【修复】修复联合校验未处理节点字段的问题 【修复】修复登录后未跳转的问题 【修复】修复打印页部分变量不存在导致接口异常的问 【优化】新增工单关闭原因长度限制 【优化】工单数据表索引优化
【修复】修复工单富文本 xss 问题 【优化】统一登录窗口交互
【修复】修复版本日志初始化异常的问题
【修复】修复字段联动条件判断不正确的问题
【优化】升级部分pip依赖版本以提升安全性
【修复】修复单据详情页单据信息字段显示不全的问题 【修复】修复创建服务时未校验所属目录字段的问题
【修复】修复并行网关下，SOPS 任务失败时，处理人无权限的问题
【优化】修复附件存储为制品库时上传异常的问题
【修复】修复容器化环境通知中心未注册的问题
【修复】修复初始化导入权限中心的角色为空不正常的问题
【优化】允许配置权限中心 sdk 的超时时间&对于创建人为 admin 的资源跳过自动授权
【修复】修复导入流程时为用户组时异常的问题
【优化】前端接入消息通知中心
【优化】提单页支持url参数填入默认值
【修复】修复快速审批单据字段顺序与实际不一致的问题
【优化】网关新增描述
【优化】处理单据列表快速切换出现国际化报错的问题
【优化】网关新增获取某个节点审批结果的方法
【优化】社区版支持审批助手的能力
【优化】自定义表格支持url新页面或iframe打开链接
【优化】国密支持
【优化】修复移动端登陆跳转的问题
【优化】优化states节点渲染性能，提高接口访问速度
【优化】修复导入更新时自动过单不生效的问题
【优化】扩大gthread的数量，优化接口性能并发表现
【优化】流程支持选择指定变量上级
【优化】工单管理新增我的经办
【修复】移动端增加单据无权限相关提示
【修复】修复线条触发器不展示的问题
【修复】修复 TicketLog 删除逻辑
【修复】修复get_service_roles 顺序的问题
【修复】修复移动端单据详情字段必填校验的问题
【修复】修复移动端登陆跳转的问题
【修复】修复自定义单据状态不生效的问题
【优化】无权限查看单据时展示弹窗
【优化】审批节点英文编辑时通过的英文改为Agree，保持一致
【优化】新增每日通知单据代办的开关
【优化】附件异常时的错误提示
【优化】第三方api返回协议不满足时的错误提示
【优化】修改帐号为账号
【修复】修复自定义单据状态不生效的问题
【优化】国际化内容补充
【修复】修复公共字段配置api数据源后返回数据不能回显的问题
【修复】修复单据页服务目录未与项目关联问题
【修复】修复服务批量删除之后目录删除失败的问题
【修复】数据统计表格排序条件未生效问题修复
【修复】项目字段表格更新时间列排序不正确问题修复
【修复】修复单据列表为空是表格显示不正确的问题
【修复】修复触发器处理人选择权限中心角色时无法选择第二级下拉框的问题
【修复】修复切换语言时调用权限中心接口路径拼错的问题
【修复】修改单据列表接口传参
【修复】优先级放开用户自定义限制
【修复】修复因为token冲突导致单据流转失败的bug
【优化】自动过单时间调整为5s
【修复】修复审批人过多被截断时用户提示没权限的问题
【修复】修复api节点message返回字典时异常退出的问题
【修复】容器化环境下系统附件路径校验的问题
【修复】修复单据自定义状态不能为空的问题
【优化】支持cdn方案
【优化】国际化内容补充
【优化】优化批量审批时的交互效果
【修复】修改单据催办和基础信息的样式、修复自定义表单编辑展示
【优化】修改缺漏的催办文案
【优化】新增openapi接口，快捷获取某个审批节点的审批结果
【修复】修改table空数据状态和文本溢出显示tips
【修复】修复文本溢出空状态遗漏
【优化】审批单据添加项目id过滤
【优化】优化当单据过多时，待我审批列表的加载速度
【优化】优化请求项目列表接次数口
【修复】触发器API权限校验问题
【优化】api 调试异常日志展示
【优化】容器化进程ipv6支持
【优化】移动端支持提单功能
