La Zigate 1 semble plantée mais impossible de lui faire un cycle OFF/ON.

[balabap]

Hello,
suite a la mise a jour de raspbian vers Bullseye, puis mise a jour des plugins dont abeille puis mise a jour de Jeedom en version 4.4.3, j'ai cette erreur sur ma zigate :
La Zigate 1 semble plantée mais impossible de lui faire un cycle OFF/ON.

dans les logs abeille parser j'ai plein d'erreurs de ce style :
3302|[2024-04-17 22:03:24] msg_receive(queueXToParser) ERROR 22
en version beta, j'ai les erreurs suivantes quand je veux tester le port série de la zigate :
ERREUR 'checkSerialPort' !
Votre installation semble corrompue.

En version stable, je n'ai pas cette erreur, mais ça mouline en continu.

Avez-vous une idée pour résoudre svp ?

[balabap]

Petit update, après avoir désactivé le plugin, puis activé le plugin Zigate, puis désactivé Zigate puis reboot, puis activé le plugin abeille, j'ai toujours l'erreur, mais cependant la zigate communique bien avec mes équipements.
Je laisse ouvert au cas ou ce soit un bug du plugin ;-)

[tcharp38]

Salut @balabap
Pour toute demande de support merci de mettre le package de logs (page maintenance + telecharger tout + glisser deposer ici).
Sinon je suis un peu aveugle pour suivre la situation.

Maintenant d'apres ce que tu dis, le plugin Zigate a fait qqch qu'Abeille ne semble pas faire. Mais.. je seche. Trop aveugle.

[balabap]

AbeilleLogs-240418.tar.gz

Voici les logs a 11h07/ 11h08 j'ai activé les logs debug, j'ai cliqué sur le bouton tester de zigate 1 et j'ai eu le message d'erreur "ERREUR 'checkSerialPort' !"
Pour les problème d'hier, tu les trouveras à la date d'hier aux alentours de 22h00.
Je reste à ta disposition si nécessaire.
Merci d'avance

[tcharp38]

Qqch ne va pas avec ton installation mais je n'arrive pas à ouvrir ton pacakge de logs.

Donne moi un snapshot de ta page de config ainsi qu'un nouveau package de logs si tu arrives à l ouvrir de ton coté.
Le checkSerialPort sous entend que le port n'est pas bon.
Serait il utilisé par autre chose ?
Donne moi le log "AbeilleConfig.log" STP ca doit en parler.

Ha dernier point.. tu es bien sur la beta d'Abeille ? C'est la version la + avancée.

[balabap]

J'ai le même problème que toi, je viens de regénérer le package de logs et il ne fait que 20 octets. c'est bizarre.
voila pour la conf du plugin.

AbeilleConfig.log
je te joins aussi le log abeille, qui est plus verbeux
Abeille.log
Merci à toi

[tcharp38]

Etrange cette facon d'acceder au port. Je m attends plutot a qqch du style /dev/ttyUSBx

Peux tu ouvrir une console SSH,
te mettre dans le repertoire Abeille (/var/www/html/plugins/Abeille)

Puis execute ca en mettant le port correct
./resources/scripts/checkZigate.sh /dev/ttyUSBx USB

Si tu as un "permission denied" dis moi et fais un "chmod +x ./resources/scripts/checkZigate.sh"

[balabap]

Salut @tcharp38 , pour info, je ne sais pas si ça va résodure mon problème, mais je me suis aperçu que suite a la mise a jour de mon raspbian j'avais perdu les droits dans le fichier sudoers:
www-data ALL=(ALL:ALL) NOPASSWD: ALL

Je viens de les remettre.
Je vais procéder a une réinstallation des pacakges et tu Abeille sans suppression. J'ai déjà moins d'erreurs au niveau de mes logs.
Je te tiens au courant.

Edit1 : c'est ce qui générait mes problème de génération du zip des logs.
Edit2 : apres installation des dépendances, toujours KO

• après passage en version stable : Test OK
• après nouveau passage en version beta : KO

[tcharp38]

Salut

Le test Zigate est KO en beta mais OK en stable ?
Tu me files le package de logs ?

[tcharp38]

Je viens de pousser une beta pour demain.
J'ai trouvé un souci qui doit expliquer ton test KO en beta.

[balabap]

ah super, bonne nouvelle. tu veux quand meme les logs ?

[tcharp38]

Non, on va attendre que tu bascules sur la nouvelle beta et me fasse un retour.

[balabap]

C'est pas mieux pour ma part j'ai toujours l'erreur.
Je te joins les logs.
AbeilleLogs-240424.tar.gz

[tcharp38]

Je ne suis pas en mesure de faire des tests.
Ca t ennuie de decompresser ca dans Abeille/core/ajax
Abeille.ajax.php.zip

retester
et me filer les logs ?

