管理工作，管理人生(Manage Your Work, Manage Your Life)

[lietoumai]

今天的高级管理人员会告诉你，工作/生活平衡充其量只是一种难以捉摸的理想，在最坏的情况下，他只是一个看上去像那么回事的神话。但是，通过深思熟虑的选择，他们会选择哪些机会，他们会拒绝哪些机会，而不是简单地对紧急情况做出反应，领导者可以并确实与工作、家庭和社区进行有意义的接触。他们从各自的经验中发现，在高级职位上的成功是工作和家庭问题的精妙的集合，这样就不会失去他们所爱的人，也不会在他们的成功路上失去立足点。最有效的方法是让家庭参与到工作决策和活动中来。他们还非常小心地管理着自己的人力资本，努力在一段时间内，而不是几周或几天内，把工作和家庭都交给他们。

这就是21世纪的商业领袖们在研究中所说的，他们是如何调和自己的职业和个人生活的。在这篇文章中，我们从哈佛商学院(Harvard Business School)的学生对全球近4000名高管进行了5年的采访，并在哈佛商学院(HBS)的领导力课程中对82名高管进行了调查。

慎重的选择并不能保证一切尽在掌握。生活有时会发生意外，无论是父母得了痴呆还是小朋友发生车祸。但我们研究过的许多高管——男性和女性——他们在与家人保持联系的同时，也在这些挑战中保持了他们良好的职业势头。他们的故事和建议反映了五个主要的主题:为自己定义成功，管理技术，在工作和家庭中建立支持网络，或有选择地旅行或搬迁，以及与你的伴侣合作。

定义自己的成功

当你在主导一个项目，，你会提前去定义，这个项目怎样才算是成功了。。同样的原则也适用于引导一种深思熟虑的生活:你必须定义你对成功的理解，当然，你的定义会随着时间的推移而演变。

高管们对专业和个人成功的定义，从战术层面延伸概念层面。对于一个领导者来说，这意味着每周至少有四个晚上在家。另一方面，它意味着了解必须家庭成员的生活发生了什么。第三，这关乎于在工作和家庭中都需要有情绪的能量。

在我们的调查数据中出现了一些有趣的性别差异:在定义职业成功的过程中，女性比男性更看重个人成就，对自己的工作充满激情，获得尊重，和做出改变，但对组织成就和持续学习和发展的价值却降低了。女性比男性不会倾向于将经济成就作为个人或职业成功的一个方面。在两性关系中，有价值的关系是最常见的个人成功因素，但男性只列出家庭作为成功的一个指标，而女性则描述了一个美好的家庭生活是怎样的。女性也更有可能提到朋友、社区以及家庭的重要性。

调查的回答包括简短的短语和清单，但在采访中，高管们常常通过讲述一个故事或描述一个理想的自我或是某一个时刻来定义个人的成功。

一些男性高管承认，他们与家人在一起的时间不够，他们认为，他们可以以他们可接受的代价缺席孩子的成长，如果，可以给到孩子一些自己从未有过的机会。其中一名男子在童年时期很穷，他说他的经济成功既保护了他的孩子，也搞定了丈母娘。另一个人甚至对他的家庭的破裂做出了积极的解释:“回顾过去，我仍然会做出类似的决定，专注于工作，因为我能够为我的家庭提供帮助，成为我所在地区的领导者，这些事情对我来说很重要。”

现在我专注于孩子的教育上，并且花很多时间陪他们过周末。

即使是那些为自己在工作和生活的其他领域取得一定程度的平衡而感到自豪的人，也会对传统的男性理想感到自豪。一位受访者说:“我晚上给孩子们的10分钟比给工作的10分钟的价值要大100万倍。”很难想象一个女人会因为每天花10分钟和她的孩子在一起而祝贺自己，但是男人也可能会以此为模范。

事实上，女性很少像男性那样看待自己的家庭。男性仍然认为自己的家庭责任是养家糊口，而女性则常常把自己视为孩子的榜样。女性强调(远远多于男性)对她们的孩子——尤其是她们的女儿——认为她们是称职的专业人士是多么重要。其中一个说:“我认为工作是我的一个重要组成部分。”我希望我的孩子们能理解我的所作所为。我是一个整体。”

