Esta secção pretende documentar procedimentos e servir como manual para a base de dados
utilizada para registo de Assistência ao voo
e Ordens de Servoço
no Aeroporto de Santa Maria.
Neste painel inicial têm a visualização geral de todas os Relatórios, relativos a Assistências, ativos.
Note
Todos os registos que ainda não foram validados (pela ANA) e enviados para faturação, aparecem neste 1º ecrã.
No fím de cada mês (entre dia 29 -30) deverá ser enviado o mapa de assistências (registos por validar), através da base de dados.
Important
O registo apenas deverá ser validado na base de dados após assinatura pelo responsável da ANA.
Para registar uma assistência de voo deverá clicar no botão Assistência Voo
e preencher o seguinte formulário:
Important
Os horários dos voos não se devem sobrepor! Isto é, se existirem 2 assistências entre as 01:00 e as 03:00, o registo deverá ser:
- 1º Voo: das 01:00 até às 02:00;
- 2º Voo: das 02:00 até às 03:00;
Apesar do período temporal da chegada dos voos ser entre as 01:00 e as 03:00.
No fím do mês, e após total registos de assistências, deverá ser impresso o documento para validação do responsável da ANA.
O utilizador deverá selecionar o relatório Assistências por validar
:
Deverá ser impresso o seguinte relatório e entregue ao responsável, para validação/assinatura:
Após receção da folha validada pelo responsável, deverá validar manualmente na base de dados todos os relatórios.
Após validação na base de dados basta selecionar o botão Enviar dados por correio eletrónico
para a faturação da SEGMA:
As Ordens de Serviço deverão ser utilizadas para todos os trabalhos fora do aeroporto e quando não exista uma OS.
Deverá ser preenchido a descrição da avaria e o cliente.
Após o trabalho efetuado deverá ser enviado o documento ao responsável, para faturação.
Após concluído o trabalho, a ordem deverá ser fechada alterando o estado para "concluído".
A digitalização da ordem de serviço deverá ser enviada manualmente por email.