Os documentos em papel que contenham texto devem ser digitalizados de acordo com so seguintes requisitos:
- resolução mínima de 300 DPI (dots per inch);
- selecionar a opção de reconhecimento de texto (OCR - Optical Character Recognition);
- observar a orientação para facilitar a leitura (evitar encaminhar documentos "de cabeça para baixo");
- salvar em PDF/A.