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Localizar, instalar e desinstalar aplicativos
A Microsoft Store é a sua fonte de aplicativos e jogos que funcionam com o HoloLens. Saiba mais sobre como encontrar, instalar e desinstalar aplicativos holográficos.
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9/7/2021
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10/12/2021
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Encontrar, instalar e desinstalar aplicativos da Microsoft Store

A Microsoft Store é a sua primeira opção para aplicativos e jogos que funcionam com o HoloLens. Quando você acessa a Store no HoloLens, todos os aplicativos exibidos nela são executados nele.

Os aplicativos do HoloLens usam a exibição 2D ou holográfica. Os aplicativos que usam a exibição 2D têm aparência semelhante a janelas e podem ser colocados em qualquer posição à sua volta. Os aplicativos que usam a exibição holográfica ficam ao seu redor e se tornam o único aplicativo que você vê.

O HoloLens dá suporte a muitos aplicativos existentes da Microsoft Store e a novos aplicativos criados especificamente para o HoloLens. Esse artigo tem como foco os aplicativos holográficos da Microsoft Store.

Para saber mais sobre como instalar e executar aplicativos personalizados, leia Aplicativos holográficos personalizados.

Encontrar aplicativos

Abra a Microsoft Store no menu Iniciar. Em seguida, procure aplicativos e jogos. Use os comandos de voz para a pesquisa dizendo "Search". Depois que a janela de pesquisa for aberta, diga "Start dictating" e, quando solicitado, comece a dizer os termos da pesquisa.

Note

Os requisitos do sistema para dispositivos HoloLens são baseados na arquitetura do build do aplicativo. Se um build do aplicativo para o HoloLens (1ª geração) não tiver sido atualizado com uma nova UWP na loja para incluir o pacote de arquitetura ARM, ele não estará disponível para os dispositivos HoloLens 2. Da mesma forma, se um aplicativo HoloLens 2 não incluir o pacote de arquitetura x86, ele não estará disponível para os dispositivos HoloLens (1ª geração). Arquiteturas de dispositivos HoloLens:

  • x86 = HoloLens (1ª geração)
  • ARM = HoloLens 2

Note

Em 12 de janeiro de 2021, os aplicativos a seguir chegaram ao fim do suporte em dispositivos HoloLens. Incentivamos você a usar o link a seguir no seu dispositivo para usar a versão Web do aplicativo.

Aplicativo Link
Excel Mobile https://office.live.com/start/Excel.aspx
Word Mobile https://office.live.com/start/Word.aspx
PowerPoint Mobile https://office.live.com/start/PowerPoint.aspx

Note

O aplicativo OneDrive atualmente não é compatível com as contas do Azure Active Directory no HoloLens. Recomendamos que você baixe o aplicativo PWA do Microsoft OneDrive. [Siga estas etapas para baixar o aplicativo.]

Instalar aplicativos

Para baixar aplicativos, você precisará estar conectado com uma conta Microsoft. Alguns aplicativos são gratuitos e podem ser baixados imediatamente. Para os aplicativos que exigem uma compra, você precisará entrar na Store com a sua conta Microsoft e ter uma forma de pagamento válida.

Note

A conta usada na Microsoft Store não precisa ser igual à conta com a qual você está conectado. Se você estiver usando uma conta corporativa ou de estudante no HoloLens, talvez precise entrar com a sua conta pessoal no aplicativo Store para fazer uma compra.

Tip

Para configurar uma forma de pagamento, acesse account.microsoft.com e selecione Pagamento e cobrança > Opções de pagamento > Adicionar uma opção de pagamento.

  1. Para abrir o menu Iniciar, execute um gesto de Iniciar ou um gesto de abrir a mão no HoloLens (1ª geração).

  2. Selecione o aplicativo Microsoft Store. Depois que o aplicativo Store for aberto:

    1. Use a barra de pesquisa para procurar aplicativos.
    2. Selecione aplicativos essenciais ou aplicativos feitos especificamente para o HoloLens de uma das categorias coletadas.
    3. No canto superior direito do aplicativo Store, selecione o botão "…" e escolha Minha Biblioteca para ver os aplicativos comprados anteriormente.
  3. Selecione Obter ou Instalar na página do aplicativo (uma compra pode ser necessária).

Instale o aplicativo PWA do Microsoft OneDrive

Note

O PWA não pode ser gerenciado nem implantado por meio do Microsoft Intune/MDM.

Pré-requisitos: o usuário precisa ter adicionado o dispositivo do HoloLens 2 ao seu locatário de trabalho.

  1. Abra o menu Iniciar e inicie o navegador Edge.

    Menu Iniciar

  2. Em seu HoloLens, vá para https://onedrive.live.com/about/signin e insira as credenciais da sua conta corporativa

    Entrar no trabalho

  3. Depois de ter entrado com êxito no portal Web do OneDrive, aguarde de 30 a 60 segundos para o botão de download do PWA aparecer

    Botão de instalação do PWA

  4. Selecione o botão de download do PWA e instale o aplicativo

    Prompt de instalação

  5. Feche o navegador Edge e, no menu Iniciar, selecione o botão Todos os Aplicativos e inicie o aplicativo PWA do OneDrive rotulado Microsoft OneDrive

    Todos os apps mostram os dois aplicativos.