许多女性说，管理工作和家庭的最困难的地方是和母爱文化相联系的。其中一位承认，在女儿把彭博网络称为“妈妈频道”后，她就不再在家工作了。
另一位网友评论道:“当你得到了很好的报酬，你就能得到你需要的所有帮助。”最困难的事情是，我看到我的女性朋友因为情感愧疚离开他们的职业生涯，原因是因为没有花足够的时间和孩子在一起。这是，错过的内疚。

男性和女性都表达了这种负罪感，并将个人成功与不留遗憾联系在一起。他们通常会对一个特定的指标赋予特殊的意义，比如从不错过一场小联盟的比赛，或者每日三省吾身。一位受访者说:“我只是把晚餐和家人放在一起，就好像是下午6点和我最重要的客户见面一样。”另一个建议是:“设计你的房子——在厨房里摆一张桌子，你的孩子可以在那里做作业，而你的丈夫可以做饭，你喝一杯红酒。”尽管这是一个建议，但这显然是她个人的，在家里的成功是什么样的具体形象。

科技产品管理

几乎所有的受访者都在讨论说，将他们的电子邮件、短信、语音邮件和其他通讯联系起来是多么的重要。决定何时、何地以及如何工作是一个不断的挑战，尤其是对有家庭的主管来说。他们中的许多人警告说，不要把联系方式一次性放在两个地方，关注集中注意力的价值。“当我在家的时候，我就真的在家，”一个人说。“我强迫自己不去查看我的电子邮件，接电话，等等。”我想给我的孩子100%的注意力。但这也起到了相反的作用，因为当我在工作的时候，我真的想把注意力集中在工作上。我相信把这些领域混在一起会导致混乱和错误。

最后一点是一个大家共同关心的问题:总是被工作占据时间会反噬工作表现。一位领导者观察到，“当你远离邮件轰炸的时候，一些新的想法就会发生。”(科学的历史，归根到底，是由科学家在做一个平凡的实验，甚至是睡着的时候发生的，而不是因为他们在实验室里面)。而另一位高管指出，24小时的工作待机状况实际上会阻碍一个组织的主动性:“如果你有一些弱鸡同事，他们必须一直问你的建议，你感觉会很好，你会觉得你很牛逼。”但是，真牛逼和只是不让周围的人在没有你的情况下做任何事情，是两码事情。

令人惊讶的是，一些顶尖的人开始在工作中去避免使用一些通讯技术。一些人援引了“你不能通过电话抚养孩子”的说法，指出这并不是管理团队的最佳方式。通常情况下，如果可能的话，你最好还是亲自去沟通。你怎么知道情况是这样的?一位受访者在广播信息和交换并分析想法之间做出了重要的区分:“在电话上讲话很容易，但仔细、深刻的倾听就会变得很有挑战性。”在最重要的谈话中，我看到一个趋势是大家开始回归面对面的交流。当你评估价值数十亿美元的交易…你需要一座沟通的桥梁。”

决定何时，何地，何种方法去处理工作是个世纪难题，特别对于有家庭的人而言。

当科技介于家庭生活，三分之一的人把它视为灾星，四分之一的人则把他视为救星。(其余的是中立的，或者是五味杂陈的感觉。)他们中的一些人对智能手机在家庭时间上的侵入行为感到不满:“当你的手机嗡嗡作响时，”一个人遗憾地指出，“不盯着那个屏幕是很难的。”另一名与会者说:“我很可能因为和我的孩子们争执而在下午4点左右离开这里。但我将会回来，在晚上8点之前把邮件锁在我的网络和电子邮件里。”另一位参与者说:“有时候，我的孩子们在餐桌上给了我一个艰难的时间，让我在黑莓手机上玩得很开心，但我告诉他们，我的黑莓手机让我能和他们在一起。”

