New issue
Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.
By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.
Already on GitHub? Sign in to your account
IP-Dimmer: Einschaltzeit wird auch als Rampenzeit ausgewiesen #918
Comments
Danke für den Bugreport. Da dies jetzt eher etwas für eQ3 selber ist würde ich vorschlagen dieses Problem bitte auch dem eQ3 support zu melden und hier eine Referenz zu diesem Ticket hier mitzuschicken damit dies ggf. für die Kollegen von eQ3 besser nachvollziehbar ist. |
Hier die Antwort des eq3 Supports: vielen Dank für Ihre Nachricht. Einen Support für die Verhaltensweise von Geräten an Communitylösungen, wie z.B. Raspberrymatic, DepMatic o.ä., bieten wir im Rahmen unseres Kundenservice nicht an. Wir empfehlen Ihnen daher sich hierzu an den Anbieter der Lösung oder an das Homematic Forum zu wenden. Sofern Sie einen Herstellersupport wünschen, empfehlen wir auf eine Smarthomezentrale CCU3 zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen aus Leer Ihr eQ-3 Support-Team |
Immer wieder herzerwärmend zu sehen, wie viel den Firmen an einem vernünftigen Kundendienst liegt. Engagement, Kundenähe ... einfach toll. |
Oh, ich hatte natürlich vergessen zu erwähnen das man das Problem natürlich erst mit der originalen CCU3 Firmware versuchen muss zu reproduzieren um es dann auch so an eQ3 zu melden. Bleibt also nichts anderes übrig als das Problem ggf. in der Community selbst zu reparieren (wenn das geht und es in der Tat eins ist). Wer das also reproduzieren kann einfach hier mal vortreten und sagen was stattdessen an der Stelle in der WebUI auftauchen müsste. |
Hallo Mein System: Viele Grüße |
Die Config-Seiten von HmIP-Geräten werden m.W. nur aus dem HMIPServer geladen. |
OK, ich habe die HmIP-PDT an einer Original-CCU3 angeschlossen und habe dort das gleiche Fehlverhalten. |
Antwort von eQ-3 => kein Support von eQ-3 für diese Funktion Guten Tag Herr , vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Systeme nutzen eine offene Plattform für die Kommunikation. Dieses bietet Partnern, sowie der Community diverse Möglichkeiten der individuellen Entwicklung von Hard- und Software. Diese Gegebenheit stellt uns im Support vor die Herausforderung, Sie nicht bei all Ihren Fragen unterstützen zu können. Hierzu zählt u.a. Zusatzsoftware der Smarthome Zentralen, OEM-Bausätze/ -Produkte sowie Open Source Projekte sowie Raspberry PI. Wir empfehlen Ihnen daher sich direkt an den Partner oder die Community zu wenden. Die bewusst offen gehaltene Plattformstruktur führt dazu, dass wir in unseren Smarthome Zentraleinheiten Funktionen (z.B. Expertenparameter, Skriptschnittstelle oder dem Automatisierungseditor) bereitstellen, welche wir nicht bis ins letzte Detail dokumentieren und supporten. Aus Kosten- und Kapazitätsgründen besteht die Grenze unseres Supports darin, dass wir Ihnen Fragen zur allgemeinen Anwendung und Konfiguration unserer Produkte beantworten. Durch die vielfältigen Möglichkeiten in der Programmierung und Automatisierung ist eine Individualbewertung nicht möglich. Unsere speziell geschulten Installationspartner beraten Sie gerne bei allen Fragen rund um die Smarthomewelt. Anhand von Ihren Wünschen, den örtlichen Gegebenheiten und der vielfältigen Möglichkeiten der Systeme kann dieser eine optimale Auslegung durchführen. Hierbei kann er ebenfalls Partnerlösungen oder Komplementärprodukte aus dem Elektrogroßhandel mit einbeziehen. Durch einen lokalen Installationspartner haben Sie zudem den Vorteil eines kompetenten Ansprechpartners in Ihrer Nähe, welcher mit Ihrer Anlage vertraut ist. Eine Übersicht der Installationspartner finden Sie hier: Mit freundlichen Grüßen aus Leer Ihr eQ-3 Support-Team eQ-3 AG |
Ich hatte auch an eq3 geschrieben. Folgende Antwort: vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und können Ihnen keine kurzfristige Lösung anbieten. Daher wurde Ihr Sachverhalt zur Prüfung und Bewertung weitergegeben. Sollten Sie Rückfragen zu diesem Ticket haben, achten Sie bitte darauf, die folgende Ticketnummer oben im Betreff anzugeben. Mit freundlichen Grüßen aus Leer Ihr eQ-3 Support-Team |
Mit dem Update vom 26.12.20 ist der Fehler behoben. |
Describe the bug
A clear and concise description of what the bug is.
Bei den Dimmern HmIP-BDT und HmIP-DRDI3 wird die Einschaltdauer bei Schaltpunkten im Wochenprogramm auch als Rampenzeit angezeigt
To Reproduce
Steps to reproduce the behavior:
Expected behavior
Die Rampenzeit sollte völlig unabhängig einstellbar sein, es ist entweder ein Darstellungs- oder Funktionsproblem.
Screenshots
System information (please complete the following information):
Additional context
Add any other context about the problem here.
The text was updated successfully, but these errors were encountered: