If it doesn't work
- Pulisci cache e cookie del browser ed eventuale plugin di cache
- Disabilita tutti i plugin e riprova
- Se funziona riattiva i plugin uno alla volta
- Se non funziona riattiva il tema standard e riprova
- Cancellare il plugin e ricaricarlo installandolo dal repo di WordPress
- Oppure cancellarlo e ricaricarlo via FTP per esempio con filezilla
- Oppure cancellarlo e ricaricare una versione precedente
Verificare che nel tema sia presente la funzione wp_footer()
(di solito presente nel file footer.php
altrimenti va cercata negli altri files) alla quale il plugin si aggancia per stampare lo snippet.
Attivare il debug di WordPress mettendo come valore TRUE
la costante WP_DEBUG
che si trova nel file wp_config.php
nella root dell'intallazione in questo modo:
Prima:
define('WP_DEBUG', false);
e dopo
define('WP_DEBUG', true);
In questo modo verranno visualizzati se presenti eventuali errori php (consiglio però comunque di disattivare tutti gli altri plugin ed attivare il tema standard perché molto spesso potrebbero esserci diversi errori causati da un cattivo sviluppo degli altri plugin).
alcune informazioni utili che potrebbero aiutarci ad aiutarti sono:
- Versione PHP del server
- Versione WordPress in uso
- Eventuali errori del PHP
- Configurazione plugin (va bene anche screenshot)
- Esito del test fatto precedentemente