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# Copyright 2016 Osvaldo Santana Neto
#
# Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
# you may not use this file except in compliance with the License.
# You may obtain a copy of the License at
#
# http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
#
# Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
# distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
# WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
# See the License for the specific language governing permissions and
# limitations under the License.
from decimal import Decimal
from typing import Dict, Tuple # noqa
from ..utils import RangeSet
TRACKING_PREFIX = {
"AL": "Agentes de leitura",
"AR": "Avisos de recebimento",
"AS": "PAC - Ação Social",
"CA": "Encomenda Internacional - Colis",
"CB": "Encomenda Internacional - Colis",
"CC": "Encomenda Internacional - Colis",
"CD": "Encomenda Internacional - Colis",
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"CF": "Encomenda Internacional - Colis",
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"CH": "Encomenda Internacional - Colis",
"CI": "Encomenda Internacional - Colis",
"CJ": "Encomenda Internacional - Colis",
"CK": "Encomenda Internacional - Colis",
"CL": "Encomenda Internacional - Colis",
"CM": "Encomenda Internacional - Colis",
"CN": "Encomenda Internacional - Colis",
"CO": "Encomenda Internacional - Colis",
"CP": "Encomenda Internacional - Colis",
"CQ": "Encomenda Internacional - Colis",
"CR": "Carta registrada sem Valor Declarado",
"CS": "Encomenda Internacional - Colis",
"CT": "Encomenda Internacional - Colis",
"CU": "Encomenda internacional - Colis",
"CV": "Encomenda Internacional - Colis",
"CW": "Encomenda Internacional - Colis",
"CX": "Encomenda internacional - Colis ou Selo Lacre para Caixetas",
"CY": "Encomenda Internacional - Colis",
"CZ": "Encomenda Internacional - Colis",
"DA": "SEDEX ou Remessa Expressa com AR Digital",
"DB": "SEDEX ou Remessa Expressa com AR Digital (Bradesco)",
"DC": "Remessa Expressa CRLV/CRV/CNH e Notificações",
"DD": "Devolução de documentos",
"DE": "Remessa Expressa Talão/Cartão com AR",
"DF": "e-SEDEX",
"DG": "SEDEX",
"DI": "SEDEX ou Remessa Expressa com AR Digital (Itaú)",
"DJ": "SEDEX",
"DK": "PAC Extra Grande",
"DL": "SEDEX",
"DM": "e-SEDEX",
"DN": "SEDEX",
"DO": "SEDEX ou Remessa Expressa com AR Digital (Itaú)",
"DP": "SEDEX Pagamento na Entrega",
"DQ": "SEDEX ou Remessa Expressa com AR Digital (Santander)",
"DR": "Remessa Expressa com AR Digital (Santander)",
"DS": "SEDEX ou Remessa Expressa com AR Digital (Santander)",
"DT": "Remessa econômica com AR Digital (DETRAN)",
"DU": "e-SEDEX",
"DV": "SEDEX c/ AR digital",
"DW": "Encomenda SEDEX (Etiqueta Lógica)",
"DX": "SEDEX 10",
"EA": "Encomenda Internacional - EMS",
"EB": "Encomenda Internacional - EMS",
"EC": "PAC",
"ED": "Packet Express",
"EE": "Encomenda Internacional - EMS",
"EF": "Encomenda Internacional - EMS",
"EG": "Encomenda Internacional - EMS",
"EH": "Encomenda Internacional - EMS ou Encomenda com AR Digital",
"EI": "Encomenda Internacional - EMS",
"EJ": "Encomenda Internacional - EMS",
"EK": "Encomenda Internacional - EMS",
"EL": "Encomenda Internacional - EMS",
"EM": "Encomenda Internacional - SEDEX Mundi", # BR Suffix
# "EM": "Encomenda Internacional - EMS Importação",
"EN": "Encomenda Internacional - EMS",
"EO": "Encomenda Internacional - EMS",
"EP": "Encomenda Internacional - EMS",
