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Rückerstattung in WooCommerce

Fruhmann edited this page Mar 6, 2019 · 4 revisions

Rückerstattung über die WooCommerce-Auftragsverwaltung

Nach erfolgreicher Zahlung mit endgültigem Bestellstatus In Bearbeitung können Bestellungen über Wirecard über die WooCommerce-Auftragsverwaltung rückerstattet werden.

  1. Klicken Sie in Ihrer WooCommerce-Admin-Oberfläche auf Bestellungen.

  2. Wählen Sie die gewünschte Bestellung aus. Hinweis: Sie können nur Bestellungen mit Status In Bearbeitung auswählen.

  3. Klicken Sie auf Rückerstattung. Rückerstattung Bestellung

  4. Eine Liste aller bezahlten Artikel wird angezeigt. Hier können Sie die Menge für jedes Produkt ändern. Teilrückerstattung

  5. Für die Online-Rückerstattung über Wirecard klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche.

Nach erfolgreicher Online-Rückerstattung sollte die Bestellung als Rückerstattet markiert und auf der Seite Wirecard Payment Gateway in die Transaktionstabelle aufgenommen worden sein.

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