两家公司都承认，高管们必须学会明智地管理科技工具。总体来说，他们认为这是一个好仆人，但却是一个坏主人。他们在这个领域的建议是非常一致的:让你自己自在，但不要对你的团队太开放;诚实地告诉自己你能多做多少事;通过面对面的交流建立关系和信任;并保持你的收件箱在控制之下。

建立支持网络
在整个董事会中，高管们坚称，管理家庭和职业生活需要一个强大的幕后支持网络。如果没有全职照顾家庭的人，他们会需要帮助的。我们样本中的女性对此很坚决。其中一个说:“我们雇人做一些更有技术含量的事情——食品杂货、烹饪、帮助孩子穿衣——这样我们就能在那里做最重要的事情。”甚至有些没有孩子的受访者也表示，当他们需要对年迈的父母或自己的健康问题负责时，他们需要在家里得到支持。

情感上的支持同样重要。和其他任何人一样，高管们偶尔也需要发泄一下，因为他们需要在工作中处理一些疯狂或恼人的事情，而朋友家人比同事更安全。有时，领导者们也会把自己的个人网络作为一个处理问题的新视角，因为他们团队的成员并不总是有目标感。

工作上的支持也同样重要。我们可以从信赖的同事那里寻求意见。那些含有健康问题的管理人员（可能也包括他们的家人），假如，和他们一起工作的老板和同事都没有同情心，那么健康问题可能就会把她的职业生涯毁了。哪怕是计划的再好的职业生涯可能也会被一些意想不到的事打断。

“年轻的时候，你觉得你掌控一切”一个访谈者说"但实际上你不能”。高管经常讨论的话题包括心脏病，癌症，以及需要照顾的父母�。其中一个谈到了对药物的精神反应。在这些情况下，导师和团队成员会帮助领导度过困难时期，最终恢复正常。

但是既然高管需要2头放精力，何不把他的个人生活和工作结合在一起？我们就地讨论下。男人倾向于将精力注入单一的网络，而女性则会平摊精力。那些更倾向于把工作和生活融合在一起的人表示，不管在工作还是生活中，他们始终是“同一个人”，既然和同事相处的时间很久，那自然而然会和他们成为朋友。那些把工作和生活分开的人则有很多理由去赞成他们自己的立场。有些人追求新奇和平衡的工作，有人指出，“如果你所有的社交领域都围绕着你的工作展开，你会有一种影响力和新想法在不断消耗的感觉”。其他人则会保护自己的人际关系不受工作影响。

许多女性因为害怕形象受损，所以会让他们各自的网络分开。许多人因为不想显得不职业，所以从不会在工作场合谈论家庭。一些女性高管在非工作场合则不会讨论他们的职业生涯--甚至不会提及他们的工作。但是，并不是所有的女性都在职业和个人“自我”之间发生了这样的冲突，也有一些人认为这一趋势正在转变。有人指出，“女性进入职场的次数越多，她们讨论孩子的次数也会更多。”

旅行或者有选择的搬迁

关于工作/生活平衡的讨论通常集中在时间管理上。但管理你的工作地——更广泛地说，你在全球经济中的角色——也是至关重要的。当领导人决定是旅行还是搬家(无论是在国际上还是在国内)，他们的家庭生活起着很大的作用。这就是为什么他们中的许多人倾向于在他们年轻而没有负担的时候积累一些海外的经验。在接受调查的人中，32%的人说他们拒绝了一项国际任务，因为他们不想重新安置他们的家庭，28%的人说他们这样做是为了保护他们的婚姻。

一些高管告诉记者，在他们的职业生涯中，由于伴侣或配偶需要重新安置，他们的职业生涯会偏离轨道或脱轨。当然，孩子们的旅行会让事情变得更加棘手。据报道，许多女性在生完孩子后会减少出差，而且有几位男女高管表示，当他们的孩子是青少年的时候，他们拒绝搬迁。“当孩子很小的时候，他们更容易移动，”其中一个解释道。“但一旦他们12或13岁，他们就想呆在一个地方。”

