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[1] [DFN[[RUBY[ZAIKO][ざいこ]]]]
は[[イベント]]用[[電子チケット]]サービス。
[[新型コロナウイルス]]感染拡大で[[配信イベント]]が増え、
[[動画配信サービス]]として一躍有名になった印象がある。
[2]
[[動画配信]]の[[プラットフォーム]]は
[[Vimeo]]。
[11] だったのだけど独自 ([[Cloudfront]]) に変わったみたい。
[3]
有料チケットを購入すると視聴ページを開ける。
[[チラ見せ]]機能はなし。
[4]
[[生配信]]と[[アーカイブ配信]]がある。
どちらも同じチケットで視聴できる。
[5]
1つのイベントで何部もあることがある。
1部のチケットを購入後に2部のチケットを購入しようとすると、
購入済みですと警告が出てびっくりする。
[18] ・・・のは改善されたようで、出なくなった。
[6]
複数部まとめて購入チケットは見たことがない。
配信イベントなら全部見たいという需要は多そうだが。
(同じ主催者の他社配信サービスでやっているのを見たことがあるから、
ZAIKO のシステムが対応していないのかな。)
[7]
[[コメント]]欄は
[[Twitter]]。
[[アーカイブ配信]]では表示されない。
[9] 他に
[[Disqus]]
を使うモードもあって主催者が選べるらしい。
[20]
独自(?)の「チャット」モードもある。
ニックネームを入れると表示される (入れないと他の人のコメントも表示されない) (一度設定したら変更出来ない? 再読み込みしたら最初からチャット欄が出ている)。
「チャット」はニックネームとコメント本文のみ。投稿日時は表示されない。
コメント欄が上にあり、古いものが下に流れていく。
アーカイブでもコメント欄は表示されているが再生時刻と連動しておらず最後のコメントが表示されている (投稿できそうだが試していない)。
[10]
[[スタンプ]]的[[投げ銭]]
([DFN[Stickits]])
があるが、
他人が投げてもどこにも何も表示されないようだった。
(主催者の設定か何かに依存するのだろうか?)
本来[[投げ銭]]は表示されなくてもいいのかもしれないが、
他のサービスの[[スパチャ]]や[[ギフト]]は表示されるから違和感ある。
[[投げ銭]]はイベント主催者によって用意していたり、いなかったりする。
[12]
案内ページおよび配信ページに表示される開始時間は、開演時間。
映像配信が始まる時間はそれより早い。
開始時間は公演によっても違いそうだが、開演の数分前。
[8] [[アーカイブ配信]]期間は3日間だったり1週間だったり、
イベントによって違う。
[13]
(イベント主催者ではなく) ZAIKO が月額課金サービスという謎の事業を始めた。
それに加入していると対応公演のアーカイブ配信が見れるというもの。
対応公演に見たいものが多い人にはお得なのかもしれない
(がジャンルが偏ってる気がしないでもない)。
[14]
一番安いチケットだと[[アーカイブ配信]]がなく、14日または30日分、少し高いチケットを買うとアーカイブが見れるようになる、
という売り方をしている公演がある。
なぜか ZAIKO の月額課金サービスと抱き合わせになっているので、
高いチケットを買わされた上に月額会費まで払わされる。
チケット代が高くても公演主催者側に行くならまだ納得できるが、
関係ない会費を払わさせられるのは、いかがなものか。
(チケット代を払っていることからわかるように、その月額サービスに入っていたらアーカイブを見れるというものでもないらしい。
何のために加入させられるのか意味がわからない。)
[16] なお公演終了後は当然ながらリアルタイム視聴のみのチケットは購入できなくなるので、
抱き合わせ月額サービス付きアーカイブを買うしかない。
[17]
[[アーカイブ配信]]がないチケットを買った場合、
アーカイブ終了日時が当日23:59と画面には表示されるが、
何の意味もない表示らしく、
公演終了と同時に再生不可になる。
[19]
安いチケットから高いチケットへのアップグレード機能はない。
後から他のチケットを追加購入することはできるみたい。
[15]
令和2年6月頃から令和3年4月頃 (今) まで、 ZAIKO の配信ページが重い、
[CODE[502]] Bad Gateway
や
[CODE[504]] Gateway Timeout
が出るという報告が
[CITE[Twitter]]
にほとんど途切れていない。
(公演名が書かれてプラットフォームが書かれていない報告もあるみたいなので、
ちゃんと探せばかなり多そう。)
動画配信が [[Vimeo]] から [[AWS]]
に変わっているようだけど、改善につながっていない模様。
配信ページが重いといわれてるので、動画配信の方ではなく
[[Webアプリケーション]]の問題かな?