"EQ": "Encomenda de serviço não expressa (ECT)",
"ER": "Objeto registrado",
"ES": "e-SEDEX ou EMS",
"ET": "Encomenda Internacional - EMS",
"EU": "Encomenda Internacional - EMS",
"EV": "Encomenda Internacional - EMS",
"EW": "Encomenda Internacional - EMS",
"EX": "Encomenda Internacional - EMS",
"EY": "Encomenda Internacional - EMS",
"EZ": "Encomenda Internacional - EMS",
"FA": "FAC registrado",
"FE": "Encomenda FNDE",
"FF": "Objeto registrado (DETRAN)",
"FH": "FAC registrado com AR Digital",
"FM": "FAC monitorado",
"FR": "FAC registrado",
"IA": "Logística Integrada (agendado / avulso)",
"IC": "Logística Integrada (a cobrar)",
"ID": "Logística Integrada (devolução de documento)",
"IE": "Logística Integrada (Especial)",
"IF": "CPF",
"II": "Logística Integrada (ECT)",
"IK": "Logística Integrada com Coleta Simultânea",
"IM": "Logística Integrada (Medicamentos)",
"IN": "Correspondência e EMS recebido do Exterior",
"IP": "Logística Integrada (Programada)",
"IR": "Impresso Registrado",
"IS": "Logística integrada standard (medicamentos)",
"IT": "Remessa Expressa Medicamentos / Logística Integrada Termolábil",
"IU": "Logística Integrada (urgente)",
"IX": "EDEI Expresso",
"JA": "Remessa econômica com AR Digital",
"JB": "Remessa econômica com AR Digital",
"JC": "Remessa econômica com AR Digital",
"JD": "Remessa econômica Talão/Cartão",
"JE": "Remessa econômica com AR Digital",
"JF": "Remessa econômica com AR Digital",
"JG": "Objeto registrado urgente/prioritário",
"JH": "Objeto registrado urgente / prioritário",
"JI": "Remessa econômica Talão/Cartão",
"JJ": "Objeto registrado (Justiça)",
"JK": "Remessa econômica Talão/Cartão",
"JL": "Objeto registrado",
"JM": "Mala Direta Postal Especial",
"JN": "Objeto registrado econômico",
"JO": "Objeto registrado urgente",
"JP": "Receita Federal",
"JQ": "Remessa econômica com AR Digital",
"JR": "Objeto registrado urgente / prioritário",
"JS": "Objeto registrado",
"JT": "Objeto Registrado Urgente",
"JV": "Remessa Econômica (c/ AR DIGITAL)",
"LA": "SEDEX com Logística Reversa Simultânea em Agência",
"LB": "e-SEDEX com Logística Reversa Simultânea em Agência",
"LC": "Objeto Internacional (Prime)",
"LE": "Logística Reversa Econômica",
"LF": "Objeto Internacional (Prime)",
"LI": "Objeto Internacional (Prime)",
"LJ": "Objeto Internacional (Prime)",
"LK": "Objeto Internacional (Prime)",
"LM": "Objeto Internacional (Prime)",
"LN": "Objeto Internacional (Prime)",
"LP": "PAC com Logística Reversa Simultânea em Agência",
"LS": "SEDEX Logística Reversa",
"LV": "Logística Reversa Expressa",
"LX": "Packet Standard / Econômica",
"LZ": "Objeto Internacional (Prime)",
"MA": "Serviços adicionais do Telegrama",
"MB": "Telegrama (balcão)",
"MC": "Telegrama (Fonado)",
"MD": "SEDEX Mundi (Documento interno)",
"ME": "Telegrama",
"MF": "Telegrama (Fonado)",
"MK": "Telegrama (corporativo)",
"ML": "Fecha Malas (Rabicho)",
"MM": "Telegrama (Grandes clientes)",
"MP": "Telegrama (Pré-pago)",
"MR": "AR digital",
"MS": "Encomenda Saúde",
"MT": "Telegrama (Telemail)",
"MY": "Telegrama internacional (entrante)",
"MZ": "Telegrama (Correios Online)",
"NE": "Tele Sena resgatada",
"NX": "EDEI Econômico (não urgente)",
"PA": "Passaporte",
"PB": "PAC",
"PC": "PAC a Cobrar",
"PD": "PAC",
"PE": "PAC",
"PF": "Passaporte",
"PG": "PAC",
"PH": "PAC",
"PI": "PAC",
"PJ": "PAC",
"PK": "PAC Extra Grande",
"PL": "PAC",
"PN": "PAC Normal",
"PR": "Reembolso Postal",
"QQ": "Objeto de teste (SIGEP Web)",
"RA": "Objeto registrado / prioritário",
"RB": "Carta registrada",
