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Serviço SPFBL

Introdução

O serviço SPFBL é uma junção dos conceitos de SPF e DNSBL.

O propósito deste serviço é melhorar o processamento SPF e reduzir a quantidade de consultas externas de um servidor de e-mail, na qual utiliza SPF e pelo menos um serviço qualquer de DNSBL.

Uma vez iniciado o serviço, as consultas podem ser feitas por programas clientes, como por exemplo o script "spfbl.sh". Atenção! O script "spfbl.sh" necessita do pacote "netcat" (command "nc") instalado para funcionar corretamente.

A listagem é realizada através do ticket SPFBL, que é enviado juntamente com o qualificador SPF da consulta:

user:~# spfbl.sh query "200.160.7.130" "gter-bounces@eng.registro.br" "eng.registro.br" "destinatario@destino.com.br"
PASS u2QbRApbumU-hCrf-vhKQd7NInkDRkwlrKnz9WaJBlatLpxXWR8C8Qwbw5LEe4bGz91CMbTzv_2nNS0LQv3C18z9oWgP6t7jr1N0qLmsuEk

Este ticket deve ser incluído no cabeçalho "Received-SPFBL" da mensagem para uma possível denúncia de SPAM futura.

Caso o serviço seja configurado para trabalhar com HTTP, os tickets serão enviados com seus respectivos prefixos da URL de quem gerou o ticket:

user:~# spfbl.sh query "200.160.7.130" "gter-bounces@eng.registro.br" "eng.registro.br" "destinatario@destino.com.br"
PASS http://<hostname>[:<port>]/u2QbRApbumU-hCrf-vhKQd7NInkDRkwlrKnz9WaJBlatLpxXWR8C8Qwbw5LEe4bGz91CMbTzv_2nNS0LQv3C18z9oWgP6t7jr1N0qLmsuEk

Este último método de denuncia com URL facilita o desenvolvimento de novas ferramentas, como plugins de mail client por exemplo, para que as denúncias sejam feitas diretamente pelo destinatário, aonde quer que ele esteja.

Caso a mensagem seja considerada SPAM pelo usuário, a mensagem deve ser processada pelo comando "spfbl.sh spam", que vai extrair o ticket contido no campo "Received-SPFBL" e enviá-lo ao serviço SPFBL:

user:~# spfbl.sh spam <caminho da mensagem SPAM>
Reclamação SPFBL enviada com sucesso.

Cada denúncia expira em sete dias após a data de recebimento da mensagem e só pode ser denunciada até cinco dias após o recebimento.

Funcionalidades

Algumas alterações foram implementadas no SPFBL com a intenção de minimizar as respostas negativas ou incoerentes do SPF convencional.

Correção de sintaxe SPF

As vezes alguns administradores de DNS acabam cometendo erros pequenos ao registrar um SPF para um determinado domínio. O SPFBL é capaz de fazer algumas correções destes erros.

Por exemplo, o domínio "farmaciassaorafael.com.br", com o registro SPF "v=spf1 ipv4:177.10.167.165 -all", retorna falha no SPF convencional, mas o SPFBL reconhece um REGEX CIDR dentro de um token e deduz que o administrador queria dizer "ip4" invés de "ipv4".

Além disto, se um mecanismo não puder ser reconhecido pelo SPFBL, este mesmo mecanismo é apenas ignorado, dando chance de acontecer um match em outros mecanismos que são reconhecidos pelo SPFBL.

Merge de múltiplos registros SPF

Se o administrador registrar vários registros SPF para um determinado domínio, o SPFBL faz o merge de todos eles e considera como se fosse apenas um.

Mecanismos permissivos demais

O SPF convencional permite o registro de alguns mecanismos que são permissivos demais ao ponto de retornar sempre PASS para qualquer parâmetro utilizado na consulta.

Um destes mecanismos é o +all, que no SPFBL foi abolido e substituido por ?all sempre que encontrado.

Os mecanismos de blocos de IP que contém algum endereço IP reservado são ignorados pelo SPFBL.

