Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y000001 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le système a échoué à terminer la session avant une redirection vers le Fournisseur de Service | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y000003 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | La requête HTTP n'est pas valide, FranceConnect+ n'a pas pu la traiter car il manque des élements obligatoires ( headers, ... ). Cette erreur ne devrait pas se produire, contacter le service technique | invalid_request | mandatory parameter missing |
Y000004 | 403 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Des étapes de la cinématique ont été omises (identité non disponible en session, l'usager doit redémarrer sa cinématique depuis le FS) | access_denied | user authentication aborted |
Y000006 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous | La session de l'utilisateur ne contient pas les informations attendes sur l'usager au retour du fournisseur d'identité. L'utilisateur doit redémarrer sa cinématique. Si cela persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y000007 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La configuration du FS concernant le consentement demandé est incorrect ( un consentement est demandé sur une connexion anonyme, ... ). Contacter le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y000010 | 400 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le fournisseur d'identité n'a pas été trouvé. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y000011 | 403 | Vous avez bloqué l'utilisation de ce fournisseur d'identité. Pour pouvoir l'utiliser, merci de vous rendre dans vos préférences FranceConnect pour l'autoriser. | Le fournisseur d'identité a été bloqué par l'utilisateur. | access_denied | user authentication aborted |
Y000012 | 500 | Failed to fetch data provider JWKS | Impossible pour le core de joindre le JWKS du fournisseur de données | server_error | failed to fetch data provider JWKS |
Y000013 | 400 | Required parameter missing or invalid. | La requête reçue pour vérifier le token n'est pas valide. Des paramètres obligatoires sont manquants ou au mauvais format. | invalid_request | required parameter missing or invalid |
Y000019 | 400 | Missing at_hash claim in id_token_hint | Le claim at_hash n'a pas été trouvé dans l'id_token_hint lors du logout | invalid_request | Missing at_hash claim in id_token_hint |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y010004 | 403 | Un problème lié à vos données d'identité empêche la connexion d'aboutir. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger le problème. | Le RNIPP a trouvé un echo mais pas suffisamment proche de l'identité demandée | access_denied | user authentication aborted |
Y010006 | 403 | Un problème lié à vos données d'identité empêche la connexion d'aboutir. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger le problème. | Le RNIPP a trouvé plusieurs echos pour l'identité fournie | access_denied | user authentication aborted |
Y010007 | 403 | Un problème lié à vos données d'identité empêche la connexion d'aboutir. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger le problème. | Demande identifiée avec le nom d'usage uniquement | access_denied | user authentication aborted |
Y010008 | 403 | Un problème lié à vos données d'identité empêche la connexion d'aboutir. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger le problème. | Le RNIPP n'a pas trouvé l'identité fournie | access_denied | user authentication aborted |
Y010009 | 403 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Erreur de communication avec le RNIPP (demande rejetée par le RNIPP). L'utilisateur doit redémarrer sa cinématique. Si cela persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y010011 | 504 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Erreur de communication avec le RNIPP (pas de réponse du RNIPP). L'utilisateur doit redémarrer sa cinématique. Si cela persiste, contacter le support N3 | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y010012 | 504 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Impossible de joindre le RNIPP. L'utilisateur doit redémarrer sa cinématique. Si cela persiste, contacter le support N3 | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y010013 | 400 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Erreur technique lors de l'appel RNIPP, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y010015 | 403 | Les identifiants utilisés correspondent à une identité qui ne permet plus la connexion. | Ce code erreur correspond au RNIPP qui renvoie l'information 'décédée' pour la personne dont l'identité est actuellement redressée. On veut éviter en cas d'erreur d'être trop brutal et d'afficher 'correspond à une personne décédée' | access_denied | user authentication aborted |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y020001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le niveau eIDAS renvoyé par le FI est plus faible que celui demandé par le FS. L'utilisateur doit recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020002 | 400 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le niveau eidas demandé par le FS ou renvoyé par le FI n'est pas supporté par la plateforme | invalid_request | acr_values not supported |
Y020017 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le FI est désactivé, si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020018 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le niveau eIDAS renvoyé par le FI est plus élevé que le maximum configuré pour ce FI. Contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020019 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le FI n'existe pas, si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020021 | 400 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La requête reçue au retour du FI n'est pas valide (pas de state), problème probable avec le FI, contacter le support N3 | invalid_request | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020022 | 403 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | La requête reçue au retour du FI n'est pas valide (state invalide), recommencer la cinématique depuis le FS. si le problème persiste, contacter le support N3 | invalid_request | invalid state parameter |