"RC": "Carta registrada com Valor Declarado",
"RD": "Remessa econômica ou objeto registrado (DETRAN)",
"RE": "Objeto registrado econômico",
"RF": "Receita Federal",
"RG": "Objeto registrado",
"RH": "Objeto registrado com AR Digital",
"RI": "Objeto registrado internacional prioritário",
"RJ": "Objeto registrado",
"RK": "Objeto registrado",
"RL": "Objeto registrado",
"RM": "Objeto registrado urgente",
"RN": "Objeto registrado (SIGEPWEB ou Agência)",
"RO": "Objeto registrado",
"RP": "Reembolso Postal",
"RQ": "Objeto registrado",
"RR": "Objeto registrado",
"RS": "Objeto registrado",
"RT": "Remessa econômica Talão/Cartão",
"RU": "Objeto registrado (ECT)",
"RV": "Remessa econômica CRLV/CRV/CNH e Notificações com AR Digital",
"RW": "Objeto internacional",
"RX": "Objeto internacional",
"RY": "Remessa econômica Talão/Cartão com AR Digital",
"RZ": "Objeto registrado",
"SA": "SEDEX",
"SB": "SEDEX 10",
"SC": "SEDEX a cobrar",
"SD": "SEDEX ou Remessa Expressa (DETRAN)",
"SE": "SEDEX",
"SF": "SEDEX",
"SG": "SEDEX",
"SH": "SEDEX com AR Digital / SEDEX ou AR Digital",
"SI": "SEDEX",
"SJ": "SEDEX Hoje",
"SK": "SEDEX",
"SL": "SEDEX",
"SM": "SEDEX 12",
"SN": "SEDEX",
"SO": "SEDEX",
"SP": "SEDEX Pré-franqueado",
"SQ": "SEDEX",
"SR": "SEDEX",
"SS": "SEDEX",
"ST": "Remessa Expressa Talão/Cartão",
"SU": "Encomenda de serviço expressa (ECT)",
"SV": "Remessa Expressa CRLV/CRV/CNH e Notificações com AR Digital",
"SW": "e-SEDEX",
"SX": "SEDEX 10",
"SY": "Remessa Expressa Talão/Cartão com AR Digital",
"SZ": "SEDEX",
"TC": "Objeto para treinamento",
"TE": "Objeto para treinamento",
"TS": "Objeto para treinamento",
"VA": "Encomendas com valor declarado",
"VC": "Encomendas",
"VD": "Encomendas com valor declarado",
"VE": "Encomendas",
"VF": "Encomendas com valor declarado",
"VV": "Objeto internacional",
"XA": "Aviso de chegada (internacional)",
"XM": "SEDEX Mundi",
"XR": "Encomenda SUR Postal Expresso",
"XX": "Encomenda SUR Postal 24 horas",
}
EXTRA_SERVICES = {
1: {"code": "AR", "name": "Aviso de Recebimento", "display_on_label": True},
2: {"code": "MP", "name": "Mão Própria Nacional", "display_on_label": True},
19: {"code": "VD", "name": "Valor Declarado (Encomendas)", "display_on_label": True}, # Sedex
25: {"code": "RR", "name": "Registro Nacional", "display_on_label": False},
64: {"code": "VD", "name": "Valor Declarado (Encomendas)", "display_on_label": True}, # PAC
65: {"code": "VD", "name": "Valor Declarado (Encomendas)", "display_on_label": True}, # PAC MINI
}
EXTRA_SERVICE_AR = 1
EXTRA_SERVICE_MP = 2
EXTRA_SERVICE_VD_SEDEX = 19
EXTRA_SERVICE_RR = 25
EXTRA_SERVICE_VD_PAC = 64
EXTRA_SERVICE_VD_PAC_MINI = 65
EXTRA_SERVICE_VD = EXTRA_SERVICE_VD_SEDEX # For backward compatibility
SERVICES = {
"40215": {
"id": 104707,
"description": "SEDEX 10",
"category": "SERVICO_COM_RESTRICAO",
"max_weight": 10000,
"display_name": "SEDEX 10",
"symbol": "premium",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"81019": {
"id": 104672,
"description": "E-SEDEX STANDARD",
"category": "SERVICO_COM_RESTRICAO",
"max_weight": 15000,
"display_name": "E-SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"41068": {
"id": 109819,
"description": "PAC CONTRATO AGENCIA",
"category": "PAC",
"display_name": "PAC",
"max_weight": 30000,
"symbol": "standard",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("3000.00"),
},
"04669": {
"id": 124884,
"description": "PAC",
"category": "PAC",
"display_name": "PAC",
"max_weight": 30000,