Consideração de IPv6 para mecanismo "mx" sem máscara

Sempre que o mecaninsmo "mx" for utilizado sem a máscara num registro SPF, o SPFBL irá considerar tanto IPv4 quanto IPv6 do host para manter compatibilidade de pilha dupla neste MX.

Quando a máscara for mencionada, então não é possível utilizar esta solução pois as máscaras de IPv4 e IPv6 são incompatáveis.

O protocolo SPF convencional não prevê pilha dupla em mecanismo "mx", então é possível que uma consulta SPF convencional não resulte em PASS sendo que a mesma consulta resulte PASS no SPFBL.

Domínios sem registro SPF

Quando um domínio não tem registro SPF, o SPFBL considera a recomendação "best-guess" do SPF: best-guess.

Porém mesmo considerando esta recomendação, alguns domínios que não tem registro SPF não funcionam bem com o "best-guess". Nestes casos é possível registrar um "best-guess" específico para um determinado domínio. Por exemplo, o domínio "yahoo.com.br" não tem registro SPF e costuma enviar os seus e-mails pelos servidores listados no registro SPF do domínio "yahoo.com". A solução para este problema é adicionar o "best-guess" "v=spf1 redirect=yahoo.com" para o domínio "yahoo.com.br".

Quantidade máxima de interações DNS

O SPF convencional tem um limitador que finaliza a busca quando ele atinge 10 interações de DNS. O motivo deste limitador é garantir que não haja loop infinito, porque a estrutura de dados do SPF é um grafo, e também para evitar respostas com alta latência. O problema deste limitador é que diversos administradores de domínio utilizam o mecanismo include no SPF para transferir a responsabilidade de configuração correta aos administradores de servidores de e-mail e as vezes estes últimos abusam do mecanismo include, gerando um grafo grande demais.

O SPFBL não trabalha com grafo e sim com árvore. Isso é feito ignorando os nós já processados anteriormente.

O SPFBL não tem o limitador de 10 interações de DNS do SPF convencional porque além de trabalhar com estrutura em árvore utiliza cache de registros SPF, que agiliza o processamento. A única limitação que existe é a limitação de nós abaixo de 10 níveis na árvore, que seria um absurdo atingir este limite. Estes nós abaixo de 10 níveis são então apenas ignorados, uma poda de árvore, e atingir este limite não é considerado uma falha de SPF. Isto faz com que as falhas por limite sejam extintas no SPFBL.

Se a árvore for grande demais para ser percorrida e não houver registros desta árvore em cache, pode acontecer do cliente SPFBL considerar o timeout, fechar a conexão e gerar um erro temporário para o servidor da origem. Se acontecer isto, o SPFBL continua a varredura da árvore em background, mesmo com a conexão fechada, e quando a mesma consulta for realizada novamente, a resposta do SPFBL será imediata porque a árvore já estará toda em cache.

Cache dos registros SPF

O SPFBL mantém em cache todos os registros SPF encontrados e procura mantê-los atualizados em background de acordo com o volume de consultas de cada um deles.

Registro de provedores de e-mail

É possível registrar um provedor de e-mail no SPFBL. Sempre que um provedor for registrado, o SPFBL vai considerar os respectivos endereços de e-mail como responsável pelo envio, sendo que o provedor será isentado da responsabilidade.

Denúncia de SPAM

Quando o resultado da consulta SPFBL retorna um ticket, dentro dele segue informações sobre o responsável pelo envio e a data que a consulta foi realizada. Este ticket pode ser utilizado para formalizar uma denúncia, que contabiliza para o responsável o peso de denúncia. Cada denúncia expira em sete dias após a data da consulta e não pode ser feita após cinco dias da consulta.

Greylisting

A mensagem será atrasada 25min sempre que o responsável estiver com reputação YELLOW.

Blacklisted

A mensagem será marcada como SPAM usando o padrão "X-Spam-Flag: YES" do Spamassassin.

Serviço DNSBL

O SPFBL abre a porta DNS para receber consultas padrão DNSBL.

Para utilizar este serviço, é necessário registrar um host "dnsbl" como NS apontando para o hostname dnsbl.<dominio>, onde este hostname aponta para o IP do servidor SPFBL.

