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Guida al recupero della password in OpenSTAManager per utenti senza indirizzo e-mail |
Non esiste una procedura semplificata per permettere il recupero della password degli account di amministrazione (di default, admin) o di quelli comuni ai quali non è stato associato un indirizzo e-mail. Si ricorda che è comunque possibile cambiare la password in ogni momento, se è stato effettuato l'accesso, attraverso l'utilizzo del modulo Utenti e permessi disponibile sotto la dicitura Strumenti.
Può però essere necessario reimpostare la password, in particolare se è stata dimenticata, per ripristinare l'accesso ad OpenSTAManager.
Per procedere alla reimpostazione della password di un account comune (non amministrativo) è necessario accedere con un account amministrativo e utilizzare il modulo Utenti e permessi, disponibile sotto la dicitura Strumenti.
In particolare, una volta entrati nella corretta categoria di accesso dell'account da modificare, è possibile utilizzare la procedura semplificata di cambio password attraverso l'icona del lucchetto aperto.
Per reimpostare la password di un account amministrativo è possibile procedere in due modi:
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Se esiste un altro account amministrativo, seguire la procedura precedente per gli account comuni;
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Accedere al database ed eseguire la seguente query:
UPDATE `zz_users` SET `password` = MD5('nuova_password') WHERE `username` = 'admin';