HttpRunner 首轮用户调研报告（2022.02）

[debugtalk]

2022.02.09，我发起了首轮面向 HttpRunner 用户的调研问卷，截至当前，共收集到 252 份有效问卷。在此非常感谢所有填写问卷的朋友们，感谢你们的认可和建议！

我最近也花了包括周末在内的整整 3 天时间逐一阅读了大家填写的内容，并对内容进行了整理汇总，最终形成了这份用户调研报告。

本报告分为三个部分：客观统计数据、主观评价及建议、HttpRunner 的初步规划。文末会再说明下核心用户群的建设情况。

客观统计数据

这部分是选择题，可以比较好地获得出各个维度的统计数据。

你当前使用的 HttpRunner 版本？

HttpRunner 最开始是使用 Python 开发的，而当前采用 Golang 开发的 HttpRunner+ 还未开始推广，因此使用 Python 版的用户占比 95.2%，符合预期。

在 Python 版本中，可以看出 74.2% 的用户已经在使用 HttpRunner v3.x 了，但还有近 20% 的用户在使用 v2.x，甚至 v1.x。从用户的问答题中，也有不少用户表明了更喜欢 v2.x 的形式。

后续，Golang 版的 HttpRunner+ 将会是重点投入的方向，功能层面除了覆盖原 Python 版已有的功能外，还会在网络协议、性能测试、数字体验监测等方面进行更多的拓展。但大家可以放心，HttpRunner+ 虽然是采用 Golang 开发，但在使用方式方面会与原 Python 版基本保持一致，而且自定义函数后续会支持多种主流的编程语言（Go/Python/Java 等），因此不需要用户具备 Golang 的开发能力。同时，考虑到很多用户具有基于 Python 版 HttpRunner 进行二次开发的诉求，因此 Python 版的 v3.x 也会持续进行维护。

你对当前使用的 HttpRunner 整体满意度评分？

HttpRunner 当前整体满意度平均分 4.3。欣喜的是大家普遍给出的评分都是 4 星和 5 星，没有给出 1 星和 2 星的用户，在此非常感谢大家的认可和鼓励！

你重点关注的使用场景有哪些？

大家关注的使用场景主要聚焦在接口自动化测试、性能测试、线上监控 等，这也是之前 HttpRunner 项目的核心目标。

而在数字体验监测（DEM）方面，大家的关注度明显偏低（4.2%），估计是数字体验监测还是一个比较新的概念，很多公司还没有开始重视。但可以明确告诉大家的是，数字体验监测（DEM）具有非常大的业务价值收益，后续 HttpRunner+ 也会重点加强这方面的能力建设，并且会分享较多的教程文档、成功案例，甚至公开课等。

你是否愿意与 HttpRunner 共创成功案例？（在 HttpRunner 官网上宣传展示）

愿意与 HttpRunner 共创成功案例的用户达到了 60.1%，着实令我感动。

在此我也想说明的是，共创成功案例是一个双赢的事情，后续 HttpRunner 会加大开源项目运营力度。对HttpRunner 而言，我们期望能触达更多用户，将开源项目做大做强。对企业而言，HttpRunner 可以成为一个品牌宣传的渠道，团队宣传和招聘广告都是欢迎的。

接下来我会整理下共创成功案例的方案和计划，然后跟有意向的朋友联系进行细节沟通。看到这里感兴趣的朋友，也可以主动跟我联系。

主观评价及建议

这部分是问答题，可以最真实准确地获得用户对 HttpRunner 的使用感受，同时也可以比较好地作为核心用户群体的筛选条件。

最开始我想过采用多选题的方式，我自己罗列一些点，让大家进行选择。这样的好处是问卷填写和统计都非常方便，用户和我都会轻松得多。但坏处就是我个人的主观判断会严重影响到用户的评价，从而掩盖了最真实的用户声音。另外这种方式也没法区分出真正的铁杆用户，不利于核心用户群体的筛选。

实际上，这部分整理工作的确也花费了我非常多的时间，主要是要对大家填写的内容进行结构化和归类，从而筛选出高优共性问题。但最后从实际结果来看，这部分投入真的非常值得！

统计说明：统计次数都是基于针对具体维度的评价，笼统的描述不计入统计，例如「非常好用」、「都喜欢」等。同时单个用户针对多个维度的具体评价，都会计入到统计数据。
如果大家期望看到原始的问卷内容，可在公众号 HttpRunner 中发送「首轮问卷原始内容」获得查看链接（已去除用户个人相关信息）。

在当前使用的 HttpRunner 版本中，你最喜欢的功能有哪些？👍

从统计数据来看，HttpRunner 用户最喜欢的三大方面分别为：脚本能力、易用性、整体设计；并且票数显著高于其它方面。

在细分功能层面，HttpRunner 用户最喜欢的功能点为：用例生成（har2case）、动态函数（debugtalk.py）、整体设计（用例分层）。

在当前使用的 HttpRunner 版本中，你最想吐槽的点有哪些？👎

在吐槽点方面，首当其冲是文档指引，票数显著高于其它维度。然后其它的吐槽点主要聚集在：易用性（缺乏 UI 界面）、问题排查（报错信息排查定位）、流程控制、性能测试（locust 鸡肋）等方面。