【优化】开放社区版企业微信对接BKchat信息流的能力
【优化】优化单据富文本展示状态
【修复】单据字段更新是更新update时间
【修复】修复人工节点自动过单的问题
【优化】触发器支持不等于和不包含
【修复】修改新建项目校验提醒
【修复】修复项目服务编辑字段取消删除问题
【修复】当删除“影响范围”、“紧急程度”后，内置的优先级字段应该转为自定义的优先级
【修复】改【自定义用户组】相关的文案
【修复】关单去除状态选择默认终止
【修复】修复服务选择关联业务无法调查对应模板
【优化】项目下新增运营视图
【优化】用户组，新增弹出框，变成了‘新增通用角色’
【优化】创建单据模板列表支持滚动
【优化】修改新建项目名称提示
【优化】首页提单按钮去掉
【修复】无法新增顶级的服务目录，新增之后没有显示出来
【修复】修复已知国际化问题
【优化】更换单据状态入口ICON
【优化】单据详情触发器记录hover表头显示title
【修复】修复版本日志显示错位
【优化】触发器统一使用默认icon
【新增】服务高级设置代提、督办不显示，默认允许督办，不支持代提
【优化】导出提单字段增加全选
【优化】修改项目API的两个接入文案
【修复】修复拥有项目的权限的账户在刷新页面后会进入无项目页面
【修复】修复任务模板创建任务配置阶段预览报错
【优化】服务列表添加setting
【新增】项目下添加运营数据模块
【新增】我的工作台修改成我的单据
【优化】首页默认展示常用、全部服务，去除单据入口。
【修复】修复服务内添加公共字段表单时切换编辑时展示异常
【修复】修复服单据列表中的状态与单据状态设置不一致
【优化】去除公共触发器的基础模型
【优化】修改全局配置sla开关和文案
【修复】标准运维重试问题修复
【修复】API 节点配置回显bug修复
【新增】项目空间下支持设置
【新增】项目空间支持配置平台通知豁免
【新增】对接蓝鲸APM
【优化】服务描述支持编辑
【新增】修复移动端通知问题
【新增】针对自定义api数据源选项校验豁免
【新增】单据列表支持根据状态筛选
【新增】SLA倒计时问题修复
【修复】系统数据源屏蔽某些不可用选项
【优化】组织架构下单据性能优化
【绣花】提升组织架构下用户配置体验
【优化】webhook支持配置请求头
【优化】提单倒计时问题优化
【修复】项目下单据列表权限异常问题修复
【修复】移动端通知链接异常的问题
【新增】新增组织架构选择器，优化组织架构体验
【新增】针对自定义api数据源选项校验豁免
【新增】单据列表支持根据状态筛选
【新增】SLA倒计时问题修复
【新增】系统数据源屏蔽某些不可用选项
【新增】国际化问题优化
【新增】单据日志接口新增高级模式
【修复】标准运维引用变量问题修复
【修复】protobuf 版本锁定
【修复】修复通知收敛人员通知错误的问题
【修复】流程内触发器取消关联授权，提升接口速度
【新增】社区版不开放蓝盾节点
【新增】弹窗问题修复，开发框架版本更新
【优化】转单后审批人数统计异常
【新增】项目纬度的通知模版
【优化】权限模型更新
【修复】派单给组织架构异常
【修复】工单查看权限鉴权异常修复
【新增】支持自动节点异常通知
【新增】项目内自定义tab
【新增】项目内全局触发器
【新增】服务与服务目录合并
【新增】服务支持克隆
【新增】单据评论
【新增】项目空间，每个项目空间自管理项目下的单据，服务，元素，SLA，以及配置管理
【新增】平台管理，对平台级的基础/公共配置进行管理
【优化】服务和流程概念合并，取消流程版本
【优化】前端UI设计优化
【优化】权限模型更新
【修复】派单给组织架构异常
【修复] 创建服务时，没有选择服务提单信息
【优化】添加字段，自定义数据重复数据修正之后仍然提示重复
【优化】与知识库相关的内容隐藏
【优化】新建的用户转单转给通用角色，拉取不到用户组，也没有申请权限的提示
【优化】通知配置的权限设置，没有权限的应该置灰+锁
【优化】用户组删除权限没有提示
