Error conectando a WebPay

[melvinvita]

Describe el bug

Luego de llenar los campos y hacer clic en Realizar pedido, no redirecciona a transbank, se queda en la página del medio, adjunto screenshot.

Comportamiento observado

No redireccione y a veces muestra "ERROR: Ocurrió un error al intentar conectar con WebPay Plus. Por favor intenta mas tarde."

Capturas de pantalla

Versiones (por favor agrega aquí la siguiente información):

• Plugin: 2.3.1
• Woocommerce: 3.6.5
• PHP: 7.1

[legato-b]

Como lo solucionaron? Me encuentro en una situación similar

[chrisdevcl]

Estoy en la misma situación, alguien sabe de alguna solución o respuesta al problema? saludos.

[melvinvita]

Hola, esta falla si mal no recuerdo fue solucionada, fue un día que webpay al parecer tenía problemas.
También pudo ser (en nuestro caso) por el duplicado de números de pedido (buyOrder) en transbank, estos duplicados ocurrieron porque renovamos el sitio web y los ID's empezaron de nuevo. Para solucionar añadimos un par de letras al buyOrder para que no siguieran duplicándose.

[a1b4]

@melvinvita hola! has vuelto a presentar este problema?

saludos.

[melvinvita]

Hola @a1b4 , desde que cambié el buyOrder no ha vuelto a suceder. Todo marcha bien por el momento. Gracias

[gdespirito]

Entiendo que esto ya está resuelto y no es un problema actualmene. Cerraré este Issue. :)

[mueeznarejo]

Hello, if I remember correctly this error was solved, it was a day that webpay apparently had problems. It could also be (in our case) due to duplicate order numbers (buyOrder) in transbank, these duplicates occurred because we renewed the website and the ID's started again. To solve it, we added a couple of letters to the buyOrder so that they would not continue to be duplicated.

Hi @melvinvita, I am facing the same issue, can you explain to me how to do this in steps?