[balabap]

C'est fait, mais la génération du zip me retourne cette erreur :
ERREUR interne: Fichier inexistant
Chemin: /tmp/jeedom/Abeille/AbeilleLogs-240424.tar.gz
Je t'ai généré le zip a la main
AbeilleLogs_240424.zip

[tcharp38]

On parle bien du test "KO" non ?
Car la je vois que ca fonctionne.

Pour la generation des logs, si ca ne fonctionne pas c'est + compliqué
Il me faut les logs qui se cachent dans /tmp/jeedom/Abeille que tu peux voir via la page maintenance

[balabap]

salut, oui en effet le test "KO" que j'avais n'est plus présent.
Je t'ai téléchargé tous les logs un par un qui étaient dans maintenance.
ce matin j'ai testé, après reboot journalier de mon rapsberry, ca ne fonctionnait pas. Après m'etre connecté en ssh dessus, j'ai tenté d'accéder au dossier indiqué, il me dit que je n'ai pas les permissions pour accéder au dossier Abeille.
J'ai tenté pour revoir le chemin, depuis la page maintenance qu'on peut voir quand ça plante, et la le zip s'est bien mais il fait 0 Ko.
Je dois encore avoir des problèmes de droits liés à la montée en version de Buster vers Bullseye.

[balabap]

re, autre point, je ne sais pas si c'est volontaire et / ou si tu le vois dans les logs, mais le fait d'appuyer sur le bouton "test" passe le démon en Non OK, puis il repasse OK quelques secondes après.

[tcharp38]

Le dernier point que tu mentionnes est deja fixé. Je pousse une beta pour demain, le 26

[balabap]

Hello, j'étais concentré ces derniers temps sur un autre sujet Jeedom. Je n'ai plus de souci depuis la dernière maj, sauf tous les matins à 6h58, j'ai cette erreur : "La Zigate 1 semble plantée mais impossible de lui faire un cycle OFF/ON."
Cependant tout au long de la journée, je n'ai aucun souci avec le module.

[tcharp38]

Salut.
Qu y a t il a 6h58 régulièrement ?
Tu as un package de logs ?
Je suppose que tu es à jour côté beta.

[balabap]

je ne sais pas ce qu'il y a tous les jours a 6h58. Je viens de réactiver les logs debug. je te donne les infos demain.

[tcharp38]

6h58 ca veut dire probablement 7H du mat. Si le plantage est toujours à cette heure, il y a un evenement lié à ca.

[balabap]

je viens de trouver ce qui provoque cette erreur, c'est la fin de la sauvegarde Jeedom qui provoque cette erreur. cette sauvegarde est programmée a 6h51. as-tu besoin des logs?

[tcharp38]

Ha ok.
Oui si jamais tu as des logs demain matin qui couvrent cette periode.. je peux essayer de comprendre le rapport.

[balabap]

bonsoir, voici les logs.
AbeilleLogs-240517.tar.gz
Merci a toi.

[tcharp38]

Je vois 2 moments de plantage

[2024-05-17 06:58:04][INFO] : Pas de réponse de la Zigate 1 depuis plus de 2min

[2024-05-17 08:24:03][INFO] : Pas de réponse de la Zigate 1 depuis plus de 2min

Aucune idée de la raison.
Quoi qu'il en soit on se sait toujours pas la redemarrer. Et pas de RESET sur une version USB contrairement à la version Pi mais bon meme pas sur que ce soit assez propre pour repartir du bon pied.

Comment faire un power OFF/ON reste a trouver .. si tant est qu'il y ait une solution.
Mais il faut que je m installe une verison en Bullseye pour avancer c est clair.

[balabap]

hello, ok, ça marche. Si tu veux me faire tester des choses, ou autre n'hésites pas. Je reçois les notifs par mail.

[tcharp38]

Ca marche.
Du coup c'est "vivable" pour toi ? Tu dois debrancher/rebrancher la zigate souvent non ?

[balabap]

oui c'est vivable sans souci. Je n'ai pas du tout besoin de débrancher / rebrancher.

[tcharp38]

Alors la je ne pige pas mais bon.. tant que ca fonctionne pour toi c'est parfait.

On laisse le sujet ouvert ?

[balabap]

peu importe, si tu penses pouvoir tester rapidement, on peut le laisser ouvert, sinon on ferme et si ca devient trop génant pour moi, je réouvrirai un sujet.

[balabap]

hello, j'ai installé la dernière beta, et ce matin je n'ai pas eu l'erreur. tu aurais trouvé quelque chose ?
Je vaus surveiller et attendre demain pour voir si j'ai encore l'erreur. Sinon on pourra cloturer le sujet.