【优化】服务提单信息编辑已有的字段，无法保存
【修复】附件上传字段下载文件失败修复
【修复】修复标准运维表单引用变量再次编辑是勾选状态丢失
【修复】创建任务时字段显示异常
【修复】部分标准运维任务点击处理/查看 报异常
【修复】当前步骤 sla 剩余时间出现递增
【修复】新建服务协议无法提交 & 修复我的工单待办 tab 数字偶尔显示不正确
【修复】修复编辑服务基础信息后未更新
【优化】社区版蓝盾任务模版初始化触发条件
【优化】标准运维接口报错时新增异常
【修复】2.5.8 升级 2.5.9 会导致升级失败的问题
【修复】创建任务时字段显示异常
【修复】部分标准运维任务点击处理/查看 报异常
【修复】当前步骤 sla 剩余时间出现递增
【修复】新建服务协议无法提交 & 修复我的工单待办 tab 数字偶尔显示不正确
【修复】修复编辑服务基础信息后未更新
【优化】社区版蓝盾任务模版初始化触发条件
【优化】标准运维接口报错时新增异常
【新增】单据支持多节点多任务模式
【新增】标准运维任务可以引用变量功能
【新增】分段SLA的功能支持
【新增】单据支持多节点多任务模式
【新增】标准运维任务可以引用变量功能
【新增】新版本SLA的实现
【新增】运营数据新版发布
【新增】处理人为空时的异常处理
【新增】标准运维发布场景支持补单
【优化】列表查询速度优化
【优化】组织架构人员显示优化
【优化】导出逻辑优化
【修复】分派转单时的处理人问题
【修复】我的待办显示不准确问题
【新增】标准运维发布场景支持
【新增】权限中心审批场景支持
【新增】redis sentinel支持双密码
【新增】单据首页重构改版
【新增】单据详情重构改版
【新增】前后端国际化合入
【新增】权限中心内置审批流程
【新增】处理人角色增加指定不同人的上级人员
【新增】撤单策略逻辑的优化，支持用户配置撤单规则
【新增】单据详情添加触发器记录显示tab
【修复】产品文档跳转文档中心
【修复】增加内置的流程和服务
【修复】拉取处理人接口根据兼容不传提单人场景
【修复】pipeline切换存储后增加备选
【修复】增加API对接的可见范围配置
【修复】title区分企业版社区版
【修复】帮助信息添加产品文档和问题反馈
【修复】产品文档跳转文档中心
【修复】关注单据鉴权逻辑
【优化】moa申请内容优化
【优化】401时大量报错
【优化】上报权限中心改为内部paas地址
【修复】企业微信机器人发送消息过大时分条
【修复】流程详情接口报错，extra字段超限问题
【修复】提单服务详情接口权限问题
【修复】未启用服务出现在服务入口
【修复】自定义表格数据未回填
【修复】自定义表格必填项未校验
【修复】修复提单页面代提单人字段未显示
【修复】无法取消关联单
【修复】修复首页待我审批数字未刷新
【修复】处理人组织架构时页面卡死
【修复】处理标准运维任务异常
【优化】cmdb角色成员同步机制
【优化】导出功能优化
【修复】线条触发器无法触发
【修复】获取角色成员权限问题
【修复】执行节点任务处理人看不到单据
【修复】节点克隆字段找不到问题
【修复】删除节点无效问题
【优化】选择服务，根据服务提单字段进行导出文档
【新增】日志检索流程初始化部署
【修复】修复因为从堆栈中获取不到函数名报错导致告警发送失败问题
【修复】修复名片不显示
【优化】服务搜索支持大小写
【修复】节点详情未显示当前步骤
【新增】流程配置添加支持权限中心角色
【新增】缓存支持redis配置
【新增】支持权限中心实例搜索
【新增】名片添加部门信息
【新增】增加可见范围第三方系统，调整获取服务列表接口
【优化】新版人员器替换
【优化】基础配置去除组织架构开关
【修复】单独部署的时候migrate报错问题
【修复】流程服务 名称修改
【修复】跨域人员的选择问题
【修复】IAM请求链接默认用BK_PAAS_INNER_HOST
【新增】支持2.4版本权限升级
【优化】提单字段校验提示优化
【优化】关注人和关注单据命名冲突，关注人修改为邮件通知
