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FAQ

Que deviennent mes identifiants saisis ?

Ils sont simplement stockés sur votre Jeedom pour pouvoir télécharger le relevé tous les jours.

Je ne retrouve pas la consommation d'hier

Le fichier fourni par Veolia n'est pas en temps réel et ne retourne en général pas les relevé des 3 derniers jours

Je viens de créer un objet et le relevé est vide

Le calcul se fera à l'heure de relevé définie dans la configuration

Même après plusieurs jours, je n'ai aucun relevé

Vérifiez que vos identifiants de connexion sont corrects et que vous avez accès au télé-relevé