相比男性高管，女性高管更不愿意接受工作调动安排，这在一定程度上是因为家庭责任，但也是因为某些文化或观念中性别的歧视，所以他们不愿意重新安家。我们的调查结果显示，几乎没有一名受访男性(少于1%，相比于13%的女性)因为文化问题拒绝了一项全球化的工作机会。但对于女性高管来说，并非所有的旅行都是平等的:性别模式、就业法律、医疗保健服务，以及对工作/生活平衡的看法各不相同。一名美国妇女说，她需要在欧洲做额外的努力，以确保她不会“表现得令人生畏”，这是她在某种程度上认为自己个子高的原因。另一位女士说，在中东，她不得不带男同事开会以证明自己的可信度。

尽管女性尤其面临这样的困难，但国际化的工作对任何人来说都不容易，而且对于许多高管来说，这可能根本不值得。男女两性都建立了令人满意的职业生涯，当他们根植于一个特定的国家甚至城市。然而，如果异地工作看上去并没有那么好，雄心勃勃的年轻管理人员应该尽早决定。这样，他们就可以避免进入一个与他们的地理偏好不符合的行业，并给他们时间去寻找除了去一个更加开放、复杂、技能多样化，并让他们飞的更高的地方（(几位高管指出，国际经验往往被视为这些个人特质的标志。)“国际经验可能会有所帮助，”一位高管观察到，“但同样重要的是，在业务领域有突出表现。”两者都让你明白，不是每个人都像你那样思考。一些高管甚至质疑环球旅行的未来，指出碳成本、燃料成本和安全问题可能会收紧未来的旅游预算。

与你的伙伴合作

管理自己，科技，网络，旅行——这是一个艰巨的任务。拥有丰富家庭生活的领导者们一次又一次地说，他们需要一个共同的愿景——不仅仅是为了他们自己，而是每个人都能获得成功。在我们的样本中，大多数高管都有伴侣或配偶，共同的目标使这些夫妇在一起。他们的关系为双方提供了机会——不间断的(或更少的)工作，为冒险的旅行，为强化的教育，为政治或社区的影响——不然他们可能没有这样的机会。

领导人还强调了互补关系的重要性。许多人说，他们对伴侣的情商、任务重点、宏观思维、细节定位等方面的价值有多大—简而言之，不管认知或行为技能如何平衡他们自己的倾向。我们调查过的许多人都认为情感支持是他们的伴侣对职业生涯做出的最大贡献。男性和女性都经常提到，他们的伴侣相信他们，或者敦促他们承担商业风险，或者鼓励他们追求没有立即回报但会带来更长期的满足感的工作机会。一位高管说，她的伴侣会要求“探索问题，并挑战我的想法，这样我就能更好地为反对的观点做好准备。“

一个合作伙伴的支持可能有多种形式，但它几乎总是归结为确保高管有效地管理他或她的人力资本。高管们的压力和要求是强烈的，多向的，并且是持续不断的。合作伙伴可以帮助他们关注重要的事情，预测他们的时间和精力，健康地生活，并为工作、旅行、家庭管理和参与社区做出深思熟虑的选择。

然而，男性似乎获得了更多的配偶支持。男性受访者(其中许多人都有全职妻子)经常谈到他们的配偶愿意照顾孩子，忍受长时间工作，甚至搬家，有时这成为了一种生活方式。但总的来说，他们似乎不再期待20世纪50年代的经典“公司妻子”，他们为老板举办晚宴，为客户举办鸡尾酒会。(有些国家和行业也有例外。一位在油田工作的男性高管说:“当你生活和工作在这些营地环境中，让你的妻子与其他配偶交谈是不可缺少的。”)男人经常注意到他们的伴侣不允许他们忽视他们的家庭或社会生活。例如:“我妻子对家庭晚餐很上心，我每天晚上都在家吃晚饭，即使事后我必须工作。”

相比之下，女性更经常提到她们的伴侣愿意把她们从传统的家庭角色中解放出来。一个典型的评论提到:“他理解我的角色的要求，当工作需要的时间比我想象的更多的时候，他不会给我施加压力。”换句话说，男性高管往往会称赞他们的伴侣为自己的职业做出积极贡献，而女性则会称赞他们的伴侣不干涉。

