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Windows Defender がゆかりすたーの動作に悪影響を及ぼします #125

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shinta0806 opened this issue Dec 24, 2018 · 1 comment
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@shinta0806
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@shinta0806 shinta0806 commented Dec 24, 2018

Windows Defender がバックグラウンドで動作していると、ゆかりすたーの動作が妨げられたり遅くなったりする場合があります。

【症状の例】
・ゆかりすたー起動時や、ゆかり検索対象フォルダー追加時などに、「database is locked」というエラーが表示される。
・ゆかり検索対象フォルダー追加後の「リストを更新しています...」が異常に時間がかかる(数千ファイルある場合でも通常は十数秒~数十秒で終わるところ、数分以上かかる)。
・Windows Defender の CPU 使用率が異常に高くなっている(タスクマネージャーを起動することで確認できる)。

@shinta0806 shinta0806 self-assigned this Dec 24, 2018
@shinta0806 shinta0806 added this to the Ver 7.21 β milestone Dec 24, 2018
@shinta0806
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@shinta0806 shinta0806 commented Dec 24, 2018

【対応策 その 1】

Windows Defender がゆかりすたーのあるフォルダーを対象外にするよう設定します。ゆかりを標準フォルダーにインストールしている場合、ゆかりすたーのフォルダーは「C:\xampp\htdocs\YukaLister\」となります。
Microsoft の手順 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security に従い、「C:\xampp\htdocs\YukaLister\」を除外指定して下さい。

【対応策 その 2】

対応策 その 1 を行っても改善しない場合は、Windows Defender を停止(無効化)します。
やり方は https://support.kaspersky.co.jp/common/windows/13341 などに記載がありますが、「ウイルスと脅威の防止」の設定で「リアルタイム保護」と「クラウド提供の保護」をオフにすることで停止できます。

安全のため、Windows Defender 以外のセキュリティーソフトを使用することを推奨します。
ちなみに開発者はカスペルスキーインターネットセキュリティーを使用しています。

また、Windows10 では、別のセキュリティーソフトを使っていても Windows Defender が自動的に無効にならず、Windows Defender が併用されている状態になる場合があるようですので、その場合は上記の方法で Windows Defender を無効にして下さい。

@shinta0806 shinta0806 closed this Dec 24, 2018
@shinta0806 shinta0806 changed the title Windows Defender がゆかりすたーの動作を妨げます Windows Defender がゆかりすたーの動作に悪影響を及ぼします Dec 24, 2018
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