"symbol": "standard",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("3000.00"),
},
"40444": {
"id": 109811,
"description": "SEDEX - CONTRATO",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40436": {
"id": 109810,
"description": "SEDEX - CONTRATO",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40096": {
"id": 104625,
"description": "SEDEX (CONTRATO)",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"04162": {
"id": 124849,
"description": "SEDEX CONTRATO AGENCIA",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40380": {
"id": 109806,
"description": "SEDEX REVERSO 40096",
"category": "REVERSO",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40010": {
"id": 104295,
"description": "SEDEX A VISTA",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"41211": {
"id": 113546,
"description": "PAC - CONTRATO",
"category": "PAC",
"display_name": "PAC",
"max_weight": 30000,
"symbol": "standard",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("3000.00"),
},
"40630": {
"id": 114976,
"description": "SEDEX PAGAMENTO NA ENTREGA -",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"04316": {
"id": 124900,
"description": "SEDEX CONTRATO - UO",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40916": {
"id": 118568,
"description": "SEDEX AGRUPADO II",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40908": {
"id": 118567,
"description": "SEDEX AGRUPADO I",
"category": "SEDEX",
"max_weight": 30000,
"display_name": "SEDEX",
"symbol": "express",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"41300": {
"id": 120366,
"description": "PAC GRANDES FORMATOS",
"category": "SERVICO_COM_RESTRICAO",
"max_weight": 50000,
"display_name": "PAC",
"symbol": "standard",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("3000.00"),
},
"04812": {
"id": 124899,
"description": "PAC CONTRATO - UO",
"category": "PAC",
"display_name": "PAC",
"max_weight": 30000,
"symbol": "standard",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("3000.00"),
},
"40169": {
"id": 115218,
"description": "SEDEX 12",
"category": "SERVICO_COM_RESTRICAO",
"max_weight": 10000,
"display_name": "SEDEX 12",
"symbol": "premium",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"40290": {
"id": 108934,
"description": "SEDEX HOJE",
"category": "SERVICO_COM_RESTRICAO",
"max_weight": 10000,
"display_name": "SEDEX Hoje",
"symbol": "premium",
"default_extra_services": [EXTRA_SERVICE_RR],
"min_declared_value": Decimal("20.50"),
"max_declared_value": Decimal("10000.00"),
},
"10154": {
"id": 118424,
"description": "CARTA COMERCIAL REGISTRADA",
"category": "CARTA_REGISTRADA",
"display_name": "Carta Registrada",
},
"41246": {
"id": 115487,
"description": "REM. CAMPANHA PAPAI NOEL DOS",
"category": "SEM_CATEGORIA",
"display_name": "Papai Noel dos Correios",
},
"40150": {
"id": 115136,
"description": "SERVICO DE PROTOCOLO POSTAL -",
"category": "SEDEX",
"display_name": "Protocolo",
},
"10065": {
"id": 109480,
"description": "CARTA COMERCIAL A FATURAR",
"category": "CARTA_REGISTRADA",
"display_name": "Carta Comercial",
},
} # type: Dict[str, dict]
SERVICE_PAC = "04669"
SERVICE_PAC_INDUSTRIAL = "04812"
SERVICE_SEDEX = "04162"
SERVICE_SEDEX_INDUSTRIAL = "04316"
SERVICE_SEDEX10 = "40215"
SERVICE_SEDEX12 = "40169"
SERVICE_E_SEDEX = "81019"
INSURANCE_VALUE_THRESHOLD_PAC = Decimal("20.50") # R$
INSURANCE_VALUE_THRESHOLD_SEDEX = Decimal("20.50") # R$
INSURANCE_PERCENTUAL_COST = Decimal("0.01") # 1%
REGIONAL_DIRECTIONS = {
1: {"code": "AC", "name": "AC - ADMINISTRAÇAO CENTRAL"},