    [!NOTE] O "Microsoft OneDrive" é o aplicativo PWA no qual o "OneDrive" é a UWP mais antiga.

  6. Após isso, você poderá ver seus arquivos do OneDrive.

    PWA do OneDrive

Confira também: Habilitando uploads automáticos para o OneDrive for Business

Atualizar aplicativos

Atualizações manuais

Para atualizar um aplicativo que você instalou da Microsoft Store, atualize-o por meio do aplicativo Microsoft Store. Para os aplicativos instalados para a Microsoft Store para Empresas, atualize também esses aplicativos na Microsoft Store para Empresas.

  1. Para abrir o menu Iniciar, execute um gesto de Iniciar ou um gesto de abrir a mão no HoloLens (1ª geração).

  2. Escolha o aplicativo Store.

  3. Olhe para o canto superior direito do aplicativo Store.

  4. Selecione o botão "…" ou “Ver mais”.

    [!div class="mx-imgBorder"] Captura de tela do aplicativo Microsoft Store.

  5. Escolha Downloads e atualizações.

    1. Se o seu dispositivo identificou atualizações anteriormente, pode haver uma seta para baixo e um número que representa as atualizações pendentes.
  6. Selecione Obter atualizações. Agora, seu dispositivo pesquisará se há atualizações e as definirá para download e instalação.

    [!div class="mx-imgBorder"] Captura de tela do aplicativo Microsoft Store obtendo atualizações.

Note

Se os aplicativos do seu dispositivo foram distribuídos pela sua organização, eles podem ser atualizados por meio dos mesmos métodos de gerenciamento de aplicativos comerciais. Se isso se aplicar à sua situação, leia mais por meio de nossa visão geral da implantação de aplicativos comerciais.

Se você deseja atualizar um aplicativo personalizado de sideload ou implantado, use o mesmo método com a versão atualizada do aplicativo. Para saber mais sobre como instalar e executar aplicativos personalizados, leia Aplicativos holográficos personalizados.

Atualizações automáticas do aplicativo

As atualizações automáticas ocorrem em aplicativos da Microsoft Store ou Microsoft Store para Empresas e somente se os aplicativos tiverem sido instalados diretamente da Store. Quando instalados do Intune, o TI pode forçar atualizações pelo MDM, sincronizando com a Microsoft Store para Empresas, para obter a versão mais recente disponível para o aplicativo.

Note

No caso de aplicativos originados na Microsoft Store para Empresas, você precisa estar conectado à Store e autenticado com o mesmo locatário associado ao catálogo da Microsoft Store para Empresas usado no dispositivo.

Como as atualizações automáticas funcionam

As atualizações automáticas de aplicativo estão programadas para ocorrer diariamente (aproximadamente a cada 24 horas), sujeitos à disponibilidade da rede. Mantenha seu dispositivo ativo ou conectado à alimentação para receber as atualizações. Mesmo se as atualizações do aplicativo forem baixadas durante o uso diário ativo, elas só serão instaladas quando o aplicativo em questão não estiver mais em uso.

Tip

Se possível, carregue seu dispositivo durante a noite enquanto está conectado à rede corporativa. Se as atualizações puderem ser baixadas e instaladas durante a noite, será menos provável que elas interrompam o uso ativo do dispositivo.

Como os administradores de TI podem controlar as atualizações automáticas

Os administradores de TI podem controlar as atualizações automáticas dos aplicativos por meio da política ApplicationManagement/AllowAppStoreAutoUpdate. Essa política permite que eles habilitem ou desabilitem completamente as atualizações automáticas dos aplicativos, mas não controla quando ocorrerão as atualizações.

A partir da versão 21H2, os administradores de TI também podem usar a política ScheduleForceRestartForUpdateFailures para controlar quando os aplicativos que estavam em uso, mas não puderam ser atualizados nas tentativas anteriores, devem ser reiniciados à força.

Desinstalar aplicativos

Há três maneiras de desinstalar aplicativos. Você pode desinstalar aplicativos por meio da Microsoft Store, do menu Iniciar ou em Configurações.

Warning

Não é possível desinstalar um aplicativo do sistema ou da própria Microsoft Store.

Important

Se o HoloLens 2 tiver vários usuários, você precisará estar conectado como o usuário que instalou o aplicativo para desinstalá-lo.

Desinstalação por meio da Microsoft Store

Abra a Microsoft Store no menu Iniciar e procure o aplicativo que deseja desinstalar. Na página da Store, cada aplicativo instalado tem um botão Desinstalar.

Desinstalação no menu Iniciar

No menu Iniciar ou na lista Todos os aplicativos, navegue até o aplicativo. Pressione e segure até que o menu seja exibido e selecione Desinstalar.

Desinstalação em Configurações

No menu Iniciar, selecione Configurações > Aplicativos. Localize o aplicativo na lista, selecione-o e clique em Desinstalar.

Se você não conseguir desinstalar um aplicativo, envie comentários usando o Hub de Comentários.