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Nan-Shan-Chatbot

以Langchain, Faiss, Ollama 建立基於向量搜索的商品推薦聊天機器人

https://www.anaconda.com/download/

conda env create -f environment.yml

download taide-8b-a.3-q4_k_m.gguf

https://huggingface.co/nctu6/Llama3-TAIDE-LX-8B-Chat-Alpha1-GGUF

running ollama server

https://github.com/ollama/ollama?tab=readme-ov-file

Modelfile跟TAIDE量化模型taide-8b-a.3-q4_k_m.gguf放在同一個路徑底下

ollama create taide-llama3 -f Modelfile

Start

放置檔案路徑 link

raw = pd.read_csv('../post_PCA.csv')
repur_list = pd.read_csv('../repur_list.csv')
Reference = pd.read_excel("../南山資料/台大財金 金融科技 變數欄位_NTU 20240326.xlsx")

python recommendation.py

Output

gpt-4o

根據提供的資料,包含客戶的詳細資訊、FAISS檢索結果以及客戶軌跡資料,可以推薦如下產品:

  1. AH-重疾商品

    • 客戶目前擁有2張AH-重疾商品保單,相較於相似客群的4張,數量偏少。可以考慮增加這類保單來提升保障。
  2. AH-住院商品

    • 相似客群傾向購買AH-住院商品保單數為3張,而客戶目前已經擁有3張,與相似客群持平,因此可以繼續推薦此類產品以維持保障。
  3. AH-長照商品

    • 客戶目前擁有1張長照商品保單,雖然相似客群中並沒有購買此類產品,但這類產品對於年齡較大的客戶(如61歲)仍然是重要的保障,建議持續推薦。
  4. AH-意外商品

    • 相似客群中並未購買AH-意外商品,客戶也沒有此類保單。可以根據客戶具體需求和風險評估,決定是否推薦此類產品。

綜合分析,最適合推薦的產品包括:

  • 增加AH-重疾商品保單數,以提升保障水平。
  • 持續推薦AH-住院商品保單,維持現有保障。
  • 保留並可能增加AH-長照商品保單,以應對未來長期護理需求。

這樣的推薦策略能夠滿足客戶現有情況並提升其未來保障。

TAIDE-Llama3

根據FAISS檢索資料與客戶足跡,我們為該客戶推薦以下產品:

  • AH-住院商品保單數:基於他所購買的產品類別,這是個明顯的推薦項目。
  • AH-重疾商品保單數:我們發現他有較高的可能性對這類型產品感興趣,儘管目前購買量不多,我們仍建議持續關注。
  • AH-意外商品保單數:根據足跡資料,他購買這類型產品的機率相對較低,但依然是他未來考慮的潛在選項。
  • AH-長照商品保單數:他目前擁有1張這類型保單,考量他的年齡與性別,我們預期他未來幾年內可能會增加保障項目。

這些推薦是根據客戶目前所持有的產品,以及其在該領域內的足跡資料。我們建議在做出購買決策前,客戶應諮詢專業顧問,以獲得量身訂製的建議。

基於給定對應和相似對應的模型,我可以建議以下幾種產品:

  1. 一個與此客戶類似的購買了住院商品,因此建議該客戶也許要考慮住院計劃。

  2. 關於重疾健康計畫,FAISS檢索顯示這位客人沒有在相似群中參考任何相關產品。他可能有興趣採購或學習更適合的方案。此外,他對醫療保險或長期照顧也應該感興趣。

  3. 這個客戶並無關於意外事件(例如事故)的行為,所以建議他在這種領域上進行更多調查和研究,或是探索其他可能性,像是財務安排等。

  4. 根據此客人的軌跡,我們也可以看到,他對健康照顧計劃有相當的興趣。因此,可以建議他考慮參與一些長期護理方案或類似產品,以確保他的未來生活更能夠以身體和心理上的需求為主。

總之,基於這些FAISS相似度檢索,我可以提供上述建議,但建議會因應個人的特徵和興趣而異。因此,他可能有興趣採購、學習或參與一些不同的計劃或活動,以滿足他的需求,並適合的同時保持對其他產品的認可程度。