3: {"code": "ACR", "name": "DR - ACRE"},
4: {"code": "AL", "name": "DR - ALAGOAS"},
6: {"code": "AM", "name": "DR - AMAZONAS"},
5: {"code": "AP", "name": "DR - AMAPÁ"},
8: {"code": "BA", "name": "DR - BAHIA"},
10: {"code": "BSB", "name": "DR - BRASÍLIA"},
12: {"code": "CE", "name": "DR - CEARÁ"},
14: {"code": "ES", "name": "DR - ESPIRITO SANTO"},
16: {"code": "GO", "name": "DR - GOIÁS"},
18: {"code": "MA", "name": "DR - MARANHÃO"},
20: {"code": "MG", "name": "DR - MINAS GERAIS"},
22: {"code": "MS", "name": "DR - MATO GROSSO DO SUL"},
24: {"code": "MT", "name": "DR - MATO GROSSO"},
28: {"code": "PA", "name": "DR - PARÁ"},
30: {"code": "PB", "name": "DR - PARAÍBA"},
32: {"code": "PE", "name": "DR - PERNAMBUCO"},
34: {"code": "PI", "name": "DR - PIAUÍ"},
36: {"code": "PR", "name": "DR - PARANÁ"},
50: {"code": "RJ", "name": "DR - RIO DE JANEIRO"},
60: {"code": "RN", "name": "DR - RIO GRANDE DO NORTE"},
26: {"code": "RO", "name": "DR - RONDONIA"},
65: {"code": "RR", "name": "DR - RORAIMA"},
64: {"code": "RS", "name": "DR - RIO GRANDE DO SUL"},
68: {"code": "SC", "name": "DR - SANTA CATARINA"},
70: {"code": "SE", "name": "DR - SERGIPE"},
74: {"code": "SPI", "name": "DR - SÃO PAULO INTERIOR"},
72: {"code": "SPM", "name": "DR - SÃO PAULO"},
75: {"code": "TO", "name": "DR - TOCANTINS"},
}
TRACKING_EVENT_TYPES = {
"ERROR": "Evento de erro", # custom event type for "Not Found" error
"BDE": "Baixa de distribuição externa",
"BDI": "Baixa de distribuição interna",
"BDR": "Baixa corretiva",
"BLQ": "Bloqueio de objetos",
"CAR": "Conferência de lista de registro",
"CD": "Conferência de nota de despacho",
"CMT": "Chegada de um meio de transporte",
"CO": "Coleta de objetos",
"CUN": "Conferência de lista de registro",
"DO": "Expedição de nota de despacho",
"EST": "Estorno",
"FC": "Função complementar",
"IDC": "Indenização de objetos",
"LDI": "Lista de distribuição interna",
"LDE": "Lista de distribuição externa",
"OEC": "Lista de Objetos Entregues ao Carteiro",
"PAR": "Conferência Unidade Internacional",
"PMT": "Partida Meio de Transporte",
"PO": "Postagem (exceção)",
"RO": "Expedição de Lista de Registro",
"TRI": "Triagem",
"CMR": "Conferência de lista de registro",
}
TRACKING_STATUS = {
("BDE", 0): (
"delivered",
"Objeto entregue ao destinatário",
"Recebido por:",
"Finalizar a entrega. Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento.",
),
("BDE", 1): (
"delivered",
"Objeto entregue ao destinatário",
"Recebido por:",
"Finalizar a entrega. Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento.",
),
("BDE", 2): (
"delivery_unsuccessful",
"Carteiro não atendido - Entrega não realizada",
"Aguarde: objeto estará disponível para retirada na unidade a ser informada.",
"Acompanhar. O interessado deverá buscar o objeto em uma Unidade dos Correios.",
),
("BDE", 3): (
"waiting_retrieval",
"Remetente não retirou objeto na Unidade dos Correios",
"Objeto em análise de destinação",
"Acompanhar. O interessado não buscou o objeto na unidade dos Correios durante o período de guarda.",
),
("BDE", 4): (
"delivery_rejected",
"Cliente recusou-se a receber o objeto - Entrega não realizada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 5): (
"delivery_unsuccessful",
"A entrega não pode ser efetuada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 6): (
"delivery_unsuccessful",
"Cliente desconhecido no local - Entrega não realizada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 7): (
"delivery_unsuccessful",
