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package wechat
// 查询投诉单列表 Rsp
type ComplaintListRsp struct {
Code int `json:"-"`
SignInfo *SignInfo `json:"-"`
Response *ComplaintList `json:"response,omitempty"`
Error string `json:"-"`
}
// 查询投诉单详情 Rsp
type ComplaintDetailRsp struct {
Code int `json:"-"`
SignInfo *SignInfo `json:"-"`
Response *ComplaintDetail `json:"response,omitempty"`
Error string `json:"-"`
}
// 查询投诉单详情 Rsp
type ComplaintNegotiationHistoryRsp struct {
Code int `json:"-"`
SignInfo *SignInfo `json:"-"`
Response *ComplaintNegotiationHistory `json:"response,omitempty"`
Error string `json:"-"`
}
// 创建、查询、更新投诉通知回调地址 Rsp
type ComplaintNotifyUrlRsp struct {
Code int `json:"-"`
SignInfo *SignInfo `json:"-"`
Response *ComplaintNotifyUrl `json:"response,omitempty"`
Error string `json:"-"`
}
// =========================================================分割=========================================================
type ComplaintList struct {
Data []*ComplaintListItem `json:"data,omitempty"` // 用户投诉信息详情
Limit int `json:"limit"` // 设置该次请求返回的最大投诉条数，范围【1,50】
Offset int `json:"offset"` // 该次请求的分页开始位置，从0开始计数，例如offset=10，表示从第11条记录开始返回。
TotalCount int `json:"total_count,omitempty"` // 投诉总条数，当offset=0时返回
}
type ComplaintListItem struct {
ComplaintId string `json:"complaint_id"` // 投诉单对应的投诉单号
ComplaintTime string `json:"complaint_time"` // 投诉时间, 例如：2015-05-20T13:29:35.120+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒
ComplaintDetail string `json:"complaint_detail"` // 投诉的具体描述
ComplaintState string `json:"complaint_state"` // 投诉单状态, PENDING：待处理, PROCESSING：处理中, PROCESSED：已处理完成
PayerPhone string `json:"payer_phone,omitempty"` // 投诉人联系方式。该字段已做加密处理
ComplaintOrderInfo []*ComplaintOrderInfo `json:"complaint_order_info,omitempty"` // 投诉单关联订单信息
ServiceOrderInfo []*ServiceOrderInfo `json:"service_order_info,omitempty"` // 投诉单关联服务订单信息
ComplaintFullRefunded bool `json:"complaint_full_refunded"` // 投诉单下所有订单是否已全部全额退款
IncomingUserResponse bool `json:"incoming_user_response"` // 投诉单是否有待回复的用户留言
UserComplaintTimes int `json:"user_complaint_times"` // 用户投诉次数
ComplaintMediaList []*ComplaintMediaList `json:"complaint_media_list,omitempty"` // 投诉资料列表
ProblemDescription string `json:"problem_description"`
ProblemType string `json:"problem_type"`
ApplyRefundAmount int `json:"apply_refund_amount"`
UserTagList []string `json:"user_tag_list"`
AdditionalInfo *AdditionalInfo `json:"additional_info"`
}
type ComplaintOrderInfo struct {
TransactionId string `json:"transaction_id"` // 投诉单关联的微信订单号
OutTradeNo string `json:"out_trade_no"` // 投诉单关联的商户订单号
Amount int `json:"amount"` // 订单金额，单位（分）
}
type ServiceOrderInfo struct {
OrderId string `json:"order_id"`
OutOrderNo string `json:"out_order_no"`
State string `json:"state"`
}
type ComplaintMediaList struct {
MediaType string `json:"media_type"` // 投诉单对应的投诉媒体信息
MediaUrl []string `json:"media_url"`
}
type AdditionalInfo struct {
Type string `json:"type"`
SharePowerInfo *SharePowerInfo `json:"share_power_info"`
}
type SharePowerInfo struct {
ReturnTime string `json:"return_time"`
}
type ComplaintDetail struct {
ComplaintId string `json:"complaint_id"` // 投诉单对应的投诉单号
ComplaintTime string `json:"complaint_time"` // 投诉时间, 例如：2015-05-20T13:29:35.120+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒
ComplaintDetail string `json:"complaint_detail"` // 投诉的具体描述
ComplaintedMchid string `json:"complainted_mchid,omitempty"` // 投诉单对应的被诉商户号。
ComplaintState string `json:"complaint_state"` // 投诉单状态, PENDING：待处理, PROCESSING：处理中, PROCESSED：已处理完成
PayerPhone string `json:"payer_phone,omitempty"` // 投诉人联系方式。该字段已做加密处理
PayerOpenid string `json:"payer_openid"` // 投诉人在商户appid下的唯一标识
ComplaintOrderInfo []*ComplaintOrderInfo `json:"complaint_order_info,omitempty"` // 投诉单关联订单信息
ComplaintMediaList []*ComplaintMediaList `json:"complaint_media_list,omitempty"` // 投诉资料列表
ServiceOrderInfo []*ServiceOrderInfo `json:"service_order_info,omitempty"` // 投诉单关联服务订单信息
ComplaintFullRefunded bool `json:"complaint_full_refunded"` // 投诉单下所有订单是否已全部全额退款
IncomingUserResponse bool `json:"incoming_user_response"` // 投诉单是否有待回复的用户留言
UserComplaintTimes int `json:"user_complaint_times"` // 用户投诉次数
ProblemDescription string `json:"problem_description"`
ProblemType string `json:"problem_type"`
ApplyRefundAmount int `json:"apply_refund_amount"`
UserTagList []string `json:"user_tag_list"`
AdditionalInfo *AdditionalInfo `json:"additional_info"`
}
type ComplaintNegotiationHistory struct {
Data []*ComplaintNegotiationHistoryItem `json:"data,omitempty"` // 投诉协商历史
Limit int `json:"limit"` // 设置该次请求返回的最大投诉条数，范围【1,50】
Offset int `json:"offset"` // 该次请求的分页开始位置，从0开始计数，例如offset=10，表示从第11条记录开始返回。
TotalCount int `json:"total_count,omitempty"` // 投诉总条数，当offset=0时返回
}
type ComplaintNegotiationHistoryItem struct {
ComplaintMediaList *ComplaintMediaList `json:"complaint_media_list,omitempty"` // 投诉资料列表
LogId string `json:"log_id"` // 操作流水号
Operator string `json:"operator"` // 当前投诉协商记录的操作人
OperateTime string `json:"operate_time"` // 当前投诉协商记录的操作时间
OperateType string `json:"operate_type"` // 当前投诉协商记录的操作类型
OperateDetails string `json:"operate_details"` // 当前投诉协商记录的具体内容
ImageList []string `json:"image_list"` // 当前投诉协商记录提交的图片凭证（url格式），最多返回4张图片，url有效时间为1小时。如未查询到协商历史图片凭证，则返回空数组。
}
type ComplaintNotifyUrl struct {
Mchid string `json:"mchid"` // 返回创建回调地址的商户号，由微信支付生成并下发。
Url string `json:"url"` // 通知地址，仅支持https。
}