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优雅的说“不” #12

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XXHolic opened this issue Mar 25, 2018 · 0 comments
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优雅的说“不” #12

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XXHolic commented Mar 25, 2018

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想法

听了一个人对《精要主义》内容的解读,其中关于说“不”的部分,让自己很感兴趣,就找到了相关的书籍,阅读了相关的内容。回想自己生活和工作中的过往经历,也有过因为不好意思说“不”,坑了自己多次。书中的看法和建议很有参考意义,便在此对其中的部分内容做了简单的记录和总结。

害怕说“不”的原因

人性的一部分

我们担心自己会失去一个重大的机会。我们害怕破环现状、制造事端、过河拆桥。一想到会让自己敬重、喜欢的人失望,我们就无法忍受。

内心对社交尴尬畏首畏尾

几千年前,当人类过着以采集、狩猎为主的群居生活时,就依赖于同别人的联结。我们对群体对于我们期望的服从,心理学家称之为规范性从众,这种渴求深深的根植于我们的头脑中。这就是为什么,当一个朋友邀请参加聚会或者请求帮助时,哪怕一个拒绝的念头都会给人带来身体上不舒服的感觉。我们觉得内疚,我们不想让人失望,害怕破坏关系。

这种情绪会让明确性变的混乱不堪,会分散人的注意力,会影响人的认识和判断,导致人们还没有认真的思考就拒绝,然后遗憾几分钟;或者答应,再思考的时候发现很多自己没有考虑到的情况,到头来后悔几天甚至更久。要摆脱这样的困境,就是学会说“不”,坚定、决绝地,却很优雅地说“不”。

优雅说“不”的方法

1 使用停顿

不要因为害怕尴尬的沉默而束手束脚。当碰到面对面要求的时候,停顿一会儿。先数到三,然后再做出自己的判断。或者,如果你更勇敢一些的话,就等着别人来填补空白。

2 告知对方接受请求的条件

在很多人看来,对单位的高层领导说“不”,这是不理智的做法,甚至是可笑的。然而如果答应了请求,会导致无法完成自己的工作,这个时候说“不”是合情合理,也是至关重要的。一种有效的方法就是提醒你的上级,如果你答应做这件事,那么你就要取消手头上已经安排的部分任务,就让他们来解决这个取舍的问题。例如回答说:“好的,我很乐意优先完成这项工作。但是,为了集中精力在这个新项目上,我应该把哪些项目先放一放?”。

3 给出自己的一致性原则

比如有人在聚会的时候,硬是要跟你拼酒,如果直接说“我不喝酒”,那样子对方肯定是心里不爽,觉得不给面子,但是说“我从来不跟人拼酒,这是我一直以来的原则”,这样子就会好很多。
我们往往会把要求和自己同他们的关系搅和在一起。有时候,他们看上去是如此的相互关联,以至于让我们忘记了拒绝这个要求并不等同于否定这个人。

4 用另外一件你能做的事情来弥补

完全地拒绝别人,当然会让对方不好受。可以采用一种折中的方式,在拒绝对方要求的同时,可以量力而行,看看自己能为对方做点什么。比如说朋友邀请去聚会,但自己正好有事情要处理,就可以告知自己正在忙的事情,但是,忙完后自己请客再约时间相聚。

想说一下

在现在的环境下,生活中对人说“不”,好像是很不礼貌的事情。工作中对别人说“不”,好像是推脱责任、不积极进取的行为。如果真的是碰到有这样想法的人,那么对这些人保持警惕,思考一下是不是适合继续跟这样的人交流。

相关资料

@XXHolic XXHolic added the read label Mar 25, 2018
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