Depois de completar os parâmetros das contas de origem e de destino, clique em: + +- `Migrate and add another account`{.action} se quiser adicionar outra migração à lista do seu projeto +- `Migrate my account`{.action} para iniciar a migração configurada e voltar à página inicial do projeto. + +### Migrar através de uma ligação à conta cliente OVHcloud + +Durante uma migração para ou a partir de uma conta OVHcloud, pode selecionar uma das nossas ofertas `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` e `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Quando seleciona uma destas ofertas, siga as etapas abaixo: + +> [!tabs] +> **Etapa 1** +>> +>> - Clique em `Login`{.action} para mostrar a janela de login no espaço cliente OVHcloud. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Etapa 2** +>> +>> Faça login na conta cliente OVHcloud: +>> +>> - Introduza o identificador ou o endereço de e-mail associado à conta OVHcloud, introduza a palavra-passe associada e clique em `Login`{.action}. +>> - Clique em `Continue`{.action} se já estiver identificado. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > A conta cliente OVHcloud tem de estar associada à oferta de e-mail que está a ser migrada. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Etapa 3** +>> +>> - Aparece uma nova janela, esta permite autorizar o OMM a aceder às funções do seu espaço cliente listando as ofertas e contas de e-mail presentes. Por defeito, a validade (Validity) destes direitos é de 24h (1day). Defina a temporalidade que lhe convier, depois clique em `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Etapa 4** +>> +>> - Agora será possível selecionar os seus serviços e contas através de menus suspensos, facilitando a pesquisa dos elementos e evitando erros de introdução. É, no entanto, necessário introduzir a palavra-passe associada à conta de e-mail selecionada. +>> +>> Exemplo com um serviço Zimbra: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> É possível desligar os acessos atuais a partir de um espaço cliente OVHcloud clicando em `Log out`{.action}, depois, sob a menção `OVHcloud account ID`, clique em `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Complete as informações do **Novo Projeto**: +### Seguir um projeto de migração -- Atribua um nome ao seu projeto de migração. -- Uma palavra-passe para aceder à interface de acompanhamento do seu projeto de migração. -- um endereço de e-mail para ser notificado sobre o progresso do seu projeto de migração. +Existem dois meios para aceder ao acompanhamento do projeto de migração: -Clique em `Criar o projeto`{.action}. A página seguinte permite-lhe gerir e seguir o seu projeto de migração. Mantenha **o número do projeto** apresentado acima. +- A partir do e-mail recebido durante a criação do seu projeto. Encontrará um link que lhe permite aceder à página de login do projeto com o `Project ID` pré-preenchido, apenas o `Project password` tem de ser introduzido. +- A partir da página inicial OMM, clique em `Track a migration`{.action}. Introduza o seu `Project ID` e o seu `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Clique em seguida em `Connect to project`{.action} para aceder à página inicial do projeto e seguir as suas migrações. -Pode desde já iniciar a migração das suas contas. A interface apresenta diferentes separadores: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Continuar`: Permite seguir o progresso das migrações no seu projeto. Dispõe de um botão que permite aguardar e retomar as migrações em curso. +A partir desta página, encontra a lista das migrações em curso ou programadas. O estado do projeto também é mostrado à direita. -- `Criação múltipla`: Permite adicionar na fila de espera várias migrações graças à importação de um ficheiro (CSV ou Excel). Este último deve respeitar uma formatação precisa; recomendamos que utilize os modelos fornecidos. O ficheiro apresenta-se sob a forma: +Clique no botão `⋮`{.action} à direita da linha de uma migração para mostrar as opções : -``` +- `See more details`{.action} : É redirecionado para uma página que lhe permite seguir o progresso de uma migração ou ler o relatório uma vez que esta esteja concluída +- `Cancel migration`{.action} : Permite cancelar a migração em curso. Os elementos já migrados são conservados na conta de destino. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action} : esta opção desencadeia a eliminação de todos os dados relativos à migração da conta. Mantém, no entanto, as informações sobre os eventos ocorridos durante a migração. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Exemplo de acompanhamento de migração : -É preferível abri-lo com um software de mesa para o completar. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Adicionar`: Permite adicionar, conta a conta, migrações na fila de espera. No entanto, poderá conservar os servidores de origem e de destino enquanto valores predefinidos. +> [!primary] +> +> Se ocorrer um erro durante a migração, um link para o registo de erros é fornecido na janela `See more details`{.action} -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Quer saber mais? -- `Opções`: Permite personalizar os elementos que a ferramenta OVH Mail Migrator deve migrar, bem como o número de pedidos simultâneos que a ferramenta pode efetuar quando realiza as migrações. +[Migrar manualmente o seu endereço de e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrar um endereço de e-mail MX Plan para uma conta E-mail Pro ou Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Desligar`: Permite que se desligue da página de acompanhamento do projeto, sem consequências sobre o desenrolar da migração. +Para serviços especializados (posicionamento, desenvolvimento, etc.), contacte os [parceiros OVHcloud](/links/partner). -Para aceder de novo ao seguimento do seu projeto de migração, aceda à página , no separador `Projeto`{.action} acima, clique em `Seguir um projeto`{.action}. Deverá indicar o `ID do projeto de migração`{.action} e a `palavra-passe`{.action} associada a este último. +Se desejar beneficiar de um apoio no uso e na configuração das suas soluções OVHcloud, propomos-lhe consultar as nossas diferentes [ofertas de apoio](/links/support). -## Quer saber mais? - -Fale com nossa [comunidade de utilizadores](/links/community). +Fale com a nossa [comunidade de utilizadores](/links/community). \ No newline at end of file From 55db0250105874f474a5eabc7061ee981d27d01d Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: tcpdumpfbacke Date: Wed, 26 Nov 2025 13:40:02 +0100 Subject: [PATCH 2/3] Proofs --- .../migrating/migration_omm/guide.de-de.md | 124 +++++++++--------- .../migrating/migration_omm/guide.en-gb.md | 50 +++---- 2 files changed, 87 insertions(+), 87 deletions(-) diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md index 5706301d564..dd35bf0d6a0 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.de-de.md @@ -1,6 +1,6 @@ --- -title: 'E-Mail-Accounts mit dem OVH Mail Migrator migrieren' -excerpt: 'Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre E-Mail-Accounts mit dem OVH Mail Migrator zu OVHcloud migrieren' +title: "E-Mail-Accounts mit dem OVH Mail Migrator migrieren" +excerpt: "Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Accounts mit dem OVH Mail Migrator zu OVHcloud migrieren" updated: 2025-11-25 --- @@ -15,19 +15,19 @@ updated: 2025-11-25 ## Ziel -[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) ist ein von OVHcloud entwickeltes Tool, das den Bedarf an Rückverfolgbarkeit abdeckt. Es ermöglicht Ihnen, Ihre E-Mail-Konten zu Ihren OVHcloud-E-Mail-Adressen oder zu einem externen E-Mail-Service zu migrieren. Der Prozess unterstützt verschiedene Arten von Inhalten, wie E-Mails, Kontakte, Kalender und Aufgaben, solange diese mit Ihren E-Mail-Adressen kompatibel sind. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) ist ein von OVHcloud entwickeltes Tool, das den Bedarf nach Reversibilität abdeckt. Sie können damit E-Mail-Accounts auf Ihre OVHcloud E-Mail-Accounts oder einen externen E-Mail-Dienst migrieren. Dabei können verschiedene Inhalte wie E-Mails, Kontakte, Kalender und Aufgaben übertragen werden, sofern diese mit Ihren E-Mail-Accounts kompatibel sind. -**Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Konten mit unserem OVH Mail Migrator-Tool zu OVHcloud migrieren können.** +**Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre E-Mail--Accounts mit unserem OVH Mail Migrator-Tool zu OVHcloud migrieren können.** ## Voraussetzungen -- Ein externer E-Mail-Service oder ein OVHcloud-Service, wie z. B. ein [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) oder MX Plan (über das einzelne MX Plan-Angebot oder in ein [OVHcloud-Webhosting-Angebot](/links/web/hosting) integriert). -- Die Zugangsdaten der E-Mail-Konten, die Sie migrieren möchten (Quell-E-Mail-Konten). -- Die Zugangsdaten der Ziel-E-Mail-Konten. +- Sie haben einen externen E-Mail-Dienst oder einen Dienst von OVHcloud: [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-Mail Pro](/links/web/email-pro) oder eine MX Plan Lösung (als MX Plan Angebot oder enthalten in einem [OVHcloud Webhosting Angebot](/links/web/hosting)). +- Sie verfügen über die Login-Daten für die Quell-Accounts, die Sie migrieren möchten. +- Sie verfügen über die Login-Daten der Ziel-Accounts. ## In der praktischen Anwendung -Um auf OMM zuzugreifen, besuchen Sie die Adresse +Um auf OMM zuzugreifen, verwenden Sie die Adresse: ![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} @@ -37,12 +37,12 @@ Bevor Sie eine Migration starten, müssen Sie ein Projekt erstellen. Dieses Proj Klicken Sie auf `New migration`{.action}, um mit der Erstellung Ihres Projekts zu beginnen: -**E-Mail-Adresse des Projekt-Kontakts** : Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die zur Empfangung der Zugangsdaten und der Benachrichtigungen zu Ihren Migrationen verwendet wird. Es wird nicht empfohlen, eine der E-Mail-Adressen einzugeben, die in Ihrem Projekt migriert werden. -**Projekt-Passwort** : Geben Sie ein Passwort ein, das zur Anmeldung in Ihr Projekt verwendet wird. Es muss mindestens 10 Zeichen enthalten, darunter mindestens 1 Sonderzeichen, 1 Zahl, 1 Großbuchstabe und 1 Kleinbuchstabe. +**E-Mail-Adresse des Projekt-Kontakts**: Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die zur Empfangung der Zugangsdaten und der Benachrichtigungen zu Ihren Migrationen verwendet wird. Es wird nicht empfohlen, eine der E-Mail-Adressen einzugeben, die in Ihrem Projekt migriert werden. +**Projekt-Passwort**: Geben Sie ein Passwort ein, das zur Anmeldung in Ihr Projekt verwendet wird. Es muss mindestens 10 Zeichen enthalten, darunter mindestens 1 Sonderzeichen, 1 Zahl, 1 Großbuchstabe und 1 Kleinbuchstabe. Klicken Sie auf `Create my project`{.action}, um die Erstellung des Projekts zu starten. -Auf die E-Mail-Adresse des Projekt-Kontakts erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die die eindeutige Projekt-ID und einen Link enthält, um darauf zuzugreifen. +Auf die E-Mail-Adresse des Projekt-Kontakts erhalten Sie eine Bestätigungsmail, die die eindeutige Projekt-ID und einen Link enthält, um darauf zuzugreifen. ![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} @@ -67,55 +67,55 @@ Sie befinden sich nun auf der Startseite des Projekts, von der aus Sie Ihre erst ![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Eine neue Seite wird angezeigt, auf der Sie die Verbindungsinformationen für das Quellkonto und das Zielkonto eingeben können, um die Migration zu planen oder direkt zu starten. Zu Erinnerung: Der Inhalt des **source account** wird zum **destination account** migriert. +Eine neue Seite wird angezeigt, auf der Sie die Zugangsdaten für den Quell-Account und den Ziel-Accounts eingeben können, um die Migration zu planen oder direkt zu starten. Der Inhalt des **Source Account** wird zum **Destination Account** migriert. -Bevor Sie Ihre Migration starten, ist es wichtig, die 3 Arten von Konten zu kennen, die migriert werden können und wohin Sie migrieren können: +Bevor Sie Ihre Migration starten, ist es wichtig, die 3 Arten von Accounts zu kennen, die migriert werden können und wohin Sie migrieren können: -- **OVHcloud** : Die `Auto detection` wird empfohlen, wenn Sie ein Konto migrieren müssen, das auf irgendeinem OVHcloud-E-Mail-Angebot gehostet wird. Wenn Sie viele OVHcloud-E-Mail-Konten haben, wählen Sie aus den Angeboten `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` und `Zimbra`. Sie werden aufgefordert, sich zum mit der Migration verbundenen Angebot verbundenen OVHcloud-Konto anzumelden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „[Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren](#sso-migration)“. -- **Others**: Sie beziehen sich auf E-Mail-Dienste, die außerhalb von OVHcloud abgeschlossen wurden, Sie finden eine nicht erschöpfende Liste der von OMM unterstützten E-Mail-Dienste. Wenn Ihr E-Mail-Konto-Typ nicht aufgelistet ist, verwenden Sie die Protokolle `Imap` oder `Pop`, die mit den meisten E-Mail-Servern kompatibel sind. -- **Importing files**: Es ist möglich, den Inhalt von PST-, ICS-, CSV- und Xml Rules-Dateien über OMM zu einem Ziel-E-Mail-Konto zu migrieren. Wenn diese Funktion ausgewählt wird, genügt es, Ihre Datei in das dafür vorgesehene Feld zu ziehen oder über den Button `Browse your files`{.action} Ihr Terminal zu durchsuchen. +- **OVHcloud**: Die `Auto detection` wird empfohlen, wenn Sie einen Account migrieren müssen, der auf einem E-Mail-Dienst bei OVHcloud gehostet wird. Wenn Sie viele OVHcloud E-Mail-Accounts haben, wählen Sie aus den Angeboten `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` und `Zimbra`. Sie werden aufgefordert, sich zum Ihrem OVHcloud Kunden-Account anzumelden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "[Über eine Anmeldung beim OVHcloud Kunden-Account migrieren](#sso-migration)". +- **Others**: E-Mail-Dienste, die außerhalb von OVHcloud abgeschlossen wurden. Eine nicht erschöpfende Liste der von OMM unterstützten E-Mail-Dienste wird angezeigt. Wenn Ihr E-Mail-Account-Typ nicht aufgelistet ist, verwenden Sie die Protokolle `IMAP` oder `POP`, die mit den meisten E-Mail-Servern kompatibel sind. +- **Importing files**: Es ist möglich, den Inhalt von PST-, ICS-, CSV- und XML-Dateien über OMM zu einem Ziel-E-Mail-Account zu migrieren. Wenn diese Funktion ausgewählt wird, genügt es, Ihre Datei in das Feld zu ziehen oder über den Button `Browse your files`{.action} Ihre Dateien zu durchsuchen. ![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -Füllen Sie die Informationen entsprechend des Kontotyps aus: +Füllen Sie die Informationen entsprechend des Accounttyps aus: - **Source account** - - **Account type** : Wählen Sie den Typ des Quellkontos. - - **E-Mail** : Geben Sie die E-Mail-Adresse des Quellkontos ein. - - **Password** : Geben Sie das Passwort des Quellkontos ein. - - **Server URL** / **Server domain** *(je nach Typ)*: Geben Sie den Hostnamen des E-Mail-Servers ein, der mit dem zu migrierenden E-Mail-Konto verbunden ist. - - **OVHcloud Account ID** *(je nach Typ)*: Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in ein OVHcloud-Konto angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „[Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren](#sso-migration)“. - - **Organization** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Organisation aus, die mit dem Quell-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **Platform** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Plattform aus, die mit dem Quell-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **Service** *(je nach Typ)*: Wählen Sie den Dienst aus, der mit dem Quell-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(je nach Typ)*: Wenn das zu migrierende E-Mail-Konto ein geteiltes Konto ist, müssen Sie die E-Mail-Adresse des Administratorkontos auf diesem Delegationskonto eingeben. -- **Zielkonto** - - **Account type** : Wählen Sie den Typ des Zielkontos. - - **E-Mail** : Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse ein. - - **Password** : Geben Sie das Passwort ein, das mit dem Zielkonto verbunden ist. - - **Server URL** / **Server domain** *(je nach Typ)*: Geben Sie den Hostnamen des E-Mail-Servers ein, der mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **OVHcloud Account ID** *(je nach Typ)*: Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in ein OVHcloud-Konto angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „[Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren](#sso-migration)“. - - **Organization** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Organisation aus, die mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **Platform** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Plattform aus, die mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **Service** *(je nach Typ)*: Wählen Sie den Dienst aus, der mit dem Ziel-E-Mail-Konto verbunden ist. - - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(je nach Typ)*: Wenn das Ziel-E-Mail-Konto ein geteiltes Konto ist, müssen Sie die E-Mail-Adresse des Administratorkontos auf diesem Delegationskonto eingeben. -- **Start of Transfers** : Sie können die Migration `sofort` starten oder `Später` ankreuzen, um die Migration zu verschieben. Die verschobene Migration ermöglicht es Ihnen, diese automatisch an einem von Ihnen definierten Datum und Uhrzeit zu starten. -- **Data to transfer** : Abhängig vom Typ des zu migrierenden E-Mail-Kontos und des Zielkontos zeigt Ihnen dieser Abschnitt die verschiedenen Arten von Daten an, die bei der Migration unterstützt werden. Dies hängt vom Quellkonto und vom Zielkonto ab. + - **Account type**: Wählen Sie den Typ des Quell-Accounts. + - **E-Mail**: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Quell-Accounts ein. + - **Password**: Geben Sie das Passwort des Quell-Accounts ein. + - **Server URL** / **Server domain** *(je nach Typ)*: Geben Sie den Hostnamen des E-Mail-Servers ein, der mit dem zu migrierenden E-Mail-Account verbunden ist. + - **OVHcloud Kunden-Account ID** *(je nach Typ)*: Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in einen OVHcloud Kunden-Account angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "[Über eine Anmeldung beim OVHcloud Kunden-Account migrieren](#sso-migration)". + - **Organization** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Organisation aus, die mit dem Quell-E-Mail-Account verbunden ist. + - **Platform** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Plattform aus, die mit dem Quell-E-Mail-Account verbunden ist. + - **Service** *(je nach Typ)*: Wählen Sie den Dienst aus, der mit dem Quell-E-Mail-Account verbunden ist. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(je nach Typ)*: Wenn der zu migrierende E-Mail-Account ein geteilter Account ist, müssen Sie die E-Mail-Adresse des Administrator-Accounts des Delegation-Accounts eingeben. +- **Ziel-Accounts** + - **Account type**: Wählen Sie den Typ des Ziel-Accounts. + - **E-Mail**: Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse ein. + - **Password**: Geben Sie das Passwort ein, das mit dem Ziel-Account verbunden ist. + - **Server URL** / **Server domain** *(je nach Typ)*: Geben Sie den Hostnamen des E-Mail-Servers ein, der mit dem Ziel-E-Mail-Account verbunden ist. + - **OVHcloud Kunden-Account ID** *(je nach Typ)*: Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in einen OVHcloud Kunden-Account angemeldet haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "[Über eine Anmeldung beim OVHcloud Kunden-Account migrieren](#sso-migration)". + - **Organization** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Organisation aus, die mit dem Ziel-E-Mail-Account verbunden ist. + - **Platform** *(je nach Typ)*: Wählen Sie die Plattform aus, die mit dem Ziel-E-Mail-Account verbunden ist. + - **Service** *(je nach Typ)*: Wählen Sie den Dienst aus, der mit dem Ziel-E-Mail-Account verbunden ist. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(je nach Typ)*: Wenn der zu migrierende E-Mail-Account ein geteilter Account ist, müssen Sie die E-Mail-Adresse des Administrator-Accounts des Delegation-Accounts eingeben. +- **Start of Transfers**: Sie können die Migration unmittelbar über `Immediately` starten oder `Later` ankreuzen, um die Migration zu verschieben. Eine verschobene Migration ermöglicht es, Datum und Uhrzeit des Starts zu definieren. +- **Data to transfer**: Abhängig vom Typ des zu migrierenden E-Mail-Accounts und des Ziel-Accountss zeigt Ihnen dieser Abschnitt die verschiedenen Arten von Daten an, die bei der Migration unterstützt werden. Dies hängt vom Quell-Account und vom Ziel-Accounts ab. ![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} > [!warning] > -> Wenn Sie ein Konto migrieren, das Funktionen hat, die das Zielkonto nicht hat, müssen Sie die Elemente, die von OMM nicht migriert werden können, eigenständig sichern. Um Ihnen zu helfen, konsultieren Sie unseren Leitfaden „[Manuelles Migrieren Ihrer E-Mail-Adresse](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)“. +> Wenn Sie einen Account migrieren, der Funktionen hat, die der Ziel-Account nicht hat, müssen Sie die Elemente, die von OMM nicht migriert werden können, eigenständig sichern. Konsultieren Sie unsere Anleitung "[Manuelles Migrieren Ihrer E-Mail-Adresse](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". -Sobald die Parameter der Quell- und Zielkonten ausgefüllt sind, klicken Sie auf: +Sobald die Parameter der Quell- und Ziel-Accounts ausgefüllt sind, klicken Sie auf: -- `Migrate and add another account`{.action}, wenn Sie eine weitere Migration in die Liste Ihres Projekts hinzufügen möchten +- `Migrate and add another account`{.action}, wenn Sie eine weitere Migration in die Liste Ihres Projekts hinzufügen möchten. - `Migrate my account`{.action}, um die konfigurierte Migration zu starten und zur Startseite des Projekts zurückzukehren. -### Über eine Anmeldung beim OVHcloud-Konto migrieren +### Über eine Anmeldung beim OVHcloud Kunden-Account migrieren -Bei einer Migration zu oder von einem OVHcloud-Konto können Sie eine unserer Angebote `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` und `Zimbra` auswählen. +Bei einer Migration zu oder von einem OVHcloud Kunden-Account können Sie unserere Angebote `MX Plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` und `Zimbra` auswählen. ![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} @@ -124,32 +124,32 @@ Wenn Sie eines dieser Angebote auswählen, folgen Sie den unten stehenden Schrit > [!tabs] > **Schritt 1** >> ->> - Klicken Sie auf `Login`{.action}, um das Anmeldefenster für den OVHcloud-Kundenbereich anzuzeigen. +>> - Klicken Sie auf `Login`{.action}, um das Anmeldefenster für den OVHcloud Kundencenter anzuzeigen. >> >> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} >> > **Schritt 2** >> ->> Melden Sie sich beim OVHcloud-Kundenbereich an: +>> Melden Sie sich im OVHcloud Kundencenter an: >> ->> - Geben Sie die Identifikationsnummer oder die E-Mail-Adresse ein, die mit dem OVHcloud-Konto verbunden ist, geben Sie das dazugehörige Passwort ein und klicken Sie auf `Login`{.action}. ->> - Klicken Sie auf `Continue`{.action}, wenn Sie bereits identifiziert waren. +>> - Geben Sie den Login bzw. die E-Mail-Adresse ein, die mit dem OVHcloud Kunden-Account verbunden ist. Geben Sie das dazugehörige Passwort ein und klicken Sie auf `Login`{.action}. +>> - Klicken Sie auf `Continue`{.action}, wenn Sie bereits eingeloggt sind. >> >> > [!primary] >> > ->> > Das OVHcloud-Kundenkonto muss mit dem E-Mail-Angebot verbunden sein, das Gegenstand der Migration ist. +>> > Der OVHcloud Kunden-Account muss mit dem E-Mail-Dienst verbunden sein, der Basis der Migration ist. >> >> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} >> > **Schritt 3** >> ->> - Ein neues Fenster wird angezeigt, das Ihnen ermöglicht, OMM die Berechtigung zu erteilen, auf die Funktionen Ihres Kundenbereichs zuzugreifen, die die verfügbaren Angebote und E-Mail-Konten auflisten. Standardmäßig beträgt die Gültigkeit (Validity) dieser Berechtigungen 24 Stunden (1 Tag). Legen Sie die gewünschte zeitliche Gültigkeit fest und klicken Sie auf `Authorize`{.action}. +>> - Ein neues Fenster wird angezeigt, das Ihnen ermöglicht, OMM die Berechtigung zu erteilen, auf die Funktionen Ihres OVHcloud Kundencenters zuzugreifen, die die verfügbaren Dienste und E-Mail-Accounts auflisten. Standardmäßig beträgt die Gültigkeit (Validity) dieser Berechtigungen 24 Stunden. Legen Sie die gewünschte zeitliche Gültigkeit fest und klicken Sie auf `Authorize`{.action}. >> >> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} >> > **Schritt 4** >> ->> - Sie können nun Ihre Dienste und Konten über Dropdown-Menüs auswählen, was die Suche nach Elementen erleichtert und Eingabefehler vermeidet. Es ist jedoch erforderlich, das Passwort des ausgewählten E-Mail-Kontos einzugeben. +>> - Sie können nun Ihre Dienste und -Accounts über Dropdown-Menüs auswählen, was die Suche nach Elementen erleichtert und Eingabefehler vermeidet. Es ist jedoch erforderlich, das Passwort des ausgewählten E-Mail-Accounts einzugeben. >> >> Beispiel mit einem Zimbra-Dienst: >> @@ -157,16 +157,16 @@ Wenn Sie eines dieser Angebote auswählen, folgen Sie den unten stehenden Schrit > [!warning] > -> Sie können die laufenden Zugriffe über einen OVHcloud-Kundenbereich durch Klicken auf `Log out`{.action} beenden. Klicken Sie darunter bei der Angabe `OVHcloud account ID` auf `Log out the account`{.action}. +> Sie können die aktiven Zugriffe zum OVHcloud Kundencenter durch Klicken auf `Log out`{.action} beenden. Klicken Sie dann bei `OVHcloud account ID` auf `Log out the account`{.action}. > > ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -### Migrationsprojekt verfolgen +### Migrationsprojekt-Status verfolgen -Es gibt zwei Möglichkeiten, den Migrationsprojektstatus zu verfolgen: +Es gibt zwei Möglichkeiten, den Status zu verfolgen: -- Über die E-Mail, die Sie beim Erstellen Ihres Projekts erhalten haben. Sie finden einen Link, der Ihnen den Zugang zur Projekt-Anmeldepage mit der vorbelegten `Project ID` ermöglicht. Nur das `Project Password` muss eingegeben werden. -- Über die Startseite von OMM, klicken Sie auf `Track a migration`{.action}. Geben Sie Ihre `Project ID` und Ihr `Project Password` ein. +- Über die E-Mail, die Sie beim Erstellen Ihres Projekts erhalten haben. Sie finden einen Link, der Ihnen den Zugang zur Projektseite mit der `Project ID` ermöglicht. Nur das `Project Password` muss eingegeben werden. +- Auf der Startseite von OMM klicken Sie auf `Track a migration`{.action}. Geben Sie Ihre `Project ID` und Ihr `Project Password` ein. Klicken Sie anschließend auf `Connect to project`{.action}, um zur Startseite des Projekts zu gelangen und Ihre Migrationen zu verfolgen. @@ -174,11 +174,11 @@ Klicken Sie anschließend auf `Connect to project`{.action}, um zur Startseite d Auf dieser Seite finden Sie die Liste der laufenden oder geplanten Migrationen. Der Status des Projekts wird ebenfalls rechts angezeigt. -Klicken Sie auf den Button `⋮`{.action} rechts neben der Zeile einer Migration, um die Optionen anzuzeigen: +Klicken Sie auf den Button `⋮`{.action} rechts in der Zeile einer Migration, um die Optionen anzuzeigen: -- `See more details`{.action} : Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den Fortschritt einer Migration verfolgen können oder den Bericht lesen können, sobald diese abgeschlossen ist. -- `Cancel migration`{.action} : Ermöglicht es, die laufende Migration abzubrechen. Die bereits migrierten Elemente bleiben auf dem Zielkonto. -- `Delete migration data (GDPR)`{.action} : Diese Option löst die Löschung aller Daten aus, die mit der Migration des Kontos verbunden sind. Sie behalten jedoch die Informationen zu den Ereignissen, die während der Migration stattgefunden haben. +- `See more details`{.action}: Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den Fortschritt einer Migration verfolgen können oder den Bericht lesen können, sobald diese abgeschlossen ist. +- `Cancel migration`{.action}: Ermöglicht es, die laufende Migration abzubrechen. Die bereits migrierten Elemente bleiben auf dem Ziel-Account. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: Diese Option löst die Löschung aller Daten der Migration des Accounts. Sie behalten jedoch die Informationen zu den Ereignissen, die während der Migration stattgefunden haben. ![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} @@ -194,10 +194,10 @@ Beispiel für die Nachverfolgung einer Migration: [Mit E-Mail-Adresse manuell migrieren](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -[E-Mail-Adresse MX Plan zu einem E-mail Pro- oder Exchange-Konto migrieren](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) +[E-Mail-Adresse MX Plan zu einem E-mail Pro- oder Exchange Account migrieren](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -Für spezialisierte Dienstleistungen (Suchmaschinenoptimierung, Entwicklung usw.) kontaktieren Sie die [OVHcloud-Partner](/links/partner). +Für spezialisierte Dienstleistungen (Suchmaschinenoptimierung, Entwicklung etc.) kontaktieren Sie die [OVHcloud Partner](/links/partner). -Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung und Konfiguration Ihrer OVHcloud-Lösungen wünschen, können Sie unsere verschiedenen [Support-Angebote](/links/support) konsultieren. +Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung und Konfiguration Ihrer OVHcloud Lösungen wünschen, können Sie unsere verschiedenen [Support-Angebote](/links/support) konsultieren. Tauschen Sie sich mit unserer [Nutzercommunity](/links/community) aus. \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md index cee436b194a..f17c3d41ff6 100755 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-gb.md @@ -15,15 +15,15 @@ updated: 2025-11-25 ## Objective -[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. It allows you to migrate your email accounts to your OVHcloud email addresses or an external email service. The process supports different types of content, such as emails, contacts, calendars, and tasks, provided they are compatible with your email addresses. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. It allows you to migrate your email accounts to your OVHcloud email addresses or an external email service. The process supports different types of content, such as emails, contacts, calendars, and tasks, provided they are compatible with your email accounts. **Learn how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** ## Requirements -- Have an external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) offer, or MX Plan (via the MX Plan offer alone or included in a [OVHcloud web hosting offer](/links/web/hosting)). -- Have the credentials for the email accounts you want to migrate (the source email accounts). -- Have the credentials for the destination email accounts. +- An external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) offer, or MX Plan (via the MX Plan offer alone or included in a [OVHcloud web hosting offer](/links/web/hosting)). +- Login details for the email accounts you want to migrate (the source accounts) +- Login details for the destination email accounts ## Instructions @@ -72,32 +72,32 @@ A new page appears where you will define the connection information for the sour Before starting your migration, it is important to know the 3 types of accounts that can be migrated and where you can migrate them to: - **OVHcloud**: `Auto detection` is recommended if you need to migrate an account hosted on any OVHcloud email offer. If you have a large number of OVHcloud email accounts, select from the offers `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. You will be asked to log in to the OVHcloud account associated with the offer related to the migration. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". -- **Others**: They refer to email services subscribed outside of OVHcloud. You will find a non-exhaustive list of email services supported by OMM. If the type of service of your email account is not listed, use the `Imap` or `Pop` protocols, which are compatible with most email servers. -- **Importing files**: It is possible to migrate the content of PST, ICS, CSV, and Xml Rules files via OMM to a destination email account. When this function is selected, simply drag and drop your document into the designated area or browse your terminal using the `Browse your files`{.action} button. +- **Others**: They refer to email services outside of OVHcloud. You will find a non-exhaustive list of email services supported by OMM. If the type of service of your email account is not listed, use the `IMAP` or `POP` protocols, which are compatible with most email servers. +- **Importing files**: It is possible to migrate the content of PST, ICS, CSV, and XML rules files via OMM to a destination email account. When this function is selected, simply drag and drop your document into the designated area or browse your files using the `Browse your files`{.action} button. ![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} Complete the information according to the type of account: - **Source account** - - **Account type**: select the type of source account. - - **Email**: enter the source account's email address. - - **Password**: enter the password for the source account. - - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: enter the hostname of the email server associated with the email account you want to migrate. + - **Account type**: Select the type of source account. + - **Email**: Enter the source account's email address. + - **Password**: Enter the password for the source account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the email account you want to migrate. - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". - - **Organization** *(depending on the type)*: select the organization associated with the source email account. - - **Platform** *(depending on the type)*: select the platform associated with the source email account. - - **Service** *(depending on the type)*: select the service associated with the source email account. + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the source email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the source email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the source email account. - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the email account you are migrating is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. - **Destination account** - - **Account type**: select the type of destination account. - - **Email**: enter the destination email address. - - **Password**: enter the password associated with the destination account. - - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: enter the hostname of the email server associated with the destination email account. + - **Account type**: Select the type of destination account. + - **Email**: Enter the destination email address. + - **Password**: Enter the password associated with the destination account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the destination email account. - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". - - **Organization** *(depending on the type)*: select the