Y020023 | 403 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le fournisseur d'identité utilisé par l'usager n'est pas autorisé pour ce FS. Cela peut se produire uniquement lorsque l'on a ajouté le FI dans la blacklist du FS. L'utilisateur doit recommencer sa cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020024 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La liste de fournisseur d'identité autorisés pour ce FS n'a pas pu être récupérée. L'utilisateur doit recommencer sa cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020025 | 400 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La requête reçue au retour du FI n'est pas valide (pas de code d'autorisation), recommencer la cinématique depuis le FS. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020026 | 502 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La requête reçue au retour du FI n'est pas valide (le code d'autorisation est présent mais n'est pas reconnu par le FI), recommencer la cinématique depuis le FS. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020027 | 502 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur est survenue lors de la récupération des données d'identité aurès du FI. Recommencer la cinématique depuis le FS. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020028 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Impossible de récupérer l'url de déconnexion du FI, probablement dû à une erreur de configuration du FI. Contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020029 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur est survenu lors de la récupération des jetons auprès du fournisseur d'identité. Les données renvoyées lors de l'appel au /userinfo du FI sont incorrectes et n'ont pas pu être validées. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y020030 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur est survenu lors de la récupération des jetons auprès du fournisseur d'identité. Les données renvoyées lors de l'appel au /token du FI sont incorrectes et n'ont pas pu être validées. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y030002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Problème lors de l'initialisation de la plateforme lié au wrapper oidc-provider. La plateforme ne fonctionne pas, contacter en urgence le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030004 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Problème lors de l'initialisation de la plateforme lié au wrapper oidc-provider. La plateforme ne fonctionne pas, contacter en urgence le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030005 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur est survenue lors de l'enregistrement de données dans la session de l'utilisateur. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030006 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Les données enregistrées dans la session utilisateurs sont corrompues, il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030007 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Un ou plusieurs params de la route authorize n'a/ont pas été validé par le DTO |
invalid_request | invalid parameter |
Y030009 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous | Le claim AMR demandé n'est pas autorisé pour le service provider. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030016 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous | Une valeur (id de FI) non autorisée a été passée dans idp_hint. Les FI doivent être explicitement autorisés en configuration, contacter support N3 | invalid_request | invalid idp_hint parameter |
Y030025 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | L'identifiant de cinématique ( interactionId ou sub ) n'a pas été retrouvé dans le contexte de la requête. Cela peut-être dû à un problème de session ou une manipulation de cet identifiant par l'utilisateur (pour l'interactionId). Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030026 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Problème de sauvegarde du grant. Contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y030027 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le client id associé à ce fournisseur de service n'a pas été trouvé dans le contexte. Si le problème persiste, contacter le support N3 | invalid_request | invalid client_id parameter |
Y030028 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le format attendu pour le claims n'est pas le bon. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y050006 | 400 | Un problème lié à vos données d'identité empêche la connexion d'aboutir. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger le problème. | L'identité reçue du bridge eIDAS ( venant d'un autre état membre ) n'est pas valide. Contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y050006 | 400 | Un problème lié à vos données d'identité empêche la connexion d'aboutir. Nous vous invitons à nous contacter pour corriger le problème. | L'identité reçue du fournisseur d'identité français n'est pas valide. Contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y060001 | 504 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il y a un problème de connexion entre le bridge eIDAS et le noeud eIDAS. Il est impossible d'écrire la 'LightRequest' dans le cache ApacheIgnite. Le cache est probablement injoignable. Contacter le support N3 | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y060002 | 504 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il y a un problème de connexion entre le bridge eIDAS et le noeud eIDAS. Il est impossible de récupérer la 'LightResponse' dans le cache ApacheIgnite. L'id est invalide, la réponse a expiré ou le cache est injoignable. Contacter le support N3 | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y070001 | 504 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il y a un problème de connexion entre le bridge eIDAS et le noeud eIDAS. Il est impossible d'écrire la 'LightResponse' dans le cache ApacheIgnite. Le cache est probablement injoignable. Contacter le support N3 | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y070002 | 504 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il y a un problème de connexion entre le bridge eIDAS et le noeud eIDAS. Il est impossible de récupérer la 'LightRequest' dans le cache ApacheIgnite. L'id est invalide, la réponse a expiré ou le cache est injoignable. Contacter le support N3 | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y090001 | 500 | Une erreur s'est produite lors de la fermeture de votre session, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. Si le problème persiste, contacter le support. | Une erreur s'est produite lors de la révocation d'un token par le userdashboard. Le token a dû expirer avec révocation. Si le problème persiste, contacter le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y090002 | 400 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | La requête HTTP n'est pas valide, le tableau de bord n'a pas pu la traiter car il manque des éléments obligatoires ( headers, ... ). Cette erreur ne devrait pas se produire, contacter le service technique | invalid_request | mandatory parameter missing |
Y090003 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. Si le problème persiste, contacter le support. | Une erreur s'est produite lors de la récupération des données utilisateurs depuis un FS de démo. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y090004 | 500 | Une erreur s'est produite lors de la fermeture de votre session, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. Si le problème persiste, contacter le support. | Une erreur s'est produite lors de la révocation d'un token par un FS de démo. Le token a dû expirer avec révocation. Si le problème persiste, contacter le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y160001 | 502 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il y a un problème de communication avec le HSM. L'application est inutilisable pour tous les usagers. Contacter le support N3 en urgence. | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y160003 | 400 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il y a un problème dans le format du payload à signer (on attend du Uint8Array, on reçoit autre chose). L'application est inutilisable pour tous les usagers. Contacter le support N3 en urgence. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y160004 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur est survenue lors de la vérification d'un mot de passe. Contacter le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y170001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur s'est produite lors de la signature d'un token par le HSM. Contacter le support N3. Cette erreur n'est normalement pas remontée aux utilisateurs | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y170002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur s'est produite lors de la génération d'un aléa par le HSM. Contacter le support N3. Cette erreur n'est normalement pas remontée aux utilisateurs | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y180001 | 403 | Votre accès a été désactivé. Pour le réactiver merci de nous contacter. | Un utilisateur a demandé à ce que sa connexion via FranceConnect soit désactivée. La connexion via ses identifiants est donc impossible désormais. Réactivation du compte nécessaire pour pouvoir procéder à une nouvelle connexion via ce compte. | access_denied | user authentication aborted |
Y180002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le compte demandé basé sur cet identityHash n'existe pas dans la base de donnée | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y190001 | 401 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Erreur émise lorsque l'usager n'a plus de session, probablement une fenêtre restée ouverte au delà des 10 minutes. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y190002 | 500 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Les éléments présents dans la session de l'utilisateur ne sont pas valides. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y190003 | 500 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | L'identifiant de session n'est pas valide, il n'est pas possible de trouver une session correspondante. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y190004 | 409 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | La Session n'est pas valide'. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y190005 | 500 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. Si le problème persiste, contacter le support | Un problème est survenant lors de la récupération des données de session dans la base Redis. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y190008 | 500 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Les données pour la session se sont mal formatées avant d'être chiffrées. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y190009 | 401 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Cette erreur technique est émise lorsque le session id est introuvable dans l'objet "req". L'interceptor de la session a-t-il pu récupérer le cookie de session ? | access_denied | user authentication aborted |
Y190010 | 401 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Erreur émise lorsque l'on ne retrouve pas le sub dans la session, probablement une fenêtre restée ouverte au delà des 10 minutes. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y190011 | 409 | Votre session est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | La Session récupérée en base n'est pas valide'. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Y190012 | 401 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Cette erreur technique est émise lorsque le cookie de session contient une valeur anormale. Ne devrait pas se produire en dehors d'une connexion malveillante. | access_denied | user authentication aborted |