"Endereço incorreto - Entrega não realizada",
"Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente",
"Acompanhar",
),
("BDE", 8): (
"delivery_unsuccessful",
"Endereço incorreto - Entrega não realizada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 9): (
"lost",
"Objeto ainda não chegou à unidade",
"Por favor, aguarde.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 10): (
"shipped_wrong_address",
"Cliente mudou-se - Entrega não realizada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 12): (
"waiting_retrieval",
"Remetente não retirou objeto na Unidade dos Correios",
"Objeto em análise de destinação",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 13): (
"lost",
"Objeto atingido por incêndio em unidade operacional",
"",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 14): ("returning_to_sender", "Desistência de postagem pelo remetente", "", "Acompanhar"),
("BDE", 15): (
"shipped",
"Recebido na unidade de distribuição",
"Por determinação judicial o objeto será entregue em até 7 dias",
"Acompanhar",
),
("BDE", 18): (
"shipped",
"Carteiro não atendido - Entrega não realizada",
"Será realizada nova tentativa de entrega no sábado",
"Acompanhar",
),
("BDE", 19): (
"delivery_unsuccessful",
"Endereço incorreto - Entrega não realizada",
"Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 20): (
"delivery_unsuccessful",
"Carteiro não atendido - Entrega não realizada",
"Será realizada nova tentativa de entrega",
"Acompanhar",
),
("BDE", 21): (
"delivery_unsuccessful",
"Carteiro não atendido - Entrega não realizada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 22): ("shipped", "Objeto devolvido aos Correios", "", "Acompanhar"),
("BDE", 23): ("returned", "Objeto entregue ao remetente", "", "Acompanhar"),
("BDE", 24): ("waiting_retrieval", "Objeto disponível para retirada em Caixa Postal", "", "Acompanhar"),
("BDE", 25): (
"delivery_unsuccessful",
"Empresa sem expediente - Entrega não realizada",
"A entrega deverá ocorrer no próximo dia útil",
"Acompanhar",
),
("BDE", 26): (
"waiting_retrieval",
"Destinatário não retirou objeto no prazo",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 28): (
"damaged",
"Objeto e/ou conteúdo avariado",
"",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 29): (
"lost",
"Objeto não localizado",
"",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 30): ("delivery_unsuccessful", "Saída não efetuada", "Em tratamento, aguarde.", "Acompanhar"),
("BDE", 32): ("shipped", "Objeto com data de entrega agendada", "", "Acompanhar"),
("BDE", 33): (
"delivery_rejected",
"A entrega não pode ser efetuada - Destinatário não apresentou documento exigido",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 34): (
"delivery_unsuccessful",
"A entrega não pode ser efetuada - Logradouro com numeração irregular",
"Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente",
"Acompanhar",
),
("BDE", 35): (
"delivery_unsuccessful",
"Coleta ou entrega de objeto não efetuada",
"Será realizada nova tentativa de coleta ou entrega",
"Acompanhar",
),
("BDE", 36): (
"delivery_unsuccessful",
"Coleta ou entrega de objeto não efetuada",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 37): (
"damaged",
"Objeto e/ou conteúdo avariado por acidente com veículo",
"Favor entrar em contato com os Correios.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 38): (
"delivery_unsuccessful",
"Objeto endereçado à empresa falida",
"Objeto será encaminhado para entrega ao administrador judicial",