organization associated with the destination email account. - - **Platform** *(depending on the type)*: select the platform associated with the destination email account. - - **Service** *(depending on the type)*: select the service associated with the destination email account. + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the destination email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the destination email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the destination email account. - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the destination email account is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. - **Start of transfer**: You can launch the migration `immediately` or check `Later` to defer the migration. The deferred migration allows you to launch it automatically at a date and time you define. - **Data to transfer**: Depending on the type of email account you are migrating and the destination account, this section will indicate the different types of data supported during the migration. This depends on the source account and the destination account. @@ -106,11 +106,11 @@ Complete the information according to the type of account: > [!warning] > -> If you are migrating an account that has features the destination account does not have, you will need to save the items that cannot be migrated by OMM yourself. To help you, refer to our guide "[Manually Migrating Your Email Address](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". +> If you are migrating an account that has features the destination account does not have, you will need to save the items that cannot be migrated by OMM. To help you, refer to our guide "[Manually Migrating Your Email Address](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". Once the source and destination account settings are completed, click on: -- `Migrate and add another account`{.action} if you want to add another migration to your project's list +- `Migrate and add another account`{.action} if you want to add another migration to your project's list. - `Migrate my account`{.action} to launch the configured migration and return to the project homepage. ### Migrate via a connection to an OVHcloud customer account @@ -124,7 +124,7 @@ When you select one of these offers, follow the steps below: > [!tabs] > **Step 1** >> ->> - Click on `Login`{.action} to display the login window to the OVHcloud customer area. +>> - Click on `Login`{.action} to display the login window to the OVHcloud Control Panel. >> >> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} >> @@ -143,7 +143,7 @@ When you select one of these offers, follow the steps below: >> > **Step 3** >> ->> - A new window appears, which allows you to authorize OMM to access the functions of your customer area listing the offers and email accounts present. By default, the validity of these rights is 24h. Set the time frame that suits you, then click on `Authorize`{.action}. +>> - A new window appears, which allows you to authorize OMM to access the functions of your Control Panel listing the offers and email accounts present. By default, the validity of these rights is 24 hours. Set the time frame that suits you, then click on `Authorize`{.action}. >> >> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} >> @@ -157,7 +157,7 @@ When you select one of these offers, follow the steps below: > [!warning] > -> You can disconnect ongoing accesses from an OVHcloud customer area by clicking on `Log out`{.action}, then under the `OVHcloud account ID` mention, click on `Log out the account`{.action}. +> You can disconnect ongoing OVHcloud Control Panel logins by clicking on `Log out`{.action}, then under `OVHcloud account ID`, click on `Log out the account`{.action}. > > ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} From 2c03cf8fbbf0096c5b6ea62c15189c0927f66038 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: BrenKt Date: Wed, 26 Nov 2025 14:31:13 +0100 Subject: [PATCH 3/3] duplos --- .../migrating/migration_omm/guide.en-ca.md | 237 +++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.en-ie.md | 237 +++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.en-us.md | 235 ++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.es-us.md | 236 ++++++++++------- .../migrating/migration_omm/guide.fr-ca.md | 233 ++++++++++------- 5 files changed, 716 insertions(+), 462 deletions(-) diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ca.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ca.md index 2468eb9a468..f17c3d41ff6 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ca.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ca.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: Migrating email accounts using OVH Mail Migrator excerpt: Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Objective -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. You can use it to migrate your email accounts to your OVHcloud email accounts, or to an external email service. The process covers different types of content, such as emails, contacts, calendars and tasks, provided that they are compatible with your email accounts. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. It allows you to migrate your email accounts to your OVHcloud email addresses or an external email service. The process supports different types of content, such as emails, contacts, calendars, and tasks, provided they are compatible with your email accounts. -**Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** +**Learn how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** ## Requirements -- An external email service or one from OVHcloud. +- An external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) offer, or MX Plan (via the MX Plan offer alone or included in a [OVHcloud web hosting offer](/links/web/hosting)). - Login details for the email accounts you want to migrate (the source accounts) -- Login details for the OVHcloud email accounts that will be receiving the migrated data (the destination accounts) +- Login details for the destination email accounts ## Instructions -**OVH Mail Migrator** can be accessed from the page . It handles 3 types of migrations: - -- [Single migration](#standalone): To migrate an email account to another email account. This solution is recommended for migrating one or more email accounts (the steps must be repeated for each account). -- [Migration by file](#file): To migrate the content of an email account, previously stored in a file, to another email account. This process is compatible with PST, ICS and VCF file formats. -- [Multiple migrations (project mode)](#project): Is used to handle several migrations as part of a single project. This solution is aimed at people who are looking to migrate a large number of email accounts. - -### Single migration +To access OMM, go to the address -#### Launching a migration +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -On the home page , click on `New Migration`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. +### Create a migration project -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Before starting a migration, it is necessary to create a project. This project will allow you to launch one or more migrations and follow them. -On the page that opens, you can now fill in the information for each section. +Click on `New migration`{.action} to begin creating your project: -- **Account:** Enter the information for the **source account** and the **destination account**. As a reminder, the contents of the **source account** will be migrated to the **destination account**. +**Project contact email**: Enter an email address that will be used to receive the credentials and notifications for tracking your migrations. It is not recommended to enter one of the email addresses that will be migrated in your project. +**Project password**: Enter a password to use to connect to your project. It must contain at least 10 characters, including at least 1 special character, 1 digit, 1 uppercase letter, and 1 lowercase letter. -|Information|Description| -|---|---| -|Server type|Select the server type that matches your accounts. If one of them is an OVHcloud address, you can choose **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**. The account information will be filled in automatically, excluding the password.| -|Server URL|Enter the URL address of the server on which your accounts are hosted. This field may be filled in automatically when the server type is chosen.| -|Login|Enter the full email address.| -|Administrator account with delegation|This field appears for certain server types only.| -|Password|Enter the password for your email address.| +Click on `Create my project`{.action} to start creating the project. -- **Options**: Select the elements you want to migrate. Some content may be unavailable, depending on the server type you have chosen. +You will receive a confirmation email at the project's contact email address containing the unique project ID and a link to access it. -- **Information**: Enter an email address to receive notifications on the migration’s progress. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> The migration does not affect the source account, the data is not deleted. This is a copy of the source account in the state it was in when the migration was launched. - -Click `Start Migration`{.action} once you have entered this information. If the information is correct, the process will begin. - -In the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} shown, and to wait until the process is complete. The amount of time this will take varies depending on the number of elements to be migrated. If you want to return to this screen, please continue to the section on “Tracking a migration” below. - -#### Tracking a migration - -There are two ways you can track the progress of a single migration: - -- You will be notified about the migration’s progress via email. -- On the page , click on `Track / Synchronise`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Source account`{.action} concerned. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. You can delete elements from a specific synchronisation point onwards. -- `Synchronise`{.action}: This allows new elements that were not migrated during a previous synchronisation to be recovered between the source account and the destination account. This action can be viewed as a migration of the missing elements from the source account to the destination account. +> The migration project and the data associated with it will be automatically deleted after 60 days of inactivity. -### Migration by file +### Create a migration -#### Launching a migration +Once your project is created, log in to it from the [OMM](/links/web/omm) homepage: -On the home page , click on `New PST/ICS/VCF migration`{.action} in the horizontal `PST/ICS/VCF`{.action} menu. +- Click on `Track a migration`{.action}. +- Enter the `Project ID` received by email. +- Enter the `Project password` you set when creating it. +- Click on `Connect to project`{.action} to complete the process. -This method requires the file containing the content you want to migrate to the email account. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +You are now on the project homepage, which will allow you to launch your first migration. -On the page displayed, fill in the information for the **destination account** then click `Start migration`{.action}. +- Click on `New migration`{.action} in the top left of the table. -If the information entered is correct, you will be asked to select the file from your computer. Next, click the `Upload`{.action} button and wait for the action to complete. This may take some time depending on the file size. You can view the progress of your uploads on this page. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Once the file has been uploaded to OMM, re-enter the password for the **destination account**, then click `Start migration`{.action}. If the information entered is correct, you can launch the migration by clicking `Start migration`{.action}. +A new page appears where you will define the connection information for the source account and the destination account to schedule or launch this migration directly. To recall, the content of the **source account** will be migrated to the **destination account**. -On the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} displayed, and wait for the migration to complete. The time to completion depends on the number of elements to be migrated. If you would like to return to this screen, please continue with the section below. +Before starting your migration, it is important to know the 3 types of accounts that can be migrated and where you can migrate them to: -#### Tracking a migration +- **OVHcloud**: `Auto detection` is recommended if you need to migrate an account hosted on any OVHcloud email offer. If you have a large number of OVHcloud email accounts, select from the offers `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. You will be asked to log in to the OVHcloud account associated with the offer related to the migration. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". +- **Others**: They refer to email services outside of OVHcloud. You will find a non-exhaustive list of email services supported by OMM. If the type of service of your email account is not listed, use the `IMAP` or `POP` protocols, which are compatible with most email servers. +- **Importing files**: It is possible to migrate the content of PST, ICS, CSV, and XML rules files via OMM to a destination email account. When this function is selected, simply drag and drop your document into the designated area or browse your files using the `Browse your files`{.action} button. -There are two ways you can track a migration by PST, ICS or VCF file: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- You will be notified about the migration’s progress via email. +Complete the information according to the type of account: -- On the page , click on `Follow / Resume`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Destination account`{.action} concerned. +- **Source account** + - **Account type**: Select the type of source account. + - **Email**: Enter the source account's email address. + - **Password**: Enter the password for the source account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the email account you want to migrate. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the source email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the source email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the source email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the email account you are migrating is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Destination account** + - **Account type**: Select the type of destination account. + - **Email**: Enter the destination email address. + - **Password**: Enter the password associated with the destination account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the destination email account. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the destination email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the destination email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the destination email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the destination email account is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Start of transfer**: You can launch the migration `immediately` or check `Later` to defer the migration. The deferred migration allows you to launch it automatically at a date and time you define. +- **Data to transfer**: Depending on the type of email account you are migrating and the destination account, this section will indicate the different types of data supported during the migration. This depends on the source account and the destination account. -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. - -### Carrying out and tracking multiple migrations (project mode) - -On the home page , click on `New multiple migrations project`{.action} in the horizontal `Project`{.action} menu. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> If you are migrating an account that has features the destination account does not have, you will need to save the items that cannot be migrated by OMM. To help you, refer to our guide "[Manually Migrating Your Email Address](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". + +Once the source and destination account settings are completed, click on: + +- `Migrate and add another account`{.action} if you want to add another migration to your project's list. +- `Migrate my account`{.action} to launch the configured migration and return to the project homepage. + +### Migrate via a connection to an OVHcloud customer account + +When migrating to or from an OVHcloud account, you can select one of our offers: `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +When you select one of these offers, follow the steps below: + +> [!tabs] +> **Step 1** +>> +>> - Click on `Login`{.action} to display the login window to the OVHcloud Control Panel. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 2** +>> +>> Log in to the OVHcloud customer account: +>> +>> - Enter the identifier or email address associated with the OVHcloud account, enter the associated password, and click on `Login`{.action}. +>> - Click on `Continue`{.action} if you were already identified. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > The OVHcloud customer account must be associated with the email offer that is the subject of the migration. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 3** +>> +>> - A new window appears, which allows you to authorize OMM to access the functions of your Control Panel listing the offers and email accounts present. By default, the validity of these rights is 24 hours. Set the time frame that suits you, then click on `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 4** +>> +>> - You will now be able to select your services and accounts using drop-down menus, which facilitates the search for items and avoids typing errors. It is, however, necessary to enter the password associated with the selected email account. +>> +>> Example with a Zimbra service: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> You can disconnect ongoing OVHcloud Control Panel logins by clicking on `Log out`{.action}, then under `OVHcloud account ID`, click on `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Fill in the information for the **New project**: +### Track a migration project -- Give your migration project a name. -- Enter a password to access the tracking interface for your migration project. -- Enter an email address to receive notifications on the progress of your migration project. +There are two ways to access the migration project tracking: -Click on `Create Project`{.action}. On the next page, you can manage and track your migration project. Save the **project number** displayed. +- From the email received when creating your project. You will find a link that allows you to access the project login page with the `Project ID` pre-filled, only the `Project password` needs to be entered. +- From the OMM homepage, click on `Track a migration`{.action}. Enter your `Project ID` and your `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Click on `Connect to project`{.action} to access the project homepage and track your migrations. -You can now start migrating your accounts. The interface has multiple tabs: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Resume`: Used to track the progress of migrations for your project. There is a button you can click to pause and resume ongoing migrations. +From this page, you will find the list of ongoing or scheduled migrations. The project status also appears on the right. -- `Multiple Import`: Used to add several migrations to the queue, by importing a file (CSV or Excel format). The file syntax must be accurate; we recommend using the templates provided. The file has this form: +Click on the `⋮`{.action} button on the right of a migration line to display the options: -``` +- `See more details`{.action}: You are redirected to a page allowing you to track the progress of a migration or read the report once it is completed. +- `Cancel migration`{.action}: Allows you to cancel the ongoing migration. The items already migrated will be kept on the destination account. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: This option triggers the deletion of all data related to the migration account. You still keep the information concerning the events that occurred during the migration. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Example of migration tracking: -It is best to open the file with a spreadsheet software to edit it. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Add`: Used to add migrations to the queue, account by account. However, you can keep the source and destination servers as default values. +> [!primary] +> +> If an error occurs during the migration, a link to the error log is provided in the `See more details`{.action} window. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Go further -- `Options`: Can be used to customise which elements the OVH Mail Migrator should migrate, and the number of concurrent requests that the tool can handle when carrying out migrations. +[Migrate your email address manually](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrate an MX Plan email address to an E-mail Pro or Exchange account](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Log out`: Used to log out of the project tracking page, with no effect on the migration process. +For specialized services (SEO, development, etc.), contact the [OVHcloud partners](/links/partner). -To access your migration project's tracking again, click on `Manage your migration project`{.action} in the `Project`{.action} menu. You will need to enter the `Migration project ID`{.action}, and the associated `Password`{.action} in order to log in. +If you need assistance with the use and configuration of your OVHcloud solutions, we offer you to consult our various [support offers](/links/support). -## Go further - -Join our [community of users](/links/community). +Join our [community of users](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ie.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ie.md index 9b3c59db7a5..f17c3d41ff6 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ie.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-ie.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: Migrating email accounts using OVH Mail Migrator excerpt: Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Objective -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. You can use it to migrate your email accounts to your OVHcloud email accounts, or to an external email service. The process covers different types of content, such as emails, contacts, calendars and tasks, provided that they are compatible with your email accounts. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. It allows you to migrate your email accounts to your OVHcloud email addresses or an external email service. The process supports different types of content, such as emails, contacts, calendars, and tasks, provided they are compatible with your email accounts. -**Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** +**Learn how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** ## Requirements -- An external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro), or MX Plan solution (via the MX Plan offer or included in an [OVHcloud web hosting](/links/web/hosting) offer) +- An external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) offer, or MX Plan (via the MX Plan offer alone or included in a [OVHcloud web hosting offer](/links/web/hosting)). - Login details for the email accounts you want to migrate (the source accounts) -- Login details for the OVHcloud email accounts that will be receiving the migrated data (the destination accounts) +- Login details for the destination email accounts ## Instructions -**OVH Mail Migrator** can be accessed from the page . It handles 3 types of migrations: - -- [Single migration](#standalone): To migrate an email account to another email account. This solution is recommended for migrating one or more email accounts (the steps must be repeated for each account). -- [Migration by file](#file): To migrate the content of an email account, previously stored in a file, to another email account. This process is compatible with PST, ICS and VCF file formats. -- [Multiple migrations (project mode)](#project): Is used to handle several migrations as part of a single project. This solution is aimed at people who are looking to migrate a large number of email accounts. - -### Single migration +To access OMM, go to the address -#### Launching a migration +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -On the home page , click on `New Migration`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. +### Create a migration project -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Before starting a migration, it is necessary to create a project. This project will allow you to launch one or more migrations and follow them. -On the page that opens, you can now fill in the information for each section. +Click on `New migration`{.action} to begin creating your project: -- **Account:** Enter the information for the **source account** and the **destination account**. As a reminder, the contents of the **source account** will be migrated to the **destination account**. +**Project contact email**: Enter an email address that will be used to receive the credentials and notifications for tracking your migrations. It is not recommended to enter one of the email addresses that will be migrated in your project. +**Project password**: Enter a password to use to connect to your project. It must contain at least 10 characters, including at least 1 special character, 1 digit, 1 uppercase letter, and 1 lowercase letter. -|Information|Description| -|---|---| -|Server type|Select the server type that matches your accounts. If one of them is an OVHcloud address, you can choose **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**. The account information will be filled in automatically, excluding the password.| -|Server URL|Enter the URL address of the server on which your accounts are hosted. This field may be filled in automatically when the server type is chosen.| -|Login|Enter the full email address.| -|Administrator account with delegation|This field appears for certain server types only.| -|Password|Enter the password for your email address.| +Click on `Create my project`{.action} to start creating the project. -- **Options**: Select the elements you want to migrate. Some content may be unavailable, depending on the server type you have chosen. +You will receive a confirmation email at the project's contact email address containing the unique project ID and a link to access it. -- **Information**: Enter an email address to receive notifications on the migration’s progress. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> The migration does not affect the source account, the data is not deleted. This is a copy of the source account in the state it was in when the migration was launched. - -Click `Start Migration`{.action} once you have entered this information. If the information is correct, the process will begin. - -In the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} shown, and to wait until the process is complete. The amount of time this will take varies depending on the number of elements to be migrated. If you want to return to this screen, please continue to the section on “Tracking a migration” below. - -#### Tracking a migration - -There are two ways you can track the progress of a single migration: - -- You will be notified about the migration’s progress via email. -- On the page , click on `Track / Synchronise`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Source account`{.action} concerned. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. You can delete elements from a specific synchronisation point onwards. -- `Synchronise`{.action}: This allows new elements that were not migrated during a previous synchronisation to be recovered between the source account and the destination account. This action can be viewed as a migration of the missing elements from the source account to the destination account. +> The migration project and the data associated with it will be automatically deleted after 60 days of inactivity. -### Migration by file +### Create a migration -#### Launching a migration +Once your project is created, log in to it from the [OMM](/links/web/omm) homepage: -On the home page , click on `New PST/ICS/VCF migration`{.action} in the horizontal `PST/ICS/VCF`{.action} menu. +- Click on `Track a migration`{.action}. +- Enter the `Project ID` received by email. +- Enter the `Project password` you set when creating it. +- Click on `Connect to project`{.action} to complete the process. -This method requires the file containing the content you want to migrate to the email account. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +You are now on the project homepage, which will allow you to launch your first migration. -On the page displayed, fill in the information for the **destination account** then click `Start migration`{.action}. +- Click on `New migration`{.action} in the top left of the table. -If the information entered is correct, you will be asked to select the file from your computer. Next, click the `Upload`{.action} button and wait for the action to complete. This may take some time depending on the file size. You can view the progress of your uploads on this page. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Once the file has been uploaded to OMM, re-enter the password for the **destination account**, then click `Start migration`{.action}. If the information entered is correct, you can launch the migration by clicking `Start migration`{.action}. +A new page appears where you will define the connection information for the source account and the destination account to schedule or launch this migration directly. To recall, the content of the **source account** will be migrated to the **destination account**. -On the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} displayed, and wait for the migration to complete. The time to completion depends on the number of elements to be migrated. If you would like to return to this screen, please continue with the section below. +Before starting your migration, it is important to know the 3 types of accounts that can be migrated and where you can migrate them to: -#### Tracking a migration +- **OVHcloud**: `Auto detection` is recommended if you need to migrate an account hosted on any OVHcloud email offer. If you have a large number of OVHcloud email accounts, select from the offers `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. You will be asked to log in to the OVHcloud account associated with the offer related to the migration. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". +- **Others**: They refer to email services outside of OVHcloud. You will find a non-exhaustive list of email services supported by OMM. If the type of service of your email account is not listed, use the `IMAP` or `POP` protocols, which are compatible with most email servers. +- **Importing files**: It is possible to migrate the content of PST, ICS, CSV, and XML rules files via OMM to a destination email account. When this function is selected, simply drag and drop your document into the designated area or browse your files using the `Browse your files`{.action} button. -There are two ways you can track a migration by PST, ICS or VCF file: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- You will be notified about the migration’s progress via email. +Complete the information according to the type of account: -- On the page , click on `Follow / Resume`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Destination account`{.action} concerned. +- **Source account** + - **Account type**: Select the type of source account. + - **Email**: Enter the source account's email address. + - **Password**: Enter the password for the source account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the email account you want to migrate. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the source email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the source email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the source email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the email account you are migrating is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Destination account** + - **Account type**: Select the type of destination account. + - **Email**: Enter the destination email address. + - **Password**: Enter the password associated with the destination account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the destination email account. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the destination email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the destination email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the destination email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the destination email account is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Start of transfer**: You can launch the migration `immediately` or check `Later` to defer the migration. The deferred migration allows you to launch it automatically at a date and time you define. +- **Data to transfer**: Depending on the type of email account you are migrating and the destination account, this section will indicate the different types of data supported during the migration. This depends on the source account and the destination account. -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. - -### Carrying out and tracking multiple migrations (project mode) - -On the home page , click on `New multiple migrations project`{.action} in the horizontal `Project`{.action} menu. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> If you are migrating an account that has features the destination account does not have, you will need to save the items that cannot be migrated by OMM. To help you, refer to our guide "[Manually Migrating Your Email Address](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". + +Once the source and destination account settings are completed, click on: + +- `Migrate and add another account`{.action} if you want to add another migration to your project's list. +- `Migrate my account`{.action} to launch the configured migration and return to the project homepage. + +### Migrate via a connection to an OVHcloud customer account + +When migrating to or from an OVHcloud account, you can select one of our offers: `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +When you select one of these offers, follow the steps below: + +> [!tabs] +> **Step 1** +>> +>> - Click on `Login`{.action} to display the login window to the OVHcloud Control Panel. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 2** +>> +>> Log in to the OVHcloud customer account: +>> +>> - Enter the identifier or email address associated with the OVHcloud account, enter the associated password, and click on `Login`{.action}. +>> - Click on `Continue`{.action} if you were already identified. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > The OVHcloud customer account must be associated with the email offer that is the subject of the migration. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 3** +>> +>> - A new window appears, which allows you to authorize OMM to access the functions of your Control Panel listing the offers and email accounts present. By default, the validity of these rights is 24 hours. Set the time frame that suits you, then click on `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 4** +>> +>> - You will now be able to select your services and accounts using drop-down menus, which facilitates the search for items and avoids typing errors. It is, however, necessary to enter the password associated with the selected email account. +>> +>> Example with a Zimbra service: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> You can disconnect ongoing OVHcloud Control Panel logins by clicking on `Log out`{.action}, then under `OVHcloud account ID`, click on `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Fill in the information for the **New project**: +### Track a migration project -- Give your migration project a name. -- Enter a password to access the tracking interface for your migration project. -- Enter an email address to receive notifications on the progress of your migration project. +There are two ways to access the migration project tracking: -Click on `Create Project`{.action}. On the next page, you can manage and track your migration project. Save the **project number** displayed. +- From the email received when creating your project. You will find a link that allows you to access the project login page with the `Project ID` pre-filled, only the `Project password` needs to be entered. +- From the OMM homepage, click on `Track a migration`{.action}. Enter your `Project ID` and your `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Click on `Connect to project`{.action} to access the project homepage and track your migrations. -You can now start migrating your accounts. The interface has multiple tabs: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Resume`: Used to track the progress of migrations for your project. There is a button you can click to pause and resume ongoing migrations. +From this page, you will find the list of ongoing or scheduled migrations. The project status also appears on the right. -- `Multiple Import`: Used to add several migrations to the queue, by importing a file (CSV or Excel format). The file syntax must be accurate; we recommend using the templates provided. The file has this form: +Click on the `⋮`{.action} button on the right of a migration line to display the options: -``` +- `See more details`{.action}: You are redirected to a page allowing you to track the progress of a migration or read the report once it is completed. +- `Cancel migration`{.action}: Allows you to cancel the ongoing migration. The items already migrated will be kept on the destination account. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: This option triggers the deletion of all data related to the migration account. You still keep the information concerning the events that occurred during the migration. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Example of migration tracking: -It is best to open the file with a spreadsheet software to edit it. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Add`: Used to add migrations to the queue, account by account. However, you can keep the source and destination servers as default values. +> [!primary] +> +> If an error occurs during the migration, a link to the error log is provided in the `See more details`{.action} window. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Go further -- `Options`: Can be used to customise which elements the OVH Mail Migrator should migrate, and the number of concurrent requests that the tool can handle when carrying out migrations. +[Migrate your email address manually](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrate an MX Plan email address to an E-mail Pro or Exchange account](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Log out`: Used to log out of the project tracking page, with no effect on the migration process. +For specialized services (SEO, development, etc.), contact the [OVHcloud partners](/links/partner). -To access your migration project's tracking again, click on `Manage your migration project`{.action} in the `Project`{.action} menu. You will need to enter the `Migration project ID`{.action}, and the associated `Password`{.action} in order to log in. +If you need assistance with the use and configuration of your OVHcloud solutions, we offer you to consult our various [support offers](/links/support). -## Go further - -Join our [community of users](/links/community). +Join our [community of users](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-us.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-us.md index 161864f67a2..f17c3d41ff6 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-us.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.en-us.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: Migrating email accounts using OVH Mail Migrator excerpt: Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Objective -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. You can use it to migrate your email accounts to your OVHcloud email accounts, or to an external email service. The process covers different types of content, such as emails, contacts, calendars and tasks, provided that they are compatible with your email accounts. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) is a tool created by OVHcloud to meet the need for reversibility. It allows you to migrate your email accounts to your OVHcloud email addresses or an external email service. The process supports different types of content, such as emails, contacts, calendars, and tasks, provided they are compatible with your email accounts. -**Find out how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** +**Learn how to migrate your email accounts to OVHcloud using our OVH Mail Migrator tool.** ## Requirements -- An external email service or one from OVHcloud. +- An external email service or one from OVHcloud, such as a [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) offer, or MX Plan (via the MX Plan offer alone or included in a [OVHcloud web hosting offer](/links/web/hosting)). - Login details for the email accounts you want to migrate (the source accounts) -- Login details for the OVHcloud email accounts that will be receiving the migrated data (the destination accounts) +- Login details for the destination email accounts ## Instructions -**OVH Mail Migrator** can be accessed from the page . It handles 3 types of migrations: - -- [Single migration](#standalone): To migrate an email account to another email account. This solution is recommended for migrating one or more email accounts (the steps must be repeated for each account). -- [Migration by file](#file): To migrate the content of an email account, previously stored in a file, to another email account. This process is compatible with PST, ICS and VCF file formats. -- [Multiple migrations (project mode)](#project): Is used to handle several migrations as part of a single project. This solution is aimed at people who are looking to migrate a large number of email accounts. - -### Single migration +To access OMM, go to the address -#### Launching a migration +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -On the home page , click on `New Migration`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. +### Create a migration project -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Before starting a migration, it is necessary to create a project. This project will allow you to launch one or more migrations and follow them. -On the page that opens, you can now fill in the information for each section. +Click on `New migration`{.action} to begin creating your project: -- **Account:** Enter the information for the **source account** and the **destination account**. As a reminder, the contents of the **source account** will be migrated to the **destination account**. +**Project contact email**: Enter an email address that will be used to receive the credentials and notifications for tracking your migrations. It is not recommended to enter one of the email addresses that will be migrated in your project. +**Project password**: Enter a password to use to connect to your project. It must contain at least 10 characters, including at least 1 special character, 1 digit, 1 uppercase letter, and 1 lowercase letter. -|Information|Description| -|---|---| -|Server type|Select the server type that matches your accounts. If one of them is an OVHcloud address, you can choose **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**. The account information will be filled in automatically, excluding the password.| -|Server URL|Enter the URL address of the server on which your accounts are hosted. This field may be filled in automatically when the server type is chosen.| -|Login|Enter the full email address.| -|Administrator account with delegation|This field appears for certain server types only.| -|Password|Enter the password for your email address.| +Click on `Create my project`{.action} to start creating the project. -- **Options**: Select the elements you want to migrate. Some content may be unavailable, depending on the server type you have chosen. +You will receive a confirmation email at the project's contact email address containing the unique project ID and a link to access it. -- **Information**: Enter an email address to receive notifications on the migration’s progress. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> The migration does not affect the source account, the data is not deleted. This is a copy of the source account in the state it was in when the migration was launched. - -Click `Start Migration`{.action} once you have entered this information. If the information is correct, the process will begin. - -In the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} shown, and to wait until the process is complete. The amount of time this will take varies depending on the number of elements to be migrated. If you want to return to this screen, please continue to the section on “Tracking a migration” below. - -#### Tracking a migration - -There are two ways you can track the progress of a single migration: - -- You will be notified about the migration’s progress via email. -- On the page , click on `Track / Synchronise`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Source account`{.action} concerned. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. You can delete elements from a specific synchronisation point onwards. -- `Synchronise`{.action}: This allows new elements that were not migrated during a previous synchronisation to be recovered between the source account and the destination account. This action can be viewed as a migration of the missing elements from the source account to the destination account. +> The migration project and the data associated with it will be automatically deleted after 60 days of inactivity. -### Migration by file +### Create a migration -#### Launching a migration +Once your project is created, log in to it from the [OMM](/links/web/omm) homepage: -On the home page , click on `New PST/ICS/VCF migration`{.action} in the horizontal `PST/ICS/VCF`{.action} menu. +- Click on `Track a migration`{.action}. +- Enter the `Project ID` received by email. +- Enter the `Project password` you set when creating it. +- Click on `Connect to project`{.action} to complete the process. -This method requires the file containing the content you want to migrate to the email account. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +You are now on the project homepage, which will allow you to launch your first migration. -On the page displayed, fill in the information for the **destination account** then click `Start migration`{.action}. +- Click on `New migration`{.action} in the top left of the table. -If the information entered is correct, you will be asked to select the file from your computer. Next, click the `Upload`{.action} button and wait for the action to complete. This may take some time depending on the file size. You can view the progress of your uploads on this page. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -Once the file has been uploaded to OMM, re-enter the password for the **destination account**, then click `Start migration`{.action}. If the information entered is correct, you can launch the migration by clicking `Start migration`{.action}. +A new page appears where you will define the connection information for the source account and the destination account to schedule or launch this migration directly. To recall, the content of the **source account** will be migrated to the **destination account**. -On the page that opens, you can track the migration progress. Remember to save the `Migration ID`{.action} displayed, and wait for the migration to complete. The time to completion depends on the number of elements to be migrated. If you would like to return to this screen, please continue with the section below. +Before starting your migration, it is important to know the 3 types of accounts that can be migrated and where you can migrate them to: -#### Tracking a migration +- **OVHcloud**: `Auto detection` is recommended if you need to migrate an account hosted on any OVHcloud email offer. If you have a large number of OVHcloud email accounts, select from the offers `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. You will be asked to log in to the OVHcloud account associated with the offer related to the migration. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". +- **Others**: They refer to email services outside of OVHcloud. You will find a non-exhaustive list of email services supported by OMM. If the type of service of your email account is not listed, use the `IMAP` or `POP` protocols, which are compatible with most email servers. +- **Importing files**: It is possible to migrate the content of PST, ICS, CSV, and XML rules files via OMM to a destination email account. When this function is selected, simply drag and drop your document into the designated area or browse your files using the `Browse your files`{.action} button. -There are two ways you can track a migration by PST, ICS or VCF file: +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- You will be notified about the migration’s progress via email. +Complete the information according to the type of account: -- On the page , click on `Follow / Resume`{.action} in the horizontal `Migration`{.action} menu. You will need to enter the `Migration ID`{.action} and the `Destination account`{.action} concerned. +- **Source account** + - **Account type**: Select the type of source account. + - **Email**: Enter the source account's email address. + - **Password**: Enter the password for the source account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the email account you want to migrate. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the source email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the source email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the source email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the email account you are migrating is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Destination account** + - **Account type**: Select the type of destination account. + - **Email**: Enter the destination email address. + - **Password**: Enter the password associated with the destination account. + - **Server URL** / **Server domain** *(depending on the type)*: Enter the hostname of the email server associated with the destination email account. + - **OVHcloud Account ID** *(depending on the type)*: this field is automatically filled in when you are logged in to an OVHcloud account. For more information, see the section "[Migrating via a connection to an OVHcloud customer account](#sso-migration)". + - **Organization** *(depending on the type)*: Select the organization associated with the destination email account. + - **Platform** *(depending on the type)*: Select the platform associated with the destination email account. + - **Service** *(depending on the type)*: Select the service associated with the destination email account. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(depending on the type)*: When the destination email account is a shared account, you must enter the email address of the administrator account on this delegation account. +- **Start of transfer**: You can launch the migration `immediately` or check `Later` to defer the migration. The deferred migration allows you to launch it automatically at a date and time you define. +- **Data to transfer**: Depending on the type of email account you are migrating and the destination account, this section will indicate the different types of data supported during the migration. This depends on the source account and the destination account. -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -In the page that opens, you can track the progress of your migration. There will be a message stating that the process is yet to start, is in progress, or has been completed. Depending on the status provided, several actions can be taken: - -- `Stop the process`{.action}: This will stop the migration. Any elements already migrated will remain in the destination account. -- `Delete migrated items`{.action}: This is used to delete any elements that have already been migrated to the destination account. - -### Carrying out and tracking multiple migrations (project mode) - -On the home page , click on `New multiple migrations project`{.action} in the horizontal `Project`{.action} menu. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> If you are migrating an account that has features the destination account does not have, you will need to save the items that cannot be migrated by OMM. To help you, refer to our guide "[Manually Migrating Your Email Address](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration)". + +Once the source and destination account settings are completed, click on: + +- `Migrate and add another account`{.action} if you want to add another migration to your project's list. +- `Migrate my account`{.action} to launch the configured migration and return to the project homepage. + +### Migrate via a connection to an OVHcloud customer account + +When migrating to or from an OVHcloud account, you can select one of our offers: `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange`, and `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +When you select one of these offers, follow the steps below: + +> [!tabs] +> **Step 1** +>> +>> - Click on `Login`{.action} to display the login window to the OVHcloud Control Panel. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 2** +>> +>> Log in to the OVHcloud customer account: +>> +>> - Enter the identifier or email address associated with the OVHcloud account, enter the associated password, and click on `Login`{.action}. +>> - Click on `Continue`{.action} if you were already identified. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > The OVHcloud customer account must be associated with the email offer that is the subject of the migration. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 3** +>> +>> - A new window appears, which allows you to authorize OMM to access the functions of your Control Panel listing the offers and email accounts present. By default, the validity of these rights is 24 hours. Set the time frame that suits you, then click on `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Step 4** +>> +>> - You will now be able to select your services and accounts using drop-down menus, which facilitates the search for items and avoids typing errors. It is, however, necessary to enter the password associated with the selected email account. +>> +>> Example with a Zimbra service: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> You can disconnect ongoing OVHcloud Control Panel logins by clicking on `Log out`{.action}, then under `OVHcloud account ID`, click on `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Fill in the information for the **New project**: +### Track a migration project -- Give your migration project a name. -- Enter a password to access the tracking interface for your migration project. -- Enter an email address to receive notifications on the progress of your migration project. +There are two ways to access the migration project tracking: -Click on `Create Project`{.action}. On the next page, you can manage and track your migration project. Save the **project number** displayed. +- From the email received when creating your project. You will find a link that allows you to access the project login page with the `Project ID` pre-filled, only the `Project password` needs to be entered. +- From the OMM homepage, click on `Track a migration`{.action}. Enter your `Project ID` and your `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Click on `Connect to project`{.action} to access the project homepage and track your migrations. -You can now start migrating your accounts. The interface has multiple tabs: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Resume`: Used to track the progress of migrations for your project. There is a button you can click to pause and resume ongoing migrations. +From this page, you will find the list of ongoing or scheduled migrations. The project status also appears on the right. -- `Multiple Import`: Used to add several migrations to the queue, by importing a file (CSV or Excel format). The file syntax must be accurate; we recommend using the templates provided. The file has this form: +Click on the `⋮`{.action} button on the right of a migration line to display the options: -``` +- `See more details`{.action}: You are redirected to a page allowing you to track the progress of a migration or read the report once it is completed. +- `Cancel migration`{.action}: Allows you to cancel the ongoing migration. The items already migrated will be kept on the destination account. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action}: This option triggers the deletion of all data related to the migration account. You still keep the information concerning the events that occurred during the migration. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Example of migration tracking: -It is best to open the file with a spreadsheet software to edit it. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Add`: Used to add migrations to the queue, account by account. However, you can keep the source and destination servers as default values. +> [!primary] +> +> If an error occurs during the migration, a link to the error log is provided in the `See more details`{.action} window. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Go further -- `Options`: Can be used to customise which elements the OVH Mail Migrator should migrate, and the number of concurrent requests that the tool can handle when carrying out migrations. +[Migrate your email address manually](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrate an MX Plan email address to an E-mail Pro or Exchange account](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Log out`: Used to log out of the project tracking page, with no effect on the migration process. +For specialized services (SEO, development, etc.), contact the [OVHcloud partners](/links/partner). -To access your migration project's tracking again, click on `Manage your migration project`{.action} in the `Project`{.action} menu. You will need to enter the `Migration project ID`{.action}, and the associated `Password`{.action} in order to log in. +If you need assistance with the use and configuration of your OVHcloud solutions, we offer you to consult our various [support offers](/links/support). -## Go further - Join our [community of users](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-us.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-us.md index 6ff9bbbc226..23340d00955 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-us.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.es-us.md @@ -1,153 +1,203 @@ --- title: 'Migrar una cuenta de correo con OVH Mail Migrator' excerpt: 'Cómo utilizar OVH Mail Migrator para migrar una cuenta de correo electrónico' -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + ## Objetivo -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) es una herramienta creada por OVHcloud que responde a la necesidad de reversibilidad. Permite migrar sus cuentas de correo electrónico a sus direcciones de correo electrónico de OVHcloud o a un servicio de correo electrónico externo. El proceso admite diferentes tipos de contenidos, como correos electrónicos, contactos, calendarios y tareas, siempre que estos sean compatibles con sus direcciones de correo electrónico. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) es una herramienta creada por OVHcloud que responde a la necesidad de reversibilidad. Permite migrar sus cuentas de correo electrónico a sus direcciones de correo electrónico de OVHcloud o a un servicio de correo electrónico externo. El proceso admite diferentes tipos de contenido, como correos electrónicos, contactos, calendarios y tareas, siempre que estos sean compatibles con sus direcciones de correo electrónico. -**Esta guía explica cómo migrar una cuenta de correo a OVHcloud con nuestra herramienta OVH Mail Migrator.** +**Aprenda a migrar sus cuentas de correo electrónico a OVHcloud con nuestra herramienta OVH Mail Migrator.** ## Requisitos -- Disponer de un servicio de correo electrónico externo o en OVHcloud. -- Disponer de las claves de acceso de las cuentas de correo que quiera migrar (las cuentas de origen). -- Disponer de las claves de acceso de las cuentas de correo de OVH a las que quiera migrar el contenido (las cuentas de destino). +- Disponer de un servicio de correo electrónico externo o en OVHcloud, como una oferta [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) o MX Plan (a través de la oferta MX Plan sola o incluida en una oferta de [alojamiento web OVHcloud](/links/web/hosting)). +- Disponer de las credenciales relacionadas con las cuentas de correo electrónico que desea migrar (las cuentas de correo electrónico de origen). +- Disponer de las credenciales relacionadas con las cuentas de correo electrónico de destino. ## Procedimiento -Acceda a la herramienta **OVH Mail Migrator** en la dirección . Gestiona 3 tipos de migración: +Para acceder a OMM, vaya a la dirección -- [Migración única](#standalone): Migrar una cuenta de correo a otra cuenta de correo. Esta opción es recomendable para migrar una o varias cuentas de correo (es necesario repetir los pasos para cada dirección migrada). -- [Migración por archivo](#file): Migrar el contenido de una cuenta de correo electrónico, guardado previamente en un archivo, a otra dirección de correo electrónico. Admite los formatos de archivo PST, ICS y VCF. -- [Migración múltiple (modo proyecto)](#project): Permite gestionar varias migraciones en un único proyecto. Es el tipo de migración recomendado para migrar un gran número de direcciones de correo electrónico. +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -### Migración única +### Crear un proyecto de migración -#### Iniciar la migración +Antes de iniciar una migración, es necesario crear un proyecto. Este proyecto le permitirá iniciar una o varias migraciones y seguir su progreso. -Desde la página , en la pestaña `Migración`{.action}, haga clic en `Nueva migración`{.action}. +Haga clic en `New migration`{.action} para comenzar la creación de su proyecto: -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +**Project contact email**: Introduzca una dirección de correo electrónico que servirá para recibir las credenciales y las notificaciones de seguimiento de sus migraciones. No se recomienda introducir una de las direcciones de correo electrónico que se migrarán en su proyecto. +***Project password**: Introduzca una contraseña que servirá para conectarse a su proyecto. Debe contener al menos 10 caracteres, incluir al menos 1 carácter especial, 1 número, 1 mayúscula y 1 minúscula. -Introduzca la información solicitada en cada apartado. +Haga clic en `Create my project`{.action} para iniciar la creación del proyecto. -- **Cuenta**: Introduzca los datos de la **cuenta de origen** y de la **cuenta de destino**. Le recordamos que el contenido de la **cuenta de origen** será migrado a la **cuenta de destino**. +En la dirección de correo electrónico de contacto del proyecto, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene el identificador único del proyecto y un enlace para acceder a él. -|Elemento|Descripción| -|---|---| -|Tipo de servidor|Seleccione el tipo de servidor correspondiente a sus cuentas. Si una de ellas es una dirección de OVHcloud, **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**, permite completar automáticamente la información, excepto la contraseña.| -|URL del servidor|Introduzca la dirección del servidor en el que están alojadas sus cuentas. Es posible que este campo se autocomplete al elegir el tipo de servidor.| -|Nombre de usuario|Introduzca la dirección de correo electrónico completa.| -|Cuenta de administrador con delegación|Este campo solo aparece con determinados tipos de servidores.| -|Contraseña|Introduzca la contraseña de la dirección de correo electrónico.| - -- **Opciones**: Seleccione el tipo de contenido que quiera migrar. En función del tipo de servidor elegido anteriormente, algunos elementos podrían no estar disponibles. - -- **Información**: introduzca una dirección de correo electrónico para recibir una notificación sobre el progreso de la migración. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> La migración no afecta a la cuenta de origen. Los datos no se eliminan. Se trata de una copia de la cuenta de origen en el estado en el que se encontraba en el momento del inicio de la migración. - -Una vez que haya introducido la información, haga clic en `Iniciar migración`{.action}. Si la información es correcta, comenzará la migración. - -La página mostrará el progreso de la migración. Anote el `ID de migración`{.action} y espere a que termine la operación. Su duración dependerá de la cantidad de contenido migrada. A continuación se explica cómo consultar el estado de la migración. - -#### Seguimiento de la migración - -Existen dos formas de consultar el estado de una migración única: - -- desde el mensaje de correo electrónico recibido, informándole del progreso de la migración; -- desde la página , en la pestaña `Migración`{.action}, haga clic en `Seguimiento / sincronización`{.action}. Una vez en la página, introduzca el `ID de migración` y la `Cuenta de origen`. - -![Consultar el estado de la migración](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -Se mostrará el estado de la migración. También aparecerá un mensaje indicándole si el proceso va a comenzar, ha comenzado o ya ha finalizado. Según el estado de la migración, podrá realizar diversas acciones: - -- `Detener el proceso `{.action}: Permite cancelar la migración. Los elementos que ya se hayan migrado permanecerán en la cuenta de destino. -- `Eliminar los elementos migrados`{.action}: Permite eliminar de la cuenta de destino los elementos que ya se hayan migrado. Es posible eliminar los elementos a partir de un punto de sincronización determinado. -- `Sincronizar`{.action}: Permite recuperar nuevos elementos no migrados durante una sincronización anterior entre la cuenta de origen y la cuenta de destino. Esta operación migra los elementos que faltan en la cuenta de destino con respecto a la cuenta de origen. - -### Migración mediante archivo +> El proyecto de migración y los datos asociados a él se eliminarán automáticamente después de 60 días de inactividad. -#### Iniciar la migración +### Crear una migración -Desde la página , en la pestaña `PST/ICS/VCF`{.action}, haga clic en `Nueva migración PST/ICS/VCF`{.action} . +Una vez que su proyecto esté creado, inicie sesión en él desde la página de inicio de [OMM](/links/web/omm): -En ese caso, debe tener el archivo con el contenido que quiera migrar a la cuenta de correo. +- Haga clic en `Track a migration`{.action}. +- Introduzca el `Project ID` recibido por correo electrónico. +- Introduzca la `Project password` que definió al crearlo. +- Haga clic en `Connect to project`{.action} para terminar. -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -Introduzca la información de la **cuenta de destino** y haga clic en `Iniciar migración`{.action}. +Ahora está en la página de inicio del proyecto, desde la cual podrá iniciar su primera migración. -Si la información introducida es correcta, deberá seleccionar el archivo en su ordenador. A continuación, haga clic en el botón `Subir`{.action} y espere mientras se descarga. esto puede tardar un tiempo en función del tamaño del archivo. Puede consultar el progreso desde esa misma página. +- Haga clic en `New migration`{.action} en la esquina superior izquierda de la tabla. -Una vez que haya cargado el archivo en la herramienta OMM, vuelva a introducir la contraseña de la **cuenta de destino** y haga clic en `Iniciar migración`{.action}. Si la información introducida es correcta, podrá realizar la migración haciendo clic en el botón `Iniciar migración`{.action}. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -La página mostrará el progreso de la migración. Conserve el `ID de migración`{.action} mostrado y espere hasta que finalice la migración. este plazo varía en función del número de elementos que se vayan a migrar. Si quiere acceder de nuevo a este seguimiento, vaya a la siguiente sección. +Se abre una nueva página en la que definirá las informaciones de conexión de la cuenta de origen y de la cuenta de destino para poder programar o iniciar directamente esta migración. Para recordar, el contenido de la **source account** se migrará a la **destination account**. -#### Seguimiento de la migración +Antes de comenzar su migración, es importante conocer bien los 3 tipos de cuentas que se pueden migrar y hacia dónde puede migrar: -Existen dos formas de consultar el estado de una migración mediante archivo PST, ICS o VCF: +- **OVHcloud** : se recomienda la `Auto detection` si debe migrar una cuenta alojada en cualquier oferta de correo electrónico de OVHcloud. Si posee un gran número de cuentas de correo electrónico de OVHcloud, elija entre las ofertas `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` y `Zimbra`. Se le pedirá que se conecte a la cuenta de OVHcloud asociada a la oferta asociada a la migración. Para más información, consulte la sección « [Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud](#sso-migration) ». +- **Others**: se refieren a servicios de correo electrónico contratados fuera de OVHcloud, encontrará una lista no exhaustiva de servicios de correo electrónico compatibles con OMM. Si el tipo de servicio de su cuenta de correo electrónico no está en la lista, utilice los protocolos `Imap` o `Pop`, que son compatibles con la mayoría de los servidores de correo electrónico. +- **Importing files**: Es posible migrar el contenido de archivos PST, ICS, CSV y Xml Rules a través de OMM a una cuenta de correo electrónico de destino. Cuando se selecciona esta función, basta con arrastrar y soltar su documento en la zona correspondiente o navegar por su terminal a través del botón `Browse your files`{.action}. -- desde el mensaje de correo electrónico de notificación del inicio de la migración; +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- desde la página , pasando el ratón sobre la pestaña `Migración`{.action} en el menú situado sobre la página y haciendo clic en `Seguimiento / Sincronización`{.action}. Una vez en la página, introduzca el `ID de migración` y la `Cuenta de destino`. +Complete las informaciones según el tipo de cuenta: -![Consultar el estado de la migración](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +- **Source account** + - **Account type**: seleccione el tipo de cuenta de origen. + - **Email**: introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta de origen. + - **Password**: introduzca la contraseña de la cuenta de origen. + - **Server URL** / **Server domain** *(según el tipo)*: introduzca el nombre de host del servidor de correo electrónico asociado a la cuenta de correo electrónico que desea migrar. + - **OVHcloud Account ID** *(según el tipo)*: este campo se rellena automáticamente cuando está conectado a una cuenta de OVHcloud. Para más información, consulte la sección « [Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(según el tipo)*: seleccione la organización asociada a la cuenta de correo electrónico de origen. + - **Platform** *(según el tipo)*: seleccione la plataforma asociada a la cuenta de correo electrónico de origen. + - **Service** *(según el tipo)*: seleccione el servicio asociado a la cuenta de correo electrónico de origen. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(según el tipo)*: Cuando la cuenta de correo electrónico que migra es una cuenta compartida, debe introducir la dirección de correo electrónico de la cuenta administradora en esta cuenta de delegación. +- **Destination account** + - **Account type**: seleccione el tipo de cuenta de destino. + - **Email**: introduzca la dirección de correo electrónico de destino. + - **Password**: introduzca la contraseña asociada a la cuenta de destino. + - **Server URL** / **Server domain** *(según el tipo)*: introduzca el nombre de host del servidor de correo electrónico asociado a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **OVHcloud Account ID** *(según el tipo)*: este campo se rellena automáticamente cuando está conectado a una cuenta de OVHcloud. Para más información, consulte la sección « [Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(según el tipo)*: seleccione la organización asociada a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **Platform** *(según el tipo)*: seleccione la plataforma asociada a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **Service** *(según el tipo)*: seleccione el servicio asociado a la cuenta de correo electrónico de destino. + - **Advanced settings** > **Delegation account ID** *(según el tipo)*: Cuando la cuenta de correo electrónico de destino es una cuenta compartida, debe introducir la dirección de correo electrónico de la cuenta administradora en esta cuenta de delegación. +- **Start of transfer**: puede iniciar la migración `inmediatamente` o marcar `Más tarde` para posponer la migración. La migración pospuesta le permite iniciarla automáticamente en una fecha y hora que usted defina. +- **Data to transfer**: Según el tipo de cuenta de correo electrónico que migre y la cuenta de destino, esta sección le indicará los diferentes tipos de datos que se admiten durante la migración. Esto depende de la cuenta de origen y de la cuenta de destino. -Se mostrará el estado de la migración. También aparecerá un mensaje indicándole si el proceso va a comenzar, ha comenzado o ya ha finalizado. Según el estado de la migración, podrá realizar diversas acciones: +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -- Detener el proceso: Permite cancelar la migración. Los elementos que ya se hayan migrado permanecerán en la cuenta de destino. -- Eliminar los elementos migrados: Permite eliminar los elementos migrados de la cuenta de destino. - -### Realizar y seguir una migración por lotes (modo proyecto) - -Desde la página , en la pestaña `Proyecto`{.action}, haga clic en `Nuevo proyecto de migración múltiple`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} +> [!warning] +> +> Si migra una cuenta que dispone de funcionalidades que la cuenta de destino no posee, será necesario que usted guarde por sus propios medios los elementos que no podrán ser migrados por OMM. Para ayudarle, consulte nuestro guía « [Migrar manualmente su dirección de correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) ». + +Una vez completados los parámetros de las cuentas de origen y de destino, haga clic en: + +- `Migrate and add another account`{.action} si desea añadir otra migración a la lista de su proyecto +- `Migrate my account`{.action} para iniciar la migración configurada y volver a la página de inicio del proyecto. + +### Migrar mediante una conexión a la cuenta cliente de OVHcloud + +Durante una migración hacia o desde una cuenta de OVHcloud, es posible elegir entre una de nuestras ofertas `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` y `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Cuando seleccione una de estas ofertas, siga los pasos siguientes: + +> [!tabs] +> **Paso 1** +>> +>> - Haga clic en `Login`{.action} para mostrar la ventana de conexión al espacio cliente de OVHcloud. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Paso 2** +>> +>> Conéctese a la cuenta cliente de OVHcloud: +>> +>> - Introduzca el identificador o la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de OVHcloud, introduzca la contraseña asociada y haga clic en `Login`{.action}. +>> - Haga clic en `Continue`{.action} si ya estaba identificado. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > La cuenta cliente de OVHcloud debe estar asociada a la oferta de correo electrónico que se somete a migración. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Paso 3** +>> +>> - Se abre una nueva ventana, esta le permite autorizar a OMM para acceder a las funciones de su espacio cliente listando las ofertas y cuentas de correo electrónico presentes. Por defecto, la validez (Validity) de estos derechos es de 24h (1day). Defina la temporalidad que le convenga, y haga clic en `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Paso 4** +>> +>> - Ahora podrá seleccionar sus servicios y cuentas mediante menús desplegables, lo que facilita la búsqueda de los elementos y evita errores de escritura. Sin embargo, será necesario introducir la contraseña asociada a la cuenta de correo electrónico seleccionada. +>> +>> Ejemplo con un servicio Zimbra: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> Es posible desconectar los accesos en curso desde un espacio cliente de OVHcloud haciendo clic en `Log out`{.action}, y bajo la mención `OVHcloud account ID` haga clic en `Log out the account`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -Complete la información del **Nuevo Proyecto**: +### Seguir un proyecto de migración -- Asigne un nombre al proyecto de migración. -- Contraseña para acceder a la interfaz de seguimiento de su proyecto de migración. -- una dirección de correo electrónico para recibir una notificación sobre el progreso de su proyecto de migración. +Existen dos maneras de acceder al seguimiento del proyecto de migración: -Haga clic en `Crear el proyecto`{.action}. En la siguiente página podrá gestionar y consultar el estado del proyecto de migración. Conserve **el número del proyecto** mostrado arriba. +- Desde el correo electrónico recibido durante la creación de su proyecto. Encontrará un enlace que le permite acceder a la página de conexión del proyecto con el `Project ID` prellenado, solo el `Project password` debe introducirse. +- Desde la página de inicio de OMM, haga clic en `Track a migration`{.action}. Introduzca su `Project ID` y su `Project password`. -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +Haga clic a continuación en `Conectarse al proyecto`{.action} para acceder a la página de inicio del proyecto y seguir sus migraciones. -Ya puede iniciar la migración de sus cuentas. La interfaz presenta diferentes pestañas: +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Continuar`: Permite consultar el progreso de las migraciones en su proyecto. Dispone de un botón que permite poner en espera y reanudar las migraciones en curso. +Desde esta página, encontrará la lista de migraciones en curso o programadas. El estado del proyecto también se muestra a la derecha. -- `Creación múltiple`: Permite añadir a la cola de espera varias migraciones mediante la importación de un archivo CSV o Excel. Este último debe tener un formato preciso; le recomendamos que utilice los modelos proporcionados. El archivo se presenta de esta forma: +Haga clic en el botón `⋮`{.action} a la derecha de la línea de una migración para mostrar las opciones: -``` +- `See more details`{.action} : Se le redirige a una página que le permite seguir el progreso de una migración o leer el informe una vez que haya terminado. +- `Cancel migration`{.action} : Permite cancelar la migración en curso. Los elementos ya migrados se conservarán en la cuenta de destino. +- `Delete migration data (GDPR)`{.action} : Esta opción desencadena la eliminación de todos los datos relacionados con la migración de la cuenta. Sin embargo, conservará la información sobre los eventos ocurridos durante la migración. -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -``` +Ejemplo de seguimiento de migración: -Es mejor abrirlo con un programa de hojas de cálculo para completarlo. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -- `Añadir`: Permite añadir, en cada cuenta, migraciones a la cola de espera. No obstante, podrá conservar los servidores fuente y destino como valores por defecto. +> [!primary] +> +> Si ocurre un error durante la migración, se le proporciona un enlace al registro de errores en la ventana `See more details`{.action}. -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +## Más información -- `Opciones`: Permite personalizar los elementos que debe migrar la herramienta OVH Mail Migrator, así como el número de peticiones simultáneas que la herramienta puede realizar al ejecutar las migraciones. +[Migrar manualmente su dirección de correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrar una dirección de correo electrónico MX Plan a una cuenta E-mail Pro o Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -- `Desconexión`: Permite desconectarse de la página de seguimiento del proyecto, sin que ello afecte al desarrollo de la migración. +Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los [socios de OVHcloud](/links/partner). -Para consultar el estado de su proyecto de migración, conéctese a la página situada en la pestaña `Proyecto`{.action}. Haga clic en `Consultar el estado de un proyecto`{.action}. Una vez en la página correspondiente, introduzca el `ID del proyecto de migración` y la `Contraseña`. +Si desea beneficiarse de una asistencia en el uso y la configuración de sus soluciones OVHcloud, le proponemos consultar nuestras diferentes [ofertas de soporte](/links/support). -## Más información - Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.fr-ca.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.fr-ca.md index 9f6a3291b62..b01a4866791 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.fr-ca.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_omm/guide.fr-ca.md @@ -1,152 +1,203 @@ --- title: 'Migrer des comptes e-mail via OVH Mail Migrator' excerpt: 'Apprenez à migrer vos comptes e-mail vers OVHcloud grâce à notre outil OVH Mail Migrator' -updated: 2025-11-10 +updated: 2025-11-25 --- + + ## Objectif -[OVH Mail Migrator](https://omm.ovh.net/) est un outil créé par OVHcloud qui répond au besoin de réversibilité. Il permet de migrer vos comptes e-mail vers vos adresses e-mail OVHcloud ou un service e-mail externe. Le processus prend en charge différents types de contenus, tels que les e-mails, les contacts, les calendriers et les tâches, tant que ces derniers sont compatibles avec vos adresses e-mails. +[OVH Mail Migrator](/links/web/omm) est un outil créé par OVHcloud qui répond au besoin de réversibilité. Il permet de migrer vos comptes e-mail vers vos adresses e-mail OVHcloud ou un service e-mail externe. Le processus prend en charge différents types de contenus, tels que les e-mails, les contacts, les calendriers et les tâches, tant que ces derniers sont compatibles avec vos adresses e-mails. **Apprenez à migrer vos comptes e-mail vers OVHcloud grâce à notre outil OVH Mail Migrator.** ## Prérequis -- Disposer d'un service e-mail externe ou chez OVHcloud. +- Disposer d'un service e-mail externe ou chez OVHcloud, tel qu'une offre [Zimbra](/links/web/zimbra), [Exchange](/links/web/emails), [E-mail Pro](/links/web/email-pro) ou MX Plan (via l'offre MX Plan seule ou incluse dans une offre d'[hébergement web OVHcloud](/links/web/hosting)). - Disposer des identifiants relatifs aux comptes e-mail que vous souhaitez migrer (les comptes e-mail source). - Disposer des identifiants relatifs aux comptes e-mail de destination. ## En pratique -**OVH Mail Migrator** est accessible depuis la page . Il gère 3 types de migrations: - -- [Migration unique](#standalone) : Migrer un compte e-mail vers un autre compte e-mail. Cette solution est recommandée pour migrer un ou quelques comptes e-mail (les étapes doivent être répétées pour chaque adresse migrée). -- [Migration par fichier](#file) : Migrer le contenu d'un compte e-mail, récupéré au préalable dans un fichier, vers une autre adresse e-mail. Les formats PST, ICS et VCF sont ici pris en charge. -- [Migration multiple (mode projet)](#project) : Permet de gérer plusieurs migrations en un seul projet. Cette solution s'adresse aux personnes souhaitant migrer un nombre conséquent d'adresses. - -### Migration unique +Pour accéder à OMM, rendez-vous sur l'adresse -#### Lancer la migration +![omm](images/omm-01.png){.thumbnail .w-600} -Depuis la page , dans l'onglet `Migration`{.action} au dessus, cliquez sur `Nouvelle migration`{.action}. +### Créer un projet de migration -![omm](images/omm-migration-create.png){.thumbnail} +Avant de lancer une migration, il est nécessaire de créer un projet. Ce projet vous permettra de lancer une ou plusieurs migrations et suivre celles-ci. -Sur la page qui s'affiche, complétez maintenant les informations pour chaque partie. +Cliquez sur `Nouvelle migration`{.action} pour débuter la création de votre projet: -- **Compte** : renseignez les informations du **compte source** et du **compte de destination**. Pour rappel, le contenu du **compte source** sera migré vers le **compte de destination**. +**Adresse e-mail de contact du projet** : Saisissez une adresse e-mail qui servira à recevoir les identifiants et les notifications de suivi de vos migrations. Il est déconseillé de renseigner une des adresses e-mail qui sera migrée dans votre projet. +**Mot de passe du projet** : Saisissez un mot de passe qui servira à vous connecter à votre projet. Il doit contenir au moins 10 caractères, inclure au moins 1 caractère spécial, 1 chiffre, 1 majuscule et 1 minuscule. -|Information|Description| -|---|---| -|Type de serveur|Sélectionnez le type de serveur correspondant à vos comptes. Si l'un d'eux est une adresse OVHcloud, **Hosted by OVHcloud (Autodetect)**, cela vous permet de compléter automatiquement les informations, à l'exeption du mot de passe.| -|URL du serveur|Renseignez l'adresse du serveur où sont hébergés vos comptes. Ce champ peut être complété automatiquement lors du choix du type de serveur.| -|Login|Saisissez l'adresse e-mail complète.| -|Compte administrateur avec délégation|Ce champ apparaît uniquement avec certains types de serveurs.| -|Mot de passe|Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.