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トラブルシューティングガイド (Troubleshooting Guide)

Table of Contents

  1. InsufficientQuota
  2. InvalidTemplateDeployment

InsufficientQuota

エラーメッセージ例 (Example error message)

{"code": "InsufficientQuota", "message": "The specified capacity '60' of account deployment is bigger than available capacity '0' for UsageName 'Tokens Per Minute (thousands) - Text-Davinci-003'."}

エラーの説明

Azure OpenAI Serviceのクォータ上限以上のキャパシティを要求した場合にこのエラーが出ます。

解決方法

解決方法としては、以下が考えられます

  1. Quotaを圧迫している既存リソースのPurge（消去）
  2. Quota要求量を減らす
  3. 別のリージョンに作成する
  4. 既存のリソースのQuotaを下げる

1. Quotaを圧迫している既存リソースのPurge（消去）

同サブスクリプション・リージョン内の同じ種類のモデルのリソースを削除することでQuotaを開放することができます。ただし、Azure OpenAI Serviceのリソースを削除してから48時間以内の場合、論理削除状態でありQuotaも使われている状態である可能性があります。その場合、リソースのPurge（消去）することにより使用しているQuotaを下げることができます。

2. Quota要求量を減らす

Bicepの場合は以下のように、skuのcapacityを指定することでQuota要求量を減らすことができます。

呼び出し側

    deployments: [
      {
        name: gptDeploymentName
        model: {
          format: 'OpenAI'
          name: gptModelName
          version: '1'
        }
        sku: {
          name: 'Standard'
          capacity: aoaiCapacity
        }
      }
      {
        name: chatGptDeploymentName
        model: {
          format: 'OpenAI'
          name: chatGptModelName
          version: '0301'
        }
        sku: {
          name: 'Standard'
          capacity: aoaiCapacity
        }
      }
    ]

呼び出されるmodule側

resource deployment 'Microsoft.CognitiveServices/accounts/deployments@2023-05-01' = [for deployment in deployments: {
  parent: account
  name: deployment.name
  sku: deployment.sku
  properties: {
    model: deployment.model
    raiPolicyName: contains(deployment, 'raiPolicyName') ? deployment.raiPolicyName : null
  }
}]

※accounts/deploymentsは必ず@2023-05-01を使うようにしてください

3. 別のリージョンに作成する

Quotaはサブスクリプション内のリージョン毎に設定されているため、他のリージョンに作成することで既存リソースに割り当てたQuotaの影響を受けずにデプロイすることが可能です。

4. 既存のリソースのQuotaを下げる

既存リソースのQuotaを以下のような手順で下げることが可能です。

  1. Azure OpenAIアカウントを開く
  2. 「モデルとデプロイ」を選択（Azure OpenAI Studio画面が開きます）
  3. 「管理」＞「クォータ」を選択
  4. デプロイされたモデルのリストからQuotaを変えたいモデルを選択
  5. 「デプロイの編集」＞「詳細設定オプション」からQuotaを変更
  6. 「保存して終了」を選択

InvalidTemplateDeployment

エラーメッセージ例 (Example error message)

ERROR: deployment failed: failing invoking action 'provision', error deploying infrastructure: deploying to subscription:

Deployment Error Details:
InvalidTemplateDeployment: The template deployment 'openai' is not valid according to the validation procedure. The tracking id is 'xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx'. See inner errors for details.
DeploymentModelNotSupported: Creating account deployment is not supported by the model 'text-davinci-003'. This is usually because there are better models available for the similar functionality.

エラーの説明

対象のAzure OpenAIモデルがデプロイできない。

解決方法

別のモデルとバージョンを指定（例: text-davinci-003のversion=1からのgpt-35-turboのversion=0301）