【优化】单据列表所有单据放开，所有人都能看到
【修复】内置审批流程初始化失败问题修复
【修复】任务失败时缺少查看按钮，任务名称非新建时可以点击查看任务详情
【修复】提交单据的时候，会将上一节点的脏数据传入到当前操作的节点
【修复】工作台缩放后样式错乱
【修复】当前处理步骤显示不完整
【修复】流程里，如果没选择业务，不能看到标准运维模版
【修复】统计数据去掉自动执行的内容
【修复】关注单据失败后前端样式任然显示已关注
【修复】关闭叉号返回首页无效
【修复】创建人授权的时候，如果创建人本身不存在，则不进行关联
【修复】无权限页面会出现很多报错信息
【修复】api 请求参数后面的内容会覆盖前面的内容
【修复】分派后当前步骤未更新
【修复】操作节点无法再次勾选复现框，无法提交
【修复】富文本控件升级，解决加粗无效等小问题
【修复】api 日志信息中名称和处理时间没显示
【修复】 预览流程图的时候提示无权限问题修复
【修复】 新建任务页面未渲染，控制台有报错
【新增】审批节点
【新增】支持2.4版本权限升级
【修复】关注单据失败后前端样式任然显示已关注
【新增】新增字段默认值添加富文本
【新增】api 节点失败处理（重试，忽略）
【新增】关注人按钮，关注人列表
【新增】新增批量审批
【新增】富文本内的链接支持新标签中打开
【优化】处理人组件改为失焦时显示一行，聚焦时显示多行
【优化】如果会签节点或审批节点状态为处理中，则提交按钮显示 loading
【优化】调整标准运维任务重试和创建的逻辑
【优化】快速提单跳转到全局视图我的申请单
【优化】审批条件参数优化
【优化】工单列表和工单详情样式优化
【优化】magicbox 升级到 2.2.1
【优化】节点详情和日志详情样式优化
【优化】pass 平台申请权限会在新浏览器标签中打开
【优化】权限申请通过后，菜单栏刷新未更新权限
【修复】任务执行的时候抛出异常问题修复
【修复】普通任务显示标准运维任务图标
【修复】流程管理员时，流程设计菜单未显示
【修复】流程设计字段列表新增字段后已有顺序被还原
【修复】任务执行的时候用处理人的身份执行标准运维任务
【修复】修复单据列表当前步骤为空
【修复】修复日志详情信息只展示最后一条
【修复】修复关注人通知模版
【修复】修复日志详情处理人字段错误
【新增】支持权限分组
【新增】支持新建关联权限
【新增】权限中心V3接入
【优化】icon 迁移到 iconcool
【优化】标准运维 icon 替换
【优化】全局视图表格优化，添加处理人，筛选条件，自定义表头等；i18n 提取
【优化】时间控件默认显示当前时间
【优化】后台管理菜单 icon 替换
【修复】全局视图当前处理人错误处理
【修复】pass 平台无法打开权限中心
【修复】有默认隐藏字段无法提交
【修复】修复流程设计部署权限问题
【修复】修复 sla 服务协议管理新建，关闭了提醒机制任然存在校验
【修复】修复 /role/users api 没有 role_type 参数
【修复】修复工单详情信息闪烁
【新增】任务模板配置管理
【新增】流程内支持任务组功能
【新增】节点配置去掉动作按钮
【新增】触发器配置管理
【新增】流程中支持触发器功能
【新增】支持流程管理员及负责人的配置管理
【新增】API支持编写沙箱代码
【新增】流程内的公共变量扩展
【新增】系统功能开关丰富
【新增】提供快速提单入口
【修复】修复富文本打包缺陷
【新增】前端组件升级
【新增】节点支持配置动态处理人
【新增】节点支持配置动作按钮
【新增】节点字段支持关联约束
【新增】支持人员配置组织架构（依赖：open_paas_ee>=2.10.26，usermgr_ee>=2.0.5）
【修复】中文名流程导出乱码问题
【新增】SLA管理模块
【新增】基础模型和公共字段
【新增】服务目录排序
【新增】单选人员选择器组件
【新增】通知模板开放配置
【新增】国际化
【新增】母子单功能
【优化】升级开发框架