Exemplo: dnsbl.spfbl.net (serviço disponível)

Funcionamento

O SPFBL contém uma tabela chamada REPUTATION onde são guardados todos os identificadores de fontes denunciadas com suas respectivas informações de listagem.

O exemplo da tabela REPUTATION do MatrixDefence pode ser visto neste link: https://github.com/leonamp/SPFBL/raw/master/doc/reputation.ods.

A tabela REPUTATION é formada por quatro colunas:

  • Responsável: o identificador do responsável pelo envio;
  • Frequência: a frequência mais recente de envio naquele pool;
  • Status: o status do identificador baseado no método de listagem abaixo e
  • SPAM: a probabilidade mínima de uma mensagem ser SPAM para aquele identificador no mesmo pool.
Respostas SPFBL

O SPFBL retorna todos os qualificadores do SPF convencional mais dez qualificadores novos, chamados LISTED, BLOCKED, SPAMTRAP, INEXISTENT, HOLD, WHITE, FLAG, GREYLIST, NXDOMAIN e INVALID:

  • PASS <ticket>: permite o recebimento da mensagem.
  • FAIL: rejeita o recebimento da mensagem e informa à origem o descumprimento do SPF.
  • SOFTFAIL <ticket>: permite o recebimento da mensagem mas marca como suspeita.
  • NEUTRAL <ticket>: permite o recebimento da mensagem.
  • NONE <ticket>: permite o recebimento da mensagem.
  • LISTED [<url>]: atrasa o recebimento da mensagem, informa à origem a listagem temporária em blacklist e envia e-mail com URL de liberação quando for o caso.
  • BLOCKED [<url>]: rejeita o recebimento da mensagem e informa à origem o seu bloqueio manual, com possibilidade de solicitar desbloqueio diretamente ao destinatário com auxílio da URL.
  • FLAG: aceita o recebimento e redirecione a mensagem para a pasta SPAM.
  • SPAMTRAP: descarta silenciosamente a mensagem e informa à origem que a mensagem foi recebida com sucesso.
  • INEXISTENT: rejeita a mensagem e informa à origem que o destinatário não existe.
  • GREYLIST: atrasar a mensagem informando à origem ele está em greylisting.
  • NXDOMAIN: rejeita o recebimento e informa à origem que o domínio do remetente não existe.
  • INVALID: rejeita o recebimento e informa à origem que o IP ou o endereço do remetente não é válido.
  • WHITE: aceita a mensagem e a encaminha imediatamente para roteamento sem passar por outros filtros, exceto antivírus.
  • HOLD: congelar a mensagem e aguardar pela definição do usuário.
Método de listagem

O SPFBL mantém uma flag de reputação para cada identificador. Esta flag tem três estados: GREEN, YELLOW e RED. A seguinte máquina de estado é utlizada para manipular estas flags, sendo P a probabilidade da mensagem ser SPAM segundo sua reputação atual na rede P2P:

flagFSM.png

Quando a flag estiver no estado RED para o identificador, então o SPFBL retorna FLAG. Quando o MTA receber este retorno FLAG, deve incluir no cabeçalho a flag padrão do Spamassassin "X-Spam-Flag: YES" de modo ao MTA seguir o roteamento da mensagem para a pasta SPAM do usuário.

Quando a flag estiver no estado YELLOW para o identificador, então o SPFBL retorna GREYLISTED para que o MTA atrase a mensagem até a finalização do greylisting.

Sistema de feedback

Devido à natureza descentralizada do SPFBL, todo feedback é passado na própria camada SMTP. Isso facilita o trabalho do enviador pois ele não precisa se cadastrar, como ocorre em sistemas de feeback loop de grandes provedores. Tudo que ele precisa fazer é olhar nos registros de LOG do MTA de saída.

O prefixo de rejeição do SPFBL segue este padrão e o uso deste prefixo é obrigatório para todos que utilizam o sistema SPFBL:

5.7.1 SPFBL <message>

A mensagem da rejeição deve esplicar o motivo da mesma de tal forma que o enviador seja capaz de tomar providências para reduzir o volume de envio de mensagens indesejadas na Internet.