你最期望 HttpRunner 增加的功能有哪些？👻

在期待新增的功能和改进方面，更高的易用性（UI 界面）、更完善的性能测试、更丰富的网络协议 是呼声最高的三个方向。同时在项目支持层面，文档、案例、demo 也是大家普遍期望改进的。

HttpRunner 的初步规划

基于本轮用户调研的结果，我们可以看到 HttpRunner 具有一些亮点和优势，但同时还存在非常多的不足。我们会认真听取用户的反馈，并进行相应的改进，这也是我发起本轮用户调研问卷的初衷。

这里先罗列一些初步的规划，后续我会再发布一份更完整的规划文档。

1、承诺永久保持开源免费！

在问卷中有朋友提到了这样的期望，虽然只有一位，但我想在此进行下郑重申明。

HttpRunner，以及当前重点投入的 HttpRunner+，承诺会永久保持开源免费。并且在开源协议上，我们选择了非常宽松的 Apache-2.0 协议，不管是对个人还是商业化公司，都十分友好，大家不需要有任何顾虑。

但同时需要说明的是，HttpRunner 自身在保持开源免费的情况下，不排除我们会基于 HttpRunner 提供一些商业化的增值服务，后续也可能会有一些商业化的广告。期望大家能多多理解，在方便的时候也期待大家能给予支持，毕竟纯粹的靠爱发电是无法长久的，能找到一些利益平衡点，互惠互利才能走得更远！

2、HttpRunner 开源社区建设

在针对 HttpRunner 的吐槽和期望改进方面，用户支持、文档案例建设、交流途径 被提及的比较多，这的确是当前 HttpRunner 做得很不好，严重阻碍 HttpRunner 普及和发展的问题。

接下来，HttpRunner 会重点加强文档（中文优先）的建设，并且会设计一些案例，方便用户快速上手实践。甚至我们也在考虑可以定期搞一些 HttpRunner 的公开课，直播进行案例演示，对某些新手用户可能会更友好些。

同时，我最近也在考虑建设 HttpRunner 自身的交流社区，方便用户更好地交流，及时获得问题答疑。构建核心用户群是当前第一阶段在做的工作，但更多具体形式我还在探索中，核心目标就是要解决大家在问卷中提到的相关问题。

3、基于 HttpRunner 的 UI 客户端产品

之前我在我的 2021 年终总结中有简单介绍过，我们团队当前在基于 HttpRunner+ 研发一款商业化的桌面客户端性能检测（压测）工具，简单易用、功能强大是该产品最核心的目标。

虽然核心目标是压测，但压测的基础是接口测试，因此该产品同样会具有接口自动化测试的所有功能。而在商业化方面，我们期望能有更广大的用户群体，因此绝大多数基础功能都会免费开放给用户。

大概在今年 3 月份，我们的 UI 客户端工具 alpha 版本会先面向 HttpRunner 核心用户群开放试用，后续会逐步开放给更多用户。相信后续在有了该款 UI 客户端工具之后，问卷中普遍提及的易用性（缺乏 UI 操作界面）、性能测试不完善等问题就可以得到较好的解决。

4、HttpRunner+ 的迭代方向

首先，HttpRunner+ 会延续之前的项目目标，打造成一个面向 HTTP(S) 的一站式测试解决方案。因此大家在问卷中反馈的共性问题（票数>=3）我们都会按照优先级进行解决。

其次，HttpRunner+ 在应用场景上会进行更多的拓展和突破，包括覆盖更多的网络协议、支持更完善的性能测试、融合数字体验监测等更多能力。

下图中展示了当前 HttpRunner+ 已经具备的能力，以及近期要重点实现的功能特性。

核心用户群的建设情况

在首轮用户调研问卷之后，我逐一阅读了收集的所有问卷内容，并初步与一批用户进行联系，组建了一个微信交流群，当前群成员大概有 90+ 的样子。

还有一些用户的填写质量也非常高，但有的是没有留下联系方式，有的是填写的联系方式无法添加好友，有的是添加好友申请后一直没有通过，还有的是添加好友成功后没有交流。如果存在这些情况的用户，麻烦再跟我联系下。

另外我再说明下，我并不是在有意控制群的规模，而是期望在社区建设初期能筛选出一批真正喜欢 HttpRunner，并愿意一起帮助 HttpRunner 成长的用户。筛选机制可能存在一定的主观性，但大家如果去看下问卷的原始内容，也许就会清楚真正的铁杆用户具有怎样的特性了。

查看原始问卷内容的方式：在公众号 HttpRunner 中发送「首轮问卷原始内容」获得查看链接（已去除用户个人相关信息）。

最后，如果还有特别想进群的用户，那就再加下我微信吧，但需要在加好友的时候做下稍微详细点的自我介绍，包括：姓名、所在公司、所在公司使用 HttpRunner 的情况。