【优化】升级到Python3
【优化】开放字段Key的编辑
【优化】单据撤回功能可开关
【优化】流程预览功能可开关
【优化】知识库提供目录视图
【优化】单号区分服务
【优化】运营数据查询优化
【数据迁移】字段配置相关数据，需要以管理员身份运行 http://{host}/helper/db_fix_after_2_3_1/
【数据迁移】优化服务目录查询，需要以管理员身份运行 http://{host}/helper/db_fix_for_service_catalog/
[新增] 表格字段支持具体某一列的必填校验
[修复] 并行节点或分支条件不存在时默认分支无法进入问题
[修复] API字段还原报错问题
[修复] 首页状态图表展示不正确问题
[修复] 附件打回的时候，处理页面没有正常渲染出来
[修复] API节点执行完之后无法进入下一个节点
[修复] 隐藏整型字段获取为空的后台报错，导致流程无法继续问题修复
[修复] 正整数校验误报问题修复
[修复] 隐藏字段导致API字段数据无法选择问题修复
[修复] 刷新按钮403问题修复
[修复] API请求去除ticket_id等隐式参数
[修复] 消息模板渲染问题
[修复] 异常日志过长过长存储报错问题
[修复] 时间如果没有填写内容的时候不做任何校验
[修复] 流程内设置默认值删除之后再保存提示默认值错误问题
[新增] 支持自助接入网关的接口
[修复] API节点参数保存失败问题
[新增] 英文日志功能
[新增] 支持环境变量初始化超级管理员
[新增] 弹窗登录功能
[修复] 中文名流程导出问题
[修复] 部分翻译问题
[修复] 富文本字段过长显示问题
[修复] 修复API字段导致的流程导入问题
[修复] 国际化的各种翻译问题
[修复] 待办显示不正确问题修复
[新增] 自定义部署模板
[新增] 单据关注人进行通知功能
[优化] 标准运维节点的错误显示
[修复] 测试撤单失败问题修复
[修复] 创建关联单失败的问题修复
[修复] 2.2.17前端bug修复
[修复] 接口转单操作人鉴权错误问题修复
[修复] 接口获取服务列表问题修复
[优化] 替换人员选择器
[优化] 优化单据列表查询逻辑
[优化] 优化提单接口
[新增] 待办小红点
[新增] 字段默认值
[新增] 提供英文描述信息
[数据迁移] 新单据列表查询逻辑，需要以管理员身份运行 http://{host}/helper/db_fix_after_2_2_17/
[修复] 撤单问题修复
[新增] 支持自定义部署模板
[修复] admin页面全选功能修复
[修复] 通用角色管理员角色表点击管理无响应问题
[修复] 并发提单，单号出现重复问题
[修复] 标准运维节点跳转链接问题
[修复] 翻译问题
[修复] admin页面全选功能修复
[新增] 新增节点标签支持
[新增] 提供单据处理接口
[新增] 提供节点处理接口
[优化] 单据日志接口和状态接口
[优化] 单据挂起、恢复和中止
[修复] 国际化翻译问题
[修复] 流程引擎deadlock问题
[新增] 节点复制功能
[新增] 服务、服务目录排序功能
[修复] 修复单据日志翻译问题
[修复] 修复api日志增长过快问题
[修复] 修复单据撤销的显示问题
[数据迁移] 附件存储方式升级 需要以管理员身份运行 http://{host}/helper/db_fix_for_attachments/
[修复] 修复工单统计管理员权限问题
[修复] 修复普通用户查看前置节点问题
[修复] 修复通知问题
[修复] 修复附件问题
[修复] 修复提单后工单过滤问题
[修复] 修复撤单问题
[优化] 优化单据处理
[优化] 优化提单操作
[修复] 修复日志样式
[修复] 修复数据迁移附件问题
[修复] 修复邀请评价功能
[新增] 可设置环境变量关闭通知功能：BKAPP_CLOSE_NOTIFY = 'close' 则关闭通知
[修复] 修复企业微信数据字典问题
