Schrijf een debriefing op basis van een briefing van een opdrachtgever.
Deze deeltaak hoort bij sprint 2 "The Client". Dit is een deeltaak die je met de groep studenten uit je squad mag uitvoeren.
In het college S02W1-01-kickoff-the-client wordt behandeld wat een briefing en debriefing is.
Deze deeltaak hoort bij de leertaak:
Het briefingproces bestaat uit twee delen: een briefing van de opdrachtgever en een debriefing.
De debriefing is noodzakelijk voor de opdrachtgever om na te gaan of duidelijk is overgekomen wat hij voor ogen had. Maar ook voor jou en je team om te controleren of je alles goed hebt begrepen en geconcretiseerd.
Briefing /debriefing zit in de analyse fase van de Dev Life Cycle. Waar moet je op letten als je een briefing krijgt van een opdrachtgever en waar moet een debriefing uit bestaan?
In de analysefase inventariseer je wat er moet gebeuren om een taak uit te voeren.
- Lees de instructies van deze leertaak zorgvuldig door.
- Kies één van de opdrachten
- Maak een mindmap voor de briefing, vul zoveel mogelijk informatie in die je al weet of kan opzoeken.
- Maak een lijst met vragen van de dingen die je nog niet weet, neem dit mee naar de briefing van de opdrachtgever.
- Tijdens en na de briefing met de opdrachtgever maak je de mindmap af.
- Schrijf daarna de debriefing met alle informatie en stuur het op naar de opdrachtgever.
- Verwerk de feedback van de opdrachtgever en schrijf een definitieve debriefing, dit zijn de onderlinge afspraken die voor de opdracht gelden.
Voordat je naar de briefing van de opdrachtgever gaat bereid je je voor op het gesprek zodat je weet welke vragen je moet stellen. Na de briefing stuur je de opdrachtgever een debriefing waarin je in eigen woorden opschrijft wat jij denkt dat de opdracht inhoudt.
Het briefingproces bestaat uit twee delen:
- Briefing van de opdrachtgever
- Debriefing, ofwel de terugkoppeling dat je alles goed begrepen heeft.
De debriefing is noodzakelijk voor:
- De opdrachtgever om na te gaan, of duidelijk is overgekomen, wat hij voor ogen had
- Voor jou om te controleren of je alles goed heeft begrepen en geconcretiseerd.
Voor welke organisatie ga je de opdracht uitvoeren?
- Bedrijfsnaam
- Voor- en achternaam contactpersoon en contactgegevens
- Datum aanvraag
- Datum oplevering
Wie is de opdrachtgever?
- Welke diensten biedt hij aan?
- Wat zijn de unique selling points van het bedrijf?
- Zijn er belangrijk mijlpalen of gebeurtenissen?
- …
Omschrijf kort en bondig het probleem en vertaal dit in een uitdaging.
[Bedrijfsnaam] wil [een oplossing] om [het probleem] te voorkomen.
Wat is de reden dat de opdracht wordt ingediend en waarom op dit moment.
Dit geeft antwoord op de vraag: Waarom doen we dit?
Elk bedrijf hanteert doelstellingen. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf kan het gaan om een doelstelling van het bedrijf, de afdeling of een persoonlijke doelstelling van jouw contactpersoon.
Door dit helder te omschrijven, kun je meedenken of deze doelstelling voldoende aansluit bij de opdrachtomschrijving en het achterliggende probleem en vice versa.
Beschrijf zo concreet mogelijk wat je oplevert.
- Beschrijf exact wat er wordt opgeleverd (product/dienst)
- Welke tone of voice hanteer je? Huisstijl?
- …
Hiermee toon je aan dat je de aanvraag goed hebt begrepen. Bij een positieve terugkoppeling van de opdrachtgever heb je direct zwart-op-wit een goedkeuring.
- Wat hoort niet bij de oplevering?
- Wat is de planning van het project?
- Wat is noodzakelijk om te kunnen starten met de opdracht?
- Welke teamleden moet je aanstellen?
- Wat is het budget en is er voldoende budget?
- Welke systemen, technieken of expertise zijn nodig?
- Welke specificaties en eisen stelt het bedrijf aan de oplevering?
- Zijn er obstakels denkbaar die extern liggen?
- …
Voor wie is de website bedoeld?
- Wie is je doelgroep?
- Wat willen zij bereiken?
- Waarom tonen zij bepaald gedrag?
- Waarop baseren zij hun keuzes?
- Hoe denken zij over het gebruik van het product of dienst?
- …
Is het onderdeel van een groter system of website? Is er een koppeling naar een ander system? Is het onderdeel van een grote campagne?
Elk project, elke aanvraag staat in relatie tot een ander onderwerp of project.
Over briefing / debriefing
- Checklist voor de ultieme debriefing – in 11 stappen naar resultaat
- Hoe stel je een goede briefing en debriefing (onderzoeksomschrijving en terugkoppeling daarop) op?
- Voorbeeld van een Mindmap voor een debriefing:
Deze opdracht is done als:
- Er is een volledige debriefing geschreven voor de opdrachtgever
- De feedback van de opdrachtgever op de (eerste) debriefing is beschreven
- De briefing en debriefing is gedocumenteerd in de Readme van de leertaak