Fluxo do SPFBL

O SPFBL utiliza deste fluxo para determinar responsável pelo envio da mensagem e qual ação o MX deve tomar:

flowchartSPFBL

Tipos de responsável

Sempre que o qualificador do SPFBL for PASS, o responsável considerado é o próprio remetente ou o domínio do remetente. Será considerado o remetente se o domínio dele estiver registrado no SPFBL como provedor de e-mail, como por exemplo: @hotmail.com, @gmail.com, @yahoo.com, etc. Caso contrário, o responsável é o domínio do remetente, mais o CNPJ ou CPF deste domínio quando este for da TLD BR.

Quando o qualificador for diferente de PASS, então o responsável considerado é o HELO ou o IP. Será considerado o HELO, com domínio e CNPJ ou CPF, se este for o reverso válido do IP. Caso contrário, o responsável é o IP.

Responsabilizar o HELO, quando um hostname for válido e aponta para o IP, é motivado pela seguinte ideia: se um hostname tiver funcionando em pilha dupla, então haveria duas listagens distintas, uma para o IPv4 e outra para o IPv6. Listar o HELO resolve este problema pois não importa por qual versão de IP o host envie mensagens, ele será visto pelo SPFBL como uma única entidade.

Checagem SPFBL

É possível fazer uma consulta de checagem SPFBL. Este tipo de consulta não retorna ticket, mas mostra a checagem SPF completa, os bloqueios e também todos os responsáveis considerados pelo SPFBL, de modo que o administrador possa entender melhor a resposta de uma consulta normal SPFBL.

user:~# spfbl.sh check 191.243.197.31 op4o@adsensum.com.br smtp-197-31.adsensum.com.br

SPF resolution results:
   adsensum.com.br:ip4:74.63.197.130 => NOT MATCH
   adsensum.com.br:ip4:191.243.196.0/22 => PASS

First BLOCK match: WHOIS/owner-c=SIR51

Considered identifiers and status:
   .smtp-197-31.adsensum.com.br UNDEFINED GREEN 0
   191.243.197.31 ~32351s RED 0.512
   @adsensum.com.br UNDEFINED GREEN 0

Na primeira seção, temos todos os passos de checagem SPF, sendo que o último sempre mostra o qualificador considerado.

Na segunda seção, temos o bloqueio encontrado para aquela consulta. Se houver esta seção, significa que a consulta formal será bloqueada.

Na terceira seção, temos a sequência dos responsáveis pelo envio na mensagem, sendo que a primeira coluna é o token do responsável, a segunda coluna é a frequência de envio em segundos, a terceira é a flag de listagem e a quarta coluna é a probabilidade daquele responsável enviar SPAM.

Painel de controle

O SPFBL possui um painel de controle simples para o usuário manipular corretamente listas de bloqueio e liberação dos remetentes.

Panel

Para usar o painel de controle, é necessário ter MTA cliente e usuário devidamente cadastrados:

spfbl.sh client add <cidr> <zone> SPFBL <email>
spfbl.sh user add <email> <name>

Feito isso, o painel de controle pode ser acessado pela URL:

http://<hostname>/<email>

Na primeira vez que o usuário entrar nesta URL, o SPFBL iniciará um processo de cadastro TOTP, enviando um e-mail para o usuário com o QRcode contendo o segredo TOPT dele.

Para acessar corretamente o QRcode, é necessário baixar o aplicativo Google Authenticator, em seu celular, e ler o mesmo QRcode com este aplicativo.

O aplicativo irá gerar uma senha TOPT a cada minuto para que o usuário possa entrar com segurança na plataforma.

Descentralização do SPFBL

A descentralização do serviço SPFBL deve ser feito através de redes P2P:

p2pNetwork

Aqui vemos um exemplo de rede com três pools, onde cada pool tem um servidor, cada servidor SPFBL tem três servidores de e-mail e cada servidor de e-mail tem três usuários.