[修复] 修复企业微信隐藏字段问题
[修复] 修复工作台/运营数据图表问题
[优化] 单据操作页面展示
[优化] 关联单据逻辑/样式
[新增] 开放API接口
[修复] 修复数据迁移问题
[修复] 修复自定义表格下拉框样式问题
[修复] 修复国际化翻译问题
[修复] 修复打印问题
[修复] 修复工单导出问题
[修复] 修复企业微信问题
[新增] 流程引擎升级，支持规则配置，灵活支持分支、并行等特性，流程线条支持复杂条件配置
[新增] 流程元素增加了API节点、标准运维流程节点，支持配置自动化流程
[新增] API管理功能，支持接入API网关的系统及配置具体接口协议
[新增] API字段，支持展示第三方系统的列表数据
[新增] 版本日志查看
[新增] 对外开放API，建单/查单等
[新增] 数据库升级功能
[优化] 流程编辑器交互升级，支持拖拽定义流程
[优化] 企业版附件目录配置优化
[优化] 单据相关页面的优化和调整
[优化] 升级Django版本到1.11.23
[优化] 单据详情页支持流程预览和详情查看
[说明] 当前版本暂时移除了移动端审批功能
[数据迁移] 流程、流程版本、服务等数据升级：http://{host}/helper/db_fix_from_2_1_x_to_2_2_1/
[新增] 服务可见范围功能（支持组织架构单选）
[新增] 服务项支持更多搜索条件
[新增] 服务项与流程版本关联功能：关联/解绑
[新增] 流程版本管理：还原，预览，删除
[新增] 流程设计管理字段类型新增树形字段
[新增] 流程设计管理处理角色可从组织架构拉取选择
[新增] 流程设计时可选择复杂表格组件
[新增] 流程设计判断节点可打回
[新增] 流程字段对数据字典的支持
[新增] 数据字典管理与应用
[新增] 数据字典在流程设计中的应用
[新增] 附件存储配置
[新增] 缓存清除配置
[新增] 组织架构功能开关
[新增] 合并管理页面
[新增] SLA管理功能应用到所有服务
[新增] 企业微信应用版本
[新增] 单据督办功能
[新增] 流程预览功能
[新增] 通知关注人功能
[新增] 复杂表格字段支持
[新增] 判断节点支持打回
[新增] 增加发布管理和部署管理入口
[新增] 增加快捷提单入口
[新增] 组织架构信息展示
[新增] 服务分类收藏功能
[新增] 增加附件目录配置功能
[新增] 运营数据视图上线
[新增] 按流程id查询工单接口，查询流程列表接口
[新增] 字段支持正则校验
[新增] 企业微信通知支持发送消息到具体的应用
[新增] 工单状态增加待分派/待认领
[新增] ITSM管理员角色，支持查看和管理所有单据；回收蓝鲸超级管理员权限
[新增] 支持第三方系统登录后进行提单操作
[优化] 字段校验问题
[优化] 业务级联查询
[优化] 页面刷新优化
[优化] 调整单号长度
[优化] 显示中文用户名
[优化] 修改默认通知模板
[优化] 单据查询接口优化
[优化] 数据字典/表格的导出
[优化] 树形结构数据字典多级展示
[优化] 服务目录过滤单据支持父级过滤
[优化] 流程版本处理人为提单人的逻辑调整
[优化] 附件存储目录配置优化(docs/itsm_nfs)
[优化] 服务项，服务目录升级原有的服务分类管理
[优化] CMDB缓存策略调整并支持清缓存
[优化] 用plotly图表插件替换echarts
[优化] 单据详情页面表单显示优化
[优化] 分派功能加强，支持分派到组
[优化] 页面交互升级，支持侧边收起
[优化] 调整单据排序，按创建时间排序
[优化] 页面整体改版（单据查询、查看、处理等）
[优化] 升级时间控件，支持更多的编辑功能
[优化] 调整部分表单控件，支持多选查询
[优化] 所有单据流转操作增加二次弹窗确认
[修复] 模板保存问题
[修复] 安全问题修复
[修复] 流程预览问题
[修复] 通用角色创建问题
[修复] 工单分派失败问题
[修复] 流程版本预览问题
