CANCEL_SHIPPING.md

Cancelar Entrega

Documentação dos Correios: Cancelamento da Autorização de Postagem ou da Solicitação de Coleta Reversa

Cancela uma entrega reversa, impedindindo que o cliente deixe o objeto em uma agência dos Correios, ou que o carteiro recolha o objeto.

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Autenticação

Necessário informar:

• administrative_code
• reverse_logistics_user
• reverse_logistics_password

Exemplo de entrada

require 'correios_gem'
...
Correios::ReverseLogistics.cancel_shipping({
  ticket_number: '19484776',
  ticket_type: :authorization
})

• O campo ticket_number deve ser preenchido com o dígito verificador.
• O campo ticket_type deve ser preenchido conforme Anexo 1.

Saída

{
  :ticket_number => '19484776',
  :status => 'Desistência do Cliente ECT'
}

Anexos

Anexo 1: Opções de tipo de tickets:

• :authorization (Autorização de Postagem)
• :pickup (Coleta Residencial)

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Consultar documentação dos Correios