Windows Defender がゆかりすたーの動作に悪影響を及ぼします

[shinta0806]

質問

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Windows Defender がバックグラウンドで動作していると、ゆかりすたーの動作が妨げられたり遅くなったりする場合があります。

【症状の例】

• ゆかり検索対象フォルダー追加後の「リストを更新しています...」が異常に時間がかかる（数万ファイルある場合でも通常は数秒～数十秒で終わるところ、10 分以上かかっても終わらない）。
• 「Windows Defender が高負荷になっています」と表示される。
• Windows Defender（Antimalware Service Executable）の CPU 使用率が異常に高くなっている（タスクマネージャーを起動することで確認できる）。
• エクスプローラーの CPU 使用率が異常に高くなっている（タスクマネージャーを起動することで確認できる）。

[shinta0806]

回答

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【対応策 その 1】（簡便な方法）

Windows Defender を停止（無効化）します。

やり方は https://support.kaspersky.co.jp/common/windows/13341 などに記載がありますが、「ウイルスと脅威の防止」の設定で表示される項目（例：「定期的なスキャン」「リアルタイム保護」「クラウド提供の保護」）をオフにすることで停止できます。

オフにしても、時間がたつと自動的にオンになる場合がありますので、その場合は、再度オフにしてください。その際、「通知を無視する」旨のメッセージをクリックすると、自動オンになりにくくなるかもしれません。

停止している間はウィルススキャン等が行われませんので、安全には注意してください。

（参考）
Windows Defender を無効化する画面の例：Windows 10 Home 20H2

【対応策 その 2】（推奨方法）

Windows Defender 以外のセキュリティーソフトを使用することを推奨します。

Windows Defender 以外のセキュリティーソフトを使用すると、当該ソフトによりセキュリティーが保たれ、また、自動的に Windows Defender が無効化されます。安全性の確保と、ゆかりすたーへの悪影響回避を同時に行えます。

ちなみに開発者は、セキュリティーソフトとしてカスペルスキーインターネットセキュリティーを使用しています（2021 年現在）。

なお、Windows10 では、別のセキュリティーソフトを使っていても Windows Defender が自動的に無効にならず、Windows Defender が併用されている状態になる場合があるようです（セキュリティーソフトのバージョンが古い場合など）。その場合は、セキュリティーソフトを最新化したり、別のセキュリティーソフトを試してみてください。もしくは、「対応策 その 1」の方法で手動で Windows Defender を無効にして下さい。

[shinta0806]

（メモ）
MsMpEng（Windows Defender）は、属性確認時に最大 1 CPU の 42%、リスト更新時に最大 1 CPU の 97% を消費した。
リスト更新が終わらないだけでなく、属性確認の所要時間も多少延びた（15:55 → 16:09）
無効化により、リスト更新が 20 秒少々で終了した。
※LAVIE にて測定

[shinta0806]

（メモ）
Kaspersky の最新版（2021）だと Kaspersky のみが動作して Windows Defender は動作しないが、2020 版だと Kaspersky が動作しているにもかかわらず、Windows には動作していないと認識されるようで、Windows Defender も動いた。