[修复] 流程导入格式问题
[修复] 待分派无法查询问题
[修复] 流程人员个人显示问题
[修复] 事件分类查询失败问题
[修复] 节点收起无法填写问题
[修复] CMDB角色无法提单问题
[修复] 运营数据无数据状态问题
[修复] 模板单选框无法覆盖问题
[修复] 知识库上传附件异常问题
[修复] 工单导出SLA/表格无数据问题
[修复] 分派单据提示无权限认领的问题
[修复] 自定义表格打印、移动端展示问题
[修复] 非提单节点可以不选择操作角色的问题
[修复] CMDB3.2.6版本后级联字段失效问题
[修复] 更改流程字段类型，导致工单模板出错的问题
[修复] 修复模板/草稿/工单脏数据导致的安全问题
[修复] 修复认领工单响应时间未计算问题
[修复] 修复部分已结束工单未计算结束时间的问题
[修复] 更改中英文名字存储方式
[修复] 修复工单title数据问题
[修复] 修复工单日志数据问题
[数据迁移] V1.1.x到V2.1.x的数据升级接口（建议提前做好数据备份）：http://{host}/helper/db_fix_from_1_1_22_to_2_1_16/
[新增] 全局视图
[新增] 知识库功能模块
[新增] 请求管理模块
[新增] 问题管理模块
[新增] 单据打印功能
[新增] 单据直接评价功能
[新增] 表单字段支持正则校验
[新增] 短信邀请评价功能
[新增] 单据认领、分派功能
[新增] 工单提单模板
[新增] 增加了标题字段
[新增] 新增历史单据查询
[新增] 工单统计管理员角色
[新增] 新增挂起和恢复的功能
[新增] 流程支持配置关注人
[新增] 工单支持挂起、恢复和撤销
[新增] 单据处理过程中，支持保存草稿
[新增] 用户名支持中文显示
[新增] 判断类型支持配置表单及终止操作
[新增] 增加超级管理员和建单人的撤销单据功能
[新增] 添加流转日志操作者、单据提单人用户名支持中文显示
[新增] 导出单据功能，包含所有字段信息
[新增] 转单的时候需要填写转单原因
[新增] 打回之后保留最近一次操作信息
[优化] 首页功能改版
[优化] 提单入口优化，展示流程及说明
[优化] 导出功能优化，流程分sheet
[优化] 单据查询优化，选择提单人查询
[优化] 分派和认领功能优化
[优化] 提单服务目录选择，只显示与该服务流程关联的目录
[优化] 创建单据的时候根据模块的流程名称来选择建单
[优化] 判断节点和普通节点一样可以添加字段，可以终止
[优化] 取消资源申请管理模块（归类到请求管理）
[优化] 单据通知区分关注人和处理人发送
[优化] 流程日志顺序调整，按时间顺序展示
[优化] 流程的编辑中，没有属性限制项
[修复] 非管理员页面打开获取列表异常问题修复
[修复] 故障提单卡顿问题处理
[修复] 用户中文名修改后单据查询不到的问题
[修复] 知识库功能模块样式问题修复
[修复] 单据打印无数据问题修复
[修复] 删除了字段之后发送通知报错问题修复
[修复] 保存流程字段的时候业务字段被清空问题修复
[修复] 获取角色列表不存在的异常获取不正确问题修复
[修复] 故障事件获取关联业务的时候为空时报错问题修复
[新增] 支持终止操作
[新增] 支持附件上传模版
[新增] 支持设置转单人范围
[新增] 变更管理，故障事件管理，资源申请，服务目录管理，角色管理，流程设计
[新增] 驳回和终止操作必须填原因
[新增] 兼容HTTPS
[优化] 流程展示，主流程间用箭头连接
[优化] 校验规则更新
[优化] 发送短信通知优化
[修复] 其他问题修复
[修复] 非管理员转单权限问题
[修复] 部分空格名称查询问题
[修复] 因为缺少变更类型导致的新增变更流程失败问题
[修复] upload_file上传403bug修复
[优化] 附件功能要求NFS目录挂载，挂在路径为根目录下的USERRES
[优化] 建议mysql>=5.7，目前兼容5.6，后续版本考虑升级到5.7