Y190013 | 500 | Votre session a expiré, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | La session n'a pas été trouvé au moment ou elle aurait due être sauvegardée. Il faut recommencer la cinématique. Si le problème persiste, contacter le support N3 | access_denied | user authentication aborted |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y200001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | N/A | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y200002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | N/A | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y210001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Impossible d'extraire le token d'authentification, le format est invalide | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y210002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Impossible d'extraire le token d'authentification, l'entête 'authorization' est absent | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y210003 | 403 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | L'identité reçue lors de la vérification de token n'est pas valide | access_denied | user authentication aborted |
Y210004 | 401 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Les scopes du token ne correspondent pas à ceux configurés | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y210005 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La vérification du token par le core a échoué, plus de détails dans le message d'erreur | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y220001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur s'est produite lors de la récupération des traces via le broker | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y230001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le socket entre le bridge et le cache apache ignite n'existe pas. Problème de connexion entre le bridge et le noeud. Impossible de mettre en place le keep alive. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y250001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Problème d'extraction des données CSV | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y270001 | 500 | Les informations sur votre identité sont incomplètes et ne permettent pas de vous connecter à votre service. Veuillez contacter le support. | L'identité de l'utilisateur transmise par le fournisseur d'identité ne contient pas de mail. Il n'est pas possible de lui envoyer le mail de notification. Demander au FI de compléter l'identité de l'utilisateur | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y270002 | 500 | Une erreur technique est survenue, veuillez contacter le support. | Une erreur s'est produite lors de l'envoi du mail de notification. Cela peut être dû à des données obligatoires manquantes dans l'identité de l'usager ( given_name, family_name ), des données manquantes en session ( nom du FS ou du FI ), date du jour ou la configuration. Vérifier les données de l'utilisateur. Si les données sont bien présentes, contacter le support N3. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y270003 | 500 | Une erreur technique est survenue, veuillez contacter le support. | Le modèle de mail n'est pas présent. Il faut contacter d'urgence le support N3 car aucun mail ne peut partir. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y280004 | 500 | Unknown Action/TypeAction for tracks event | Unknown Action/TypeAction for tracks event | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y280005 | 500 | Impossible to transform tracks | Impossible to transform tracks, something went wrong during mapping process | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y280006 | 500 | Impossible to fetch accountId | Impossible to fetch accountId, please check the consumer results | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y280007 | 500 | Found unknown instance (service) in track | Le champ service de la trace n'a pas permis de déterminer le type d'instance pour lequel formatter la trace | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y300001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur technique est survenue au moment de la récupération des informations à travers le broker rabbitmq | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y300002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Il manque des variables dans la réponse renvoyée par le broker rabbitmq | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y300003 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur technique est survenue dans le consumer au moment de la récupération des informations à travers le broker rabbitmq | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
---|---|---|---|---|---|
Y310001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur s'est produite lors de la récupération des préferences utilisateur via le broker | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y310002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Une erreur s'est produite lors de la modification des préferences utilisateur via le broker | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y310003 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le consumer csmr-user-preferences a retourné un code erreur lors de la récupération des préferences utilisateur | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y310004 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le consumer csmr-user-preferences a retourné un code erreur lors de la modification des préferences utilisateur | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y320001 | 500 | Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | Le fournisseur d'identité en entrée n'existe pas dans la liste des idp | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y330001 | 401 | Unknown client. | Aucun fournisseur de données trouvé avec ce client_id. | access_denied | user authentication aborted |
Y330002 | 401 | Client authentication failed. | Le client_id ou le client_secret ne correspond pas à celui d'un fournisseur de données. | access_denied | user authentication aborted |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y400001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La base de donnée local GeoIP Maxmind n'a pa pu être chargée | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y410001 | 400 | Missing network context (headers) | L'application n'a pas trouvé de headers dans l'objet request, c'est probablement un bug, Contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y420001 | 400 | Nous vous invitons à fermer tous les onglets de votre navigateur et à vous authentifier de nouveau en suivant les étapes de connexion. | L'usager fait une navigation anormale, probablement un refresh sur une page déjà en erreur ou un retour arrière non géré | access_denied | user authentication aborted |