Responsabilidades dos elementos:

  • Usuário: denunciar as mensagens SPAM que passam para ele utilizando de ferramentas disponibilizadas pelo administrador do seu MX.
  • Administrador do MX: fornecer ferramentas de denúncia para seus usuários e bloquear permanentemente as fontes SPAM 100% comprovadas.
  • Administrador do pool: criar regras de utilização do pool, onde os administradores MX decidem se desejam aderir ao pool, verifiar se as regras estão sendo cumpridas e se conectar a outros pools que tenham ideais de bloqueio semelhantes ao dele.

O ideia de se conectar a outros pool com semelhança de ideais de bloqueio serve para criar uma rede de confiança, onde um pool sempre irá enviar informações na qual seu par concorde sempre. Não é correto um pool enviar informação de bloqueio sendo que o outro pool não concorde. Neste caso o pool que recebeu a informação deve passar a rejeitar as informações do pool de origem e procurar outros pools com melhor reputação.

Como iniciar o serviço SPFBL

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Primeiros-passos-para-iniciar-o-SPFBL

Blocklist

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Primeiros-Passos---Comando:-block

Spamtrap

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Primeiros-Passos---Comando:-trap

Whitelist

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Primeiros-Passos---Comando:-white

Automação da Whitelist

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Automa%C3%A7%C3%A3o-da-Whitelist

Integração com Dovecot

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Integra%C3%A7%C3%A3o-com-Dovecot---SPFBL

Integração com Postfix

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Integra%C3%A7%C3%A3o-com-Postfix---SPFBL

Integração com Zimbra

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Integra%C3%A7%C3%A3o-com-Zimbra---SPFBL

Tutorial: SPFBL local com Zimbra usando o KyaFilter

http://www.anahuac.eu/spfbl-local-com-zimbra-parte-i/

https://www.anahuac.eu/spfbl-local-com-zimbra-parte-ii-kyafilter/

Curso: Carbonio CE Advanced Course

https://www.udemy.com/course/carbonio-ce-advanced-course/?referralCode=C8AE42F9146414527C93

Integração com Exim

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Integra%C3%A7%C3%A3o-com-Exim-SPFBL

Integração com Exim do cPanel

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Integra%C3%A7%C3%A3o-com-Exim-do-cPanel---SPFBL

Como cadastrar peers

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/Primeiros-Passos---Comando:-peer

Como administrar listas de retenção dos peers

https://github.com/leonamp/SPFBL/wiki/peer---administrando-listas-de-reten%C3%A7%C3%A3o

O desenvolvedor

Se houver interesse um utilizar este serviço sem implementá-lo em servidor próprio, podemos ceder nosso próprio servidor. Para isto, basta enviar para um e-mail para leandro@spfbl.net com a lista de blocos de IP utilizados, o volume diário de recebimento e o MTA utilizado pelos seus terminais MX para liberação do firewall.

Se este projeto for útil para sua empresa, faça uma doação de qualquer valor para ajudar a mantê-lo:

PayPal:

Bitcoin:
Donate

Página oficial:
SPFBL oficial website

Palestra GTER 42:
GTER42

Lojas:
Camisetas SPFBL.net

Noticias sobre o SPFBL

07/12/2015 IceWarp Brasil: Nova DNSBL Brasileira (SPFBL).

27/04/2016 EEC: Painel sobre entregabilidade com representantes da SPFBL, UOL e Return Path.

25/07/2016 Base64: O SPFBL.net entra na lista MultiRBL da Base64.

01/09/2016 Abrahosting: participação do SPFBL.net na Rodada de Negócios.

14/09/2016 Valli.org: O SPFBL.net entra na lista MultiRBL da valli.org.

09/12/2016 Nic.Br: VI Semana de Infraestrutura da Internet no Brasil.

05/04/2018 ComputerWorld: Provedores preparam "blacklist colaborativa" para reduzir taxa de spam no Brasil.

Forum de discussão no Google Groups

https://groups.google.com/d/forum/spfbl

Grupo de discussão no Telegram

https://t.me/joinchat/OVmFzhCawB5iYjk5

About

Serviço de consulta SPF com blacklist, greylist, whitelist e spamtrap incorporados.

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