"Acompanhar",
),
("BDE", 39): (
"delivery_unsuccessful",
"A entrega não pode ser efetuada",
"Objeto em análise de destinação",
"Acompanhar",
),
("BDE", 40): (
"customs_control",
"A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 41): ("unknown", "A entrega do objeto está condicionada à composição do lote", "", "Acompanhar"),
("BDE", 42): (
"unknown",
"Lote de objetos incompleto",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 43): (
"customs_control",
"Objeto apreendido por órgão de fiscalização ou outro órgão anuente",
"Favor entrar em contato com os Correios.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 44): (
"seized_for_inspection",
"Aguardando órgão anuente apresentar documentação fiscal",
"",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 45): (
"shipped",
"Objeto recebido na unidade de distribuição",
"Entrega prevista para o próximo dia útil",
"Acompanhar",
),
("BDE", 46): (
"delivery_unsuccessful",
"Tentativa de entrega não efetuada",
"Entrega prevista para o próximo dia útil",
"Acompanhar",
),
("BDE", 47): (
"delivery_unsuccessful",
"Saída para entrega cancelada",
"Será efetuado novo lançamento para entrega",
"Acompanhar",
),
("BDE", 48): (
"delivery_rejected",
"Retirada em Unidade dos Correios não autorizada pelo remetente",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 49): (
"delivery_unsuccessful",
"As dimensões do objeto impossibilitam o tratamento e a entrega",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 50): (
"lost",
"Objeto roubado",
"Favor entrar em contato com os Correios.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 51): (
"lost",
"Objeto roubado",
"Favor entrar em contato com os Correios.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 52): (
"lost",
"Objeto roubado",
"Favor entrar em contato com os Correios.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 53): (
"shipped",
"Objeto reimpresso e reenviado",
"",
"Acompanhar. O objeto impresso pelos Correios precisou ser refeito e reenviado.",
),
("BDE", 54): (
"customs_control",
"Para recebimento do objeto, é necessário o pagamento do ICMS Importação",
"",
"Acompanhar. O interessado deverá pagar o imposto devido para retirar o objeto em uma Unidade dos Correios.",
),
("BDE", 55): ("customs_control", "Solicitada revisão do tributo estabelecido", "", "Acompanhar"),
("BDE", 56): (
"customs_control",
"Declaração aduaneira ausente ou incorreta",
"Objeto será devolvido ao remetente",
"Acompanhar o retorno do objeto ao remetente.",
),
("BDE", 57): ("customs_control", "Revisão de tributo concluída - Objeto liberado", "", "Acompanhar"),
("BDE", 58): (
"customs_control",
"Revisão de tributo concluída - Tributo alterado",
"O valor do tributo pode ter aumentado ou diminuído",
"Acompanhar",
),
("BDE", 59): (
"customs_control",
"Revisão de tributo concluída - Tributo mantido",
"Poderá haver incidência de juros e multa.",
"Acompanhar",
),
("BDE", 60): (
"customs_control",
"Objeto encontra-se aguardando prazo para refugo",
"",
"Acompanhar",
),
("BDE", 61): (
"customs_control",
"Objeto refugado",
"Devolução proibida por órgão anuente ou não contratada pelo remetente",
"Acompanhar",
),
("BDE", 62): (
"returning_to_sender",
"Em devolução à origem por determinação da Receita Federal",
"Objeto poderá ser devolvido à origem ou encaminhado para refugo de acordo com orientação do remetente",
"Acompanhar",
),
("BDE", 66): (
"shipped_delayed",
"Área com distribuição sujeita a prazo diferenciado",