| +Cliquez sur `Créer mon projet`{.action} pour lancer la création du projet. -- **Options** : sélectionnez les éléments que vous souhaitez migrer. Certains contenus peuvent être indisponibles selon le type de serveur choisi auparavant. +Sur l'adresse e-mail de contact du projet, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant l'identifiant unique du projet et un lien pour y accéder. -- **Informations** : renseignez une adresse e-mail afin d'être notifié sur l'avancement de la migration. +![omm](images/omm-create-project-01.png){.thumbnail .w-600} > [!primary] > -> La migration n'affecte pas le compte source, les données ne sont pas supprimées. Il s'agit d'une copie du compte source dans l'état où il se trouve au moment du lancement de la migration. - -Cliquez sur `Démarrer la migration`{.action} une fois les informations complétées. Si ces dernières sont correctes, le processus débutera. - -La page qui apparaît alors détaille le suivi de la migration. Pensez à conserver l'`Identifiant de migration`{.action} affiché et patientez jusqu'à ce que le processus arrive à son terme ; ce délai est variable selon le nombre d'éléments à migrer. Si vous souhaitez accéder de nouveau à ce suivi, poursuivez vers la section « Suivre une migration unique » ci-dessous. - -#### Suivre la migration - -Il existe deux chemins pour accéder au suivi d'une migration unique : - -- depuis l'e-mail reçu, vous notifiant sur l'avancement de la migration ; -- depuis la page , dans l'onglet `Migration`{.action}, cliquez sur `Suivre / Synchroniser`{.action}. Vous devrez renseigner alors l'`Identifiant de migration`{.action} ainsi que le `Compte source`{.action} concerné. - -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} - -La page qui s'affiche vous permet de suivre l'avancement de votre migration. Un message vous indique si le processus va débuter, est en cours ou est terminé. Selon cet état, plusieurs interactions sont possibles : - -- `Stopper le processus `{.action} : Permet d'annuler la migration. Les éléments déjà migrés seront conservés sur le compte de destination. -- `Supprimer les éléments migrés`{.action} : Permet de supprimer des éléments déjà migrés vers le compte de destination. Vous pouvez effacer des éléments à partir d'un point de synchronisation précis. -- `Synchroniser`{.action} : Permet de récupérer des nouveaux éléments non migrés lors d'une précédente synchronisation entre le compte source et le compte de destination. Nous considérons cette action comme une migration des éléments manquants sur le compte de destination par rapport au compte source. - -### Migration par fichier +> Le projet de migration et les données associées à celui-ci seront automatiquement supprimés après 60 jours d'inactivité. -#### Lancer la migration +### Créer une de migration -Depuis la page , dans l'onglet `PST / ICS / VCF`{.action} au dessus, cliquez sur `Nouvelle migration PST / ICS / VCF`{.action}. +Une fois votre projet créé, connectez-vous à celui-ci. depuis la page d'accueil d'[OMM](/links/web/omm): -Ici, vous devez être en possession du fichier comportant le contenu que vous souhaitez migrer sur le compte e-mail. +- Cliquez sur `Suivre une migration`{.action}. +- Saisissez l'`Identifiant du projet` reçu par e-mail. +- Saisissez le `Mot de passe du projet` que vous avez défini à sa création. +- Cliquez sur `Se connecter au projet`{.action} pour terminer. -![omm](images/omm-migration-files.png){.thumbnail} +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -Sur la page qui s'affiche, complétez les informations du **compte de destination** puis cliquez sur le bouton `Démarrer la migration`{.action}. +Vous êtes maintenant sur la page d'accueil du projet qui vous permettra de lancer votre première migration. -Si les informations renseignées sont correctes, vous serez invité à sélectionner le fichier sur votre ordinateur. Ensuite, cliquez sur le bouton `Upload`{.action} et patientez pendant le téléchargement ; ceci peut prendre un certain temps selon la taille du fichier. Vous pouvez consulter l'état d'avancement du téléchargement depuis la présente page. +- Cliquez sur `Nouvelle migration`{.action} en haut à gauche du tableau. -Une fois le fichier téléchargé sur OMM, renseignez de nouveau le mot de passe du **compte de destination** puis cliquez sur `Démarrer la migration`{.action}. Si les informations indiquées sont correctes, vous pourrez lancer la migration en cliquant sur le bouton `Démarrer la migration`{.action}. +![omm](images/omm-create-migration-02.png){.thumbnail .w-600} -La page qui apparaît alors détaille le suivi de la migration. Pensez à conserver l'`Identifiant de migration`{.action} affiché et patientez jusqu'à la fin de la migration ; ce délai est variable selon le nombre d'éléments à migrer. Si vous souhaitez accéder de nouveau à ce suivi, poursuivez vers la section ci-dessous. +Une nouvelle page s'affiche sur laquelle vous allez définir les informations de connexion au compte source et au compte de destination pour pouvoir planifier ou lancer directement cette migration. Pour rappel, le contenu du **compte source** sera migré vers le **compte de destination**. -#### Suivre la migration +Avant de commencer votre migration, il est important de bien connaitre les 3 types de comptes que l'on peut migrer et vers lesquelles vous pouvez migrer: -Il existe deux chemins pour accéder au suivi d'une migration par fichier PST, ICS ou VCF : +- **OVHcloud** : l'`Auto détection` est conseillée si vous devez migrer un compte hébergé sur n'importe quelle offre e-mail OVHcloud. Si vous possédez un grand nombre de comptes e-mail OVHcloud, sélectionnez parmi les offres `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` et `Zimbra`. Il vous sera demandé de vous connecter au compte OVHcloud associéà l'offre associée à la migration . Pour plus d'information, consultez la rubrique « [Migrer via une connexion au compte client OVHcloud](#sso-migration) ». +- **Autres** : ils font référence à des services e-mail souscrits hors OVHcloud, vous trouvez une liste non exhaustive de services e-mail pris en charge par OMM. Si le type de service de votre compte e-mail n'est pas listé, utilisez les protocoles `Imap` ou `Pop`, qui sont compatibles avec la plupart des serveurs e-mail. +- **Importation de fichiers** : Il est possible de migrer le contenu de fichier PST, ICS, CSV et Xml Rules via OMM vers un compte e-mail de destination. Lorsque cette fonction est sélectionnée, il suffit de glisser-déposer votre document dans la zone prévue à cet effet ou de parcourir votre terminal via le bouton `parcourir vos fichiers`{.action}. -- depuis l'e-mail reçu vous notifiant le début de la migration ; +![omm](images/omm-create-migration-03.png){.thumbnail .w-600} -- depuis la page , en passant votre souris sur l'onglet `Migration`{.action} dans la barre de menu au dessus de la page puis en cliquant sur `Suivre / Synchroniser`{.action}. Vous devrez renseigner alors l'`Identifiant de migration`{.action} ainsi que le `Compte de destination`{.action} concerné. +Complétez les informations selon le type de compte : -![omm](images/omm-migration-track.png){.thumbnail} +- **Compte source** + - **Type de compte** : sélectionnez le type de compte source. + - **E-mail** : saisissez l'adresse e-mail du compte source. + - **Mot de passe** : saisissez le mot de passe au compte source. + - **URL du serveur** / **Domaine du serveur** *(selon le type)*: renseignez le nom d'hôte du serveur e-mail associé au compte e-mail que vous souhaitez migrer. + - **Identifiant OVHcloud** *(selon le type)*: ce champ est automatiquement rempli lorsque vous êtes connecté à un compte OVHcloud. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « [Migrer via une connexion au compte client OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(selon le type)*: sélectionnez l'organisation associée au compte e-mail source. + - **Platform** *(selon le type)*: sélectionnez la plateforme associée au compte e-mail source. + - **Service** *(selon le type)*: sélectionnez le service associé au compte e-mail source. + - **Paramètres avancés** > **Identifiant du compte de délégation** *(selon le type)*: Lorsque le compte e-mail que vous migrez est un compte partagé, vous devez renseigner l'adresse e-mail du compte administrateur sur ce compte de délégation. +- **Compte de destination** + - **Type de compte** : sélectionnez le type de compte de destination. + - **E-mail** : saisissez l'adresse e-mail de destination. + - **Mot de passe** : saisissez le mot de passe associé au compte de destination. + - **URL du serveur** / **Domaine du serveur** *(selon le type)*: renseignez le nom d'hôte du serveur e-mail associé au compte e-mail de destination. + - **Identifiant OVHcloud** *(selon le type)*: ce champ est automatiquement rempli lorsque vous êtes connecté à un compte OVHcloud. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « [Migrer via une connexion au compte client OVHcloud](#sso-migration) ». + - **Organization** *(selon le type)*: sélectionnez l'organisation associée au compte e-mail de destination. + - **Platform** *(selon le type)*: sélectionnez la plateforme associée au compte e-mail de destination. + - **Service** *(selon le type)*: sélectionnez le service associé au compte e-mail de destination. + - **Paramètres avancés** > **Identifiant du compte de délégation** *(selon le type)*: Lorsque le compte e-mail de destination est un compte partagé, vous devez renseigner l'adresse e-mail du compte administrateur sur ce compte de délégation. +- **Début du transfert** : vous pouvez lancer la migration `immédiatement` ou cocher `Plus tard` pour différer la migration. La migration différée vous permet de lancer celle-ci automatiquement à une date et une heure que vous définissez. +- **Données à transférer** : En fonction du type de compte e-mail que vous migrez et du compte de destination, cette section vous indiquera les différents types de données qui sont prises en charge lors de la migration. Cela dépend du compte source et du compte de destination. -La page qui s'affiche vous permet de suivre l'avancement de votre migration. Un message vous indique si le processus va débuter, est en cours ou est terminé. Selon cet état, plusieurs interactions sont possibles : +![omm](images/omm-create-migration-04.png){.thumbnail .w-600} -- Stopper le processus : Permet d'annuler la migration. Les éléments déjà migrés seront conservés sur le compte de destination. -- Supprimer les éléments migrés : Permet de supprimer les éléments migrés sur le compte de destination. - -### Réaliser et suivre une migration multiple (mode projet) - -Depuis la page , dans l'onglet `Projet`{.action} au dessus, cliquez sur `Nouveau projet de migrations multiples`{.action}. - -![omm](images/omm-migration-project.png){.thumbnail} - -Complétez les informations du **Nouveau projet**: +> [!warning] +> +> Si vous migrez un compte disposant de fonctionnalités que le compte destination ne possède pas, il vous sera nécessaire de sauvegarder par vos moyens les éléments qui ne pourront pas être migrés par OMM. Pour vous aider, appuyez-vous de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) ». + +Une fois les paramètres des comptes source et destination complétés, cliquez sur: + +- `Migrer et ajouter un autre compte`{.action} si vous souhaitez ajouter une autre migration dans la liste de votre projet +- `Migrer mon compte`{.action} pour lancer la migration paramétrée et revenir à l'accueil du projet. + +### Migrer via une connexion au compte client OVHcloud + +Lors d'une migration vers ou depuis un compte OVHcloud, il est possible de sélectionnez parmi l'une de nos offres `MX plan`, `E-mail Pro`, `Exchange` et `Zimbra`. + +![omm](images/omm-migration-sso-00.png){.thumbnail .w-300} + +Lorsque vous sélectionnez une de ces offres, suivez les étapes ci-dessous: + +> [!tabs] +> **Etape 1** +>> +>> - Cliquez sur `Se connecter`{.action} pour afficher la fenêtre de connexion à l'espace client OVHcloud. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-01.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Etape 2** +>> +>> Connectez-vous au compte client OVHcloud: +>> +>> - Saisissez l'identifiant ou l'adresse e-mail associé au compte OVhcloud, saisissez le mot de passe associé et cliquez sur `Se connecter`{.action}. +>> - Cliquez sur `Continuer`{.action} si vous étiez déjà identifié. +>> +>> > [!primary] +>> > +>> > Le compte client OVHcloud doit être associé à l'offre e-mail qui fait l'objet de la migration. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-02.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Etape 3** +>> +>> - Une nouvelle fenêtre s'affiche, celle-ci permet d'autoriser OMM à accéder aux fonctions de votre espace client listant les offres et comptes e-mail présents. Par défaut, la validité (Validity) de ces droits est de 24h (1day). Définissez la temporalité qui vous conviendra, puis cliquez sur `Authorize`{.action}. +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-03.png){.thumbnail .w-600} +>> +> **Etape 4** +>> +>> - Vous serez à présent en mesure de sélectionner vos services et comptes à l'aide de menus déroulants, cela facilite la recherche des éléments et évitera les erreurs de saisie. Il est toutefois nécessaire de saisir le mot de passe associé au compte e-mail sélectionné. +>> +>> Exemple avec un service Zimbra: +>> +>> ![omm](images/omm-migration-sso-04.png){.thumbnail .w-600} + +> [!warning] +> +> Il est possible de déconnecter les accès en cours depuis un espace client OVHcloud en cliquant sur `Se déconnecter`{.action}, puis sous la mention `Identifiant OVHcloud` cliquez sur `Se connecter du compte`{.action}. +> +> ![omm](images/omm-migration-sso-05.png){.thumbnail .w-300} -- Donnez un nom à votre projet de migration. -- Un mot de passe pour accèder à l'interface de suivi de votre projet de migration. -- une adresse e-mail pour être notifié sur l'avancement de votre projet de migration. +### Suivre un projet de migration -Cliquez sur `Créer le projet`{.action}. La page suivante vous permet de gérer et suivre votre projet de migration. Conservez bien **le numéro du projet** affiché au dessus. +Il existe deux moyens pour accéder au suivi de projet de migration: -![omm](images/omm-migration-project01.png){.thumbnail} +- Depuis l'e-mail reçu lors de la création de votre projet. Vous trouverez un lien qui vous permet d'accéder à la page de connexion du projet avec l'`Identifiant du projet` prérempli, seul le `Mot de passe du projet` est à saisir. +- Depuis la page d'accueil OMM, cliquez sur `Suivre une migration`{.action}. Saisissez votre `Identifiant du projet` et votre `Mot de passe du projet`. -Vous pouvez maintenant débuter la migration de vos comptes. L'interface présente différents onglets : +Cliquez ensuite sur `Se connecter au projet`{.action} pour accédez à la page d'accueil du projet et suivre vos migrations. -- `Continuer` : Permet de suivre l'avancement des migrations sur votre projet. Vous disposez d'un bouton permettant de mettre en attente et de reprendre les migrations en cours. +![omm](images/omm-create-migration-01.png){.thumbnail .w-600} -- `Création multiple` : Permet d'ajouter dans la file d'attente plusieurs migrations grâce à l'import d'un fichier (CSV ou Excel). Ce dernier doit respecter un formatage précis; nous vous recommandons d'utiliser les modèles fournis. Le fichier se présente sous cette forme: +Depuis cette page, vous retrouvez la liste des migrations en cours ou planifiées. Le status du projet s'affiche également à droite. -``` +Cliquez sur le bouton `⋮`{.action} à droite de la ligne d'une migration pour afficher les options : -"Source Type(IMAP/Exchange/POP)";Source Server url;Source Login/Mail;Source Password;Destination Type;"Destination Url(can be leaved empty if hosted by OVH)";Destination Mail;Destination Password;Source admin mail (delegation);Destination Admin Mail (delegation) -IMAP;myimap.server.com;mywonderfulmail@myserver.com;My_password;Exchange;https://ex3.mail.ovh.net/ews/exchange.asmx;mygreatmailaddress@mydomain.ovh;My_password2;"";"" +- `Voir plus de détails`{.action} : Vous êtes renvoyé vers une page vous permettant de suivre la progression d'une migration ou de lire le rapport une fois que celle-ci est terminée +- `Annuler la migration`{.action} : Permet d'annuler la migration en cours. Les éléments déjà migrés seront conservés sur le compte de destination. +- `Supprimer mes données de migration (RGPD)`{.action} : cette option déclenche la suppression de toutes les données relatives à la migration du compte. Vous conservez néanmoins les informations concernant les événements survenus pendant la migration. -``` +![omm](images/omm-migration-follow-02.png){.thumbnail .w-600} -Il est préférable de l'ouvrir avec un logiciel de tableur pour le compléter. +Exemple de suivi de migration : -- `Ajouter` : Permet d'ajouter, compte par compte, des migrations dans la file d'attente. Vous pourrez cependant conserver les serveurs source et de destination en tant que valeurs par défaut. +![omm](images/omm-migration-follow-03.png){.thumbnail .w-600} -![omm](images/omm-migration-project02.png){.thumbnail} +> [!primary] +> +> Si une erreur survient durant la migration un lien vers le journal des erreurs vous est fourni dans la fenêtre `Voir plus de détails`{.action} -- `Options` : Permet de personnaliser les éléments que l'outil OVH Mail Migrator doit migrer ainsi que le nombre de requêtes simultanées que l'outil peut effectuer lorsqu'il réalise les migrations. +## Aller plus loin -![omm](images/omm-migration-project03.png){.thumbnail} +[Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration) -- `Déconnexion` : Permet de vous déconnecter de la page de suivi du projet, sans conséquence sur le déroulé de la migration. +[Migrer une adresse e-mail MX Plan vers un compte E-mail Pro ou Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/migration_control_panel) -Pour accéder de nouveau au suivi de votre projet de migration, connectez-vous à la page , dans l'onglet `Projet`{.action} au dessus, cliquez sur `Suivre un projet`{.action}. Vous devrez renseigner alors l'`Identifiant du projet de migration`{.action} ainsi que le `Mot de passe`{.action} associé à ce dernier. +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). -## Aller plus loin +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). -Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). +Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file