写在前面一、什么是美团电商 @刘家齐 1.1 平台介绍 1.2 项目介绍与分析 1.2.1 项目介绍 1.2.2 流量来源 1.2.3 项目优势 1.2.4 项目门槛与适合人群 1.3 项目玩法 1.4 资金周转效率二、店铺入驻与标准化设置 @刘家齐 2.1 前期准备 2.1.1 如何找合适的财税三方（即代记账公司）2.1.2 公司收购标准 2.1.3 公司收购风险与注意事项 2.1.4 准备手机号与淘宝采购号 2.1.5 人员配置 2.2 入驻前期说明 2.2.1 营业执照开店数量 2.2.2 如何选择商标类别第一步：明确关系第二步：选择商标第三步：商标类别及类目查询第四步：获得授权 2.3 入驻流程 2.3.1 账号注册并修改密码 2.3.2 选择入驻的二级类目 2.3.3 填写基本资料 2.3.4 填写公司概况 2.3.5 填写店铺信息 2.3.6 填写资质信息 2.3.7 填写完成提交审核 2.3.8 美团入驻 Q&A @刘家齐 @不语 2.4 新店设置 2.4.1 退货地址 2.4.2 运费模板 2.4.3 闪电退款 2.4.4 退货包运费三、选品 3.1 人群画像 3.2 选品方向 3.3 选品方法 3.4 注意事项四、甩手采集上货 4.1 使用说明 4.2 下载说明与使用教程 4.2.1 店铺配置 4.2.3 上货流程五、审核上架 5.1 过审工作说明 5.2 操作流程 5.2.1 查看宝贝是否需要资质 5.2.2 完善产品信息 5.2.3 上传白底图 5.2.3.1 选图 5.2.3.2 抠图 5.2.3.3 上传图片 5.2.4 检查轮播图及详情页 5.3 查看上架进度 5.4 驳回修改 5.5 产品问题 Q&A 六、拍单采购及发货 6.1 拍单采购 6.1.1 拍单采购实操演示 6.1.2 拍单采购频次 6.1.3 注意事项 6.2 发货 6.2.1 发货实操演示 6.2.2 发货时效 6.2.3 注意事项七、了解新航路与违规检查 7.1 了解新航路 7.2 违规检查 7.3 打假问题 @不语 7.4【拓展】美团电商规则八、售前与售后管理 8.1 退款管理 8.2 客服回复与话术管理 8.2.1 客服回复 8.2.2 美团客服话术 8.2.3 极速下单自动回复 8.2.4 合理安排客服时间 @吕远超 8.3 店铺运营技巧 @吕远超 8.3.1 技巧一：上品优先级排序 8.3.2 技巧二：店铺分析 8.3.3 技巧三：日报复盘+周报分析 8.4 【拓展】如何搭建兼职团队做美团电商 @Jason 张 8.4.1 准备阶段：商户入驻和上架商品 8.4.2 运营阶段：人员架构九、加餐：实战工具包 9.1 【汇总】美团电商航海｜实战工具包 9.2 美团电商官方培训课 9.3 甩手上货软件：团好货上货助理 9.4 甩手下单助手订购通用版 9.5 极速下单/上货软件官网 9.6 抠图软件：美图秀秀 9.7 南星售后神器《淘宝平台一键查单售后软件教程》9.8 更多工具与模板
5 月航海｜美团电商｜实战手册
内容出品人：刘家齐、不语、吕远超、Jason 张
手册出品方：生财有术团队
出品时间：2023 年 4 月 26 日
手册使用说明：本文旨在向你展示一个项目的更多可能性，帮助你更好地理解和实操。
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