statidiattivita.md

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Come gestire gli stati delle attività in OpenSTAManager

🚇 Stati di attività

{% hint style="info" %} Il modulo Stati di attività offre di base 4 stati, assegnabili ad un tecnico,quali: {% endhint %}

• TODO(Da programmare)
• FAT(Fatturato)
• OK(Completato)
• WIP(Programmato)

➕ Creazione

Per creare un nuovo stato di attività si dovrà cliccare sul tasto (+).

Andranno qui inserite le informazioni relative al nuovo stato di attività da creare:

• Codice
• Descrizione
• Colore

🖌️ Modifica

Cliccando sul record da modificare si aprirà la schermata di dettaglio, da cui sarà possibile modificare:

• Codice
• Descrizione
• Colore
• Abilitare le notifiche*
  • Template email
  • Destinatario aggiuntivo
  • Notifica al cliente
  • Notifica ai tecnici assegnati
  • Notifica ai tecnici delle sessioni
• Impostare se l'attività dev'essere considerata Completata
• Impostare se l'attività dev'essere considerata Fatturabile

*Attivando abilita notifiche ogni volta che dalle attività verrà impostato questo stato, il gestionale invierà una notifica ai destinatari designati, i quali possono essere:

• Cliente: attivando Notifica al cliente verrà inviata una notifica alla email del cliente
• Tecnici assegnati: attivando Notifica ai tecnici assgnati verrà inviata una notifica ai tecnici assegnati
• Tecnici delle sessioni: attivando Notifica ai tecnici delle sessioni verrà inviata una notifica ai tecnici delle sessioni
• Destinatari aggiuntivi, in questo campo è possibile aggiungere un ulteriore indirizzo email a cui inviare la notifica.