"Restrição de entrega domiciliar temporária",
"Acompanhar",
),
("BDE", 67): (
"delivered",
"Objeto entregue ao destinatário",
"Entrega realizada em endereço vizinho, conforme autorizado pelo remetente",
"Finalizar a entrega. Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento.",
),
("BDE", 68): (
"waiting_retrieval",
"Objeto entregue na Caixa de Correios Inteligente",
"Estará disponível por até 3 dias, a partir de hoje",
"Acompanhar",
),
("BDE", 69): ("shipped_delayed", "Objeto com atraso na entrega", "", "Acompanhar"),
("BDE", 70): (
"delivered",
"Objeto entregue ao destinatário",
"Recebido por:",
"Finalizar a entrega. Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento.",
),
("BDE", 71): (
"seized_for_inspection",
"Objeto apreendido por: ANVISA/VIGILANCIA SANITARIA",
"O objeto está em poder da autoridade competente",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 72): (
"seized_for_inspection",
"Objeto apreendido por: BOMBEIROS",
"O objeto está em poder da autoridade competente",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 73): (
"seized_for_inspection",
"Objeto apreendido por: EXERCITO",
"O objeto está em poder da autoridade competente",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 74): (
"seized_for_inspection",
"Objeto apreendido por: IBAMA",
"O objeto está em poder da autoridade competente",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 75): (
"seized_for_inspection",
"Objeto apreendido por: POLICIA FEDERAL",
"O objeto está em poder da autoridade competente",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 76): (
"seized_for_inspection",
"Objeto apreendido por: POLICIA CIVIL/MILITAR",
"O objeto está em poder da autoridade competente",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 77): (
"seized_for_inspection",
"Evento RFB - Aguardando DTRAT",
"",
"Acompanhar.",
),
("BDE", 79): (
"delivered",
"Objeto entregue ao contratante",
"Contingência COVID-19",
"Finalizar a entrega. Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento.",
),
("BDE", 80): ("lost", "Objeto extraviado", "", "Acionar a CAC dos Correios"),
("BDE", 81): (
"shipped",
"Não foi autorizada a saída do objeto do país pelos órgãos fiscalizadores",
"Objeto em análise de destinação - poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 82): (
"shipped",
"Necessário complementar endereço de entrega",
"Acesse o Fale Conosco > Reclamação > Objeto em processo de desembaraço",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 83): (
"seized_for_inspection",
"Ação necessária à liberação do objeto não realizada pelo cliente",
"Objeto em análise de destinação - poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 84): ("shipped", "Verificando situação do objeto", "Por favor, aguarde", "Acompanhar"),
("BDE", 85): ("shipped", "Código do objeto fora do padrão", "Objeto será entregue sem rastreamento", "Acompanhar"),
("BDE", 86): (
"lost",
"Objeto com conteúdo avariado",
"Favor entrar em contato com os Correios.",
"Acionar atendimento dos Correios.",
),
("BDE", 87): (
"shipped",
"Objeto destinado a outro país",
"",
"",
),
("BDE", 89): ("lost", "Localidade desconhecida no Brasil", "Objeto será devolvido ao remetente", "Acompanhar"),
("BDE", 98): ("lost", "Objeto não localizado no fluxo postal", "", "Acompanhar"),
("BDI", 0): (
"delivered",
"Objeto entregue ao destinatário",
"Recebido por:",
"Finalizar a entrega. Não é mais necessário prosseguir com o acompanhamento.",
),
("BDI", 1): (
"delivered",