Questo modulo della sezione Impostazioni permette di registrare le scelte fatte dai chiamanti negli IVR. É possibile consultare questi dati nel :ref:`Report Code <queuereport-ref-label>` o nel :ref:`Report Chiamate Entranti <inboundreport-ref-label>`.
Verranno riportate le scelte digitate dai chiamanti negli IVR:
- ad esempio scelta 1, scelta 2 etc.
- gli errori, scelta i
- l'assenza di digitazione che ha portato l'IVR in timeout, scelta t