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HTTP Status 404 #124

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lemouraribeiro opened this issue Jul 11, 2019 · 12 comments

Comments

@lemouraribeiro
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commented Jul 11, 2019

Prezados,

Estamos observando o erro 404 nas tentativas de envio dos dados.

Erro: Not Found (404) -
'http://horusws.saude.gov.br/horus-ws-service/HorusWSService/HorusWSAsync'

Como devemos tratar esta mensagem?
Continuamos tentando o envio até conseguir?

Att,

@LucasRocha8

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commented Jul 11, 2019

Boa tarde, também estou recebendo o mesmo erro. Como faço para resolver?

@marcelohoppen

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commented Jul 12, 2019

Também estou recebendo o mesmo erro erro, tanto na minha aplicação quanto no SOAPUI!

@tatianykaz

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commented Jul 12, 2019

Mesmo erro, no SOAPUI e no sistema. Consegui fazer um envio hoje (produção), depois não foi mais, e retorna erro 404...

@tatianykaz

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commented Jul 12, 2019

Creio que o serviço tenha normalizado agora, consegui fazer os envios pendentes.

@wsbndaf

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Owner

commented Jul 12, 2019

Prezados;

Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo contato e notificação realizada.

Temos recebido relatos de indisponibilidade do serviço entretanto não conseguimos reproduzir localmente o comportamento.

Estamos investigando os motivos, mas não temos insumos suficientes para dar uma resposta aos questionamentos. Infelizmente não conseguimos mensurar parâmetros que não relacionados à saúde de nosso servidor, que neste momento não retorna qualquer motivação para indisponibilidade.

Como se trata de um problema pontual, peço que adicionalmente verifquem o endereço de IP de seus servidores, por uma política de segurança do DATASUS conexões com servidores com faixa de IP classe A (América do Norte, Europa ...) são bloqueados, o que pode levar a resposta de indisponibilidade.

Grato pela compreensão.

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS
Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS
ws.daf@saude.gov.br
( 136 )

  • Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900
@bernar450

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commented Jul 15, 2019

Senhores, @wsbndaf

Desde sexta feira estamos com este erro, hoje segunda permanece este retorno, já verificamos nosso endereço ip e está tudo ok.

Hoje 15/06 por ser o ultima dia disponivel para envio do mes de junho como a prefeitura deve justificar este problema do webservice?

@mateusrcaetano

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commented Jul 15, 2019

Boa tarde @wsbndaf!

O erro ainda persiste, há alguma posição sobre isso?

Caso não seja possível enviar ainda hoje, os municípios serão penalizados?

@hriox

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commented Jul 15, 2019

Boa tarde @wsbndaf

Estamos com problema semelhante:

Método: informarPosicaoEstoqueEmLote
Mensagem de retorno: "faultstring":"SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'http://horusws.saude.gov.br/horus-ws-service/HorusWSService/HorusWS?wsdl' : failed to load external entity "http://horusws.saude.gov.br/horus-ws-service/HorusWSService/HorusWS?wsdl"\n"

Desde o dia 10/07/2019 estamos tentando realizar o envio sem sucesso.

Aproveito para questionar: houve alguma mudança quanto a configuração de servidores ou mudanças no ambiente de produção?

Atenciosamente,
Hélio R. L. Rios
Analista de Sistemas
Divisão de Sistemas de Saúde
Departamento de Tecnologia da Informação
Secretaria Municipal de Saúde – Prefeitura de Manaus
Telefones: (92) 3634-2310

@wsbndaf

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Owner

commented Jul 15, 2019

NOTA INFORMATIVA

DO RELATO DE INDISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Passamos a receber relatos de indisponibilidade do serviço à partir do dia 12 do corrente mês, os relatos apontam erro 404, indicando possivelmente se tratar do time out já discutido no fórum.
Tempestivamente, a Coordenação Geral de Monitoramento das Politicas Nacionais de Assistência Farmacêtuica (CGMPAF/DAF) notificou o DATASUS/SE por meio de abertura de demanda para averiguação da causa da instabilidade.

DO PRAZO PARA ENVIO DE DADOS

Considerando que até o momento ainda não foram recebidos dados de um grande número de entes e que, conforme descrito em Portaria, a data limite para envio de dados da competência de junho se encerra em 15 de julho, será aberta uma janela de exceção para viabilizar o envio dos dados fora do prazo estabelecido, tomando-se como data limite o dia 31/07.
Ainda, conforme análise de disponibilidade do serviço até o fim do corrente mês, analisaremos a possibilidade de estender o prazo do envio após data de 31/07 do corrente ano.

DOS MUNICÍPIOS HABILITADOS NO EIXO ESTRUTURA DO PROGRAMA QUALIFAR-SUS

O repasse do recurso trimestral de custeio do programa está vinculado ao envio de dados, desta forma, considerando a indisponibilidade do serviço nos ultimos 4 dias, os dados encaminhados fora do prazo estabelecido, em conformidade com as colocações supracitadas, também serão levados em conta para fins de monitoramento. Ademais, quaisquer outros problemas poderão ser discutidos junto a Coordenação Geral de Assistência Farmacêutica Básica (CGAFB/DAF) por meio do e-mail qualifarsus@saude.gov.br.

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS
Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS
ws.daf@saude.gov.br
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Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900

@wsbndaf

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commented Jul 16, 2019

NORMALIZAÇÃO DO SERVIÇO

Conforme relatado na Nota Informativa acima, uma demanda foi aberta junto ao DATASUS para avaliar o problema reportado.
Após intervenção da equipe de infraestrutura, o serviço passou a operar normalmente. Assim, caso hajam novas queixas, favor reportar aqui ou por meio do e-mail ws.daf@saude.gov.br.

Atenciosamente;

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@bernar450

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commented Jul 16, 2019

@wsbndaf Senhores,

consegui transmitir os dados de posição de estoque porém a dispensação está me retornando este erro Error: Unsupported HTTP response status 400 Bad Request

podem auxiliar?

@wsbndaf

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Owner

commented Jul 16, 2019

@bernar450

Esta mensagem é uma mensagem HTTP padrão, está relacionada com o envio de mensagem com erro semântico.
Como os dados da mensagem de dispensação tem caráter sigiloso, recomendo que encaminhe o arquivo xml gerado zipado para o e-mail ws.daf@saude.gov.br para que possamos avaliar com maior precisão.

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS
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@wsbndaf wsbndaf closed this Jul 19, 2019

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