Boleto pago vira closed

[rafaelstz]

Ao compensa um boleto o status pending payment vai para closed ao invés de processing.

[r-martins]

Isso tinha sido corrigido na 2.3.2. Qual versão está usando Rafa?

[rafaelstz]

Estou usando o 2.3.2, o 2.3.3 não rolou por um erro no core.

[r-martins]

Tive outro caso deste e já estou testando.
Paguei um boleto no sábado pra testar o problema. Logo devo ter updates.

[r-martins]

@rafaelstz estou debruçado neste caso hoje/esta semana e gostaria de matá-lo¹.
Tentei com o caso de outro cliente, mas parecia que o pedido tinha sido cancelado manualmente antes do pagseguro mandar a notificação de pedido pago.
Tentei várias simulações de status de pedido (Magento 2.3.3) e não consegui reproduzir.
Poderia tirar um print do pedido no Magento, e do histórico de status do pedido no PagSeguro?

Obrigado.

¹ me referindo ao caso, não ao @rafaelstz :)

[r-martins]

Alguma novidade @rafaelstz ?
Ainda estou debruçado neste caso. Eu consegui reproduzir no local um cenário parecido, onde o pedido seguiu seu fluxo mas somente os itens de dentro foram cancelados.

O problema é que eu só consegui reproduzir uma vez esse comportamento. Eu tenho a base aqui enquanto o pedido estava aguardando pagamento, e reproduzi as notificações de pagamento (que geram invoice) várias vezes, de diversos jeitos, e isso não aconteceu em nenhuma das tentativas.
Fiz com e sem opcache, tentei simular o envio em duplicidade da notificação 1 ou 3 (ag pagto e pago), tentei de tudo e não consegui reproduzir.

Se tiver alguma outra pista, por favor compartilhe.

[r-martins]

Fim do mistério. 🍾

1. Pedido é alterado para Completo sem ter sido enviado (Geralmente com Boleto)
2. Pedidos pagos (ou não) são Cancelados automaticamente

[rafaelstz]

Obrigado pela solução @r-martins