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零售行业优惠规则分析

1 优惠规则5要素

1.1 满足优惠条件的动作

这个要素,是指触发优惠规则的动作,主要包括买和满两种。

  • 在数学上,买是满的一种特殊情况,只不过做文本串分析时,要同时考虑到这两种文本描述。
  • 在电商行业,触发优惠的动作还包括:晒单、微博分享、微信关注、给好评、收藏、新用户注册、手机下单等行为,这里我只叙述与商品和订单相关的,与其它行为(注册、营销、手机下单等)相关的暂忽略。
  • 抽奖,中奖要看运气,所以这时也暂不讨论

1.1.1 买

只要买就优惠,如买赠(买1送1)、买立减(买此商品立减5元)

1.1.2 满

如满88减18

1.2 优惠条件作用对象

这个要素,是指满的对象(上文已解释,买其实是满的一种特殊情况,故此处叙述时合并),满什么条件,主要有三种:

1.2.1 订单金额(抵扣前金额)

如满88元减18元

1.2.2 实付金额(抵扣后金额)

如实付100元再返20元代金券

1.2.3 商品数量

如买二送三,满2件每件165元,39元任选三件

1.3 优惠方式

这个要素是指,商家以什么方式给予消费者优惠。

1.3.1 减

在订单金额中减去部分金额,如满减,买立减,实付减

1.3.2 折

订单金额或者商品单价打个折扣。如满188打8折,第二件半价。

折其实也是减的一种特殊情况,做文本串分析时当两种情况

1.3.3 送/赠

订单中赠送,或者订单完成后再赠送。如买1送1,买奶粉送奶瓶,买奶粉送京券

1.3.4 换购

满99元即可加1元换购超值礼品

1.4 回馈内容

1.4.1 现金

  • 满减、满折就是减了现金

1.4.2 可折算成现金几无使用限制的卡/券/积分

  • 赠送天猫积分、集分宝也等于赠送现金
  • 京券、京东积分也等于现金

1.4.3 同主体商品

这条是指,赠送的商品与消费者购买的商品是同一个商品(可能保质期和生产批次略有不同,但总体上价值是一样的)

如一号店的德运全脂牛奶,买一升,赠一升,属于赠送同主体的商品。

1.4.4 其它小赠品

如买鞋送袜子,买奶粉送奶粉勺。

把同主体商品拿出来单独说,和其它小赠品区分开,是因为同主体商品有利于计算实际到手价,德运全指牛奶买1送1,就等于是5折了,但如果买1升德运牛奶送5克奥利奥饼干,就不方便衡量饼干的价值进而计算到手价。

1.4.5 不可折算成现金的卡/券/积分

  • 送有限制条件的满减券、折扣券
  • 送一号店积分
  • 送淘金币
  • 送航空公司里程等等

这类回馈有的价值较高(如有限制条件的券),有的如同鸡肋(如淘金币、一号店积分)不好统一衡量价值,也不能拿来参与到手价计算

1.5 是否有限制

是否有限制也影响到手价的计算

1.5.1 有限制

  • 满150减15,每个订单仅限使用一次
  • 买1送1,每个收货地址仅限5件
  • 实付200再返10元,最高返200元

1.5.2 无限制

这个不多解释了

2 常用优惠规则

上述5个因素,排列组合最多超过200种,但考虑到有些组合不可能存在,如“回馈内容”中的两种“赠品”只可能和“优惠方式”中的“送赠”组合,而不可能和“折、减”组合,实际常用的优惠方式约为几十种(有无限制我就不一一罗列了,读者朋友自行把下面优惠规则总数乘以二):

2.1 减折类(6种)

满折类的优惠条件主要是满N件和满N元,一般不会跟“实付xx元”搭配:

  • 买立减(买一件)
  • 买立折(买一件)
  • 满N件减x元
  • 满N件打x折
  • 满N元减x元
  • 满N元打x折

2.2 送(可折算现金)卡/券/积分、不可折算现金的卡/券/积分、其它小赠品(12种)

  • 买即送(买一件)
  • 满N件送xx
  • 满N元送xx
  • 实付N元送xx

在有的促销文案里,送虚拟卡券积分也叫满返。

以上四种场景乘以赠送的三种东西,就是12种。

2.3 换购(4种)

  • 买此商品即享换购资格
  • 满N件即享换购资格
  • 满N元即享换购资格
  • 实付N元即享换购资格

2.4 送同主体商品(3种)

  • 买N送M
  • 满N元再送M件
  • 实付N元再送M件