Y420002 | 400 | Nous vous invitons à fermer tous les onglets de votre navigateur et à vous authentifier de nouveau en suivant les étapes de connexion. | L'usager fait une navigation anormale, probablement un refresh sur une page déjà en erreur ou un retour arrière non géré | access_denied | user authentication aborted |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y430001 | 408 | The authorization server is currently unable to handle the request. | Un problème est survenu lors de l'appel au checktoken, le core est injoignable | temporarily_unavailable | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y430002 | 500 | The authorization server encountered an unexpected condition that prevented it from fulfilling the request. | Impossible de joindre le core. L'utilisateur doit redémarrer sa cinématique. Si cela persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y430003 | 500 | Can not fetch jwks | Impossible pour le fournisseur de données de joindre le JWKS du core | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y430004 | 500 | The encryption algorithm for the configured checktoken does not match the one received. | Un problème est survenu lors de l'appel au checktoken | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y430005 | 500 | The encryption encoding for the configured checktoken does not match the one received. | Un problème est survenu lors de l'appel au checktoken, le core est injoignable | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y440001 | 500 | No relevant key found for alg: Error and use: undefined | Aucune clé pertinente trouvée | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440002 | 500 | Signature not verified | N/A | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440004 | 500 | Can not import JWK | Impossible d'importer le JWK | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440005 | 500 | Can not encrypt | Impossible de chiffrer le JWT | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440006 | 500 | Can not decrypt | Impossible de déchiffrer le JWT | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440007 | 500 | Can not decode plaintext | Impossible de décoder le JWT une fois déchiffré | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440008 | 500 | Can not sign JWT | Impossible de signer le JWT | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y440009 | 500 | Multipe relevant keys found alg: Error, kid: undefined and use: undefined | Plusieurs clés pertinentes ont été trouvées alors qu'un kid était fourni | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y450001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | Le store n'a pas pu être récupéré dans le présent contexte. Vérifiez que l'appel actuel se situe bien dans le contexte du callback de l'appel à "run". Voir également la documentation NodeJS de AsyncLocalStorage pour plus de détail. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y460001 | 500 | View template alias "Error" is already registered | Un alias d'opérateur de template avec ce nom est déjà enregistré. Erreur au démarrage de l'application. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y460002 | 500 | Could not find Error.undefined(), is Error defined as provider and '@Injectable()'? | Un alias sur une méthode d'instance n'a pas pu être exposé aux templates, probablement car le service n'est pas enregistré comme provider. | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y470001 | 500 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | le jeton CSRF est invalide. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y470002 | 500 | Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. | le jeton CSRF n'a pas été envoyé. Si le problème persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y490001 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La clé de traduction demandée n'a pas été trouvée | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y490002 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La variable passée en paramètre de traduction pour la gestion du pluriel est invalide ou manquante | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Y490003 | 500 | Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, veuillez nous contacter. | La clé de traduction nécessite des variables mais aucune n'ont été passées en paramètre | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server |
Code d'erreur | Code HTTP | Message utilisateur | Description | Erreur | Erreur Description |
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Y500001 | 400 | Aucun fournisseur d’identité n’a été trouvé pour l’usager et il n’y a pas de fournisseur d’identité par défaut configuré pour ce service | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server | |
Y500006 | 400 | La session de l'utilisateur ne contient pas les informations attendes sur l'usager au retour du fournisseur d'identité. L'utilisateur doit redémarrer sa cinématique. Si cela persiste, contacter le support N3 | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server | |
Y500015 | 400 | L'utilisateur renseigné n'est pas reconnu comme dépendant du service public | access_denied | authentication aborted due to invalid identity | |
Y500017 | 400 | Le FI est désactivé, si le problème persiste, contacter le support AgentConnect | server_error | authentication aborted due to a technical error on the authorization server | |
Y500023 | 400 | Le fournisseur d'identité utilisé par l'usager n'est pas autorisé pour ce FS. Cela peut se produire uniquement lorsque l'on a ajouté le FI dans la blacklist du FS. L'utilisateur doit recommencer sa cinématique. Si le problème persiste, contacter le support AgentConnect | access_denied | authentication aborted due to a technical error on the authorization server | |
Y500024 | 400 | Le compte de l’agent.e n'est plus actif. | access_denied | authentication aborted due to invalid identity |