当我们查看度调查数据，我们看到另外一些关于性别的差别。88%男性结婚了，比女性高11%个点。60%的男性配偶不全职在外工作，而女性只有10%。男性平均有2.22个孩子;女性有1.67。

领导者关于未来的想法

受访者都同意从繁忙的日程中抽出时间与学生分享他们的见解，这可能会带来选择效应。忙碌的领导会选择帮助学生，他们可能会重视人际关系。因为他们倾向于对工作和生活进行反思，他们也很可能在现实生活中做出深思熟虑的选择——他们肯定有足够的钱来支持家里。所有这些都可以解释为什么很多受访者表示，尽管他们很苦逼，但为什么很少有人提到他们的婚姻或家庭受到职业压力的严重损害。这个样本是一个精英群体，他们的定位比大多数人更能实现工作和生活的平衡。然而，他们认为这是一项不可能完成的任务，却我们其余人给到了一个发人深省的启示。

我们的学生面试官说，普遍意义上，领导人都声称对如何维持事业和家庭提出了宝贵的建议。一名采访者称，“所有人都承认做出了牺牲和让步，但强调了在支持配偶和家庭中所扮演的重要角色。”尽管如此，许多学生还是对领导人在国内做出的牺牲以及在适应家庭需求方面所取得的进展感到震惊。

男性高管承认他们并没有把家庭放在第一位。女性比男性更有可能放弃孩子或婚姻，以避免工作和家庭结合产生的压力。有人说，“因为我不是母亲，我没有经历因为有孩子而引起的不平等。”她补充说，“人们认为如果你没有孩子，那么你要么不能生孩子，要么你就是个女强人。”所以我没有任何负面的职业影响，但我可能会被一些人批判。

男女高管都认为工作和家庭之间的紧张关系主要是女性的问题。而学生们则认为这个结果令人沮丧的。“鉴于在世界各地的公司仍然领导由男性主导,”一个解释说,“我担心这将会让许多组织花费更长的时间让女性有效地管理他们的职业生涯和个人生活。”

学生们也会抵制领导者们普遍认为的一个观点，即，你不能在全球市场上保持竞争力的同时领导着一个“平衡的”生活。当一位高管认为，“一个伟大的家庭生活，爱好，以及令人惊叹的职业生涯”是不可能的，起初学生面试他的想法是，“这只是他的个人观点。”但在与更多的领导者进行对话之后，每一位高管都以这样或那样的方式证实了这一观点，我开始相信这是当今商业世界的现实。“这一现实能否在明天改变，还有待观察。”我们无法预测本世纪晚些时候的工作场所或家庭将会是什么样子，也无法预测这两个机构将如何共存。但我们可以断言三个简单的事实:

生活就是这样
即使是最专注的高管，也可能会突然遇到个人的危机，比如心脏病发作，或者家庭成员的死亡。正如人们所指出的，人们往往忽视工作与生活的平衡，直到“出了问题”。但这种漠视是一种选择，只是这不是明智的选择。从什么时候开始，聪明的执行官们会认为一切都会好起来的?如果这种方法在董事会或工厂的地板上起不到一点作用，那么在个人生活中也不会起任何作用。

成功的路径会有很多
有些人非常谨慎规划他们的职业生涯；�其他人看到机会就去抓。有一些人则坚持一个公司工作，建立政治资本，深入了解组织的文化和资源;另一些人则频繁地更换雇主，依靠外部联系和新的视角来获得成功。同样，对于家庭而言，不同的解决方案适用于不同的个人和家庭。有些高管有全职伴侣;其他人则做出权衡，让双方都能工作。儿童保育、国际委派和餐桌上的智能手机的问题都没有“正确”的答案。但这些问题需要被提及。

没有人可以单独做这个事.
通往成功的路人，没有人可以独行。支持网络对工作和外部工作都至关重要——而网络中的成员也必须满足他们的需求。在追求丰富的职业和个人生活的过程中，男人和女人肯定会继续面对在哪里集中精力的艰难选择。我们的研究建议，只有努力聚焦在某一点才会带他们去他们要去的地方。

原文出处：https://hbr.org/2014/03/manage-your-work-manage-your-life